Individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd, een bureau

Beoordelingen van Hotel Terminus Stockholm

4 out of 5
Hotel Terminus Stockholm
Vasagatan 20, Stockholm

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 239 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 528 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 172 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 43 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1000 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
De grote troef van hotel Terminus is zijn ligging, recht tegenover centraal station, naast de ingang van een metrohalte en met de grote winkelstraten en het Kulturhuset nabij. Maar dit hotel kan echt een renovatie gebruiken en al het vasttapijt dat er allicht al 40 jaar ligt, mag eruit. Ik kreeg een benauwd gevoel in de kamer. De badkamer was ook klein. Het ontbijt was ruim en lekker maar het personeel was minimaal bekommerd om de gasten.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Fellicia op 22 aug 2019
Thank you for yor comments, your opinion is important to us. And welcome back to Hotel Terminus Stockholm.

8/10 – Goed

Louis, Hoofddorp

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima service, schone kamer,prima ontbijt. Soms hoor je geluid van de metro maar dat vond ik niet storend. Prima ligging hotel TOV het centrum en verbinding naar het vliegveld
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Maria op 9 mei 2019
Thank you so much, very welcome back to Hotel Terminus Stockholm!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Goed: lokatie. Slecht: - prijs-kwaliteitverhouding - kamer zeer shabby. Depressieverwekkend.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Maria op 8 mrt 2019
Thank you for the feedback. Your comments are important to us. Hope to see you again at Hotel Terminus Stockholm!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Maria op 12 dec 2018
Tack så mycket för er återkoppling, varmt välkomna åter till Hotel Terminus Stockholm!

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van Maria op 11 apr 2018
Stort tack & varmt välkommen åter till Hotel Terminus Stockholm!

8/10 – Goed

Tim, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op een top locatie!
Het hotel ligt op 1 minuut lopen vanaf het Centraal station - waar vandaan je in 20 minuten met de trein op Arlanda airport komt. Schuin tegenover het hotel ligt een simpele maar lekker thais restaurant. De 7Eleven, McDonalds liggen ook om de hoek en het centrum - winkels - zijn makkelijk en snel bereikbaar vanaf het hotel.
Reactie van Maria op 31 mei 2017
Thank you for the nice feedback on your stay. We are all happy you liked the hotel. Hope to see you soon again at Hotel Terminus Stockholm!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra läge och nära till allt. Inget mer att säga ..................................
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Mirjam / Hotel Terminus op 7 apr 2020
Tack för att du tog dig tiden att ge oss din feedback. Roligt att du hade en trevlig vistelse. Vi önskar dig varmt välkommen till oss nästa gång du är i Stockholm!

10/10 – Uitstekend

Camilla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Mirjam/ Hotel Terminus op 6 apr 2020
So nice to hear that you enjoyed your stay with us and thank you for taking the time to give us your feedback. Warm welcome back to us next time you are in Stockholm. Regards, Mirjam Hotel Terminus

10/10 – Uitstekend

Ulf

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Hotel Terminus op 14 mrt 2020
Vad roligt att du trivdes så bra här och tack för att du tog dig tiden att ge oss din åsikt! Varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Hotel Terminus op 11 mrt 2020
We appreciate you taking time to give us your opinion, and even more that you enjoyed your stay with us. We want to wish you a warm welcome back the next time you are in Stockholm! Regards, Mirjam Hotel Terminus

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Hotel Terminus op 11 mrt 2020
We appreciate you taking time to give us your opinion, and even more that you enjoyed your stay! We want to wish you a warm welcome back the next time you are in Stockholm! Regards, Mirjam Hotel Terminus

8/10 – Goed

Monica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 5 mrt 2020
Tack för att du tog dig tiden att ge oss din feedback. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

10/10 – Uitstekend

Ratanawadee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really nice and functional hotel. The location is the best when travelling to Stockholm by train. Will stay there again
4 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
We are so glad to read that you enjoyed your stay with us! All opinions means a lot to us as we always want to improve and focus on out guests, so they can feels as home as possible. Warm welcome back nex time you are in Stockholm. Best regards, Mirjam Hotel Terminus

8/10 – Goed

Christina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
Tack för att du tog dig tiden att ge oss din åsikt. Vi önskar dig varmt välkommen till ooss nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 – Goed

Denis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
Tack Denis för att du tog dig tiden att ge oss din åsikt. Vi önskar dig varmt välkommen till ooss nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

