Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie voor volwassenen, inclusief 10 restaurants en 10 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

november 2025

19

december 2025

10 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Mexicaanse gerechten

Presidentiële suite, 1 kingsize bed, aan zee (Casa Zamna) | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer

VIP Access

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

Restaurant
Zwembad
Spa
All-inclusive
Bar
Ontbijt inbegrepen

inclusief belastingen en toeslagen

26 nov - 27 nov

Als lid krijg je meer

Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Meer informatie

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

nov. 19 - nov. 20

Morgen

nov. 20 - nov. 21

Alle kamers

1 bed

2 bedden

3+ bedden

20 van 20 kamers weergeven

Junior Suite King Bed

Fantastisch

Hoogtepunten

Een balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Junior suite (Swim Out, Double Beds)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Slaapkamers

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed (Swim Out)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Slaapkamers

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Junior suite (Tropical View, Double Beds)

Hoogtepunten

Een balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Junior suite, 1 kingsize bed (Tropical View)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Een balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Slaapkamers

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

Slaapkamers

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Hoogtepunten

Een balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Hoogtepunten

Een balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

61 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

137 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Privéplonsbad

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

439 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Privéplonsbad

Airconditioning

Een eettafel

Een gratis minibar

512 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Hoogtepunten

Een balkon

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Privéplonsbad

Airconditioning

Een eettafel

576 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 10
4 kingsize bedden en 1 tweepersoonsbed

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Een aparte zitruimte

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

137 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Kamer (Casa Zamna Tropical View)

Hoogtepunten

Een balkon of patio

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Een plafondventilator

50 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Kamer (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Hoogtepunten

Een balkon of patio

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Een plafondventilator

50 m²
Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Casa Zamna Ocean Front

Goed

Hoogtepunten

Een patio

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

54 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, aan zee (Casa Zamna)

Hoogtepunten

Een balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

54 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, aan zee (Casa Zamna, Master)

Hoogtepunten

Een balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

Luxe beddengoed

54 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed, aan zee (Casa Zamna)

Hoogtepunten

Een balkon

Individueel gemeubileerd

Individueel gedecoreerd

Privéplonsbad

Airconditioning

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Kussenkeuzemenu

89 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Holiday Inn Tulum by IHG

Centrum van Tulum

Zwembad
Huisdiervriendelijk
Parkeren inbegrepen
Gratis wifi

inclusief belastingen en toeslagen

24 nov - 25 nov

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

In de buurt

Jaguar Park - 9 min. lopen - 0.8 km
Hunab Lifestyle Center - 13 min. lopen - 1.1 km
Nationaal Park Tulum - 6 min. rijden - 2.1 km
Dos Aguas Park - 8 min. rijden - 2.2 km
Hospital de Tulum - 10 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 99 min. rijden

Restaurants

‪Jasmine - ‬4 min. lopen
‪Coco Cafe - ‬4 min. lopen
‪Carl's Jr. - ‬17 min. lopen
‪Olio - ‬1 min. lopen
‪Rossina - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Tulum Mayan Ruins

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa Paraíso en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een dakterras en een koffiebar/café. Gun jezelf een manicure/pedicure, een massage of een lichaamsbehandeling bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 10 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een outdoor entertainmentgebied en verbinding maken met gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps.

Daarnaast biedt deze accommodatie de volgende voordelen:

10 buitenzwembaden
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Een strandclub ter plaatse, 2 vergaderruimtes en een 24-uurs receptie
Koffie/thee in de lobby, een portier/piccolo en een geldautomaat/bankservice
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 301 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals (laptop)kluisjes en airconditioning.

Overige voorzieningen zijn o.a.:

Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies van 50 inch met premium tv-zenders
(kleding)kasten, ledlampen en plafondventilatoren

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

24-uurs roomservice

Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Vergelijkbare accommodaties

Op privéstrand
Zwembad
Ontbijt inbegrepen
All-inclusive

inclusief belastingen en toeslagen

30 nov - 1 dec

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Gratis shuttleservice van/naar het strand
Gratis beveiligd, overdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis beveiligd, overdekt valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
10 restaurants
5 bars/lounges
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Blue Water Grill
El Patio
Jasmine
Market Café
Portofino

Dingen om te doen

10 buitenzwembaden
Strandclub
Volledig uitgeruste spa

Voorzieningen

24-uursreceptie
Geldautomaat

Gastendiensten

Conciërgeservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

2 vergaderruimtes
Businesscentrum
Conferentiecentrum (465 vierkante meter)

Buiten

Dakterras
Entertainmentzone buiten
Tuin
Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

3 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massage
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gladde vloer in de kamer
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

3 etages
4 gebouwen
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Gebouwd in 2022
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Badjassen
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Flatscreen-tv van 50 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

Beperkte roomservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater

Meer

(Laptop)kluis
Airconditioning
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Ledverlichting
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Deze accommodatie bestaat uit het hoofdgebouw (hotel) en een apart gedeelte aan het strand (de kamertypes Casa Zamna). Het aparte strandgedeelte ligt op 7,7 kilometer van het hoofdgebouw en de parkeerplaats.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 65 per huisdier, per dag

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Alleen honden zijn welkom

1 in totaal (maximaal 10 kg per huisdier)

Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten

Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Toeslag voor huisdieren: USD 65 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Contactloos betalen is mogelijk

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

De strandshuttle van deze accommodatie is beschikbaar van 09.30 tot 16.00 uur.

Registratienummer van de accommodatie 009-007-005229

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 18.00 uur.

