Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Whistler Village Inn And Suites

3 out of 5
Whistler Village Inn And Suites
4429 Sundial Pl, Whistler, BC

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 440 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 354 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 122 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 1005 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Albert

Great location
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
It was ok for what it was. Rate was good for the off season.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Taranjit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

kiren

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room did not have an operating air conditioner as it was not turned on as it was still considered being winter. I requested for a table fan and they provided it waiting hesitation as I mentioned that I was menopausal. Thank you for that thoughtful gesture.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Meredith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dorothy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 29 apr 2024
Thank you, Dorothy for the great review.

2/10 – Ontzettend slecht

jaswant

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst service to a user who's been using the platform for over 5 years. Accidentally booked the stay for next day, so I had to pay for the day at the front desk. Asked the guy if they can refund the booking as I booked it accidentally, he told me to ask Expedia for that. I asked Expedia for the refund and now they said they can't do anything at there end, its hotel policy to not refund. Wow, absolutely ridiculous for both parties for 160$. I feel for you guys.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 29 apr 2024
Hi Jaswant, I think there was a miscommunication. Sorry for that, we have requested Expedia refund you as you paid them directly. They should have told you they would have to contact the hotel to get the okay. Again, sorry for this confusion.

6/10 – Redelijk

Wen

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon entering the room, I found the food left by the previous guest in the refrigerator, and the telephone covered in a thick layer of dust. The metal cover of the radiator fell off twice, melting a large chunk of my son’s sneaker sole. The maintenance staff said every room is like this, and they couldn’t do anything about it. There’s obviously a management problem and a lack of concern for guest safety. Although there’s a basic kitchen with an oven and microwave, there’s no dishwasher or cookware. I won’t be returning next time.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gordon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The property is outdated, the bed was uncomfortable, but my biggest complaint was the bathrooms toilet seat, perfect for a child size wise. We love Whistler, so the location is excellent, central to everything. The indoor hot tub was great, and they have an outdoor pool & hot tub as well. Good property overall.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 28 apr 2024
Thank you, Gordon for the review. The toilet seats are a standard size as are our toilets. Sorry you found it to small.

10/10 – Uitstekend

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is fabulous and the value was great. The kitchen could be better stocked with better knives, etc and maybe some salt and pepper but those were minor concerns.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 25 apr 2024
Thank you, Keith for the great review.

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great! Beds were a little soft
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 24 apr 2024
Thank you, Rachel for the great review. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Melinda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Right in the Village- easy walk to the gondola. Lots of hiking, biking, retail and restaurants right there. Property is not fancy but has good spaces. We had the loft room with 2 pullout single beds and a Murphy bed. The layout was perfect. It even had a kitchenette. Bedding was clean. Pool is tiny but that and the hot tub were nice after a day on the slopes. We will definitely stay here again. Staff were friendly.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 23 apr 2024
Thank you, Melinda for the great review. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unit was great ! Location is unbeatable
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 22 apr 2024
Thank you, Pablo for the great review!

10/10 – Uitstekend

Shane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was good!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 22 apr 2024
Thank you, Shane for the great review.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 16 apr 2024
Thank you, James for the great review.

4/10 – Matig

Selena

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Old
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 16 apr 2024
Hi Selena, we are sorry to see you did not have the experience you were expecting. If you would like to reach out to us to discuss the issue that would be great.

8/10 – Goed

Stefanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 16 apr 2024
Thank you, Stefanie for the review.

4/10 – Matig

Tracy

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was good but the kitchen and bathroom are too old. The cabinet door is almost falling off and there is no counter for you to prepare food. Dishwasher is not able to clean the dinnerware even when I rinsed all the dishes. The fire sprinkler is covered by grease and dust. Air conditioner filter is covered by thick dust, too. This property needs maintenance. The housekeeping is minimal. They only take the garbage and the used towels. No bed-making or toilet cleaning. The staff did their job but I don't feel they are willing to solve any problems. For example, I prepared eggs for dinner in the morning and they disappeared when we got back from the mountain. The staff just said the housekeeper didn't take them, and no follow-ups. Also, one day there was a truck blocking the garage exit so we couldn't leave. The receptionist asked me to just wait and said "What do you expect me to do, there's nothing I can do".
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 15 apr 2024
Hi Tracy, we are sorry to see you did not have the experience you were expecting. If you would like to reach out to us to discuss the issue that would be great.

8/10 – Goed

Scott

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Looks like a youth hostel turned hotel. Rooms are from 20-30 years ago easy. Pool area and patios need renovations. Easily walkable to restaurants and slopes however. Decent for what you pay.
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 14 apr 2024
Thank you, Scott for the review.

6/10 – Redelijk

Natalie

Very convenient location. Service was mixed. The
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 11 apr 2024
Thank you, Natalie for the review.

8/10 – Goed

Oliver

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 29 apr 2024
Thank you, Oliver for the review.

10/10 – Uitstekend

Navneet

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 28 apr 2024
Thank you, Navneet for the great review. We look forward to welcoming you back.

