Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Phoenix Park Hotel

3.5 out of 5
Phoenix Park Hotel
520 N Capitol St NW, Washington, DC

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1654 van 2199 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 393 van 2199 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 89 van 2199 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 2199 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 2199 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

John

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We have stayed here four times in the last 18 months because it is convenient for business near the Supreme Court. That is the main benefit. Weaknesses: the rooms are small (and the bathrooms are tiny), beds are not comfortable, everything is a bit worn and tired, and the connecting doors to neighboring rooms mean that you can hear your neighbors, even when they are talking at a normal volume. Valet parking is expensive with no in-out privileges; much better to park in the nearby Hall of the States building. Now that our business is concluded, we will not stay here again on future visits.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 2 mei 2024
Thank you for your feedback,All the Best!

10/10 – Uitstekend

Eugene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
After a long day of traveling, the employee who checked us in did a great job.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 1 mei 2024
Thank you for your kind comments and great rating! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was incredibly friendly and helpful. We loved the ambience of the hotel and the
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 1 mei 2024
We thank you

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location that is close to all attractions.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 30 apr 2024
Thank you for staying with us Jonathan. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Kara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect place to stay
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 30 apr 2024
Thank you for staying with us Kara. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Bo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Walkable from union Station. Coffee machine always can't work in the morning, it's only available afternoons
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 30 apr 2024
Thank you for staying with us Bo. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel located near the Amtrak station. The room was on the smaller side but was very clean. It was a bit easy to hear noise from outside even though the windows were closed
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 30 apr 2024
Thank you for staying with us Ivan. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Viviana Matos

Positief: Personeel en service
Room was fairly clean when you over look quickly but could of been a little cleaner. Drainage in shower sucked (715). Had a swimming pool every time we showered. Everything else was good, would consider going again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 29 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us.

10/10 – Uitstekend

Viviana Matos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 27 apr 2024
Thank you for staying with us Viviana. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Chanelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
That they charge you five dollars for the one bottle of watwr in your room which should be complimentary.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 22 apr 2024
Thank you for your visit

10/10 – Uitstekend

trudy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff was excellent
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM op 22 apr 2024
Thank you for your visit

10/10 – Uitstekend

Isaiah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 24 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It worked perfectly for arriving by train from Boston. Walk to the hotel. Walk back to get the Metro. Walk to the Mall.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 21 apr 2024
Thank you for staying with us Kenneth. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and great location.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 21 apr 2024
Thank you for staying with us Mike. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Sjaron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 20 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Uitstekend

Marjie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The historic character of this hotel was charming and every staff member we encountered was friendly and helpful. Our room was quiet and I appreciated the nicely stocked and designed bathroom with an old school door that closes instead of the trendy barn doors. Nice to have a room darkening shade and mini-fridge too! Microwave and coffee/tea/water are available on the 2nd floor. We felt safe day and night walking to the Museum of the Bible, Capitol, Smithsonian Museums and Wharf District restaurants from this convenient location. There's a nice restaurant on site and lots of other dining options close by at Union Train station. We'll look forward to staying here again on our next visit to DC. Thanks for your wonderful hospitality!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 20 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

8/10 – Goed

Raymond, Niantic

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is very close to the DC Union Station and within walking distance to the Capitol and National Mall area. The hotel has a nice restaurant and bar. Its public area is small by American standard, so do the rooms. However, it's clear and well maintained.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 20 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel in a perfect location for Capitol Hill meetings or a visit to check out the sites in DC. Very friendly and helpful staff, comfortable rooms, and it is attached to the Dubliner, a classic Irish pub with a Washington flair.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 15 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Uitstekend

Karen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was accommodating and helpful at all times
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 14 apr 2024
We thank you.

