Spahotels in Sumatra

"Als het Grand Mercure in Medan het vlaggenschip van Mercure is dan weet je dat je deze keten van hotels beter kan overslaan. 2 sterren! Verouderde kamers, verwassen handdoeken, geen body lotion of hair conditioner en een lauwe douche. Bed lag overigens prima. Door de ramadan kon je niet bij het zwembad liggen, de ligstoelen waren weggehaald om tafels voor een buffet te plaatsen. er wordt slecht Engels gesproken en personeel vraagt of je ze wil noemen in de reviews. Dit is jammer omdat elk personeelslid aardig is, sommige vragen er gewoon om. Kortom, perfect hotel voor een paar nachten met prima bed en prettig personeel maar veel meer dan 2 sterren is het niet waard."