Terras

Beoordelingen van The Sparrow Hotel

4.5 out of 5
The Sparrow Hotel
Birger Jarlsgatan 24, Stockholm, Östermalm

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 895 van 1323 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 314 van 1323 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 1323 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 1323 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1323 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Madelon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 5 dec 2023
Dear Madelon,Thank you for taking the time to write this great review from your recent stay at the Sparrow Hotel. We are so happy to read that you enjoyed your stay with us. Please do let us know next time you are planning to visit Stockholm so that we can look after you and be your host again. We look forward to welcoming you back soon!RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Bianca Willemina Everharda Theordora Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super leuk, mooi en schoon hotel met vriendelijk personeel. Echt een aanrader
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Team Sparrow op 15 jul 2023
Thank you for your stay and your feedback!

10/10 – Uitstekend

M.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een aanrader!
Een prachtig authentiek hotel, goed gelegen in Stockholm. Heerlijke bedden en uitstekend ontbijt. Een aanrader
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 30 mei 2023
Dear Mr Langerak,Thank you for taking the time to write this fantastic review following your recent stay at the Sparrow Hotel. I am so happy to read that you enjoyed so many aspects of our hotel such as our location, the bed as well as our breakfast. Please do let us know next time you are planning to visit Stockholm so that we can look after you and be your host again. I look forward to welcoming you back soon!RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 10 mei 2023
Dear Michael,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavour to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Madelon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice hotel and good location. beautiful room with a good bed! breakfast was delicious and the staff are incredibly friendly and helpful! we will definitely come back! Tack!
Reactie van Christian Herslow VD op 3 apr 2023
Dear Madelon,Wow, great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavour to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Gerrit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. High quality breakfast, very friendly staff, relaxed atmosphere. Nicely located near shops, restaurants, theaters and museums all on walking distance.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van The Sparrow Hotel op 5 sep 2022
Dear Gerit,Thank you very much for your feedback. We hope to have you back here soon again!Kind regards,Front Desk

10/10 – Uitstekend

Erick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brilliant
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 22 apr 2024
Dear Jason,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

4/10 – Matig

Muqiu

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
if you want to bump your head all the time with bed sheets and towels never changed, go with this one. Do not have high expectation of VIP access perks at this place. For VIP access, they can only do 1 level, but many others can upgrade more than that. The housekeeping never changed bed sheets and towels for me, given we stayed there for 3 nights. The room’s window is SO SMALL, nearly no sunlight come in. And the ceiling is not flat, but diagonal, which bumps my head all the time. I won’t book this hotel any more, and highly DO NOT RECOMMEND this property.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 22 apr 2024
Dear Muqiu,Thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for sharing your feedback with us here on Expedia! Sparrow Hotel is a unique, French-inspired boutique hotel located in central Östermalm, Stockholm.Our rooms are colourful and elegant with a certain Parisian character that makes our guests feel at home. We are here to create and offer a warm and welcoming place for guests from here and abroad. An intimate hotel, close to the city's pulse and the city's peaceful parks; perfect for business meetings and nights out on the town. We constantly work to improve our service and quality and we are here to create memorable moments for all our guests.I am sorry to read that you found our rooms small. We have several different categories where our Unique rooms are the smallest and Junior suites are the most spacious. The sqm vary from 15 up to 35. I am sorry if we did not live up to your satisfaction in this matter and also with the changing of the sheets.I hope that the rest of the services we provided was according to your satisfaction.If you change your mind we look forward to welcoming you back next time you plan to visit Stockholm.RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Cristina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto la ubicación del hotel. Estaba todo impecable. El personal muy amable. Me gustaron los detalles del tocador. Muy buenos productos! Las camas comodisimas. El desayuno si bien no tenía mucha variedad era de calidad. Lo recomiendo!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 18 apr 2024
Dear Christian,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Meghan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location that is walkable from the train station. Staff were friendly & breakfast was better than most hotels i stay at.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 15 apr 2024
Dear Meghan,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Tsz Ho Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are really friendly and very willing to help. Excellent service.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 9 apr 2024
Dear Tsz Ho Edwin,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Nick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, in good order, and the attention to detail is exceptional. The choices of breakfast options are very wide and would suit just about any preference. We would stay here again without hesitation.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 26 mrt 2024
Dear Nick,Thank you for taking the time to write this great review from your recent stay at the Sparrow Hotel. We are so happy to read that you enjoyed so many aspects of our hotel. Please do let us know next time you are planning to visit Stockholm so that we can look after you and be your host again. We look forward to welcoming you back soon!RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Eun-Ji

