Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Beatriz Playa & Spa

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 145
inclusief belastingen en toeslagen
5 mei - 6 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor TWIN room laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

TWIN room

  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Eenvoudige tweepersoonskamer, voor 1 persoon laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

Eenvoudige tweepersoonskamer, voor 1 persoon

  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite (Single Use) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

Junior suite (Single Use)

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 60 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

Standaard tweepersoonskamer, voor 1 persoon, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op zee

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op het strand
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

Superior kamer

8,6 van 10
Voortreffelijk
(7 beoordelingen)
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 twijfelaar slaapbank

Alle foto's voor Superior kamer (Single Use) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

Superior kamer (Single Use)

  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 twijfelaar slaapbank

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zee laden

Uitzicht op strand/zee

Superior kamer, uitzicht op zee

8,4 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 twijfelaar slaapbank

Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op zee (Single Use) laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

Superior kamer, uitzicht op zee (Single Use)

  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 twijfelaar slaapbank

Alle foto's voor Junior suite laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, beddengoed

Junior suite

  • 60 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 eenpersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Beatriz Playa & Spa bevindt zich zowel in de uitgaansbuurt als aan de promenade in Tías. Het natuurschoon van de omgeving is bij Playa de Matagorda en Strand van Puerto del Carmen te bewonderen. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Go Karting San Bartolome en Aquapark Costa Teguise. Ontdek de wateractiviteiten in de regio dankzij faciliteiten voor duiken en windsurfen in de buurt, of trek de natuur in en ga wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Tías
Kaart
C/ Mato s/n, Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote, 35510

In de buurt

  • Playa de Matagorda
    Playa de Matagorda
    8 min. lopen - 0.8 km
  • Playa de Los Pocillos
    Playa de Los Pocillos
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Playa Lima
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa de Guacimeta
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Playa de Matagorda
    7 min. rijden - 1.9 km

Lokaal vervoer

  • Arrecife (ACE-Lanzarote) - 7 min. rijden

Restaurants

  • Asia home
    16 min. lopen
  • Restaurant Bambou
    2 min. lopen
  • Marcos Bar
    16 min. lopen
  • Lava Lounge Bar
    11 min. lopen
  • Beatriz Playa - Pool bar
    3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Beatriz Playa & Spa

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Playa de Matagorda
Bij Hotel Beatriz Playa & Spa kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een aangrenzende golfbaan, een bar aan het zwembad en een terras. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals fietsen en beachvolleyballen aan. Gun jezelf een body wrap, een body scrub of een massage bij Beatriz Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Naast voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een midgetgolfbaan kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Fietsverhuur, een outdoor tennisbaan en een lokale shuttleservice
  • Een bagageopslagruimte, een lift en een cadeauwinkel
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 404 kamers zijn voorzien van voordelen zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals kluisjes en minibars.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Balkons, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Beatriz Playa & Spa. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden en snacks inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Vergelijkbare accommodaties

2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Hotel Floresta
Tías
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Keuken
  • Parkeren inbegrepen
8.6 van 10, Uitstekend, 234 beoordelingen
Hotel Floresta
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 5 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bamboo
  • Davao
  • La Barqueta
  • La Piazza
  • Mindanao

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 100 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 3 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Rechtstreekse toegang tot het strand
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijkheid

Meer

  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1995

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Eten en drinken

  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Voor een kluisje op de kamer worden kosten in rekening gebracht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 18.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Beatriz Playa
Beatriz Playa Hotel
Beatriz Playa Tias
Hotel Beatriz Playa
Hotel Beatriz Playa Tias
Hotel Beatriz Playa Spa
Hotel Beatriz Playa & Spa Tías
Hotel Beatriz Playa & Spa Hotel
Hotel Beatriz Playa & Spa Hotel Tías

Veelgestelde vragen

Is Hotel Beatriz Playa & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 18.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Beatriz Playa & Spa?

Vandaag, 13 apr. 2026, kost een verblijf bij Hotel Beatriz Playa & Spa van één nacht voor twee volwassenen op 5 mei 2026 min. € 145, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Beatriz Playa & Spa?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Hotel Beatriz Playa & Spa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Beatriz Playa & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Beatriz Playa & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Beatriz Playa & Spa all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.

Waar ligt Hotel Beatriz Playa & Spa?

Dit hotel in Tías biedt rechtstreeks toegang tot het strand, naast een golfbaan en ligt binnen 10 minuten lopen van Playa Lima en Playa de Matagorda. Ook Strand van Puerto del Carmen en Playa de Guacimeta liggen binnen 5 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Beatriz Playa & Spa

7,6

Goed

8,2

Netheid

8,0

Locatie

8,0

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 80 van 288 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 111 van 288 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 288 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 288 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 288 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Colinda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only thing what we.missed was a water cooker on the room to make a thee or coffee. Rest was perfect. Thank you a lovely stay.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Alex

3 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Mirjam Suzanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
De accommodatie was op zich prima, wij zaten in een gerenoveerde kamer, deze was ruim en schoon. Ondanks de renovatie was er wel het nodige loshangend of niet meer helemaal heel. Het balkon was ruim en prettig. Er zijn winkeltjes in de "kelder" deze zijn op gezette tijden geopend. Jammer dat restaurant alleen open is tijdens de "buffet" tijden en overige bars tot aan begin van de avond / eind middag gesloten zijn. Alleen de bar bij het zwembad is overdag open. hier moet je geen cocktail willen bestellen, dit is namelijk meer ranja met ijs.
5 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

willem, rotselaar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
alles ok,internet op de kamer werkte niet,veel te zwak signaal!!!
7 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Henk, Alfaz del Pi

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

slechtste 4 sterrenhotel...

