Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Luxe accommodatie op het strand met 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

november 2025

17

december 2025

Een privéstrand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

Zwembad
Op privéstrand
Spa
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive
Restaurant

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

nov. 17 - nov. 18

Morgen

nov. 18 - nov. 19

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

8 van 8 kamers weergeven

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe Junior Suite

Goed

Hoogtepunten

Een balkon

De binnenplaats

Een aparte zitruimte

Privébubbelbad

Klimaatregeling

Een gratis babybed

Een gratis minibar

Smart-tv

52 m²
Max. aantal: 5
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe suite

Goed

Hoogtepunten

De binnenplaats

Balkon

Een aparte zitruimte

Privébubbelbad

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Smart-tv

Gerenoveerd in 2024

52 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Deluxe Junior Suite Single

Zeer goed

Hoogtepunten

De binnenplaats

Balkon

Een aparte zitruimte

Privébubbelbad

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Smart-tv

Gerenoveerd in 2024

52 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 1
1 kingsize bed

Suite Deluxe With Garden View

52 m²
Max. aantal: 5

Deluxe Junior Suite Ocean View

Zeer goed

Hoogtepunten

De binnenplaats

Balkon

Een aparte zitruimte

Privébubbelbad

Klimaatregeling

Een gratis babybed

Een gratis minibar

Smart-tv

52 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 5
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Mini Suite

Goed

Hoogtepunten

De binnenplaats

Balkon

Een aparte zitruimte

Privébubbelbad

Klimaatregeling

Een gratis babybed

Een gratis minibar

Smart-tv

72 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 5
1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Hoogtepunten

De binnenplaats

Balkon

Een aparte zitruimte

Privébubbelbad

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Smart-tv

Gerenoveerd in 2024

52 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Mini Suite Quadruple

Hoogtepunten

De binnenplaats

Balkon

Een aparte zitruimte

Privébubbelbad

Klimaatregeling

Een gratis minibar

Smart-tv

Gerenoveerd in 2024

72 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 4
1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

In de buurt

Hekab Be Biblioteca - 4 min. rijden - 4.7 km
Strand van Akumal - 5 min. rijden - 5.0 km
Ecocentrum Akumal - 5 min. rijden - 5.0 km
Riviera Maya-golfclub - 6 min. rijden - 8.5 km
Aktun Chen - 6 min. rijden - 8.5 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 68 min. rijden

Restaurants

‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min. rijden
‪Lobby Bar White Sand - ‬20 min. lopen
‪La Hacienda - ‬2 min. rijden
‪Aurum (Lobby Bar) - ‬19 min. lopen
‪Helios Restaurant - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule, gerenoveerd in 2024 en gelegen vlak bij Strand van Akumal

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Yal-ku Lagoon en Half Moon Bay en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en 2 strandbars. Doordat deze accommodatie een privéstrand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Gun jezelf reflexologie, een body wrap of een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Pan-Aziatische gerechten. Werk je in het zweet in de healthclub of kies voor activiteiten zoals beachvolleyballen, kajakken en boogschieten. Naast voorzieningen zoals 3 zwembadbars en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.

Daarnaast profiteer je van het volgende:

3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Gratis fietsen ter plaatse, tennisbanen en 2 outdoor pickleball-banen
Parasols, entertainment in de avond en een pool- of biljarttafel
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de eetmogelijkheden en het ontbijt

Kamervoorzieningen

Alle 934 kamers beschikken over faciliteiten zoals privébubbelbaden en airconditioning en bieden bovendien leuke extraatjes zoals aparte zitruimtes en gratis minibars. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone, ruime kamers van deze accommodatie.

Overige voorzieningen zijn onder andere:

Badkamers met massagebaden en designer toiletartikelen
Smart-televisies van 50 inch met Netflix, streamingdiensten en kabelzenders
Privétuinen, aparte zitruimtes en ledlampen

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Roomservice tijdens bepaalde uren (beperkt menu)

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Snorkelen

Landactiviteiten

Fietsen

Fitnessfaciliteiten

Voetbal

Tennis

Volleybal

Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Danslessen

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Toegang tot clubs ter plaatse

Liveoptredens ter plaatse

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat

Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

9 restaurants, serveren lunch, diner, Aziatische gerechten

Zwembad
All-inclusive
Spa
Kinderzwembad

inclusief belastingen en toeslagen

1 dec - 2 dec

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: internet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
10 bars/lounges
10 restaurants
2 koffiebars/cafés
2 strandbars
3 bars aan het zwembad
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Butchers
Carnal
Lima
Oishii
The Park