6/10 – Redelijk

Tom

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
Tack för att du tog dig tiden att ge oss din åsikt. Vi önskar dig varmt välkommen till ooss nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

10/10 – Uitstekend

Annica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
Thank you for the feedback, we are glad that you enjoyed your stay with us. We wish you warm welcome back next time you are in Stockholm! Best regards, Mirjam Hotel Terminus

10/10 – Uitstekend

Felicia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra
Det var bra
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 26 feb 2020
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

10/10 – Uitstekend

Anders

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 – Goed

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
Tack Peter för att du tog dig tiden att ge oss din åsikt. Vi önskar dig varmt välkommen till ooss nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 26 feb 2020
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 – Goed

Inga-Lill

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Hotel Terminus op 24 feb 2020
Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback. Vi önskar dig varmt välkommen till oss nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 – Goed

Git

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra läge
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Fellicia op 12 jan 2020
Vi är glada att läsa att du har trivts under din tid hos oss och vi öskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm.

8/10 – Goed

Rain

Positief: Netheid, personeel en service
新しくはないですが、クラシックでステキでした。セキュリティーも安心できます。電車の音は始終聞こえますが中央駅も目の前で、歩いてガムラスタンまで行ける距離です。 シャワー室の下が開いてるのはよくあるパターンですが、こちらは一面だけ、壁もドアもなく完全にオープンでカーテン用のポールが上にあっても、カーテンが無し。どれだけ気を遣ってシャワーを使っても、びしょびしょになってしまったので疲れてしまいました。あと、朝食が楽しみの一つですが、7:30からとスタートが今回のどのホテルよりも遅かったので、出発時刻に間に合わず食べられなかったのが残念でした。
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Fellicia op 27 jan 2020
We want to thank you for taking your time and giving us your complete opinion and feedback. IT really means alot to us since we always want to put our guests needs and comfort in focus. We are renovating alot of the bathrooms of the hotel rooms so hopefully the water all over the floor will not be a further problem. And regarding the breakfast we are sorry if you missed it,but we do have a small breakfast bag to go that you can order the night before if we get the chance to welcome you again. Hope otherwise that you enjoyed your stay while being in Stockholm.

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
総合的に満足です。
12月の寒い時期でしたが、室内は暖かく過ごせました。バスルームの床がどうしてもビショビショに濡れてしまう構造で、その点だけ残念でしたが、バスタブ付きとリクエストしていたとおり、バスタブのあるお部屋で満足です。お湯もたっぷり出ました。朝食も美味しかったです。スリッパと歯ブラシはフロントに行けば、無料でもらえました。ロケーションが中央駅のすぐそばで最高でした。バーの夕食美味しかったです。雰囲気もよかったです。
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Fellicia op 30 dec 2019
First of all we want to thank you for taking your time and giving us your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we are aware of the bathrooms floors, we are renovating in several of ourbathrooms so hopefully they will be better afterwards. We want to wish you a warm welcome back the next time you are in Stockholm and to wish you a Happy New Year!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
バーが美お酒だけでなく夕食もとても味しくてよかった。お部屋はバリエーションがいろいろあるようです。中央駅からすぐそばでとても便利です。朝食も満足できました。
5 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Fellicia op 30 dec 2019
We want to thank you for taking your time and giving us your feedback, and we are glad to read that you did enjoy your stay here with us. We wish a warm welcome back the next time you are in Stockholm and a Happy New Year!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Très bonne situation de l'hôtel, chambres un peu petites
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Fellicia op 17 dec 2019
We want to thank you for taking your time and giving us your feedback, it means alot to us since we are always looking for ways of improvements and wanting to put our guests comfort in focus so that they can feel as home as possible! We do hope that you enjoyed your stay here with us and in Stockholm and we wish you a warm welcome back and a Merry Christmas & Happy New Year!