10/10 – Uitstekend

Mary Beth

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 13 apr 2024
Thank you for your awesome rating. Hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Christina, Minster

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really close to the station and metro. Free hot drinks in the lobby which was appreciated. Staff were very friendly. We were given solar eclipse glasses which was a nice touch. The Irish Bar was great. Definitely recommend booking as we couldn't believe how busy it got! Would stay again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 10 apr 2024
Thank you for staying with us Christina. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

LETITIA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very clean and so close to Union Station - less than 5 minutes walking. Easy to get an Uber to the side where the National Museum of African American History and the Lincoln Memorial. We had a very good dinner at the hotel restaurant and breakfast as well. Bed was pretty comfortable. Staff was very helpful especially when we had a 3 he wait for our train. They kept our luggage safe while we did a few other touristy things on our last day.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van GM op 9 apr 2024
So glad you enjoyed your visit and we thank you.

10/10 – Uitstekend

Anselee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
24/7 coffee station was a great perk!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 8 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Uitstekend

Michele

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 9 apr 2024
Thank you for staying with us Michele. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Charles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located right on Metro at Union Station. Easy walk to downtown, Capital mall and Capital One arena. Safe area.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 6 apr 2024
Thank you for your awesome rating. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van AGM op 24 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The building has character, staff are very friendly and the location is perfect - across fromthe metro at Union station and a convenient walk to all the sights.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 2 apr 2024
Thank you for the 5 out 5 review!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very convenient to Union Station
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 2 apr 2024
Thank you for the 5 out 5 review!

8/10 – Goed

Debra

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 2 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 – Uitstekend

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 2 apr 2024
Thank you for the 5 out 5 review!

8/10 – Goed

Yara Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to walk to train station
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 1 apr 2024
Thank you for staying with us Elizabeth. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

roxanne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing is the noise. You can hear everything in other rooms, outside and in the hallways. Kept waking me up. There was a person screaming outside the first night I got there.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 30 mrt 2024
Thank you for your feedback.All the Best,

6/10 – Redelijk

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service
Overall good stay. Heat did not work well in our room though.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 30 mrt 2024
Thank you for your feedback.All the Best,

4/10 – Matig

Murat

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
poor Service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 28 mrt 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A block from Union Station. Hop on, Hop off bus just across the street. Close walking distance to Capitol and other sites.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 28 mrt 2024
Thank you for your kind comment and awesome rating!Hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Robin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 28 mrt 2024
Thank you for your good rating!Hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Valerie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
just an easy walk to the train stations etc, bar was great and close to Georgetown Univ
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 28 mrt 2024
Thank you for your kind comment and great rating!Hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Voorzieningen
👍All Good
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 28 mrt 2024
Thank you for your kind comment and awesome rating!Hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Lee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quaint. 24 hour coffee!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 26 mrt 2024
Thank you for staying with us Lee. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Beinka

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Phoenix Park Hotel Team op 16 apr 2024
Thank you for staying with us Beinka. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Atlanta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff (especially at check in) were so lovely. The hotel is conveniently located between the union station and national mall.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 26 mrt 2024
Thank you for your kind comments and great rating. Hope to see you again in the future.

10/10 – Uitstekend

George

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van GM op 11 apr 2024
Thank you.

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location walking distance to national mall and union station. Staff is super friendly
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 21 mrt 2024
Thank you for your kind words and great rating. Hope to see you again in the future.All the Best!

10/10 – Uitstekend

Amy, SOuthbury

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice boutique hotel near the Capital.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 19 mrt 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
When booking and looking at the hotel, the rooms seems much larger than when we actually got to our room. Shocked at no micro wave to heat up some leftovers. Space in room was very limited. Did truly enjoy The Dubliner restaurant. That was truly a highlight. Staff was excellent!!!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 19 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback.

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent, location was perfect for us.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 18 mrt 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Uitstekend

Amy, Arlington

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! Easy to get around Capitol Hill.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 18 mrt 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

8/10 – Goed

Gary

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van AGM op 7 apr 2024
Thank you for sharing your feedback with us.

10/10 – Uitstekend

Emmalyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great location, and free coffee/tea/hot chocolate 24/7!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 15 mrt 2024
Thank you for your kind words and great rating. Hope to see you again in the future.

8/10 – Goed

Zshonel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent stay for the price and location. Parking is a bit challenging but that’s everywhere in DC.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Operations Manager, Phoenix Park Hotel op 13 mrt 2024
Thank you for your kind comments and good rating. Hope to see you again in the future.