Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van Santana Hotel & Spa

4 out of 5
Santana Hotel & Spa
Monte Santana - Azurara, Vila do Conde

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 136 van 512 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 228 van 512 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 92 van 512 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 512 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 512 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ligia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super location, amazing view. Rooms very spacious and super helpful team.
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Commercial Department Santana Hotel & Spa**** op 12 jun 2019
Dear guest, First of all thank you for choosing Santana Hotel & Spa and for taking your time to share your opinion with us. We regret not being able to meet your expectations during your stay with us. The feedback from our costumers is very important for continuous improvement of our services and products. Best regards,

8/10 – Goed

Sylvia, Bussum

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel als je wilt genieten
Mooi hotel in een mooi land. Goede Michelin keuken en heerlijke spa.
2 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Depart. Comercial op 23 feb 2018
Dear Guest, We would like to thank you for your nice comment. See you soon at the Santana Hotel & Spa

8/10 – Goed

charissa, netherlands

Positief: Netheid, personeel en service
Excellent service
The hotel itself is a bit old compared to other hotels we've visited, but the people who work there are excellent! They have been very sweet and nice to us and this made up for everything. The pool isn't very clean and it has brown spots on the bottom but then you have this beautifull view that makes up for all those things.
14 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Carla Ferreira op 11 sep 2017
Dear Mrs. Clarissa, Thank you very much for your comment on EXPEDIA.com. We are pleased to read that you had a wonderful time in Porto and at the Santana Hotel & Spa****.

10/10 – Uitstekend

lies, hoogvliet-rt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooie ligging
hotel prima goede bedden en heerlijk ontbijt. vriendelijk personeel aanrader.

8/10 – Goed

Jim, Sugar Land

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location close to the Coastal Camino. General facilities were good. My room had a couple of walk areas that looked wet from water leak. Room service did not make my room till after 4pm I asked the front desk to make it at 3pm and was waiting in their gym for it to be made. 4pm and it’s still not made. Quite unusual.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carlos Junior

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
O serviço muito bom. Tanto a piscina como o spa foi dos melhores que já vi. Tudo funcionava bem. Excelente pequeno almoço
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

antonio

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Erwartungen wurden allesamt erfüllt. Besonders hervorzuheben sind die Öffnungszeiten des SPA Bereichs bis 22:00 Uhr.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradável Estadia
Experiência muito agradável pelo espaço, comodidades e funcionários simpáticos e acessíveis. No entanto, num dos dias o jacuzzi esteve avariado o que foi de lamentar.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Joao

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Joao

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El alojamiento cumple con todo lo establecido, trato amable y buen servicio. Lo único negativo es que para el spa hace falta gorro y aquí los venden a 10€
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Joana

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Vânia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mariana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jacinta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel mesmo 5 estrelas 🍀 Vai ser para repetir mais vezes 😊
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Ricardo

1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Daniela

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrível
Única parte positiva é mesmo a pescina . Quarto com paredes arranhadas e riscadas super quentes não funcionava o ar condicionado após várias queixas no ultimo dia dizeram que nós iam mudar de quarto mas depois já não conseguiam , por mais de 5 vezes que o cartão do quarto não deu . Funcionarias de limpeza entram no quarto enquanto está gente. Pequeno almoço muito fraco para hotel 4 estrelas e acessos para quartos muito limitados tendo muitas escadas e apenas um elevador.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Martinha

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Patrícia

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Diogo

2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Maria

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Tienen que mejorar las instalaciones
El hotel necesita una reforma , el personal es amable , Al ser spa necesita más comodidades en la habitación para colgar toallas , albornoces , o por lo menos un toallero con calor para que sequen un poco . Piden una fianza de 15 € cada albornoz y 10€ por toalla , toldo en metálico . Entiendo que hay gente que se lleva cosas pero tener que llevar 50 € en metálico por pareja me parece un poco … En el desayuno el zumo es de bote , el resto bien . La ubicación es maravillosa y la comida en el restaurante es muy rica
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Soraia

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Nathalie

6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Catarina

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Christian

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Buen hotel, mantenimiento mejorable
Se trata de un buen hotel, con buenas vistas y con un servicio muy correcto. Yo mejoraría varios detalles, como el servicio de Minibar, y en las grandes habitaciones de las que dispone el hotel quitaría la horrible moqueta y pondría también un espejo (para no tener que ir al baño a ajustar el nudo de la corbata)
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jose Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vista , cituacion, personal bien
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio ricardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Bom, mas precisa de reforma
A localização é boa, o atendimento é muito bom, mas as instalações precisam de reformas urgentemente. Vidros rachados, colchões com buracos causados pelo uso, infiltrações... uma pena.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Joana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo!
Tudo ótimo! Staff todo super simpático, o restaurante do hotel tem pratos divinais! Amei
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

lilia

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Só passei uma noite, mas vou várias vezes. É optimo
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Diogo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Melhor e acolhedor não há
Excelente serviço e simpátia do melhor por parte dos funcionários, a nível de jacuzzi e piscina do melhor parece que quando estamos na piscina estamos a ver o céu estrelado e uma linda paisagem, camas do melhor serviço conforto do melhor e um excelente pequeno almoço.
3 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Pedro

Positief: Personeel en service
Obras necessárias
A estadia correu bem como o habitual. O que não é admissível num hotel de 4 estrelas, é o quarto com buracos na parece, madeiras partidas mostrando que o homem precisa urgentemente de obras
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Rui

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Rocío

1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Bia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceção Service
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Jean-Bruno

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Svend

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Lovely rooms and view
It is the 3rd time we stay here walking the camino. Nice rooms with a sitting area outside in the balcony with view to the river and the morning sun and also a fine area outside with a view over the river to the city side. We have not had breakfast here and we have not used the pool. But we like the hotel even it still needs new windows along the ally to the rooms.
1 nacht verbleven in april 2023