Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie op het strand met 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Luchtfoto
Huwelijksruimte buiten
10 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Pan-Aziatische gerechten
Zitruimte lobby
Uitzicht op de tuin

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • All-inclusive
  • Ontbijt inbegrepen
  • Restaurant
De huidige prijs is € 322
inclusief belastingen en toeslagen
4 aug - 5 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privébubbelbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
  • 52 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,2 van 10
Zeer goed
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privébubbelbad
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 52 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Deluxe Junior Suite Single

8,4 van 10
Zeer goed
(30 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privébubbelbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
  • 52 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Deluxe Junior Suite

7,8 van 10
Goed
(417 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
De binnenplaats
Een aparte zitruimte
Privébubbelbad
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 52 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Mini Suite

7,0 van 10
Goed
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privébubbelbad
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 72 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe suite

7,6 van 10
Goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privébubbelbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Mini Suite Quadruple

Hoogtepunten

De binnenplaats
Balkon
Een aparte zitruimte
Privébubbelbad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
  • 72 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Suite Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

In de buurt

  • Strand van Akumal - 4 min. rijden - 5.0 km
  • Riviera Maya-golfclub - 6 min. rijden - 8.5 km
  • Yal-ku Lagoon - 7 min. rijden - 3.2 km
  • Half Moon Bay - 7 min. rijden - 6.8 km
  • Playa Xpu-ha - 8 min. rijden - 10.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 68 min. rijden

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min. rijden
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min. lopen
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min. rijden
  • ‪La Hacienda - ‬2 min. rijden
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule, gerenoveerd in 2024 en gelegen vlak bij Strand van Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Yal-ku Lagoon en Half Moon Bay en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en 2 strandbars. Doordat deze accommodatie een privéstrand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf een body wrap, reflexologie of een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Pan-Aziatische gerechten. Werk je in het zweet in de healthclub of kies voor activiteiten zoals basketballen, kajakken en snorkelen. Naast voorzieningen zoals 3 zwembadbars en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, tennisbanen en 2 outdoor pickleball-banen
  • Massagebehandelingsruimtes, hulp bij uitstapjes/tickets en een rookvrije accommodatie
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de eetmogelijkheden en het ontbijt
Kamervoorzieningen
Alle 934 kamers beschikken over faciliteiten zoals privébubbelbaden en airconditioning en bieden bovendien leuke extraatjes zoals aparte zitruimtes en gratis minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone, ruime kamers van deze accommodatie.
Overige voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met massagebaden en designer toiletartikelen
  • Smart-televisies van 50 inch met Netflix, streamingdiensten en kabelzenders
  • Privétuinen, aparte zitruimtes en ledlampen

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen
Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 10 bars/lounges
  • 10 restaurants
  • 2 koffiebars/cafés
  • 2 strandbars
  • 3 bars aan het zwembad
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Dingen om te doen

  • 2 onoverdekte pickleball-velden
  • 3 buitenzwembaden
  • Avondentertainment
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Bubbelbad
  • Concerten/liveshows
  • Ecotours
  • Fitnesscentrum
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Muziekbibliotheek
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spellen
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Slaapbank in de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Aan het water
  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 17 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • 18 gebouwen
  • 3 etages
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in december 2024
  • Gebouwd in 2006
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Slaapbank
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bubbelbad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Netflix
  • Smart-tv van 50 inch met kabelzenders
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 15

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en informatie over het ophalen van de sleutel. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Onbeperkt à la carte dineren is alleen beschikbaar op reservering en is onder voorbehoud van beschikbaarheid. Reserveren kan bij aankomst. In de eetgelegenheden met thema van deze accommodatie geldt een dresscode.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen, sleutel ophalen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.87 per accommodatie, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 15 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Veelgestelde vragen

Is Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Vandaag, 6 jul. 2025, kost een verblijf bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 4 aug. 2025 min. € 319,23, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 15.

Biedt Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, fietsen en nog veel meer.

