Kameruitzicht

Beoordelingen van Beverly Hills Suites - Excel Hotels & Resorts

3 out of 5
Beverly Hills Suites - Excel Hotels & Resorts
Rodeo s/n, Oasis del Sur, Los Cristianos, Arona, Tenerife

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 211 van 609 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 283 van 609 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 609 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 609 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 609 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

celine

Positief: Comfort kamer
8 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 24 apr 2023
Hallo Celine,We zijn blij met deze mooie score, bedankt!Het verheugt ons dat je genoten hebt van het comfort van de kamer.Hartelijke groet,Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Jorien

Positief: Voorzieningen
5 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van NDR op 28 okt 2019
Gracias. Saludos,

8/10 – Goed

Björn

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
relaxing
Nice balance in quality/cost. Very bad wifi in the room
11 nachten verbleven in september 2019
Reactie van NK op 22 sep 2019
Dear Björn, Thank you very much for your review regarding your recent stay. We hope to welcome you back again in the future. Kind regards.

8/10 – Goed

JOSE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schone kamers die elke dag worden schoongemaakt. .Minder goed was wifi bereikbaarheid in de kamer en airco wordt 3.00 uur s'nachts uitgeschakeld.
13 nachten verbleven in april 2019

6/10 – Redelijk

Cor

Negatief: Netheid
Ligging super. Netheid van appartement mag beter.
De omgeving en de ligging van het hotel zijn prachtig. De keukeninventaris van het appartement is heel beperkt. De badkamer is aan een opknapbeurt toe. Er wordt heel slecht gepoetst. Vaak geen handdoeken vernieuwd, geen theedoek en ook de badmat werd vaak vergeten. Het balkon nodigde niet uit om er te gaan zitten. Ondanks de vele duivenpoep werd deze in de 4 weken van ons verblijf niet schoon gemaakt. Verder werden we regelmatig lastig gevallen door de conciërges van de VIP.. WiFi in appartement was wel goed.
28 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Pieter

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Op zich een mooi appartement met slaapkamer boven en met een groot balkon, zeker op de hoogste verdieping. Dan een mooi uitzicht op de haven en zee. De douche beneden is wat krap, boven is de douche/bad gecombineerd. Jammer van de gebrekkige Wifi op de kamer.
7 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

patrick

Positief: Personeel en service
Juiste prijs/kwaliteit
Gewoon 3 sterren waardig!
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Maurice op 6 dec 2018
Het spijt ons zo dat je geen goed bezoek hebt gehad. Ik zou alleen willen dat we meer informatie hadden om ervoor te zorgen dat we verbeteringen konden blijven aanbrengen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen.

8/10 – Goed

Saskia, Nootdorp

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het appartement was heel ruim ,zeker na de upgrade die wij hadden. Twee ruime slaapkamers,2 badkamers,2 balkons. Het enige puntje wat we hadden kon gelukkig ook opgelost worden. De matrassen vonden wij erg hard,dat werd ppgelost met een toppingmatras. Het ontbijt was prima en ook in de avond hebben wij een paar keer gebruik gemaakt van het buffet. Het ligt wat hoger gelegen en dus mooi uitzicht,een auto zou ik zeer zeker aanraden.
5 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Maurice op 27 nov 2018
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles was super, echt genoten. Personeel was super aardig. Ook het schoonmaken van het appartement was netjes. Ik kan geen negatief woord bedenken
8 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Maurice op 7 nov 2018
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen. We zijn zo blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en kijken ernaar uit om je weer te zien.

8/10 – Goed

Etienne, Belgie

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Gezellig hotel.
Hotel omringd door talrijke eetgelegenheden. Gratis parking op straat vlak voor hotel. Alle uren gratis pendeldienst naar Los Cristianos beach en haven en Playa de las Americas. Degelijke service aan aanvaardbare prijs. Een aanrader.
7 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Aangenaam hotel op fijne locatie
Wij hebben een prima weekje gehad in dit complex. Uitgebreid ontbijt, ruim appartement. Goed schoongemaakt en prima service. Als minder moet ik zeggen dat met name het interieur behoorlijk gedateerd is. Er zou wel het een en ander vernieuwd mogen worden, dit geldt tevens voor het sanitair. Vlakbij is Taurus, waar wij diverse keren erg goed gegeten hebben tegen zeer nette prijzen. Vergeet de 10% korting coupon niet die je bij het eerste keer afrekenen krijgt.
7 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie rustige locatie op kwartier lopen van strand
Leuke eenvoudige kamer op 3e etage en daardoor prachtig uitzicht op zee!
7 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Luc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel OK, hotels.com????
Verblijf Ok, doch afspraken tussen Hotels.com en het hotel komen niet overeen. Er werd ons regelmatig gevraagd een toeslag te betalen voor het HP van de kinderen omdat deze ouder dan 12 jaar zijn terwijl bij de boeking op Hotels.com de leeftijden van de kinderen tem 17 jaar werden gevraagd.