2/10 – Ontzettend slecht

Sven

Jag är 187 lång. Jag tilldelades ett litet rum med s k lådsäng, alldeles för liten för mig både på längden och ännu mer tvären. I denna säng kan man inte röra sig på ett naturligt sätt, och jag vaknade oavbrutet hela natten. Två nätter i denna säng är rena tortyren och båda dagarna blev liksom nätterna helt förstörda. När jag påtalade problemet påpekades att jag hade fått ett "budgetrum" - för 1430 kr per natt! För det priset förväntar man sig en normal säng. Jag anser det direkt ohederligt att inte signalera att rummet har en sådan fullkomligt udda utrustning. Hela min Stockholmsvistelse blev förstörd. Detta är en reklamation.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Karin

1 nacht verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Stina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ljuden från tunnelbanan gjorde att det var svårt att sova. Frukosten börjar serveras från 06:30 så svårt att hinna med den om man ska åka tidigt.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Fellicia op 12 dec 2019
Först så vill vi tacka för att du tog dig tid att ge oss din åsikt, den betyder mycket då vi alltid försöker lägga våra gästers bekvämligheter i fokus. Vi är tyvärr medvetna om tunnelabanan och vi försöker se hur vi ska lösa detta problem. Sen var det tråkigt att du missade frukosten mne vi har även så att man kan få en liten frukostlåda med sig om man skulle önska det tidigare. Det var synd att du missade den informationen utan det beställer man kvällen innan så förbereder nattpersonalen den till den tid man önskar. Vi vill som sagt att ingen ska gå hungrig och våra gästers trevnad oh bekvämlighet är alltid prioritering för oss. Vi hoppas att vi får chansen att välkomna dig på nytt nästa gång du är i Stockholm så ska vi försöka placera dig i ett av rummen högre upp där man inte hör tunnelbanan. Så önskar vi dig även en God Jul & Gott Nytt År!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Kent

1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Sven-Arne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jag är rörelsehindrad pg a stroke men personalen på flera sätt var mig behjälplig t ex i frukostmatsalen, så jag slapp gå runt med min fullstor utan serverades och i matslem nr jag fick hjälp i trappan och i lobbyn när jag satt där och vänide på mitt sällskap, så blev jag rbjuen kaffe. Man öppnade också ytterdörren mot tvegatan mitt emot Contan, så jag kunde gäl ut utan trappor. Ett mycket lyckt Stockholmsbesök.
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Fellicia op 9 dec 2019
Vad roligt att läsa att du blev så bra bemött och att du trivdes under din vistelse hos oss. Vi vill även tacka dig för att du tog dig tid att ge oss din åsikt, det betyder mycket för oss som sagt då vi alltid försöker fokusera på våra gästers bekvämlighet och hemma känsla här hos oss på Hotell Terminus. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka och en God Jul & Gott Nytt År!

10/10 – Uitstekend

Mimmi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Jill

1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Bengt

4 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Jacob

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Jorgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Det var veldig mye støy, også på nattestid av «tunnelbane» under hotellet. Jeg booker en gang til pga. dette. Flott bar, og helt Ok frokostsal. Super beliggenhet.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Fellicia op 6 dec 2019
Trevligt att höra att du har haft det bra under din vistelse hos oss.Tyvärr så är vi medvetna angående tunnelbanan och vi kollar på olika alternativ till att åtgärda detta problem. Tack för att du tog dig tid att ge oss din åsikt, den betyder mycket för oss och vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm.

10/10 – Uitstekend

Ulla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mycket stark kloakodör i rummet. Fick rådet att spola i duschen men det blev inte bättre. Inget förslag om att byta rum. Kranen i tvättstället läckte och vatten rann ner på golvet. Blöt om fötterna. Allt detta borde ha upptäckts av t ex städerskan och åtgärdats. Receptionen verkade ta lätt på klagomålen. Ingen kompensation. Beställde väckning vilket missades. Väldigt lite frukt och grönsaker vid frukosten. Har bott många gånger på Terminus sedan 80-talet men och klagar inte i första taget. Man borde också informera mera om att tunnelbana hörs väldigt tydligt i vissa rum. Jag vet att det kan vara så men alla gör inte det och blir mera störda. Hade betalt i förväg men i annat fall hade jag ifrågasatt kostnaden med tanke på beskrivna brister.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Fellicia op 5 dec 2019
Vi beklagar verkligen att du inte upplevde att du varken fick det bemötande eller bekvämlighet hos oss som du förväntat dig. Vi försöker alltid att fokusera på våra gästers bekvämlighet under deras vistelse och det är extremt tråkigt att efter så många år som du bott hos blev missnöjd. Det ska absolut inte vara någon odör, och det är inte meningen alls att det ska vara något läckage överhuvudtaget i rummet. Vi tar allvarligt på detta och vill tacka dig för att du tog dig tid att ge oss denna feedback så att vi kan framföra detta så att det inte ska hända igen. Hoppas att vi får chansen att ännu en gång välkomna dig tillbaka till oss nästa gång du är i Stockholm och få bemöta dig på bästa sätt!