Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Sunstar Hotel Lenzerheide

4 out of 5
Sunstar Hotel Lenzerheide
Voa Sporz 8, Vaz-Obervaz, GR

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 52 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 108 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 108 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Irene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Plek om zeker terug te komen
Uitstekend hotel. Fantastisch ontbijtbuffet en diner. Personeel staat altijd voor je klaar en is vriendelijk
2 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel voor wintersport weekend met vrienden. Nette kamer, goed ontbijt. Kleine douche met ouderwets gordijn was wel een minpuntje. Ook de saunaruimte beneden is erg klein en de "rustruimte" is gewoon bij het zwembad dus niet echt rustig.
2 nachten verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Olivier

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jesper

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent service, even offered to keep the kitchen open for our late arrival.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Maja

2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Cathy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Christian at the front desk delivered superb service. Other front staff also helpful. Location for getting to slopes is great. Also very convenient for walking to the main street of Lenzerheide. Room was nice size for European hotel, bathroom modern and spacious. Breakfast room/dining room good ambiance. Would certainly stay there again.
3 nachten verbleven in maart 2022

4/10 – Matig

oliver

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Essen , Guter Spa -Bereich, Kleine Zimmer Unglaublich unfreundliche Rezeption !
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eine glückliche Wahl
1 schlecht - 6 Spitze: 5 Sehr gut gelegen, im Zentrum des Dorfes, an der Langlaufskipiste, 10m von gratis Ski Bus, 100m vom Eisfeld. 5 Sehr schönes, komfortables, Zimmer & Bad. 5 Grosser Balkon, gute Aussicht. 6 Der Minibar mit den gratis alkoholfreien Getränken war ein + + + 4 WLAN am Mobile problemlos, auf dem Compi sollte es manuell eingestellt werden – kein Mensch wusste Bescheid, wie es geht 4 Sauberkeit der Zimmer: tägliches Putzen im Eiltempo. 6 Das Frühstück war mehr als reichlich, die Garage ein weiterer Plus. 6 Das Team war sehr höflich, immer hilfsbereit, immer mit einem Lächeln am Gesicht 3 Das Bad roch übel, der Gestank kam vom Ablauf der Dusche. Andro, der Hauswart-Portier-Fahrer-und 1000-Sascha, der Urgestein des Hotels, meinte, es stamme vom 5. Stock – wir waren im 4. Gut zu wissen, aber es half nicht wirklich. 3 Das Essen war unterdurchschnittlich. Nichts mehr. Die servierten Teigwaren waren aufgewärmt. Traurig für ein Hotel, das für sich 4 * beansprucht. 4 Es herrscht Mangel an Angestellten: Sie suchen Personal für fast alle Positionen, von Manager bis Wäscheabteilung. 5 Das Preis/Leistungsverhältnis war unschlagbar – wir buchten unser Zimmer im Sept 2021. Für diese Preise würden wir gerne wieder kommen.
6 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Magnus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt
Reichhaltiges und gutes Frühstück. Schön eingerichtete Zimmer. Schöner Pool
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles tiptop
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Anita

Positief: Netheid, comfort kamer
Aufenthalt insgesamt den Sternen entsprechend. Schönes Schwimmbad! Zimmergrösse und Balkon super. Teppichboden nicht mehr zeitgerecht! Ein-/Auschecken mit Luft nach oben - Eincheckende werden um 10:45 Uhr gegenüber Auscheckenden bevorzugt behandelt !!
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Claudio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Sasha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Blerta

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

N.S., Zug

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war ein schönes Hotel jedoch sind die Zimmer ein bisschen in dir Jahre gekommen und was mich am meisten störte ist das unser Zimmer extem kalt war. Wir haben nach Reklamation einen Radiator erhalten. Bei diesem Preis und bei 4 Sternen darf das einfach nicht sein in der Schweiz, ist mir noch nie passiert sowas.
3 nachten verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Hoyso

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir haben den Kurzaufenthalt im Hotel genossen. Unsere Erwartungen wurden erfüllt .
2 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erholsamer Familienurlaub
Nettes Familienhotel, sehr sauber, tolle Lage, schöne Pool-/Wellness-Anlage, vielfältiges Frühstück
6 nachten verbleven in oktober 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juli 2020

6/10 – Redelijk

Davy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lenzerheide
Hotel de standing moyen, bien situé, balade sympa dans la forêt et autour du lac dîner agréable mais 1 seul ascenseur en période de covid nécessite beaucoup de patience et il faudra changer la machine à café car elle est capricieuse, extrêmement lente et il n’y en a qu’une pour tous les clients du petit-déjeuner, autant le servir à la place.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es hat alles gestimmt!!! Ursula
Wir fühlten uns sehr wohl und es waren alle sehr nett und hilfsbereit. Gute Küche , Sauberkeit, alles stimmte!!! Wir können das nur empfehlen! Danke
5 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Nicoletta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Desiree

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Sehr guter Service, Hotel selber ist in die Jahre gekommen.
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Freundliches Personal, saubere Zimmer und WC, täglich äusserst gründlich gereinigt, gutes Frühstück.Essraum ,Lounge renoviert, Zimmer eher älter
4 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer war nett ausgestattet. Frühstück war umfangreich. Bei einem Hotel für 500 CHF/pro Nacht erwarte ich perfekten Service, das hat leider nicht ganz geklappt. Aber es waren alle sehr freundlich.
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Das Frühstück war ausgezeichnet. Das Zimmer war sehr gross mit älteren Mobiliar. An der Rezeption konnten sie uns leider kein Restaurant für das Abend essen empfehlen/reservieren.
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Location ist super im Zentrum! Check-In war etwas chaotisch und auch die Parking Situation aber verständlich da viele Gäste und es wird für alle eine passende Lösung gefunden. Zimmer sehr sauber aber ziemlich veraltet. Die Matratzen hängen durch deshalb nicht so bequem Für eine Nacht jedoch ideal und wir waren zufrieden!
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
well situated in the center, friendly, good food, good facilities, clean
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Jürg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked everything about the property with one exception -- the clock tower bells were quite near and made us choose between keeping the balcony door and window open for the fresh mountain air, OR closed so that we weren't awoken by the bells.
6 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Herzliches, authentisches Personal mit Herrn Keller als Vorbild! Auch morgens um 05:00 Uhr! Die Zimmer (beso. die Feuchtzellen) sind ins Alter gekommen, jedoch sehr gepflegt!
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Carolina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes Hotel in guter Führung
Alles war tip top ausser das mein Zimmer gegen den Kirchenturm gerichtet war. Dieses bimmeln hinderte mich doch massiv beim schlafen.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ideal gelegen, sauber und und
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
4 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es war ein angenehmer Aufenthalt im Sunstar Hotel. Ich wurde sehr freundlich empfangen..... sehr positiv ist mir das tolle, schmackhafte Frühstücksbüffet in Erinnerung geblieben..... komme gerne wieder in’s Sunstar
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atmosphäre sehr herzlich, Lage zentral. Ausrichtung als "sportliches Familienhotel" gelungen
4 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Top Lage bei super Schnee- und Wetterbedingungen
Der Direktor und die Angestellten waren freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet vielfältig, frisch, reichhaltig und mit regionalen Produkten bestückt. Das Hallenbad für unsere Enkelin willkommen und schön warm. Die Sauna ist leider sehr knapp bemessen.
6 nachten verbleven in februari 2019