Waar ligt Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Deze accommodatie in Akumal ligt aan het strand, op 4,5 km van Strand van Akumal en binnen 10 km afstand van Playa Xpu-ha en Cenote Azul. Ook Half Moon Bay en Yal-ku Lagoon liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 126 van 218 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 218 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 218 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 218 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 218 beoordelingen

8,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Philip

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
This was our 2nd stay at this resort. The renovations and changes they’ve made since our last stay are amazing. Our 2 Expedia representatives were great- Karen found us at every dinner to ask if we needed anything and we got the chance to talk with Erik during the Expedia dinner night. He recommended a beach, showed us photos of his recent visit and helped us figure out the best way to get there. I truly hope he’s still there when we visit next time! Pros: The wildlife is so fun, but the addition of the monkeys makes you feel as if you truly are in a jungle paradise. The buffets are incredible- when we saw the new setup our jaws dropped. You won’t be disappointed! The Mexican restaurant was our favorite à la carte. I loved the addition of the big swing down on the beach and the hammock area! After one of our excursions we stopped at the lobby for a drink and accidentally left my bag under the chair, it was turned into security & was returned with everything inside. I never once hesitated to leave my things on the sun chairs while we swam and walked around. The room was clean and cool. CONS: We were only able to get 3/6 nights reservations for dinner, after offering a generous tip to concierge. There was also a stump growing out of the sidewalk that I fell over one night due to poor lighting. I scraped up my knees and had bruising- could have been much worse if I wasn’t quick to catch myself. The walkways between buildings also get very slippery when wet!
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Valeria

Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue nuestro primer viaje en familia y la pasamos increíble. El hotel está súper grande, las albercas muy amplias, la comida rica, los restaurantes muy lindos y el servicio en general bien por parte de todos. Lo malo fue que la playa estaba llenísima de sargazo y no pudimos meternos ni apreciar bien el mar. Además de que casi todo el hotel olía muy mal, como a pescado echado a perder. Sabemos que es un evento natural. Sin embargo, nos llegaron a comentar que fue negligencia del hotel por no haberlo quitado a tiempo en comparación con otros hoteles. Nuestra habitación súper amplia y bien ubicada, lo único malo es que el baño estaba lleno de hormigas, tratamos de hablar a recepción y a housekeeping pero nunca nos contestaron. Es difícil encontrar reservación en los restaurantes temáticos, incluso cuando estos estén casi vacíos, nos quedamos con ganas de conocerlos. Algunos de los bartenders en las zonas de las albercas son poco serviciales y parece que les estás pidiendo un favor al pedirle un cóctel. Podría regresar en un futuro a este hotel a ver si mejora nuestra experiencia.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Barton L

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Guest Services team at Grand Sirenis was top notch. Edgar and Karen made it their personal mission to make sure that we were comfortable, happy and unimpeded by not being “members” of the resort. Edgar was an immense help in getting us oriented (with assistance from “Number Juan” Juan) when we arrived and was ever-present throughout our stay, providing directions, recommendations and coordinating the guest service team’s efforts. . Without Karen, we would have been unable to secure reservations at the specialty restaurants that fit our schedule. The cafeteria food was palatable, but it was nice to be able to dine on the Mexican, Japanese and Steakhouse specialties during our stay. “Number Juan” Juan and #2 Juan (at the bell-man desk) went above and beyond the call of duty in helping me find the key fob to my rental car. The highest rated dive shop on the grounds was closed for vacation the week of our stay. Had I known that in advance, we would have stayed elsewhere. We opted for a more highly rated dive shop at a neighboring resort rather than gambling on the lesser rated shop at Grand Sirenis. The biggest disappointment of our trip was the stench and the unsightliness of the rotting seaweed polluting the cove and the beach front at the resort, and the full length of Riviera Maya. We were unable to enjoy the ocean water at the resort and likely won’t return to Riviera Maya because of that problem. It was a good vacation, thanks to Edgar and his team.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Julie Ann, Moorpark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so kind. The options for all-inclusive were wonderful. I especially love the coffee/sweet shop. The property is large and perfect for walking and then hitting the gym and spa. Claudia was my masseuse and she has healing hands! Erik and Karen at the front desk were wonderful, and being an Expedia regular I got VIP perks, including my birthday dinner already booked before I got there!! I will defiantly go back!!
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Tamara

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
The beach was terrible
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed here for 4 Nights with my boyfriend & we loved this place! Everything was beautiful and we got taken care by Erik Medina from guest services. Erik was really kind and friendly! I would definitely come back!
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Lavern

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Another great trip to Grand Sirenis. What a beautiful resort, the nature is incredible, the staff is so so nice, and we will be back soon. This time would love to say big thank you to Erik who was helping us with every request. He made our stay even more pleasant. Also Edgar and Marlen, very very grateful for your attention to us.
8 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Quade

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a great vacation! We plan to be returning soon!
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jerri

