Vind je ideale hotel in Verviers

"Van buiten zeer mooi gebouw, echter van binnen is het wat gedateerd. Redelijk ruim appartement met keuken en 2 balkons. De bedden en douche zijn goed schoon en gewoon goed. Tapijt oogt wat vies in de woonkamer. Verwacht geen gezelligheid en sfeer, maar eerder praktisch en ruim verblijf voor 2. Thee en koffie (Senseo apparaat) ruim aanwezig. Bestek, kookplaat, magnetron en koelkast aanwezig en zo ook schoonmaakmiddelen. Let wel dat men bij inchecken naar het Parkhotel moet boven op de heuvel en dat is paar honderd meter verderop. Openbaar parkeren kan gratis direct voor de deur tussen 22:00 en 10:00. Wellness is gratis bij Parkhotel. Receptie is zeer aardig en behulpzaam!"

"We waren aangenaam verrast. Dat de ligging van het hotel super was, wisten we natuurlijk al, maar ook de rest was geweldig. Ruime, schone kamer. Het is een oud pand, maar toch was de kamer van alle gemakken voorzien. We hadden ook geen last van het verkeer, terwijl we aan de stationskant sliepen. Personeel is erg vriendelijk en gastvrij en ontbijt is zeer uitgebreid. We hebben ook in het restaurant gegeten en ook dat was uitstekend. Koffie en thee en een koelkast op de kamer zijn zeker een pre!"

"Kamer was nog niet helemaal schoon toen ik aankwam (stof/viezigheid op sommige plekken zoals onder de wastafel). Personeel vriendelijk. Mooie locatie (dicht bij centrum), wel lawaaierige omgeving."

"Beetje uitdated en veel stalen pijpen"

"Goed hotel, alleen ontzettend harde bedden, wakker worden met pijn in de heupen en rug. "

"The staff was friendly & super helpful. The room was cozy, a little too hot upon arrival for my personal preference but could be adjusted at will in your own room. The swimming pool & spa can get crowded on certain moments of the day, but because of the lengthy opening hours, you can enjoy it in more quiet sessions. And last but not least, hands down, best breakfast buffet from a hotel I have ever had. Will be coming back here!"

"Schone kamer, erg vriendelijk personeel. Goed zwembad en sauna."

"Ruime kamer met authentieke elementen. Er was gratis water en koffie aanwezig op de kamer. Hygiëne was in orde, echter hongen er enkele spinnenwebben aan het plafond. Een ander verbeterpunt is het disfunctioneren van de airconditioning in de slaapkamer boven waardoor het hier zeer warm was."

"Voor €319,30 voor 2 nachten verwacht je kwaliteit en service die passen bij Van der Valk. Helaas was ons verblijf allesbehalve wat je van deze keten mag verwachten. De eerste kamer had geen werkende internetverbinding op de tv en de kraan gaf enkel lauw tot koud water. Na melding kregen we een andere kamer, maar daar hing de douchekop scheef en zodra je deze recht wilde zetten begon hij te lekken. Het is teleurstellend dat zulke basiszaken niet vooraf worden gecontroleerd. Bij de bar beneden hebben we ruim 10 minuten gewacht zonder dat iemand ons aansprak, terwijl personeel zichtbaar stond te praten en op de telefoon bezig was. Toen mijn partner uiteindelijk zelf vroeg om 2 baco en 2 shotjes, kregen we dubbele drankjes. Toen zij dit netjes aangaf, reageerde de medewerker zichtbaar geïrriteerd en zuchtend. Vervolgens sprak hij op korte afstand in het Frans met een collega over ons, waarbij werd gezegd dat wij “dom” waren en niet duidelijk konden bestellen. Toen ik hem hierop aansprak, reageerde hij ontwijkend en provocerend. Dit vonden wij zeer onprofessioneel en respectloos. Na ons verblijf hebben wij reviews op Trustpilot bekeken en zagen wij meerdere soortgelijke klachten over de staat van de kamers. Daarbij sluiten wij ons helaas volledig aan. Voor deze prijs verwachten wij aanzienlijk betere kwaliteit en service."