Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Westin Warsaw

5 out of 5
The Westin Warsaw
Al. Jana Pawla II 21, Warsaw, Masovia

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 682 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 234 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 56 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 1001 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik had een pakket met lounge access. Prima in orde allemaal.
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Gerard

4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Pascal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het hotel lig op een steenworp van het centrum van Warschau. Er zijn voldoende restaurants en winkels in de buurt.
3 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Jesica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect stay !
Nice luxurious hotel, great location and very clean Just perfect
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Esmee

3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel in the very center of the city, close to the hotel.
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Chantal

Supermooi hotel met ruime badkamer. bad en douche aanwezig. Gelegen in het businessgedeelte van de stad. Gemakkelijk metro te nemen naar oude stad.
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Ivo

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

nelson, Amsterdam

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
A Westin should have been better
Great hotel but knowing it’s a Westin it should have been better! The staff was very friendly and professional, the rooms were spacious, breakfast was very good but.... Our room was full of dust, thick layers of dust, so it wasn’t cleaned properly, and not only once but for quite a while. The bed duvet was upside down so without realizing the first night we slept with the opening of the duvet in our face, that part of the inside that isn’t cleaned every day. All in all, a good hotel but it should and could have done better
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Abel, Vlissingen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel!
Top hotel op een goede locatie. Personeel was vriendelijk en behulpzaam. De kamer was ruim en schoon. Het bed was goed. Zeker aan te raden!
3 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel
Uitstekend hotel, perfecte locatie, comfortabele bedden, fijne executive lounge

10/10 – Uitstekend

Monika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft ist in einem sehr guten Zustand. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Frühstück hat eine breite Auswahl für Normalesser. Ich muss mich glutenfrei ernähren und da sieht es dann schon anders aus.Es gab für mich zwar 1 Sorte Brot, aber leider kein Gebäck oder Brötchen. Der Aufenthalt war aber sehr schön.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ronni

Positief: Netheid, personeel en service
Not a 5 star Could use some renovations
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Francis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, value for money
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Elaine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable and convenient
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met een groep
Very clean.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Monika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely wonderful hotel.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

irina

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Richard, Salem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's in a business area so it's a long walk to tourist attractions, but it's a very nice hotel.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Mikhail

Service very bad
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Peter

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Xing

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Krissy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Really wonderful check-in process and representative that helped us was great. Nice location. It is walkable from the train station, also close to some points of interest always love a heavenly bed and bath at Westin, was surprised that the shower had some grout missing around the floor/shower entry that looked pretty gnarly and I wouldn’t expect to see and haven’t ever seen at a Westin before, but the bath was great.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lester

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great friendly customer service.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alexandr

2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Olga

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Freddy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my stay, I look forward to returning. The hotel needs a little refurbishment and a couple of new toasters for breakfast.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Deangelo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
High service as expected from a Westin property!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Maria Januszyk op 22 feb 2024
Dear Deangelo,We are delighted that our exceptional service met all of your expectations.If we can be of any additional assistance - don't hesitate to reach out to us directly.Looking forward to welcome you again at The Westin Warsaw,Kind regards,Maria JanuszykDuty Manager, The Westin Warsaw

6/10 – Redelijk

Matt

Positief: Netheid
I was very surprised that there was no cooler/refrigerator in the room for a 5 star hotel!!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Maria Januszyk op 22 feb 2024
Dear Matt,Thank you for taking the time to share your opinion about the stay at The Westin Warsaw.I would like to apologize for the negative impression we gave you. Please kindly be informed that in each room we have got refrigerators used to store the mini-bar offer, with the possibility to take out all products so the mini-bar may be used for the guest's items.We are sorry that we fell short of expectations and we hope for another opportunity to welcome you at our property, so we can show you only true exceptional services.If we can be of any assistance don't hesitate to reach out to us directly.Kind regards,Maria JanuszykDuty Manager, The Westin Warsaw

10/10 – Uitstekend

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tutto perfetto.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Maria Januszyk op 22 feb 2024
Dear Francesco,We are delighted that we managed to meet all of your expecations.Feel warmly welcomed again!Kind regards,Maria JanuszykDuty Manager, The Westin Warsaw

8/10 – Goed

Antti

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Maria Januszyk op 22 feb 2024
Dear Antti,Thank you for your recent stay at The Westin Warsaw and for leaving this wonderful review!Looking forward to welcoming you again.Kind regards,Maria JanuszykDuty Manager, The Westin Warsaw