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge L

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best thing about the property besides the beautiful grounds and amenities was the people. We were amazed by the top notch service and attention. We aren’t resort members but you wouldn’t know that by the great attention we received from Karen, Marlen, Edgar, Erik and Juan. We can’t wait to visit again! The seaweed issue was a bit of a disappointment but there was so much to do and see in the area. We had the best vacation!
This is one of the three large pools.
House keeping was good.
Wildlife at the resort
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Olesya

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our trip to this resort from the beginning was nothing but a pleasure. Its our 5th trip in 3 years and this trip has been at another level due to Expedia staff that has catered to our every need including dinner reservations and souvenirs. Big thank you to Edgar, Eric and Marlen. They made our trip super memorable. We are still here but looking forward to the next visit.
5 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Clair

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The odor was Terrible and unbearable. The staff said it was seaweed but it was extremely bad to the point we became stomach sick. The pools were dirty and all the area around the pools and walkways were absolutely disgusting. Limited staff and delayed room reception even though we communicated the ENTIRE TIME before flight and after flight and during drive to resort. No rooms view to anything but dirty and broken trees. Sad very sad and disappointing.
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Hector

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Service was great. Transportation was limited. Lobby very inconvenient from rooms. Not enough transportation for the elder. Not all room are equally air conditioning. We had four rooms and only two were cooled the other two where hot. Moved from hot room to warm room. Not enough place in the shower to put your own soap or shampoo.
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Isabel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff
9 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Isabel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad es muy bonita. Torre 10 muy conveniente a todas las instalaciones. Concierge Cristian Gomez muy profesional y amistoso. Siempre ayudando en La comida toda deliciosa y muy variada. Más los restaurantes por reservación. Mr. Edgar Ponce sumamente atento desde el primer día que llegamos. Atento para nuestras reservaciones de restaurantes, siempre listo para cada detalle de nuestra estadía. Ayudando bastante para cambio de habitación. Logrando todo para nuestra estadía. Buena Suerte!

10/10 – Uitstekend

Jose Leonardo Quiroz

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was 10/10. Food 10/10. Maneger on Duty was incredible. He was always helpful in all ways possible. The Pool Bar employees 10/10.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jamaal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and my fiancee had a great time staying at this all inclusive resort. We dined at several of the restaurants at the hotel and loved all the food and entertainment included with the stay. Several of the staff members were very helpful and accommodating in governing advice for things to do. The shows that happened every night were very entertaining and we never had a problem with the service or the hotel room. From the minute you enter to he minute you leave they take care of whatever you need. I highly recommend the hydro-therapy that comes with your reservation as you get access to many different types of saunas hot tubs and relaxing views. The trip was a 10 out of 10.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything, however could have used a few more bartenders at the pool bar and Skybar. We had to wait a long time for a drink.
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great all around, especially the number and variety of pools, the Kids Club, and the nightly entertainment options. Second time there and can't wait to go back.
8 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Ronakkumar

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen
Very poor customer service Language barrier Low quality Drinks
4 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Keegan

5 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Mario

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Filthy Beach Conditions: The beach was completely overrun with rotting seaweed, emitting a stench like manure that lingered across the resort. This wasn’t just a “natural” issue as management (especially a staff member named Victor) claimed—it was clearly neglected. On some days, there was no cleanup effort at all. 2. Drug Activity Near Guests: I witnessed individuals openly selling drug paraphernalia near the beach bar by Casa Alma—an area full of families and children. I reported this to staff, including Victor, whose response was essentially “we can’t do anything.” I was shocked. This represents a serious safety and security failure. 3. Management is MIA + Poor Service: It took over a day and a half just to speak with a manager. In the meantime, I spent three days trying to get dinner reservations—only to be told everything was booked, despite the restaurants being visibly empty. Our air conditioning didn’t work properly and was never fixed. I only got dinner reservations after practically begging staff. 4. Spa ‘Compensation’ Came with a Catch: After all these issues, we were offered complimentary massages. But the morning of, a supervisor called to ask me to sign a waiver so the resort could “justify” the free service—she admitted it was to avoid negative reviews. That felt manipulative and unethical. We declined the massages. I would not recommend this resort to anyone, especially families. It’s unsafe, unsanitary, and managed with a lack of basic hospitality and int
14 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Jayminkumar

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
It was not good experience. Staff were not helpful. I stayed some other resort with little chipper prices.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Vladimir

7 nachten verbleven in mei 2025