Premium suite, niet-roken, uitzicht op rivier (Special room for in-room dining) | Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi

Beoordelingen van Aburaya Tosen

4 out of 5
Aburaya Tosen
2586-5 Sano, Yamanouchi, Nagano-ken

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 97 van 138 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 37 van 138 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 138 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 138 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 138 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing place to stay
What a fantastic place to stay. Convenient location from the train station And easy acces to snowmonkey parc. The food was amazing And the service level as well. They have an amazing bar on the roof. You sit with -15 in heated plastic iglo tents zipping from your drinks. The onsen Spa is big on the upperfloor overlooking Yudanaka And the mountains. The Room is huge. So wonderful stay And highly recommended.
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Hiroki

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
温泉、サウナがとても良かった! 建物が綺麗
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We went on a Japan trip for 2 weeks and this was our favorite ryokan, because they made us feel at home. It's in a little town surrounded by snowy mountains, near Shiga Kogen and Snow Monkey Park. The kaiseki was unbelievable, well worth the price. We don't want to ruin the surprises during dinner and the attention to detail throughout the experience. The staff were thoughtful, kind and thorough to us foreigners that don't know all of the customs of the area. The onsen was beautiful, well maintained and allowed us to connect. The owner greeted us several times and was so welcoming. They also have the best chopsticks, it's worth checking out their gift shop. We highly recommend staying here. You won't regret it.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

ken

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Wai Kin

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the greeting on check-in, very friendly and welcoming. Excellent room, great breakfast dining, very helpful staff
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Bobo

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Megan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The perfect stay in the snow
Our stay at this hotel was really wonderful. Even without our room having access to its own onsen, we were still able to book a private onsen for ourselves. Additionally, this hotel had one of the best breakfasts I’ve had in Japan. A mixture of fruits, veggies, curry and so much more. It was an incredible way to start our days in the snow. The access we also had to the station was convenient for our day trip to see the snow monkeys. All-n- all we were not disappointed in our selection and would choose this location again and again if we ever decide to come this way again.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gerry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Meighan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel at a very convenient location. Could walk to the bus stop that went around town, and to the Snow Monkey park. Onsens at the hotel were lovely and spacious.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
距離車站走路十分鐘。飯店也有交通車 住宿乾淨 餐點也很好吃
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ka Ho Kyle

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

??

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても居心地がよかったです。
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Terry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sure will recommend friends to stay in this Hotel
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

chiharu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Dmitry, Redington Shores

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel. Outstanding service. Excelent food and amenities.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

John, Martinsville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This ryokan is excellent! Very comfortable rooms with plenty of space. The private Onsen tub in every room feels great! The food tastes great and is healthy. Massage and Kaiseki service at the hotel is also wonderful!
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Noritsugu

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

K

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
設備の素晴らしさもそうですが、スタッフの皆さんの接客態度に感激しました。 素晴らしい旅行にしてくださりありがとうございました。
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
最高の宿です。
スタッフがとても親切で、宿泊した日は雪が積もったのですが、出発前に車の雪を降ろしてくれていました。また、車の窓に付いてる雪を溶かす為の水も用意してありとても気がつく宿だと感じました。 大浴場はバスタオルやフェイスタオルが浴場にあり、部屋から持って行ったりしなくていいのもありがたかった。個人的な感覚かもしれないけれど、ボディソープやシャンプー、コンディショナーがとってもいい香りだった。露天風呂の眺望もリバーサイドでとってもよかった。個人的には、周りの明かりが消えてから行くか早朝がオススメ。 屋上に雪月花という丸いテントの中に掘りごたつがあって、そこでお酒を飲んだりするバーがあり、先程書いた通り雪が降っていたけど、雪に降られながらも笑顔で接客してくれる店員さんがとっても良かった。 是非また行きたくなる宿でした。
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Taz

