Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van ibis Wellington

3.5 out of 5
ibis Wellington
153 Featherston St, Wellington

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 405 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 431 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 118 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 1003 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige kamer. Schoon en netjes in hartje centrum
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Puneeth op 1 mei 2019
Thank you very much for taking the time to complete our survey. Your scores are valuable to us. I appreciate your effort. I trust this will help us in our efforts to refine our products and service.

10/10 – Uitstekend

william, Amsterdam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location and close to everything, shops harbor, and restaurants. Staff was helpful, and the cleanliness of the room was perfect. Very comfortable beds.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Puneeth Talari op 28 mrt 2019
Thank you very much for completing a survey following your recent stay with us at ibis Wellington. I appreciate your effort as feedback is crucial to our effort to provide great service and a high quality product. I am pleased you had a positive time in our hotel.

8/10 – Goed

C G

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location that has many dining and shopping options
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ethan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a really nice stay here, room was nice and modern with all your standard facilities you would expect. Breakfast was delicious, with lots of options for the warm breakfast and continental breakfast. The only negative I found in the whole stay was the toilets downstairs by the food area. These were in awful condition, with what seemed like sick or some other fowl substance on the walls. Not pleasant. But still give the experience 5 stars overall
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Cameron

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious room was sufficient amenities. The bed was very comfortable to the point I didnt want to get up. Okayish price for 3 nights. I would definetley stay here again
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

trudi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Great location a little dated but lovely staff.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Brian

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean and tidy. Bathroom facilities were extremely poor. An overdue upgrade is well needed!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It suited all my needs
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gregory

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Aircon for room 104 was not working effectively.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Convenient location, easy to walk around, many tourist attractions, close to harbour
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kim

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiny beds and tiny room nog recommended
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Sharon

Reisde met partner
Overall and average for the price. Was put right next door to the elevator which didn't help as we kept hearing loud people talking and laughing entering and exiting the lift throughout the night. The coffee canister for the water was dirty as residue and water grim was still present from the last use. The shower door seal needs replacement as the water was going out the door because the door can't shut close while showering. Check in and check out staff were both lovely.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Doug

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Michael

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Randy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Property is clean and comfortable, nothing fancy.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jill and Alan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

crazy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ruel

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very conveniently located in downtown Wellington, minutes away from the train station and close to every amenity.
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Miron

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Hayden

2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Clovis

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We didn’t have hot water and because we had an internal facing room the view was bleak, at best. Given the price we paid it was very poor value for money.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Kathleen

Reisde met familie
Nice and close for the ferry terminal We had booked a car park space but it wasn’t recorded. Lady Luck was on our side though and we took a cancelled slot
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Callum

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very friendly
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are frendly and help full
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Darshana

4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Simianne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Air con was under maintenance (not working) in our room upon arrival so staff moved and upgraded us when it was clear it wasn’t going to be repaired for the night. Rooms were clean and hotel was in a good area. Very walkable to the wharf and major sights. Staff were attentive.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van . op 1 feb 2024
Thank you for taking the time to share your invaluable feedback about your recent stay at ibis Wellington.At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer. I'm pleased to hear that you found the hotel's location convenient, the room clean, and the staff attentive. It is always a pleasure to receive positive feedback. I apologize for the issue with the air conditioning but am glad to know that our team extended their assistance and addressed the problem.Thank you again for sharing your experience. I want to assure you that your feedback is valuable, and we are committed to ongoing improvements. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Leigh Frame General Manager

10/10 – Uitstekend

Roland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent in every way.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sue

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a great place to stay
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Steven, Birkdale

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff at all levels. A very pleasing buffet breakfast and evening meal options there were also great. A typical Ibis no frills room but then good value for Wellington. Would stay here if again visiting.
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Craig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Apparently you have to call to receive a parking spot. They don't honor requests through hotel sites. They directed me to a public garage for $. Room was clean but very simple. Good location if you are catching the ferry. No microwave or kitchen, just a small mini fridge. Room was a bit small. But it worked out for what I needed for one night.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Wayne

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Andrew

Positief: Netheid
Given wrong room key and room number to start with
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Nathaniel

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Shane

Nothing to add.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Stella

4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Heather

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Deano

Friendly staff,clean and super close to good food and coffee
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Christine

Positief: Voorzieningen
This is a great place to stay overnight. The door to my room let in light from the corridor, the curtains didn’t black to room out but otherwise for an overnight stay it works. Centrally situated and within walking distance to anywhere in the CBD you can’t go wrong. Reasonable room rate, but breakfast is a step too far at $50.00. For that I would want a full waiting service.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Leigh Frame General Manager Ibis Wellington op 16 jan 2024
Dear Mrs BrooksThank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Ibis WellingtonI'm pleased to hear that you found our location convenient and that your overall overnight experience was positive. I apologize for any inconvenience caused by the light from the corridor and the curtains not fully blacking out the room. Regarding your thoughts on our breakfast pricing, I understand your concern, and I appreciate your candid feedback. We constantly review our offerings to ensure they align with our guests' expectations. I will certainly discuss your feedback with our team to see how we can enhance the value proposition.Thank you once again for choosing Ibis Wellington.Best regards,Leigh FrameGeneral ManagerIbis Wellington

6/10 – Redelijk

Petar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Very smalll room.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kunio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location walking distance to town & Queens wharf.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Leigh Frame General Manager Ibis Wellington op 12 jan 2024
Dear Mrs Boocock,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Ibis Wellington in January. I'm delighted to hear that you found our location to be great, especially with the convenience of being within walking distance to town and Queens Wharf.We appreciate your choosing Ibis Wellington, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Warm regards,Leigh FrameGeneral ManagerIbis Wellington

6/10 – Redelijk

Constance

Average property. Probably wouldn't stay there again. Carpet was ripped and frayed in our room - needs a good update. No safe in the room. They have wooden card keys which I'm sure are for looks and maybe environmentally friendly. When we got to our room, we weren't able to get our lights to work by putting the card key in the slot. Upon returning to the front desk, the gal said 'oh yea, sometimes those wood card keys don't work in the slot' and she gave me a regular plastic card key. Why not do that right away so a tired traveler doesn't haven't to go down 7 floors to get an answer to a problem.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Tanya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location great price Only gripe was the shower was a little mouldy
2 nachten verbleven in januari 2024