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast too!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 4 mrt 2024
Dear Eun-Ji,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.Thank you also for mentioning the breakfast!We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quirky attic room was nice. Pillows were too soft for my liking.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 26 feb 2024
Dear Stephen,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful restaurant; comfortable rooms and bedding; stylish design.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 26 feb 2024
Dear Gabriela,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Kristin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Topp! Hyggelige og hjelpsomme ansatte. Koselig rom, med gode madrasser. Rent overalt. deilig frokost. Kjempegod middag i bistroen.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 12 feb 2024
Hej Kristin,Stort tack för att ni tog er tid att skriva denna trevliga recension från er vistelse hos oss på the Sparrow Hotel.Vi är så glada att läsa att ni gillade vårt hotell och den service vi erbjuder.Meddela oss nästa gång ni planerar att besöka Stockholm så att vi kan få ta hand om er igen.Välkomna tillbaka,HälsningarChristian HerslowGeneral ManagerSparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Greta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 2 feb 2024
Hej Greta!Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 31 jan 2024
Hej Johanna Gisterå,Stort tack för att ni tog er tid att skriva denna trevliga recension från er vistelse hos oss på the Sparrow Hotel.Vi är så glada att läsa att ni gillade vårt hotell och den service vi erbjuder.Meddela oss nästa gång ni planerar att besöka Stockholm så att vi kan få ta hand om er igen.Välkomna tillbaka till The Sparrow!HälsningarChristian HerslowVD/General ManagerSparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

geir

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 30 jan 2024
Dear Geir,Thank you for taking the time to write this great review from your recent stay at the Sparrow Hotel. We are so happy to read that you enjoyed our hotel. Please do let us know next time you are planning to visit Stockholm so that we can look after you and be your host again. We look forward to welcoming you back soon!RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Linn

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 29 jan 2024
Hej Linn,Stort tack för att ni tog er tid att skriva denna trevliga recension från er vistelse hos oss på the Sparrow Hotel.Vi är så glada att läsa att ni gillade vårt hotell och den service vi erbjuder.Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka snart!HälsningarChristian HerslowGeneral ManagerSparrow Hotel

8/10 – Goed

Nicklas

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 29 jan 2024
Dear Nicklas,Thank you for taking the time to write this great review from your recent stay at the Sparrow Hotel. We are so happy to read that you our hotel. Please do let us know next time you are planning to visit Stockholm so that we can look after you and be your host again. We look forward to welcoming you back soon!RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Mikael

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 29 jan 2024
Dear Mikael,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Hotels.com.We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