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

SIUFUNG

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great ryokan
There was a mix up during check in and we were shown to the wrong room but it was sorted out quickly. And their record had me staying for a night instead of 3 nights based on my booking. Otherwise, everything else was fine, then owner and the staff of the ryokan are friendly and helpful.
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very nice, respectful and helpful! The place is clean and we had a beautiful view out of our room.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Front Staff Kaede Ishisaki op 12 feb 2020
Dear guests, Thank you very much for staying our hotel and for taking your time to send us your review. We are pleased that you enjoyed the view out of your room. We hope to welcoming you again in the close future. Kind regards from the team at Aburaya Tousen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Front staff Kaede Ishisaki op 12 feb 2020
Dear guests, Thank you very much for staying our hotel and for taking your time to send us your review. We are pleased that you enjoyed your visit and hope to see you again in the close future. Kind regards from the team at Aburaya Tousen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very attentive, provided excellent customer service and were very helpful! The spa is excellent and the massage i got was one of the best i've ever got. I would encourage the staff to provide more details on how to use the private facilities as that was not 100% clear. Also, in a very good location near the ski resorts, snow monkey park and onsens. I'm hoping to come back soon!
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Front Staff Kaede Ishisaki op 12 feb 2020
Dear guests, Thank you very much for your constructive and positive feed back! We are happy to hear that you had a great experience while staying with us. Agreed, our private facilities are rather complicated, we should had given you enough details about that. We would like to apologize for that. We would be very happy to welcome you back soon! Thank you again for sharing your feedback again. Kind regards from the team at Aburaya Tousen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ちょっと期待しすぎちゃったかな。
スタッフの皆さんの笑顔での接客はとても良かったです。温泉質はさっぱりした温泉でかなりの熱さ。大浴場で水の蛇口が見当たらず、仕方ないので我慢して入りましたが、ちょっと私達には熱すぎでした。露天風呂付きのお部屋でしたので、そちらは湯加減を調節できたので長湯もでき楽しめました。お食事は、まあまあでしたが、お肉(信州牛)とお寿司(握りが小さく)は美味でした。
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
サービス、食事、清潔さ、大浴場申し分なかったです。 お陰様で疲れを癒すことができました。
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very impressive hotel, nice decor, outdoor onsen bath, super friendly and helpful staff who would help push my car out of snow on kimono and sandals.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Souichi Komoriya op 6 feb 2020
Dear Mr/Ms. Thank you for telling us your praise and the story. She said that is my pleasure and I am glad to help you. We hope see you soon. Yours Sincerely Aburaya Tousen Front Staff

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hospitality was great, rooms were clean, if coffee n tea sachets are provided in the room will be even better.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Souichi Komoriya op 6 feb 2020
Dear Mr/Ms. Thank you for your praise and advise. We are going to consider to provide coffee and tea sachets to each room. We hope see you again. Yours Sincerely Aburaya Tousen Front Staff

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hub for exploring area, lovely helpful staff
2 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

TAKAKO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
大人がマッサージを受けてみたのですがもう少し満足できたらよかったです。三人とも教科書通りと行った感じでした
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to relax and enjoy the sceneries and surroundings. Ample parking space. Close to attractions and restaurants.
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

risa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

YUCHIEH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Must visit!
The experience at this Onsen hotel is unforgettable. It was just hilarious, amazing, and the best!
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Chia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ms Chia
Lady boss is very hospitable. She followed and sent us off to the train station personally while her lady staff drove the van and helped us to load and unload the luggage. Onsen is clean with good view
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Dagmar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
色々お気遣いいただき、感謝しております。
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
部屋に忘れ物をしてしまい、施設からすぐに確認の電話が来ました。次の宿泊先への宅配手配も受けていただきありがとうございました。
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Sable, Seattle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you are going to see the snow monkeys, it is well worth spending a night at this nearby hot spring inn. We had a room with a hot spring tub on the deck and it was well worth the extra $ to have private relaxation. It’s japanese style rooms, so westerners will have to get used to not having a regular bed, but just do it. It’s worth it!
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
ドアをオートロックにして欲しい
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good experience, good service but need a bit of communication improvement. We arrived hotel around 3.15 PM but can actually enter the room around 3.45 PM due to the slow check in process. The condition of the hotel is good, service level is good but the communication is a major problem here as most staff can not speak much english. Anyways, we had a good stay and its worth visit this place.
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

KIM

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
とても良い宿でした。施設環境も一流でした!しかし、従業員がバイトなのかわかりませんが言葉遣いがおかしいのと、お客様との会話を楽しむ感じがなかったです。残念です。
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Lola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019