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.

Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive

Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive

Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 10 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 18.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Vandaag, 19 nov. 2025, kost een verblijf bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 26 nov. 2025 min. € 379,36, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 65 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen.

Waar ligt Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Deze all-inclusive accommodatie ligt in Zama, op 4,3 km van Tulum Mayan Ruins en op 4,4 km van Playa Tulum. Ook Playa Paraíso en Biosfeerreservaat Sian Ka'an liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,4

Netheid

8,6

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met partner

17 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Lo único bueno fue el check in en una recepción diferente como beneficio de VIP ACCES lo demás normal. No hay nada de diferencia. Bebidas y comida normal un poco decepcionado.

2 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Fredrich, Orlando

16 nov 2025

The staff and cleanliness is great, I do think that the Hyatt Inclusive properties has lost their spark trying to cut corners. Food was lacking variety, flavor, authenticity, and overall was not good. They are usually understaffed, which makes the food come to us cold. We tried room service, going to the main location, which were all very average experience. At our last days, we ended up opting out and eating food outside. If you just want to drink, you can get that at any all inclusive.

2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Quasha

12 nov 2025

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Hotel booking was misleading. I book 11/6-11/10 what I thought was the main resort for my 35th bday upon arriving I was told that I would be staying on the beach side of the hotel which was about a 20 mins shuttle ride, I explained I was a solo traveler and would prefer staying at the main hotel where it is lit and filled with people. They refused to move me. Concierge stated that no other rooms were available. I took the shuttle that they provided to the off site beach location. It was small and unpleasant looking. However, I tried making the best of it. I was told that room service stops at 10pm when online it stated that service would be available 24 hours, also The restaurants on the beach side of the resort closed at 6 PM, so you had to shuttle back to the main resort to eat if you wanted the all inclusive, The last shuttle to and from the resorts are at 10:30 PM, For me was an issue because it was my birthday and I did not want to be back in the hotel by 10:30 PM at an all inclusive resort. The icing on the cake is, upon return home I have been bitten by bedbugs all over my lower body and buttocks. Room 6020 At the BEACH CLUB looks a basement apartment.It was nothing luxurious about it, nothing like the photos advertised. The icing on the cake is the room has a BED INFESTATION and I asked to be moved, nothing available. I was bitten by bed bugs all over my back legs and buttocks. I threw out my entire suitcase. I am currently waiting on a response from the resort.

2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Glenn

Reisde met een groep

11 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Room was spotless

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Dinerson Agustin

Reisde met partner

11 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I absolutely loved everything about our stay! The staff was incredibly friendly and attentive, the place is impeccable, and their system is extremely organized. Everything ran so smoothly from start to finish it was truly a wonderful experience. Highly recommend!

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner

9 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Staff and amenities were excellent

3 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner

8 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We had an amazing stay! From the moment we walked in to the moment we left , the staff was excellent. Aldair our concierge and Reyes went above and beyond for us and made our experience one we will not forget .

8 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Courtney

8 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Beautiful property and the staff were lovely and friendly!

2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Amanda

6 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Food was not good Not many option to eat from

4 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

chinelle, jonesboro

Reisde met partner

1 nov 2025

Positief: Personeel en service, voorzieningen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Food was terrible and room was not clean. Shower clogged, staff use bare hands touching food.

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Xenovia P

Reisde met partner

29 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Just got back from my honeymoon. We had such a great experience. Staff were amazing and always checking to make sure we had everything we needed. We will be back.

4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jayquan

27 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Concierge Julio, Leidy, and Fernandez was a great help throughout the whole vacation. Breakfast was great. All you can ea buffet ! And the bar had unlimited drinks for me and my guest. Thank you for accommodating us. We Will be back!

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jesus

26 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

All excellent

4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jennifer

26 okt 2025

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Elbony

25 okt 2025

4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

24 okt 2025

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ronald, Oak Ridge

Reisde met familie

24 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Healthy food choices

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Danielle

23 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Fabulous staff, location and room. I will be back

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Danielle

22 okt 2025

2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Niousha

Reisde met partner

22 okt 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Negatief: Personeel en service

Beautiful resort with excellent location and amenities, but inconsistent service. The resort’s location and design are stunning, and the beach club offers great accessibility, entertainment, and cleanliness. However, several service experiences fell short of expectations. At the Preferred Club, we waited nearly an hour for our order before being told it couldn’t be fulfilled and were asked to go to the restaurant instead. On another occasion, a staff member declined to make drinks he had just served to nearby guests, which felt unprofessional. While relaxing at the beach, a server asked us to relocate or purchase an expensive bottle despite our Preferred Club status. We eventually left, which was disappointing since the Preferred upgrade is meant to ensure comfort and service consistency. That said, many team members were kind and accommodating, and some went above and beyond. The beach club menu is limited, but the main resort offered more dining options, which we enjoyed on our final night. Overall, Secrets Tulum is a beautiful property with great amenities and atmosphere. With more consistent staff training and attention to guest experience, it could easily be a five-star stay.

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jose Manuel

21 okt 2025

3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Aimee

Reisde met partner

20 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff was so friendly and attentive.

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Frank

20 okt 2025

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner

19 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Todo bien

4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

rafael

19 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Place is great very nice and easy free shuttle to beach zone i highly recommend walking out the property walking couple blocks to the main street and renting a scooter the whole stay/day i got it all 3 days and parked it at the hotel very easy to commute to local cenotes,beaches,pyramid very fun all the locals are on scooters very safe!!!!

4 nachten verbleven in oktober 2025