6/10 – Redelijk

Lisanne

Positief: Netheid, personeel en service
I was very disappointed with my return visit for this hotel. I ended up switching rooms to have a larger room and a nicer view but the bed was literally a mattress topper. It was so uncomfortable. If you stay here then only stay in a junior suite or above! I als was disappointed in the behavior of the staff. They didn’t even wait until I was out of earshot before they started talking about how I was dissatisfied with my room. I will not stay there again.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 25 jan 2024
Dear Lisanne Norman,Thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for sharing your feedback from your stay between the 18-21st of December 2023, with us here on Expedia! Sparrow Hotel is a unique, French-inspired boutique hotel located in central Östermalm, Stockholm.Our rooms are colourful and elegant with a certain Parisian character that makes our guests feel at home. The Sparrow Bistro & Wine Bar offers innovative French dishes from celebrity chef Mathias Dahlgren and an extensive wine selection. The bistro menu, breakfast and wine list further enhance the Parisian atmosphere of the hotel selected by Mathias Dahlgren.We are here to create and offer a warm and welcoming place for guests from here and abroad. An intimate hotel, close to the city's pulse and the city's peaceful parks; perfect for business meetings and nights out on the town. You booked a Standard room (Classique) via Expedia, and you were allocated in room 508 which is a Superior room. All our beds and headboards are from DUX a premium manufacturer of beds.You were then upgraded from a Superior room to a Deluxe room (room 521) with exactly the same bed, just a little wider and more specious, without any extra charge.We have the most loyal and professional staff working in the Sparrow and I clearly believe that you have misunderstood this situation. We constantly work to improve our service and quality and we are here to create memorable moments for all our guests. Is there any area that you enjoyed during your stay at the Sparrow?We look forward to welcoming you back next time you plan to visit Stockholm.RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Gazmend, Grosse Pointe Park

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 24 jan 2024
Dear Gazmend,Thank you for taking the time to write this review from your recent stay at the Sparrow Hotel. We are so happy to read that you enjoyed your stay with us. Please do let us know next time you are planning to visit Stockholm so that we can look after you and be your host again. We look forward to welcoming you back soon!RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Håkan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hej
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 22 jan 2024
Hej Håkan!Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Karin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 22 jan 2024
Hej Karin,Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är så glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 19 jan 2024
Hej Dick!Stort tack för att ni tog er tid att skriva denna trevliga recension från er vistelse hos oss på the Sparrow Hotel.Vi är så glada att läsa att ni gillade vårt hotell och den service vi erbjuder.Meddela oss nästa gång ni planerar att besöka Stockholm så att vi kan få ta hand om er igen.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka till The Sparrow snart igen.HälsningarChristian HerslowGeneral ManagerSparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Bea

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 18 jan 2024
Hej Bea,Stort tack för din recension och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Conny

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 16 jan 2024
Hej Conny Unéus,Wow, vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss via Hotels.com.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Lena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 15 jan 2024
Dear Lena,Thank you for taking the time to write this great review from your recent stay at the Sparrow Hotel. We are so happy to read that you enjoyed our hotel. Please do let us know next time you are planning to visit Stockholm so that we can look after you and be your host again. We look forward to welcoming you back soon!RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Marcus

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grymt läge, mysigt hotell, bra frukost och trevlig personal. Litet minus att det låg två chokladbitar med en hälsning till någon annnan gäst på vår säng när vi checkade in.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 15 jan 2024
Hej Marcus,Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hade en annan gäst som önskade rum mot gatan som checkade in samtidigt som er och då hann inte housekeeping få bort det välkomst kortet till det andra rummet. Sånt händer och jag hoppas inte att det på något sätt ändrade er upplevelse hos oss på the Sparrow.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Josefin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always perfect!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 12 jan 2024
Hej Josefine,Stort tack för att ni tog er tid att skriva denna trevliga recension från er vistelse hos oss på the Sparrow Hotel.Vi är så glada att läsa att ni gillade vårt hotell och den service vi erbjuder.Meddela oss nästa gång ni planerar att besöka Stockholm så att vi kan få ta hand om er igen.Välkomna tillbaka! HälsningarChristian HerslowGeneral ManagerSparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Jörgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 9 jan 2024
Hej Jörgen!Stort tack för att ni tog er tid att skriva denna trevliga recension från er vistelse hos oss på the Sparrow Hotel.Vi är så glada att läsa att ni gillade vårt hotell och den service vi erbjuder.Meddela oss nästa gång ni planerar att besöka Stockholm så att vi kan få ta hand om er igen.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka snart till The Sparrow!HälsningarChristian HerslowGeneral ManagerSparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Annette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 9 jan 2024
Dear Annette,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Hotels.com!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Julia

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD op 9 jan 2024
Hej Julia!Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Anu