8/10 – Goed

Cora, Uithoorn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prima bestemming
Een zeer vriendelijke bediening, rustige en goede sfeer rondom de zwembaden. Enige nadeel is het feit dat de airco draait van 15.00 tot 03.00 uur. En aangezien het buiten meer dan 30 gr C was, was het vooral 's nachts veel te warm en benauwd.

10/10 – Uitstekend

Annet, Limburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect quite place
Perfect, quite clean big supermarket close by... All the People that complainig that it is on a big hill??? Wel 50 meters high is not really a big hill... Nice swim area... If you are not in a wheelchair or lazy then this is the place... So much better then other resorts in the area.

8/10 – Goed

michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room with soap, shampoo and body wash supplied, it even had an iron. Didn’t like the check-in experience, the staff were totally controlling and you can’t get your room keys until the clock turns 4!!!! There were groups of us waiting in Reception and even ‘dagger stares’ did not work
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Beverly Hills Suites op 2 apr 2024
Hi Michael,Cheers for taking some time to share your opinion with us.We're thrilled to hear you appreciated the amenities in your room, such as the soap, shampoo, body wash, and the handy iron. It's great to know these little touches made a difference in your stay! As for the check-in, we're all about starting the holiday vibe right at 4 PM, but we see how eager you were to get settled. While we maintain a strict check-in policy to ensure rooms are top-notch for our guests, we're sorry to hear that the wait was a bit of a drag. We'll certainly look into making this process as smooth as possible.Come back soon!Take care,Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Julia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic as always, the calm Oasis of white Spanish low rise apartments are beautiful with amazing hillside views of the sea. The staff are exceptional and friendly, especially Daniel on reception and nothing is too much trouble. I visit twice a year and would not stay anywhere else. They are constantly maintaining and upgrading the resort and the pools are perfect. Close to great restaurants and supermarkets and opposite the taxi rank. As nice walk down to the beach and busy resort centre takes just 10 minutes. I would highly recommend Beverley Hills Suites.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Beverly Hills Suites op 26 mrt 2024
Hello Julia, Your positive review really made our day We appreciate it!We're thrilled to hear you love the hillside sea views. Daniel will be especially happy to know he's made such a positive impact during your stays! It's fantastic that you've noticed our efforts in maintaining and upgrading the resort, we always strive for perfection. Plus, being close to great restaurants and supermarkets, as well as the taxi rank, makes everything so convenient, doesn't it? And a 10-minute stroll to the beach is our secret ingredient for a perfect day out. We're over the moon that you'd highly recommend us – that's the kind of news that makes our team's day!It would be great to welcome you back.All the best,Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Allan

Positief: Netheid, comfort kamer
Excellent but .....
Been going to Tenerife for years but this was our first visit to Beverly Hills Suites and to Los Christianos. The apartments are clean and well maintained with 2 lovely pool areas. Some of the loungers however are so saggy they need to be replaced. The location is quiet with some very nice restaurants, bars and decent supermarkets nearby. For us, it is located a bit too far back in the resort from the seafront where we had hoped to spend more time. The uphill trek from the beach and steps within the complex could be challenging for some.
14 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 12 dec 2023
Hello, Allan! A million thanks for your thoughtful reviewIt's great to hear that you appreciated the cleanliness and maintenance of our apartments, as well as the lovely pool areas—it's something we're really proud of! We're also glad you enjoyed the peaceful location and nearby amenities. We'll take a look at those loungers and see what can be done; your comfort is our priority.We hope to see you again for an even better experience. Cheers,Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Moira