Dingen om te doen

2 onoverdekte pickleball-velden
3 buitenzwembaden
Avondentertainment
Basketballen
Beachvolleyballen
Biljart/pooltafel
Boogschieten
Bubbelbad
Concerten/liveshows
Ecotours
Fitnesscentrum
Gratis fietsenverhuur
Gratis kinderclub
Kajakken
Kinderzwembad
Lazy river-waterbaan
Muziekbibliotheek
Nachtclub
Sauna
Snorkelen
Speeltuin
Spellen
Spelletjesruimte
Stoombad
Tafeltennis
Tafelvoetbalspel
Tennis
Volledig uitgeruste spa
Wandel- en fietsroutes
Winkelen

Gezinsvriendelijk

3 buitenzwembaden
Gratis kinderclub
Kinderspeelgoed
Kinderzwembad
Lazy river-waterbaan
Slaapbank in de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Wasserij

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Kapsalon
Wasserij

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice

Zakelijke diensten

Conferentiecentrum
Vergaderruimtes

Buiten

Aan een privéstrand
Aan het water
Entertainmentzone buiten
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Terras
Tuin
Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

17 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Turks bad
Wikkeltherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

18 gebouwen
3 etages
De volledige accommodatie is gerenoveerd in december 2024
Gebouwd in 2006
Gemeenschappelijke woonkamer
Rookvrije accommodatie
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Beddengoed inbegrepen
Slaapbank
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Aparte badkuip en douche
Badjassen
Bubbelbad
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Netflix
Smart-tv van 50 inch met kabelzenders
Streamingsdiensten

Eten en drinken

Beperkte roomservice
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

Airconditioning (met klimaatregeling)
Apart zitgedeelte
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Kluisje
Ledverlichting
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Toeslag voor laat uitchecken: USD 15

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en informatie over het ophalen van de sleutel. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

Onbeperkt à la carte dineren is alleen beschikbaar op reservering en is onder voorbehoud van beschikbaarheid. Reserveren kan bij aankomst. In de eetgelegenheden met thema van deze accommodatie geldt een dresscode.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen, sleutel ophalen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

De stad heft de volgende belasting: USD 2.93 per accommodatie, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 12 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

Toeslag voor laat uitchecken: USD 15 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya

Grand Riviera Maya Sirenis

Grand Sirenis All Inclusive

Grand Sirenis Riviera

Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal

Grand Sirenis Riviera Maya Akumal

Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal

Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad

Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad

Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah

Sirenis Riviera Maya Inclusiv

Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Veelgestelde vragen

Is Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 15.

Biedt Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie snorkelen, kajakken, fietsen en nog veel meer.

Waar ligt Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Deze accommodatie in Akumal ligt aan het strand, op 4,5 km van Strand van Akumal en binnen 10 km afstand van Playa Xpu-ha en Cenote Azul. Ook Half Moon Bay en Yal-ku Lagoon liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Robert

17 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Beautiful resort, clean rooms, great food and fantastic service. The beach and pools are stunning, and the staff truly go above and beyond. Perfect place to relax and enjoy your vacation. Highly recommended! 🌴✨

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Angelique Christine Gonzales

Reisde met een groep

17 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We had a very good stay!

5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Colby

Reisde met partner

16 nov 2025

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

Bed quilt cover was stained 3 times, lots of raccoons around the resorts. Other then that it was excellent

6 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Bianca

Reisde met een groep

14 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

It is a massive property that feels like you are also experiencing the jungles/beaches of Mexico. It has a really cool vibe to it. The staff were also really friendly and funny!

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Annalisa

14 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Rooms are clean staff is amazing food was great Adan was great

10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lisa Ann

Reisde met familie

14 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We had a fantastic time at this all-inclusive resort. The staff were friendly, the food and drinks were great, and the resort was clean and relaxing. Beautiful pools, along with a lazy river, gorgeous beach and lots to do. Highly recommend.

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

David

14 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Friendly staff, Kevin the shuttle driver especially. Rooms nice as well

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kerri

Reisde met familie

14 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff were amazing. So friendly and helpful with everything you needed. The resort was clean and the food was great.

7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Norma

Reisde met partner

12 nov 2025

Negatief: Voorzieningen

This place is horrible from the food to the service... They changed me a 350 dollars for a dual message that we never got and they said we were a no show. At checkout they we're trying to hold us there until that charge was paid.. Which we did because we had to catch a flight.. I wiill be disputing this

5 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Darren

Reisde met een groep

12 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The resort staff are very helpful, and even though the hotel was full, the pools and lazy river was never too busy. The spa was a little chaotic and not as relaxing as I would have expected but the food and drink was well above average. The resort I think is better for families of all ages than couples wanting a quiet beach vacation.

9 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ives

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen

12 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Best resort ever will try it again next time

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Alana

Reisde met een groep, Reisde met partner

9 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Room size was great. And was spotless.

7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Monireh

Reisde met familie

9 nov 2025

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was great but they didn’t change our sheets and blankets sheet !

