Terras

Beoordelingen van Arundina Cameron Highlands

2.5 out of 5
Arundina Cameron Highlands
17A, Jalan Mentigi Utama, Tanah Rata, Pahang

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 61 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 145 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

daan

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Basic, maar goede locatie.
Er is weinig keuze in de Cameron heights; of een resort, of een pension als deze. Wij vinden kleinschalig leuker. Het pensioen ligt op een mooie rustige plek, schitterende tuin, maar toch dicht bij de centrale restaurants en winkeltjes: handig! Het ontbijt stelt weinig voor, maar is gratis. Als je wat uitgebreider wilt ontbijten delen ze coupons uit waar je tegen korting kan ontbijten. Alles is netjes en schoon, meubels in de kamer zijn gedateerd. Verbeterpunten: Douche is ondermaats, bidet werkte niet, het water bleef overal op de vloer staan en de douche bak lekte. De kamer rook naar schimmel: dat is wellicht deels te danken aan het vochtige klimaat hier. Beddengoed werd erg warm: vermoedelijk polyester? Je moet je schoenen uitdoen bij aankomst.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Bea op 13 dec 2019
Dear Daan, Thanks a lot for taking the time to review your stay. We are sorry that you didn't get our ZEN experience during this stay, rest assure that we have share this review in our management for continuously working on improving our customer experience and your feedback is helping us.Thank you for highlighting this to us. Best regards, Bea

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer proper en goede locatie. Op minder dan 5min stappen naar het centrum.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

LINDA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rustig gelegen guest house
Dit is een goede, nette guest house, met eenvoudige kamers. Matrassen wel extreem hard. Er wordt een karig ontbijt geserveerd (toast, koffie of thee, banaan), maar wel gratis. Het guest house is rustig gelegen op wandelafstand van het kleine centrum van Tanah Rata. Er zijn geen goede restaurants in de buurt, dus eten is hier een tegenvaller, maar voor een verblijf van 2 dagen is dat niet zo erg. De dame aan de receptie is zeer onvriendelijk, maar haar collega die de avonddienst waarneemt is wel vriendelijk.
2 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

Jack, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, in the heart of the Cameron Highlands. Close to the busy center of Tanah Rata, but far enough for quite nights and for the sounds of crickets. Friendly staff. Would have been even better they'd served Caeron Highlands tea for beakfast.
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima voor dat geld
Het guesthouse ligt centraal maar rustig, ontbijt is simpel maar prima (toast met jam, bananen en cereal). Belangrijkste: kamer was schoon en had een fijn bed!
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
beter als verwacht
Nog niet eerder in een gasthuis geweest. Beter dan de meeste hotels

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastvrij en rustig gelegen
Gastvrij ontvangen. Rustige ligging met fraaie tuin. Eenvoudige, voedzaam ontbijt. Veel te zien en te doen in omgeving. Leuke en lekkere eetgelegenheden. Bijzonder vriendelijk en behulpzaam personeel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rust, fris en schoon, gastvrij
Rustig gelegen, mooie tuin. Kamers fris. Geen schoonmaak ( is n guesthouse). Wel kan je om schone handdoeken vragen. Thee en koffie onbeperkt te nuttigen. Vriendelijke gastvrouw. Ontbijt eenvoudig, maar voldoende.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Mohd Razi

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A just comfortable place to sleep
I think I booked for a bigger room but was given a standard (cheaper) room. It was for 1 night, so I didn't bother. Surrounding was nice, and very near to eatery and shopping. No shoes inside, NO TV, and no coffee/tea maker in room. We need to walk down to the common pantry to make coffee or noodles. Main door closed after 10pm and opened at 8am. No security.
1 nacht verbleven in september 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

rosie, london

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. friendly and helpful staff. clean hotel.
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Leah op 23 apr 2020
Dear Rosie, Thank you so much for this wonderful review! We're thrilled to know that you've had a great time with us. Your comfort and satisfaction are important to us, and we're proud that we're able to provide these to you. With ZEN, you can be sure to get the best value for money accommodation. We can't wait to welcome you back! Best Regards, Leah

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice decoration. Bed is comfort too
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Leah op 28 apr 2020
Dear ZEN Guest, Thank you so much for this wonderful review! We're thrilled to know that you've had a great time with us. Your comfort and satisfaction are important to us, and we're proud that we're able to provide these to you. With ZEN, you can be sure to get the best value for money accommodation. We can't wait to welcome you back! Best Regards, Leah