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 13 dec 2023
Hello Moira, Your positive review really made our day! We appreciate it!It's a pleasure to know how much you enjoyed your stay, your feedback is a reward and incentive for our team to continue upholding our high standards. We have noted your feedback and will be taking this into consideration.It would be great to welcome you back.All the best,Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 7 dec 2023
¡Hola! ¡Qué alegría leer tu opinión! Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Nos alegra mucho que la limpieza de las habitaciones haya cumplido con tus expectativas al 100%. Trabajamos día a día para ofrecer espacios impecables y agradables para nuestros huéspedes.Lamentamos que la comodidad de la habitación no haya sido completamente de tu agrado. Aunque nuestras habitaciones están diseñadas para proporcionar una estancia confortable y placentera, entendemos que siempre hay espacio para mejorar. Te agradecemos que nos hayas hecho llegar este comentario y te aseguramos que tomaremos nota para evaluar posibles mejoras.Esperamos verte de nuevo.¡Hasta la próxima! Beverly Hills Suites

4/10 – Matig

Mihaela

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 7 dec 2023
Hey Mihaela, Thanks for taking the time to share your experience. We're really disappointed to hear that we didn't meet your expectations.We are very sorry your experience wasn't completely satisfying and ask you to please accept our apologies. We would appreciate receiving more detailed information so that we can address any shortcomings.We hope to see you again.Take care,Beverly Hills Suites

6/10 – Redelijk

Georgina

7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 19 dec 2023
¡Hola Georgina! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro apartamento,Fue un placer recibirte, no obstante, sentimos si no hemos logrado tu entera satisfacción y nos disculpamos. De todos modos, nos hubiera gustado conocer detalles acerca de tu disconformidad a fin de saber en qué aspectos mejorar. Los testimonios de quienes nos visitan son muy valiosos para nosotros y siempre serán bien recibidos.¡Hasta pronto!Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Karl

4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 23 nov 2023
Hi there Karl!It’s great to receive such positive feedback. Thanks for taking the time to share.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.The entire team look forward to welcoming you back on a future trip.All the best,Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Donald

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 13 dec 2023
Hey there, Donald! Thrilled to see your positive feedback. Thanks for sharing your experience with us.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.Hope to see your face again soon.All the best,Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Ian

Positief: Netheid, comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 16 nov 2023
¡Hola Ian! Ha sido un placer hospedarte y vemos con agrado por tu positiva valoración global que has disfrutado de una satisfactoria experiencia con nosotros.¡Hasta pronto y gracias por elegirnos!Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met familie
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 15 nov 2023
Hola Nina, ¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia. Nos alegra que hayas tenido una experiencia del todo satisfactoria y que destaques la amabilidad de nuestro personal, siempre dispuesto a satisfacer las necesidades de quienes nos visitan.Estamos encantados de recibirte nuevamente en futuras ocasiones. ¡Hasta pronto!Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Flott starfsfólk, góð þjónusta. Fín íbúði með góðum svölum sem bjargaði ferðinni því aldrei fengum við sólbekki. Þeir voru teknir frá á nóttunni eða snemma morguns og tómir í góðan tíma. Rúmin
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 10 nov 2023
Hæ! Takk fyrir umsögnina þína! Við erum glaðir að heyra að þú hafir verið ánægður með starfsfólkið og þjónustuna sem þú fékkst hjá okkur. Fínt að heyra að þú hafir notið íbúðarinnar og svölanna! Það er leitt að heyra að þú hafir áttað þig á vandamáli með sólbekkina. Við munum skoða þetta málefni og reyna að finna lausn til að tryggja að framtíðargestir okkar njóti betur sólbekkjanna. Aftur, því miður fyrir óþægindin. Við vonumst til að sjá þig aftur fljótt! Kveðja,Beverly Hills Suites

6/10 – Redelijk

Johan Mikael

Reisde met partner, Reisde met familie
Helt okej boende. Tyvärr fick vi ett rum med bedrövlig utsikt över restaurangen, där man hörde all musik, människor skränandes dygnet runt.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 6 nov 2023
Hej Johan,tack för att du delar med dig av din upplevelse hos oss!Vi är glada att du tyckte att boendet var okej, men det är tråkigt att höra att du inte var nöjd med utsikten över restaurangen. Vi har flera olika typer av rum med olika utsikter och vi rekommenderar att du nästa gång ber om ett rum med en annan utsikt, kanske med havsutsikt eller utsikt över poolen, för en mer avkopplande vistelse. Vi är också ledsna att ljudet från restaurangen störde dig, men vi uppskattar din kommentar och ska se över hur vi kan förbättra ljudisoleringen i framtiden.Vi hoppas att du ger oss en ny chans att göra din vistelse ännu bättre nästa gång. Ha en bra dag!Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 26 okt 2023
Hi there Stephen! Thanks for the review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.Fingers crossed you'll visit us again.Take care,Beverly Hills Suites