10/10 – Uitstekend

Cristian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
lovely luxury option if you want to visit Warsaw, room nice and clean.
Reactie van Maria Januszyk op 22 feb 2024
Dear Cristian,We are delighted to read that you enjoyed our luxury offer and that you noticed our efforts for cleanliness.If we can be of any additional assistance don't hesitate to reach out to us direclty.Kind regards,Maria JanuszykDuty Manager, The Westin Warsaw

10/10 – Uitstekend

Wontae

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear Wontae, thank you for your recent stay at The Westin Warsaw and for leaving such a high score. Looking forward to welcoming you again in the future!

10/10 – Uitstekend

fred

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear fred, we are happy to see that you enjoyed your stay at The Westin Warsaw. Looking forward to welcoming you again!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear Michael, thank you for your recent stay at The Westin Warsaw and for taking the time to leave a review. We hope for another opportunity to welcome you in the future!

10/10 – Uitstekend

Micke

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotell med en bra executive lounge
Vi köpte till executive lounge och det kan vi varmt rekommendera. Mkt bra mat och dryck. Trevlig miljö. Det enda att önska att personalen hade varit mer intresserade av gästerna. De sa knappt hej. Det var en som pratade och var mkt service inriktad, men övriga sa ingenting.
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear Micke, thank you for staying at The Westin Warsaw and for taking the time to leave a review. I am delighted to read that our Executive Lounge met your expectations anfd that you enjoyed food & drink offer there. Your comment will be passed to proper department to ensure that staff will provide only exceptional service in the future. Looking forward to welcoming you again!

10/10 – Uitstekend

Fabrizio

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear Fabrizio, we are happy that your stay at The Westin Warsaw met all of your expectations. Looking forward to welcoming you again!

8/10 – Goed

Nicolas

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Bien mais ….
Petit déjeuner très copieux et varié jusqu’à 10h30. Belles prestations. Décoration élégantes. Mais la chambre n’a pas été faite une fois et lorsque j’ai demandé à la faire, la personne est venue vider la poubelle et donner des serviettes de bains. C’est tout. Les draps n’étaient pas propres. Taches de café / maquillage sur les draps…. Aucube attention particulière aux clients Gold.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear Nicolas, thank you for staying at The Westin Warsaw and for sharing your thoughts with us. I am more than happy to read that you enjoyed the service provided by our staff and that you liked our breakfast offer. When it comes to the cleanliness issues - on behalf of our team, I apologize for all inconveniences you mentioned. These words will be shared with the management to make sure that improvements will be done immediately. If we can be of any assistance, we remain at your disposal. We also hope that you will stay with us again, so we can prove you our constant commitment to the guest's feedback.

10/10 – Uitstekend

Jacek

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear Jacek, thank you for sharing your review and for staying at The Westin Warsaw. We are delighted that we had you as our guest. Looking forward to welcoming you again!

8/10 – Goed

Bianka

Positief: Comfort kamer
Westinn kan anbefales
Vi syns hotelet fortjener egentlig 4 stjerne standard i stedet for 5 stjerne på grunn at renhold fra rommet og badet var ikke som det skal .Frokost var bra og beliggenhet veldig sentral.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear Bianka, thank you for staying at The Westin Warsaw and for sharing your opinion. I am sorry for the inconveniences you met regarding the cleanliness - please be assured that this is not our standard and your comment will be shared with the management to make sure, that improvements will be applied. We hope for another opportunity to welcome you in the future.

10/10 – Uitstekend

Massimo

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Maria Januszyk, Duty Manager op 26 feb 2024
Dear Massimo, we are delighted that we managed to meet all of your expectations. We also hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Magdalena

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marie Joan Socorro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for money hotel
Stay was good. Just a note, being a 5-star hotel, they didn't give us any vanity kit. Breakfast was great, they have this lavender oil which helped us sleep well. I requested for extra and they gave us.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Marek

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Erholsam
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ralph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

geoffroy

Reactie van Maria Januszyk op 22 feb 2024
Dear geoffroy,Thank you for your recent stay and for rating us so high!We are happy that we had you as our Guest.Looking forward to welcoming you at The Westin Warsaw again!Kind regards,Maria JanuszykDuty Manager, The Westin Warsaw