Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met 2 restaurants, op 8 minuten lopen van Cenote Tortugas

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • All-inclusive
  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeren inbegrepen
  • Airconditioning

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Deluxe Double Room - Adults only

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Slaapkamers
Een privébadkamer
Digitale zenders
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Eenvoudige studio

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Kitchenette
Minikoelkast
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Slaapkamers
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior vierpersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Slaapkamers
Een privébadkamer
Digitale zenders
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior tweepersoonskamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Slaapkamers
Een privébadkamer
Digitale zenders
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Comfort suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Een eettafel
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
2 badkamers
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Deluxe suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Een eettafel
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
2 badkamers
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoonsbedden en 1 eenpersoons slaapbank

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

In de buurt

  • LabnaHa Ecopark Adventures - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Maya Adrenaline - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Cenotes Labnaha - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Jaguar Park - 2 min. rijden - 2.9 km
  • Parque Xel-Há - 7 min. rijden - 7.5 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 57 min. rijden

Restaurants

  • ‪Chula Vista - ‬8 min. rijden
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬8 min. rijden
  • ‪World Cafe - ‬5 min. rijden
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min. rijden
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hotel in de buurt van Nationaal Park Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive bevindt zich in de buurt van Cenote Tortugas en biedt extraatjes zoals een terras, 2 koffiebars/cafés en een tuin. Avontuurlijke reizigers hoeven zich bij dit hotel niet te vervelen met activiteiten zoals ecotours. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een outdoor entertainmentgebied en een bar.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), hulp bij uitstapjes/tickets en een rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive zijn voorzien van gemakken zoals airconditioning en beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Douches en shampoo
  • Plasmatelevisies van 60 cm met digitale zenders
  • (kleding)kasten, mini-koelkasten en plafondventilatoren

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 09.00 uur tot 13.00 uur: MXN 350 voor volwassenen en MXN 350 voor kinderen
  • 2 koffiebars/cafés
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • Ecotours

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Minikoelkast

Voorzieningen

  • Receptie met beperkte openingstijden

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (eenmaal per verblijf)

Buiten

  • Entertainmentzone buiten
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap

Meer

  • Rookvrije accommodatie
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger (op verzoek)
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Plasma-tv van 60 cm met digitale zenders

Eten en drinken

  • Minikoelkast

Meer

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 20

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 09.00 uur en 23.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. MXN 350 voor volwassenen en ca. MXN 350 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Tijdens de voorjaarsvakantie geldt bij het inchecken een minimumleeftijd van 20.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 22.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Veelgestelde vragen

Is Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 22.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Dit hotel in Tulum ligt op 0,7 km van Cenote Tortugas en op 5 km van Nationaal Park Tulum. Ook Parque Xel-Há en Tulum Mayan Ruins liggen binnen 15 km afstand.

Beoordelingen over Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 54 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Ashley

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ana Itzel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena la experience
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

LeChat

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sunil

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

dolores

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Lizbeth Cortes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at Hotel Casa Tortuga was wonderful. The staff was kind and it's a clean place.
8 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Marilyn

1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

LUZ ELENA

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El Sky no estaba pagado jejeje y la regadera no dispensaba el agua caliente constantemente solo duraba intérnalos de 2 a 3 minutos todo lo demás recorrido en cenotes 10 de 10 guías el agua etc, muy espectacular los señores y cuevas subterráneas.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandra

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gicel

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was 10/10 for us! My family and I were excited about this vacation and to be honest, this place exceeded our expectations. It was affordable, and all of the staff were very nice people! I'd definitely recommend going. We will definitely be back!
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

ROBERTO VALENCIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Perla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Kendra

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful Concept but Not Ready for Guests

We really wanted to love Hotel Casa Tortuga—but our experience was disappointing. Our taxi driver had trouble finding it and had to stop to ask for directions. When we arrived, reception was closed. We had to call a number posted outside and wait while getting eaten alive by mosquitoes. When someone finally arrived, he didn’t speak English, though he did call someone who could help over the phone, which we appreciated. He took us to our room, which was unbearably hot. We turned on the AC and went to grab dinner. We were told the restaurant around the corner served until 7, but when we arrived at 6:35, they said the kitchen was already closed. We returned to a still hot room—hungry, sweating, and covered in mosquito bites. At that point, we decided to find another place to stay. Thankfully, the English speaker was responsive via WhatsApp and helped us get a taxi. We didn’t even mind losing the money on the hotel and taxi—we were just relieved to leave. With better communication and guest care, this place could be a great stay. But for now, it’s not a place I’d recommend.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Karina Yadira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Raul

2 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Brianna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Phillip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room we had was great! It was super big and very clean. The beds were very comfortable. The location is very close to Xel-Ha and just a short drive to Tulum.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Julieta

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful, new hotel, tucked in back of Cenotes Park, which visit is included with stay. Marvelous experience. Beautiful pool, very quiet. Near Tulum and many other cenotes and Mayan sites.
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Alejandro

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

José Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hermoso departamento y súper limpio sin duda volvería ahí solo como recomendación pondría parrillas para poder cocinar. La alberca increíble me encantó.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

MARICRUZ

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excepcional, maravilloso lugar, súper atentos todos. Limpieza, servicio, atención excelente!
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jose luis Jacinto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente, ampliamente recomendable El lugar es el indicado si buscas privacidad, sin ruidos solo naturaleza ! Los cenotes que tienen dentro del parque están hermosos y la ventaja de ser huésped es el poder visitarlos y nadar las veces que quieras sin cobro por la entrada
7 nachten verbleven in mei 2025