4/10 – Matig

olga

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 4 sep 2023
Hola Olga,Recibimos el testimonio que nos has dejado.Nos alegra saber que la limpieza de la habitación fue de tu agrado. Lamentamos que la comodidad de la habitación no haya cumplido con tus expectativas. Aunque nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y cómodo para nuestros huéspedes, entendemos que las preferencias varían. Si decides visitarnos nuevamente, no dudes en contactarnos para que podamos ayudarte a encontrar una habitación que se ajuste mejor a tus necesidades.Un gran saludo,Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Philip

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The apartment was spacious and clean with air conditioning throughout and the staff at the hotel were friendly and helpful.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 30 okt 2023
Hi Philip,Thanks for the stellar review!We are thrilled that everything met your expectations during your stay. Your positive feedback inspires our team to continue with their efforts to maintain the high standards of service that we set for ourselves.Hope to see you again.Take care,Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Akim

Positief: Netheid
10 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 7 aug 2023
Hallo Akim,Es freut uns sehr, dass du eine gute Zeit bei uns verbracht hast.Wir hoffen, dich bald wieder im Beverly Hills Suites begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

James Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice Hotel in a great location with friendly staff
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 3 aug 2023
Hi James!We're grinning from ear to ear after reading your fantastic review. Thank you so much!We're thrilled to hear that you enjoyed our great location and found our staff to be friendly. It's always a pleasure to provide a memorable experience for our guests. We're also glad that you appreciated the cleanliness of our hotel and the condition of the property. However, we noticed that you rated our room amenities at 60%. If you have any specific suggestions or concerns, please feel free to let us know so we can continue to improve our services :)Hope to see you again.Take care,Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Felipe el recepcionista me facilitó y agilizó todo. Muchas Gracias!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 17 aug 2023
¡Hola Gabriel! Estamos encantados de leer tu reseña positiva. Muchas gracias. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue de tu agrado, siempre trabajamos para brindar un servicio amable y atento a nuestros huéspedes. Nos alegra que haya tenido una experiencia del todo satisfactoria.Estamos deseando que nos visites otra vez. ¡Hasta pronto! Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Nicola

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and quiet
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 25 jul 2023
Hello Nicola, Your positive review really made our day We appreciate it!We're thrilled to hear that you found our apartment clean, well-maintained, and well-equipped. It's great to know that you enjoyed the peace and quiet during your stay. We always strive to provide a comfortable and relaxing environment for our guests.See you again soon.Take care,Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Hörður Jóhann

7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 30 jun 2023
Halló Jóhann,Takk fyrir þína umsögn.Ég halda þumunum að þú munt koma aftur á heimsókn.Passaðu þig vel,Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Fabiola

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 25 jul 2023
¡Hola Fabiola!Nos ha encantado tu reseña.Nos alegra que hayas tenido una experiencia del todo satisfactoria y que destaques la amabilidad de nuestro personal, siempre dispuesto a satisfacer las necesidades de quienes nos visitan.¡Saludos! ¡Te esperamos pronto!Beverly Hills Suites

6/10 – Redelijk

Farai

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 20 jun 2023
Hi Farai,We appreciate you taking the time to let us know what you thought of your recent stay.We would have liked to have met all your requirements.We would certainly like to learn more about that in a private message.Fingers crossed we get to host you again real soon.All the best,Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Wiktor

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Been in rhis area before. No issues. Friendly and helpful staff. Few minor hiccups but nothing to moan about.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 10 jul 2023
Hello, Wiktor! A million thanks for your thoughtful review We're thrilled to hear that you enjoyed our friendly and helpful team during your stay. It's always great to know that our team is making a positive impact on our guests' experiences. We appreciate your understanding regarding the few minor hiccups you encountered and hope they didn't affect your overall stay too much.The entire team hope that we may have the pleasure of seeing you in the future.All the best,Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Beata