Mooie plaatjes op internet, maar de werkelijkheid is bizar, een oud hotel waar het woord netheid niet bekend is. Over het ontbijt nog maar te zwijgen, ik kan niemand dit hotel aanraden. Wij zijn na 1 dag weggegaan.

8/10 – Goed

Nicolle Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property could do with some improvements, very weathered, nice view points, nice quiet front, short walk to bars and shops. Maid was lovely, receptionist not so much, no warm welcome, just here’s your room key take the lift, next please…. Restaurant .. wow, shocking… what I can say, no organisation, kids running up and down as staff move food round 30 prior to service closing, stayed 4 nights only went for breakfast twice, same each time, no glasses, no seats, no coffee cups, not a lot of fresh fruit options (chips for breakfast). Staff too busy closing down areas and cleaning table.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Marjory

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely room with glorious sea view. Very friendly and helpful staff. Recommended!
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Patricia

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were really friendly and courteous.The rooms are very basic and dated.The bathroom has a shoeer over the bath which is a big climb in and the water gets on the floor.The bathroom does smell.The beds are comfortable but only one small pillow.The furniture is all chipped and the sliderobe was cracked on the glass.zThe cabinet holding the fridge was hanging apart Only one socket in the room and no sockets near the bed.Aside from this the place was kept very clean but definitely needs a big refurbishment.The food was poor and didnt avail of it after1 day even though we had paid for breakfast as it wasnt great. The swimming pool areas were lovely.The gym was basic but closed early at 18.00.
7 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Hollie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Whole building was very run down, and could do with a freshen up, stains sheets, rooms where cleaned daily even if we were greeted with a cockroach when we arrived back to our room. Food wasn’t great especially the burger place! Spa was lovely. Cups were dirty and have to rent them for €1 Felt as if we were an inconvenience for the staff at restaurant/buffet, we ate elsewhere which was a shame as we paid for all inclusive
4 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Sukhpreet

6 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

craig

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was the first time we stayed here i thought the hotel was a little run down time for a refit no kettle in the room and the first time i ever paid a deposit on a plastic pool glass thought that was a bit of a joke the area outside the hotel really good centre plenty of good bars and food probley wouldnt stay at the hotel again would recomend for young familys not couples
3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

G M

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Booked as 4 star. Food / Restaurant are just a joke. Think they’ve pinched a couple of stars from somewhere. Not going back and won’t be booking through Expedia again
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

John

We had a nice basic room with Mountain View.The food was very good for us,they served a wide range of food items.The pool area was very nice and the spa good for colder days. The entertainment was enough for us .It is a large basic hotel good value for what we paid.
14 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Abhishek

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Great location, but property is not clean and breakfast options were also just okay.
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
9 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Davina

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The 1st sea room was not the best with a palm tree & car park. Had to ask reception to move rooms as we had paid for the upgrade. Room was tired, lack of amenities, 1 bottle of water. The pool was decent and heated. Many bars to drink at. The food was nothing to write home about, as All Inclusive, we went out and ate. The Italian restaurant food was below par, tasteless sauces. Lunch had pigeons trying to eat it as it wasnt covered so that put us off. Would not recommend, definitely 3 star and not 4 and would not stay there again.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Chris

1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Ana

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Okay condition of room, but it’s definitely not like the pictures on the site. The services they promote are not as reliable.
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Ian

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Place seemed a bit tired decoratively. Hotel management seemed a bit over-keen on rules and less focussed on the customer experience. For example, no information provided on wi-fi or how to contact reception on the room phone or where the restaurants were, but extensive rules on what to put in the safe or when you could have your patio door open were prominent. Restaurant food borderline ok, but you won’t be raving about any of it. Didn’t use the pool area because of the extraordinary lounger charge - 55 euro per day for 2! Be aware!
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

derek

Positief: Netheid
The confort for the price
8 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Clive

2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Deborah

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Room was in very bad condition stains on the ceiling and walls, furniture and doors falling to pieces and unsafe also no sockets we had booked a superior room and it looked nothing like the pictures. The food however was great and the staff were very nice the outside pool area and animation team were also fantastic. The location was perfect right on the beach and next to the square with a beautiful walk into Puerto del Carmen over all an ok hotel if they had the rooms upgraded it would be fab.
4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Oskars

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Definitely not a 4* star hotel
5 nachten verbleven in november 2025