A nice & cosy hotel in excellent location. The breakfast was ok but nothing special. The bistro was unfortunately closed for the whole week which was a disappointment. It was a cold week and the room a bit chilly but this was to be expected because the house is old. Was expecting a slightly bigger room when we upgraded to a superior room.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 9 jan 2024
Dear Anu,Thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for sharing your feedback with us here on ebookers! Sparrow Hotel is a unique, French-inspired boutique hotel located in central Östermalm.Our rooms are colourful and elegant with a certain Parisian character that makes our guests feel at home. We constantly work to improve our service and quality and we are here to create memorable moments for all our guests.We have several different room categories where our Unique rooms are the smallest and Junior suites are the most spacious. The sqm vary from 15 up to 35. The Sparrow Bistro & Wine Bar offers innovative French dishes from celebrity chef Mathias Dahlgren and an extensive wine selection. The bistro menu, breakfast and wine list further enhance the Parisian atmosphere of the hotel selected by Mathias Dahlgren.The Winebar and Bistro is closed between the 1st of January until the 8th of Januray. Opens up again on the 9th of January.We are here to create and offer a warm and welcoming place for guests from here and abroad. An intimate hotel, close to the city's pulse and the city's peaceful parks; perfect for business meetings and nights out on the town. We look forward to welcoming you back next time you plan to visit Stockholm.RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

lynda, Horsham

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 9 jan 2024
Dear Lynda,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Karl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff, excellent breakfast and the rooms are lovely..
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 9 jan 2024
Dear Karl,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Expedia!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.Thank you for mentioning our staff!We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Sara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 9 jan 2024
Hej Sara!Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra läge och snygg inredning
Hotellet var väldigt fint och läget var perfekt. Det som gjorde att vi inte ger full pott var frukosten. Det fanns lite alternativ och enligt oss var den inte så bra. Vi hoppade över frukosten den andra dagen. Dock var croissanterna väldigt goda! Rummet var rent och fint men duschen var i dåligt skick med svartmögel på silikonet.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 31 jan 2024
Hej Sara Höglund,Stort tack för er återkoppling från ert besök hos oss på the Sparrow. Vi uppskattar att ni tagit er tiden att skriva till oss via Hotels.com. Sparrow Hotel är ett unikt, franskinspirerat boutiquehotell beläget i centrala Östermalm, Stockholm.Våra rum är färgglada och eleganta med en viss parisisk särart som får våra gäster att känna sig som hemma. En varm och välkomnande plats för gäster från här och utomlands. Ett intimt hotell, nära stadens puls och stadens fridfulla parker; perfekt för affärsmöten och utekvällar på stan. Sparrow Bistro & Wine Bar erbjuder innovativa franska rätter från kändiskocken Mathias Dahlgren och ett omfattande vinutbud. Bistromenyn, frukosten och vinlistan förstärker ytterligare den parisiska atmosfären på hotellet som är utvalt av Mathias Dahlgren.Vi serverar också en väldigt fransk inspirerad frukost vilket går att läsa på vår hemsida,Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nyårsafton
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 31 jan 2024
Hej Jacob Linden,Stort tack för er återkoppling från ert besök hos oss på the Sparrow. Vi uppskattar att ni tagit er tiden att skriva till oss via Hotels.com. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

