Gang
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Shonai Hotel Suiden Terrasse

3.5 out of 5
Shonai Hotel Suiden Terrasse
Kitakyoden Shimotorinosu 23-1, Tsuruoka, Yamagata

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 96 van 161 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 161 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 161 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 161 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 161 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van フロント op 13 jun 2019
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。10段階中8点の高評価を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 – Goed

CHIKAKO

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
温泉入り口まで遠い。。
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Natsuko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kiyono

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

??

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Fumi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ゆう

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
開放的な空間でゆっくりできてよかったです
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Tsuyoshi

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Atsuko

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフのみなさんがとても親切で、レストランでの会話が行動のヒントになったり、チェックアウト時には悪天候だったこともあり、フライト情報を到着機も含めて(条件付きで羽田を出発済)教えて下さり、本当にありがたかったです。 部屋は勿論、温泉やライブラリなど全てが癒し空間で最高の休日を過ごせました。 別の季節に違う景色を楽しみにまた訪れたいです。 ありがとうございました。
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Kazuaki

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Hiroko, New York

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I visited my nephew who is a professor at the Keio University just across the hotel. Was super convenient. The dinner and breakfast were excellent.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

AKIKO

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

KEIKO

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

たかし

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3回目の宿泊でしたが、何度宿泊しても気持ちよく泊まることができます。ここに宿泊するときは、朝食のみ付けて夕食は近くで済ますことが多いです。サウナ目的で泊まるのですが温度も高めて、水風呂は15℃前後かと思います。
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

KEISUKE

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jun

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Terumi

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Pavel, Campbell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is unique in that it's located just minutes from the town but essentially on the edge of rice fields, in the countryside. Beautiful views, quiet is combined with sophistication of the city center hotel.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

KEIGO

1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

NOZOMI

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
サウナが良くて何度か利用しています。 今回は用事があり到着時間が5時半頃でした。疲れていたので早くお風呂へ。。と思っていたのに！平日だからか、チェクインカウンターには男性がひとり。 私より一足前に受付する男性に20分以上もかかり、ずっと待たせられました。(私はすぐ終わりました。) 部屋に着くと６時になっていたのでゆっくりお風呂へ。。と思ったらまさかの19時～20時は男女入れ替えの為入浴出来ないと！！！ え？？ それぞれかとは思いますが通常仕事終わってお風呂入る時間に入れ替え？？誰に時間を合わせているんですか？本当にイラっとしました。 次の日久しぶりに付けた朝食は。。。ご飯は2種類とも保温時間が長ーく経ったぼそぼそ。野菜は普通でしたが、お魚も肉のおかずもかなりしょっぱく味濃すぎ。確実に前より味が落ちました。 気に入っていた宿だったので今回は本当に残念です。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
素晴しい！
大変良いホテルだと思いました。スタッフさんの親切な対応、心遣いが嬉しく、 施設のデザイン、雰囲気がまた素晴しい所です。部屋は静かて過ごし易く、デザインが自然との融和感がありとても落ち着きました。朝食もとても美味しく健康思考でもあり、感激しました。清潔なお風呂は中も外風呂も素晴しい。ずっと滞在したいと思わせる、全てにおいて大変良質なホテルです。次は是非周りを稲に囲まれる時期に訪れたい。
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Kiyoshi

1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Kazunori

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
内装は素晴らしい サウナは温度設定がサウナ好きを満足させるものでは無い 料理のレベルが低く 内装レベルとバランスが取れていない

10/10 – Uitstekend

TAKAHITO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
水田が終わってしまっていた時期なので風景は少し殺風景でしたが、ホテルのファシリティはおしゃれで素敵です。

8/10 – Goed

MOTOYASU

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Yuko

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
有名建築家の水田に浮かぶお洒落なホテル
有名な建築家の作品とは知らずに予約しましたが、さすがの存在感でした。どこを撮っても絵になる建築美です。無駄なサービスをせずに環境に配慮した施設ですが、リセプションが2階にあるにも関わらず1階エントランスにスタッフが誰もいないのはいかがなものか。ダイニングは地産地消でコスパも良かった。スパ、図書館、ジム、セルフサービスのバー、全てお洒落な設えでお一人様でも楽しめました。鶴岡からタクシーまたは徒歩20分くらいなので、できればシャトルバスがあれば便利。スタッフの皆さんは明るく感じが良く好感を持ちました。
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

YUKO

1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Katsumi

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
駐車場がホテルのエントランスから遠い チェックイン時に長蛇の列で時間がかかりすぎる
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

駿

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
壁の薄さと夏で小さな虫には気になりましたが、それ以外は概ね満足です。
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Asako