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
ok stay
The house is beautiful. Although the room we stayed in was wet and mouldy. Our clothes and the towels were moist. Part of the staff was very friendly, the other part not so much. breakfast was simple but good.
3 nachten verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Lina

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inte värt priset.
Receptionisten sa knappt något när vi checkade in/gick förbi när vi bodde där. Hon var inte otrevlig men heller inte trevlig. Det fanns ingen aircon på rummet som det stod att det skulle göra. Det var kallt och luktade unket på rummet och det gick bara att få ljummet vatten i duschen.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Bea op 23 jan 2020
Dear Lina, Thanks a lot for the review. We are sorry to hear that you had an unpleasant experience with our staff during your stay, we can assure you that we have taken necessary measures to prevent this from happening again. Also, It’s unfortunate that the AC did not work properly during your stay, as this is not the usual ZEN experience. We already repaired the AC to ensure that it does not happen again. Best regards, Bea

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very welcoming and made things very easy for us. We made a lot of requests from extra blankets to bus tickets and they were able to meet our needs. The light breakfast also made our packed days easier to handle. The property is in a quieter part of the town, which makes seeping much easier. The location is also close to many good food spots, including Singh Chapati (this is probably the best spot in the area). The front desk is open till 10pm so please keep that in mind if you plan to check in any later than that.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Bea op 21 jan 2020
Dear ZEN Guest, Thanks for giving us your feedback. It's great to know that location is very convenient for all your needs. With ZEN, you can be sure to get the best value for money accommodation. See you soon. Best regards, Bea

4/10 – Matig

Juergen

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nicht zu empfehlen
Sehr unfreundliches Personal. Alles schon ziemlich alt
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Bea op 10 jan 2020
Dear Juergen, Thank you very much for the review. We sincerely apologize for these issues. It is a surprise to hear that some staff was rude, as it is never the case at ZEN Rooms. We have investigated this issue and already taken necessary measure, thank you for highlighting this issue to us Juergen. Best regards, Bea

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location with lot of restaurants and shops nearby. Clean and spacious rooms with balcony. One thing i didn't like was that the bedsheets get cold because of the cold humid conditions. Probably should get some warm sheets.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Bea op 20 dec 2019
Dear ZEN Guest, Thanks a lot for a positive feedback. We're thrilled to hear that you enjoy your stay with us and the location is suitable for you. At ZEN Rooms you can ensure the best value of money for your stay. Best regards, Bea

6/10 – Redelijk

Paolo

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Fairly good but in need of improvements
We stayed in this guesthouse for three nights and were just about happy with our accommodation. The location is good, just off the main streets of Tanah Rata, which is basically a quiet village in the Cameron Highlands although it is the biggest hub there. The whole place look nice, very clean and we also slept well and that was another plus. But ... it could be a jewel but fails to deliver on a few fronts ... showers were hot but really weak and water in the basin was only cold so that was annoying. There is no TV in the rooms. Breakfast options were also quite limited and there was no flexibility to get it outside their 8 to 10am time (ie nothing was provided in the day we left at 7am) and you would expect a little more flexibility by a guesthouse. To be fair I could not see better accommodations in the vicinity but I was expecting a little bit come comfort
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Bea op 13 dec 2019
Dear Paolo, Thanks a lot for taking the time to review your stay. We are sorry to know that you didn't like your stay with us this time, we can assure you that we are continuously working on improving our customer experience and your feedback is helping us and we will re-audit the property within the next 2 weeks to make sure everything is good for our customers' comfort. Best regards, Bea

10/10 – Uitstekend

Malene

2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Mohd Zaidi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Arnaud

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Guest house qui ressemble plus à un hôtel. Notre chambre était très humide, dommage!! Mais quelle tranquillité et quel charme... Dommage que le petit déjeuner ne soit pas plus varié
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bo provlem
1 nacht verbleven in september 2019