4/10 – Matig

Nick

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Premium Price - Low Value. Junior Suite Room 418
This experience might not be indicative of all rooms, but a room 418 certainly fell short of our expectations for a Junior Suite. The good stuff: + Comfort (Bed Quality): 5/5 + Food (Breakfast Quality): 4/5 + Location: 4/5 + Hotel Interior: 3.5/5 + Gym: 3.5/5 =Value for Money: 2/5 (€450) The bad stuff: - Small and unremarkable room. - Located in a dark corner, small windows overlooking the opposite side of the courtyard. - Tiny balcony facing a window from another room 3 meter away, making it unusable. - The seating area was not separated, with a sofa placed next to the bed. - The bathtub, aged and stained, didn't invite use, raising questions about its necessity. - A failed shower design (with an instruction manual how to operate it) is beyond my comments… In summary, room 418 should not be in the Junior Suite category - avoid it. While certain aspects like the bed quality and breakfast (especially the fresh bread) were great, it was not worth paying premium - lower room categories will likely give you all the same benefits. Overall, there are so many much better hotels in Stockholm in that price category like Berns, At Six, Radisson Strand that I would recommend instead.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 4 jan 2024
Dear Nick Kadetoff and Roksolana Zadorozhnia,Happy New Year!Thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for sharing your feedback with us here on Hotels.com! Sparrow Hotel is a unique, French-inspired boutique hotel located in central Östermalm, Stockholm.Our rooms are colourful and elegant with a certain Parisian character that makes our guests feel at home. Please allow me this opportunity to introduce myself; my name is Christian Herslow, and I am the General Manager at The Sparrow Hotel in Stockholm. My Guest service team has advised me that you were not happy with your room after check in. First and foremost, I want to sincerely apologize if we did not live up to your expectations regarding the room. We have junior suites facing the front side (a few with balconies, a few without) and we have junior suites facing the inner yard (with small balconies). The Sparrow Bistro & Wine Bar offers innovative French dishes from celebrity chef Mathias Dahlgren and an extensive wine selection. The bistro menu, breakfast and wine list further enhance the Parisian atmosphere of the hotel selected by Mathias Dahlgren.We are here to create and offer a warm and welcoming place for guests from here and abroad. An intimate hotel, close to the city's pulse and the city's peaceful parks; perfect for business meetings and nights out on the town.We constantly work to improve our service and quality and we are here to create memorable moments for all our guests.I appreciate that you have taken the time to share your feedback with us.Please let me know next time you plan to visit Stockholm and if I can be of any direct help and support with allocating another room for you and where we better live up to your room expectations.Welcome back!RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Oscar

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 8 jan 2024
Hej Oscar,Stort tack för er återkoppling från ert besök hos oss på the Sparrow. Vi uppskattar att ni tagit er tiden att skriva till oss via Hotels.com. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fresh og deilig frokost, og nydelig service fra personalet. Flott beliggenhet og gode senger. Utkonkurrerer dyrere og mer «meritterte» hoteller.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 4 jan 2024
Dear Håkon Nikolai Sørum,Great feedback and thank you so much for staying at the Sparrow Hotel and for taking the time to share your feedback, from your stay, with us here on Hotels.com!We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We endeavor to go above and beyond to ensure all our guests have a memorable experience.We look forward to hosting you soon again!Welcome back! RegardsChristian HerslowGeneral ManagerThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Susanna

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 2 jan 2024
Hej Susanna!Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Sofia

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 2 jan 2024
Hej Sofia,Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

8/10 – Goed

Emmelie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hemtrevligt
Otroligt mysigt hotell, gulligt och hemvänligt. Bra gym.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 27 dec 2023
Hej Emmelie,Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Lena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotell med bästa läget i Stockholm
Rummet är litet men har allt man behöver. Frukosten på the Sparrow är mycket god! Trevlig och kunnig personal och läget är toppen.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD op 20 dec 2023
Hej Lena,Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Ni bodde i ett Classique rum (310) och blev uppgraderade från ett Unique rum.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel

10/10 – Uitstekend

Sven Atle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Christian Herslow VD/CEO op 19 dec 2023
Hej Sven Atle,Vilken härlig återkoppling och tack så mycket för att ni bodde på the Sparrow Hotel och för att ni tog er tid att dela er återkoppling från er vistelse med oss.Vi är glada över att ni trivdes hos oss. Vi jobbar ständigt med att öka vår service och kvalitet för alla våra gäster och ett av våra mål är att skapa minnesvärda stunder för alla våra gäster.Vi hoppas att ni återvänder till oss snart igen!Varmt välkomna tillbaka,Hälsningar,Christian HerslowVDThe Sparrow Hotel