Duurzame hotels in Santa Rosa

'We zijn met de auto gekomen. Tijdens het uitchecken kregen we te horen dat we parkeerkosten van €15 per dag moesten betalen. Ik vind dit erg raar voor een hotel die beschikt over parkeerplekken. Ook vind ik het raar dat het niet tijdens het inchecken is vermeld. Uiteindelijk hoefden we het niet te betalen, omdat het niet goed was gecommuniceerd. Wel, heel vervelend om hierover een discussie te voeren bij de receptie. Als je geen auto hebt, adviseer ik dit hotel niet als je bezienswaardigheden...

'Bij aankomst oogt het hotel netjes. De lobby ziet er verzorgd uit en geeft in eerste instantie een goede indruk. Helaas verliep de check-in een stuk minder prettig. De medewerker achter de receptie kwam ongeïnteresseerd over en was niet bepaald vriendelijk. We kregen simpelweg de kamerkaart overhandigd, zonder enige uitleg of gastvrij welkom. Toen we vroegen om wat informatie over het hotel en de omgeving, kregen we nauwelijks hulp. Het enige wat werd gezegd, was dat je voor activiteiten naar...

'Wij komen inmiddels al een paar jaar in dit hotel en dat zegt genoeg. Het hotel wordt goed onderhouden. Het heeft mooie ruime kamers, goede bedden en netjes schoongemaakt. Het hotel is mooi gelegen aan de boulevard, maar net buiten het (drukkere) centrum, waardoor het toch rustig is qua geluid snachts. Wij kijken er naar uit om ook volgend jaar hier weer te verblijven.'