8/10 – Goed

Juan, Saanichton

Positief: Personeel en service
Central location.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 7 apr 2024
Thank you, Juan for the great review. Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Yi

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 7 apr 2024
Thank you, Yi for the awesome review. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Gurwinder

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very very very good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 3 apr 2024
Thank you, Gurwinder for the awesome review! Hope to see you soon.

8/10 – Goed

Tobias

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 7 apr 2024
Thank you, Tobias for the review. We look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Neil

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was pleasant, the space was a bit cramped for us but clean and close to everything. The staff were very helpful and were very willing to accommodate, but we stuck it out in the space and it was not so bad. Great place to stay for younger couple looking to be close to everything.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 2 apr 2024
Thank you, Neil for the great review.

10/10 – Uitstekend

Nicole Erizt

Reisde met huisdieren, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel is perfect
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 2 apr 2024
Thank you, Nicole for the great review. Looking forward to welcoming back.

8/10 – Goed

Om

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 2 apr 2024
Thank you, Om for the great review. Hope to welcome you back in the near future.

6/10 – Redelijk

Brandon

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 2 apr 2024
Thank you, Brandon for review.

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the windows were facing a car park which was pretty weird to see someone’s car in front of our window blocking the view😅😅😅
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 1 apr 2024
Thank you, Emily for the great review. We will address your comment with our team.

10/10 – Uitstekend

ma

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 22 apr 2024
Thank you, Ma for the great review.

8/10 – Goed

Nguy?n Châu

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was great and a lot of amenities. However, we stayed for 2 nights and have put the need change sheet sign after the first night but no one come in and change our sheet and refill the towel :(
Reactie van Karen Denton AGM op 1 apr 2024
Thank you for the nice review. We do not change bed sheets daily. We will discuss with the team why the towels were not replaced.

6/10 – Redelijk

Steven

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 22 apr 2024
Thank you, Steven for the review.

8/10 – Goed

Jurgita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 1 apr 2024
Thank you for the great review.

10/10 – Uitstekend

Glen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay in the village.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 1 apr 2024
Thank you, Glen for the awesome review.

8/10 – Goed

Yiming

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
it is a bit noisy, you can clearly hear the door open and close far away in the same floor. the front desk said since there is no room service in the morning, you need to pick up the things you need by yourself from front desk. i do not know whether it is normal around the world now. definityly , i am not quite used to it
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 1 apr 2024
Thank you, Yiming for the great review. If it was early morning before our team arrived, we would have asked you to pick up an item at the desk. We do offer the service.

10/10 – Uitstekend

Geoffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 1 apr 2024
Thank you, Geoffrey for the great review.

4/10 – Matig

tandis

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We experienced a one-day stay where we encountered cleanliness issues in the bathroom and unexpected problems with the pool, which were not communicated to us beforehand.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 28 mrt 2024
Hi Tandis, we are sorry to see you did not have the experience you were expecting. If you would like to reach out to us to discuss the issue that would be great.

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 28 mrt 2024
Thank you, Amanda for the review.

10/10 – Uitstekend

Gregory, Delta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got a room in the 2nd building. Powder Lodge. Not expected but as advertised. No complaints
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 28 mrt 2024
Thank you, Gregory for the great review.

10/10 – Uitstekend

Kylie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Stock standard hotel room, no bells or whistles. Bit tired. But overall a good nights sleep in comfortable beds. Walls are thin though so request a higher floor otherwise you might have people above you moving furniture all night like we did. Fabulous location right behind Earls.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 28 mrt 2024
Thank you, Kylie for the review.

6/10 – Redelijk

Ashley, Maple Ridge

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 15 apr 2024
Thank you, Ashley for the review.

10/10 – Uitstekend

steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is centrally located, parking in the building (but $32 a day), close to the hills and all restaurants. Staff very friendly, kitchenette including small fridge, stove and microwave. Complementary clean, outdoor heated pool and ~ 7 person hot tub, indoor sauna with towel service. Easy check in-out. Best value of the Village properties. I'll be back
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 25 mrt 2024
Thank you, Steve for the great review. We look forward to your return.

6/10 – Redelijk

Marzieh

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 26 mrt 2024
Thank you, Marzieh for the review

6/10 – Redelijk

Bobbi

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 14 apr 2024
Thank you, Bobbi for the review.

10/10 – Uitstekend

Ngoc Quynh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 24 mrt 2024
Thank you, Ngoc Quynh for the excellent review.

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! Friendly staff. The loft suite we stayed in was dated but a fine place to rest for days spent skiing.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 24 mrt 2024
Thank you, Michael for the great review.

8/10 – Goed

craig

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Staff was great room was clean Only issues we had was the smell of cigarettes like someone in the room next to us was smoking and the temperature in the room was incredibly hot Opened the patio door and adjusted the temp and the smell went away eventually
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 24 mrt 2024
Thank you, Craig for the great review. We will address you concerns with our team.

8/10 – Goed

Thelma

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly professional staff
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Karen Denton AGM op 24 mrt 2024
Thank you, Thelma for your kind words. We also think our team is great.