5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Kyle

7 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Amazing resort amazing staff highly recommended will definitely visit again

7 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met een groep, Reisde met partner

5 nov 2025

Positief: Personeel en service, voorzieningen

Positives: The restaurants were beautiful and food options were plentiful and always fresh. Several of the wait staff, bartenders, and housekeepers were hardworking and professional. General resort grounds and pool areas were clean + upkept. Negatives: Check-in took a long time w/limited acknowledgement re: room accommodations. Immediately after checking in, an employee tried to sell us a timeshare. We stated we were "hot + tired only wanting to get to our luggage + rooms" however a 2nd attempt was made to sell us a timeshare which we again declined. Check-out was also a poor experience since the elevators were broken, no shuttle service was available + our Building Concierge pretended not to speak English as we asked for assistance. It should be noted this is the same Building Concierge who attempted to sell us a Timeshare mid-way through our vacation and refused a 3rd time. Overall: We would happily return now knowing what to expect from Check-In + the Building Concierge point of contacts. We didn't let these situations deter us from enjoying our vacation. The resort is beautiful, vibrant and we made a lot of great memories!

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Theresa Lyn

Reisde met partner

5 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We stayed October 27- November 4, 2025. The Grand Sirenis did excellent work engaging guest interest in property amenities, and provided very attentive dining services; well-staffed at every bar, lounge, and restaurant. The property was well-managed and clearly prioritized cleanliness, maintenance, groundskeeping, and guest comfort (loose pavers are an issue, though). Our junior suite, king bed, was situated in the Luum (17) block. Our room was clean and fresh. Our mini bar was stocked with our preferences after a simple request. Frankly, all staff interactions were very pleasant. The ala carte restaurants were inconsistent on presentation and quality of food served, but with a wildly divergent menu between 10 overall dining options, we were able to work around any issues and pivot to the buffet afterwards, if needed! We give high marks to Pueblito Lindo (Mexican) and Bazaar (Mediterranean). The resort features “show cooking” in most restaurants and the buffets so you will come away with smell in your clothes and hair. Febreeze and dry shampoo would be on my packing list. We would go back to the lush resort, so full of greenery, nice pools, and friendly staff. Clearly also a family destination, we were a couple just seeking relaxation and time to reconnect. For us, it was glorious. The resort is about 1hr 45 minutes southbound from the Cancun airport. Highly recommend prebooking transfers, the taxis are regulated pricing and it was ridiculous.

8 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Johanna

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen

2 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Sehr zuvorkommenden Personal, leckeres Essen, alles sehr sauber auch der Strand. Wir kommen definitiv wieder !!!

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Joanne Louise

Reisde met een groep, Reisde met familie

1 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Everything was great! Grounds, room, staff, food, drinks, activities. Adan was our Concierge and was exceptional and attentive

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Laura

30 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Guest services were amazing! Adan took care of us after we experienced some harassment from the concierge desk in bldg 10. We put a maintenance order in 2 days in a row. Nothing was done until we went to the main lobby and explained what was going on. We didn’t get our restaurants we booked. Concierge is a joke, they only care about trying to convince non members to attend a breakfast and meeting to “join the club” AKA timeshare. We are thankful Adan understood us and our concerns.

9 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

29 okt 2025

It was so rundown, not at all like how it was described on here and on YouTube we were misled. We had a baby with us when we got stranded we couldn’t go to any other resort reserve in person. Their service was really bad. They didn’t really care about us. They didn’t wanna offer a refund on this spot and gave us hell on earth. The hotel was so big in the middle of the jungle we cannot walk outside. I didn’t see any of the restaurants on the resorts. They were like in weird spots or from their rooms the rooms look like condos apartments run down. I will never go to Riviera Maya again if you really wanna go to Cancun Mexico, go to action Cancun do not go to Riviera Maya or other other areas.

6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Taylor

Reisde met familie

29 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Had a fabulous time here. The staff really makes this resort. Issac and Karen and concierge were fantastic and Claudia with the wedding services was amazing. Food was good, mixoligy bar was awesome! The activities were fun, overall an amazing experience!

6 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Carlos E, Clifton

Reisde met familie

26 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Si

8 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Carlos E., Clifton

Reisde met familie

26 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

My opinion that place can not be 5 start should be 4

3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Andres Rafael Castro, Henderson

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie

20 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great staff, wish they played more Latin music and kept the waters stocked in the room but other than that had a blast.

6 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Kerstin, Prospect Heights

Reisde met partner

19 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Great Hotel - Great Service- Very Clean Hote- Good assortment of breakfast - Fresh - Room Very Clean - The Staff was Amazing - very warm and friendly - Beautiful resort with many options

7 nachten verbleven in oktober 2025