Voorkant accommodatie - avond/nacht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Helios Spa

4 out of 5
Helios Spa
Golden Sands, Golden Sands

Beoordelingen

6,0
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 17 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 17 beoordelingen" "

6,0/10

Netheid

6,0/10

Personeel en service

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Valse vriendelijkheid
Op het eerste gezicht lijkt Helios een mooi hotel echter de service is op z'n zachts gezegd niet goed. Valse vriendelijkheid, obers kijken met jalourse blikken naar de West-Europese touristen. Vreemde sfeer in de lobby. Wanneer je benenden naar de receptie loopt staan er 5 mensen je aan te staren, erg irritant. Een medewerker zat mij rond lachtend in de maling te nemen na een vraag van mij. Begreep heel goed wat ik bedoelde maar gaf geen antwoord. Het personeel lacht en zingt aan de zwembad bar en als jij wat wil bestellen dan kijken ze naar je zo van dat ze dat maar lastig vinden. Het meisje bij de receptie zei tegen mij dat het een 5 sterren hotel is. Op de website staat dat dit een 4 sterrenhotel is. In Nederland heeft z'n hotel hooguit 1 ster of geen ster. Bij het uitschecken werd niet eens gedag of bedankt gezegd. Voor heel veel euro's per nacht ga ik nooit meer naar dit hotel. Het gaat duidelijk alleen om geld in Helios en Golden Sands.

8/10 – Goed

Martine Mjøen

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

PieseAuto

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Helios
Mancare groaznica la Helios. Curatenie groaznica la restaurant unde se servea masa. Personal groaznic. In rest ok.
2 nachten verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Vassili

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Sasha, Tel Aviv

Positief: Netheid, comfort kamer
Breakfast terrible . sauna breaks down. There are several pools one of them closed. Around the pools is very slippery.
7 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Mihaela , România

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Not bad, but this is not a 4 star hotel. Maybe 2.
We had clean sheets, but that's pretty much all. The room was OK, but definitely not the room of a 4 star hotel. The shower hadn't been cleaned, there was hair left from the previous tourists and it stayed there for all the time we were there. The housekeeper only emptied the trash and brought toilet paper, but no fresh towels or toiletries. The pool and amenities were ok, only slippery outside the pool. The food....not bad, just pretty much the same every day. Overall not bad, but definitely not a 4 star hotel.
5 nachten verbleven in juli 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nice cheap hotel
Very (!) poor breakfast!!! The room was nice, the area is beautiful. Overall i recommend but dont book with breakfast

10/10 – Uitstekend

Yoav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
מלון נוח ונקי
סך הכל השירות היה מצטיין. מלון נקי ומסודר. נח מאד.

4/10 – Matig

firooz, sweden

Negatief: Comfort kamer
Ut sidan var bra
jag skev jag skall rökare rum men fick icke rökare. Toilet spolningen funkade inte bra jag har sagt många gånger de sa ok men gjorde inget tills sista dagen . Hotellet ligger på en udda palats man måste få en bra info om allt man fick inget jag har gott vilse jag hade inte haft hotel adrss korten sedan jag fick kortet

2/10 – Ontzettend slecht

Shahar, Bulgaria

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very bad! dont go!
the room is very dirty, there are stains on the carpet, receptionist treated us like we are trash. there is no reception in the hotel, everything is done in the near hotel (doubletree Hilton). not recommended at all. very disappointing.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Alandee, Wales, UK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I have stayed at this Hotel several times. Its a 4 star hotel with 5 star staff nowadays. The complimentary breakfast is served next door in the 5 star Hilton Hotel, the breakfast offers a choice from a cooked selection and a buffet. The Staff were very good. The Hotel has an indoor mineral pool which is always warm to swim in, it also has a spa center, fitness suite and a sauna. GREAT value for money. There is a shuttle train to take you to the beach (its only around ten minutes if you walk).

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Ole Tom, Gjerdrum, Norge

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helt greit familiehotell.
Helt ok hotell, med to bassengområder og solsenger. Stille og rolige omgivelser , men samtidig ikke så langt til barer, diskoteker og restauranter. Maten var gjennomsnittlig bra, servicen godkjent. Mange aktiviteter for store og små.

8/10 – Goed

DIMITRIOS, THESSALONIKI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΙΑ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ
ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΦΙΛΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΠΡΩΙΝΟ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΟΤΕΡΑ ΟΛΟΚΛΗΡΗ Η ΔΙΑΤΡΟΦΗ ΙΔΑΝΙΚΟ ΓΙΑ ΗΡΕΜΕΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΕΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΚΟΝΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΙΑ

4/10 – Matig

Daniel, Bacau, Romania

Negatief: Netheid
Cheap......
The breakfast was very poor, very croudy. I felt like I was having breakfast in a school canteen! the staff was very rude, barely spoke any foreign language.