4/10 – Matig

lim

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Reception was not friendly....but onl
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel. Friendly staff. Located a bit on the outskirts.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon emplacement. Cafe et the à volonters. Petit déjeuner minimaliste.
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and comfortable room overlooking a beautiful garden. Arundina is a well kept guesthouse that is easy walking distance from the Main Street and bus station. We really enjoyed our stay there.
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Klaus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Lionel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely guest house
Small quiet guest house in great location close to bus terminal station (700m), restaurants. Property is clean and well maintained. Possibility to enjoy a small breakfast (toasts, jam, banana & cereals) on location or to get a voucher for a breakfast with eggs in a close by restaurant. Well done!
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
quiet, tranquil place, surrounded by forest
Very quiet, tranquil place, surrounded by forest on 3 sides, but still only 300 meters from the main road. While there are bright streetlamps on the road to the property, if you get a room with windows facing the forest, you can enjoy fresh forest air when sleeping with open windows, while still having good darkness for sleep using the curtains. Comfortable mattress. Shoes have to be taken off before entering the building, but can be carried into the room or stored outside. No refrigerator or kettle in the room. The rules prohibit use of electrical appliances in the room other then phone, camera, laptop, hairdryer and "other usual personal appliances", which is a bit vague, because who is to define if for example a kettle or rice cooker is a "usual personal appliance" or not? Good water flow in the shower, water heater works well, warm water. My room (Deluxe Triple Room) had a (North-facing) balcony, great for having coffee and working on a laptop, the chairs are comfortable and also there is an ergonomic height counter in the room you can work at. Maxis LTE mobile Internet speeds reach 65 Mbps. Reception open 08:00-22:00. Parking space in front for about 7 cars.
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, best, comfort environment, cheap hotel
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Florence SC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet retreat
Lovely, quiet Guesthouse. Clean, well maintained and close to many food options and other basic services in the small town centre of Tanah Rata. Staff were friendly and willing to chat. Guesthouse is not fancy but I like it simple, fuss-free and back-to-basics, and still comfortable and cosy.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Arundina Team op 27 mrt 2019
We are so delighted to hear from you and very happy knowing that you are satisfied during your stay with us. We look forward to your visit again in the future...From Arundina Team,thank you so much for choosing Arundina as your guesthouse to stay during your visit in Cameron Highlands! :) Best Regards to you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location Very comfortable bed Super clean Reception staff was a bit cold
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Sophie

Positief: Netheid, personeel en service
Good value but simple stay in the highlands!
Overall, we enjoyed our stay at Arundina. It seems like the majority of hotels in the Cameron Highlands (judging by reviews and what we saw) are not in great shape so all things considered, we were happy with our stay. Pros: - great location, very close to restaurants, bars etc but is away from the busy main road - friendly staff who were welcoming and helped us to book a taxi for 25 ringgit/hour for 3 hrs to see main attractions in the area - much cheaper than private tours!! Would recommend - good value for money - you can either eat the simple breakfast at the guest house (toast, spreads) or get a free voucher to get a cooked breakfast at the Mossy Forest cafe in town (can also upgrade to other options v cheap too) Cons: - the corridors are very noisy depending on who your neighbours are! We were woken very early in the morning - the room is damp even when you use the fan and leave window open but this is largely unavoidable in CH unless you have air con/dehumidifier due to high humidity - we were quite cold in the night so bring layers!! There is no heater in the room
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Bien situé
Accueillant et très calme avec un petit jardin zen apaisant. Les chambres sont propres bien que très humides. Bien située près des restaurants et des laveries Petit déjeuner bien
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

elsbeth, kriens, schweiz

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel in Tanah Rata
Zentrale Lage, Food Center in der Nähe, saubere Zimmer.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Matilde

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
einfach
hellhörige Zimmer - gruselige Nacht - Frühstück erst ab 9:00 -
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Marion

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Green retreat in Tanah Rata
Cosy, nice guesthouse located a bit off the main road but still close to everything. Quietly located in a beautiful garden. Great value for money. Highly recommend
2 nachten verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

khairul basyar

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
夜の寒さに注意
スタッフはフレンドリーで快適。お部屋も広くて綺麗でしたが、シャワーのお湯がぬるくて、夜は寒かった。機内対策で持っていた薄手のダウンを羽織ったほど。 また、帰りのタクシーを自分で予約しておいたところ、迎えに来た車にもうその客は出発したと間違った案内をされて車が一度戻ってしまうというトラブルがあった。自分で車の手配をした場合、レセプションに声をかけておいた方が良い。

6/10 – Redelijk

john , singapore

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location but poor amenities
Well located but amenities not sufficient. Although it’s a guest house but facilities and amenities is much lesser than most of the homestay I stayed before. Staff is not very friendly during check in but some others were ok and helpful. The room is without TV. Bring all the necessity if you plan to stay here
1 nacht verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

MUHAMMAD ARIFF

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome location, my only complaint is that you can’t control the speed of the fans unless you get a remote from the front desk. Otherwise it’s hurricane force wind or nothing are your only options.
2 nachten verbleven in maart 2018