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely place to stay, very quiet area, walking distance to the nearest beach 25 minut, but if you like walk it's not a problem. You can always drive a car because around beaches it's a lot of space to park for free. Lot of shops and bars around. We had very nice apartment with separate bedrooms, own kitchen and balcony with the see view, plenty of wardrobes inside, iron , microwave, hairdryer, whatever you need. The only thing that could bevimproved is the accessibility to fresh towels. They are cleaning room very nicely every 3 days , so if you run out of clean towels until that time you are in trouble;) overall super place , definitely comfortable, clean and with a lot of parking space in front. I would definitely recommend!
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 14 jun 2023
Hi Beata,Thank you for taking the time to review your stay. We're thrilled to hear that you found our apartment comfortable, clean, and well-equipped with all the essentials. It's great that you enjoyed the sea view from your balcony and the handy parking space in front of the building. We appreciate your feedback on the towel situation, and we'll take it into consideration for future improvements. Just a little tip for next time, we do offer towel rental for a small fee if you ever need extra ones before the scheduled cleaning. See you soon!Take care, Beverly Hills Suites

4/10 – Matig

Finn

4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 23 mei 2023
Finn,Tak for anmeldelsen af dit ophold hos os.Vi ville rigtig gerne have opfyldt dine krav, og vi ville sætte enorm stor pris på hvis du kunne give os nogle flere oplysninger som vi kan arbejde med konstruktivt for at forbedre oplevelsen fremadrettet for både dig og fremtidige gæster.Vi håber at byde dig velkommen tilbage igen en anden gang.Med Venlig hilsenBeverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Seyma

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos sentimos genial mi hijo y yo los dias aqui
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 25 mei 2023
¡Hola Seyma! Queremos agradecerte por compartir tu excelente valoración sobre nuestro Beverly Hills Suites. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro apartamento. Trabajamos con ilusión para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y agradable en un entorno bien equipado y céntrico. Esperamos que hayas podido aprovechar nuestra excelente ubicación cerca de la playa, tiendas y restaurantes.Esperamos verte de nuevo en un futuro próximo. ¡Hasta la próxima!,Beverly Hills Suites

10/10 – Uitstekend

Jan, Molndal

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugnt och stilla boende. Svårt att hitta till rätt lägenhet. Avsaknad av informationsskyltar hur jag skulle gå till vår lägenhet.
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 21 jun 2023
Hej Jan! Tack för att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Vi är glada att du uppskattade det lugna och stilla boendet. Vi förstår att det kan vara svårt att hitta rätt lägenhet ibland, och vi tar dina synpunkter om informationsskyltar på allvar. Vi kommer att se över möjligheten att förbättra skyltningen för att göra det enklare för våra gäster att hitta rätt.Vi hoppas att du kommer tillbaka och ger oss en chans att göra din nästa vistelse ännu bättre! Ha en härlig dag! Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
21 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 22 jun 2023
Hei,Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for å se at du har vært fornøyd renheten og rommet ellers. Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake ved en senere anledning.Takk igjen for din tilbakemelding, og vi ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen,Beverly Hills Suites

8/10 – Goed

kurt

Positief: Comfort kamer
greit hotell
Rengjøring kun hver 3 dag. Vi måtte be om ulike ting fra resepsjonen, men måtte alltid purre dem for å få det vi trengte i leiligheten. Stort fint kjøkken men det mangler for mye utstyr om man vil lage maten sjøl
19 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Beverly Hills Suites op 23 jun 2023
Hei Kurt, takk for at du delte din opplevelse hos oss.Vi beklager ulempene du opplevde med rengjøring og mangel på utstyr i kjøkkenet. Rengjøring er inkludert hver 4. dag for opphold på 4 netter eller mer, men vi forstår at dette kanskje ikke var tilstrekkelig for dine behov. Vi vil ta dine tilbakemeldinger i betraktning for å forbedre våre tjenester og sørge for at våre gjester har alt de trenger i leilighetene. Vi håper du hadde en hyggelig tid på Tenerife og at du kunne nyte vårt store kjøkken og de andre fasilitetene vi tilbyr.Takk igjen for tilbakemeldingen, og vi håper å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden. Ha en flott dag!Beverly Hills Suites