1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

kenjiro

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
癒やし
団体客がいないので騒がしくなくリラックスのBGMが流れていて部屋時間よりもBGMを聴きながら景色を眺めていた時間が多いくらいで食事もサービスもよく嫌な気分になることが一切なく一人旅を満喫できました。次の予約をすぐにけんさくしたくらいです。
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

くみこ

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
レンタカーあると良いと思いますが、 ゆっくり過ごしたい方には、ホテル内充実してます。連泊したいです、、
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

AYAKO

2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Tadashi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Mimu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
お風呂までは部屋によっては少し距離があるが、スタッフの対応やお部屋の感じはとても良かった
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Shota

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
田んぼの景色が見える露天の水風呂があるサウナが最高でした。敷地が大きく、海外のホテルに来たみたいでした。
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van SUIDEN TERRASSE Rooms Manager op 22 mrt 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへのご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。 お客様から頂戴しました評価は社内で共有をさせて頂き、今後もご愛顧を頂けるホテル運営に努めてまいります。 またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

8/10 – Goed

かずや

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Hiroki

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
内装がとても綺麗で、特にお風呂の造りが面白い
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van SUIDEN TERRASSE Rooms Manager op 22 mrt 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへのご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。 お客様から頂戴しました評価は社内で共有をさせて頂き、今後もご愛顧を頂けるホテル運営に努めてまいります。 またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Isaias

1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van SUIDEN TERRASSE Rooms Manager op 22 mrt 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへのご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。 お客様から頂戴しました評価は社内で共有をさせて頂き、今後もご愛顧を頂けるホテル運営に努めてまいります。 またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
癒される宿
家族がとても癒されたと高評価でした。
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van SUIDEN TERRASSE宿泊担当 op 18 feb 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 庄内四季折々、違う季節にも是非お越し頂きたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SUIDEN TERRASSE宿泊担当　湯浅

10/10 – Uitstekend

たくと

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とてもよかった。また行きたいです。
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van SUIDEN TERRASSE宿泊担当 op 18 feb 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 庄内四季折々、違う季節にも是非お越し頂きたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SUIDEN TERRASSE宿泊担当　湯浅

10/10 – Uitstekend

Kenji,

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
落ち着いた雰囲気でとてもよい旅行でした。
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van SUIDEN TERRASSE宿泊担当 op 18 feb 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 庄内四季折々、違う季節にも是非お越し頂きたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SUIDEN TERRASSE宿泊担当　湯浅

10/10 – Uitstekend

カナ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Jungbum, Chibashi Mihamaku

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
全てが美しくさすがのホテルでした。時間を忘れてゆっくりできました。また温泉も素晴らしく風呂嫌いの妻が１日２回も入っていました。ただ部屋の暖房が弱く寒くて夜中何度か起きました。次の日は掛け布団をもう一枚貰い快適に寝れました。スタッフの対応や接客も素晴らしく、来年もまた来ます。
2 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van SUIDEN TERRASSE宿泊 op 18 feb 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへお越し頂き、ありがとうございました。お部屋のエアコンが効かず、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。お客様へ快適にお過ごしを頂けます様、今後も努めてまいります。 またご来館を頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。 SUIDEN TERRASSE宿泊担当　湯浅

10/10 – Uitstekend

Kumagai

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van SUIDEN TERRASSE宿泊担当 op 18 feb 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 庄内四季折々、違う季節にも是非お越し頂きたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SUIDEN TERRASSE宿泊担当　湯浅

10/10 – Uitstekend

EIKO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
木の温もりと水田の風景とでとても癒されるホテルでした。 温泉もありとても快適です。 部屋の中からも外からも人を見ることがなく、目を気にせずにカーテンを開けられる事が凄いと思いました。 スタッフの方も丁寧で穏やかで凄く気持ちいい対応をありがとうございました。
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

TAKAKO

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van SUIDEN TERRASSE宿泊担当 op 18 feb 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 庄内四季折々、違う季節にも是非お越し頂きたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SUIDEN TERRASSE宿泊担当　湯浅

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
日没後の到着で駐車場からエントランスまでが遠く、(雰囲気を出す為に照明も暗く？)フロントも2階で、少し迷いました。建物自体はオシャレで一見綺麗に見えましたが、部屋の中に入ると壁やソファーなどに傷や汚れがあり残念でした。部屋風呂の浴槽にお湯をためるとほこりがたくさん浮いてきたのも残念でした。
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van SUIDEN TERRASSE宿泊担当 op 18 feb 2022
この度はSUIDEN TERRASSEへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中にご不便をおかけしまた、清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。 関係各所とも共有をさせて頂き改善に努めてまいります。 勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 SUIDEN TERRASSE宿泊担当　湯浅