Australië - Nieuw-Zeeland en de zuidelijke Stille Oceaan: Avontuurlijke vakanties

Goed verblijf gehad bij The Pearl. Internet lag er uit toen we incheckten waardoor ze op dat moment geen kamersleutels konden uitgeven. De competene en gastvrije dame achter de balie had snel een work around gevonden + had meteen een spa afspraak voor ons geregeld. Spa medewerkers waren zeer gastvrij en masseerden goed. Blij dat we op zo'n korte termijn terecht konden. Kamer was ruim, schoon en modern. Lekker groot bed. Fijn dat er een koffie en thee faciliteit op de kamer aanwezig was en ook een klein koelkastje. Avondeten was mooi smaakte, was mooi opgemaakt en live muziek was goed. Kortom: alleen goede woorden over de accommodatie of haar medewerkers.

Every detaile of this property was excellent including the staff, the food, the help except for when checking out I was surprised that I was charged for the boat ride from the airport to the hotel which cost me $285.00. I was shocked since Hotels.com did not disclose this charge. That was disappointing! I thought since spending almost $8,000 the boat was complementary. Please for the future disclose every charge.

Beautiful property and very friendly and helpful staff. They knew our names and always welcomed us personally.

Goed: Beste locatie van Rarotonga met prachtige lagoon om te snorkelen met mooie tropische vissen en murenes. Kamers op zich prima, wat verouderd, maar wel super schoon. Slecht: Deels verouderd. Restaurant is verschrikkelijk en zeer ongezellig. Eten zeer matig en niet 4* waardig. Keuken ziet er niet schoon uit ook. Ga lekker bij het restaurant aan de overkant eten, veel beter en enthousiaste eigenaar. Cocktails zijn kant en klaar en niet te zuipen. Ontbijt is ok, maar kan ook een kwaliteitseis upgrade gebruiken. Veel ziet er om 0900 niet meer vers uit. Omgeving zwembad niet schoon (zwembad zelf wel) en gevaarlijke putjes voor kinderen. Waterpark kapot en onveilig. Veel kokosnoten in bomen pal boven ligbedjes, heel gevaarlijk. Ligebedden hebben geen kussens zoals op de foto’s. Veel ongebruikte ruimten. Het slechte is dat bovengenoemde al jaren in de reviews staat, maar blijkbaar neemt het management deze niet serieus omdat klanten toch wel blijven komen. Advies: neem een goede hotel manager aan, knap de boel echt een keer op en neem feedback serieus, vernieuw je restaurant, neem een goede chef-kok aan en maak het aantrekkelijk voor gasten. Jammer want je kan hier een fantastisch resort van maken op zo’n locatie. Ondanks alles wel een prima verblijf gehad hoor, dus ga er gerust heen.

Ein wirklich freundliches und gut geführtes Hotel! Zum Schnorcheln und für Ausflüge sehr gut geeignet. Persönlich hätte ich mir nur: A) eine stabile Wifi-Verbindung ohne Zusatzkosten, B) Cappuccino zum Frühstück, C) Honig auf dem Frühstücksbuffet gewünscht

Ein wirklich freundliches und gut geführtes Hotel! Zum Schnorcheln und für Ausflüge sehr gut geeignet. Persönlich hätte ich mir nur: A) eine stabile Wifi-Verbindung ohne Zusatzkosten, B) Cappuccino zum Frühstück, C) Honig auf dem Frühstücksbuffet gewünscht

Every detaile of this property was excellent including the staff, the food, the help except for when checking out I was surprised that I was charged for the boat ride from the airport to the hotel which cost me $285.00. I was shocked since Hotels.com did not disclose this charge. That was disappointing! I thought since spending almost $8,000 the boat was complementary. Please for the future disclose every charge.

Beautiful property and very friendly and helpful staff. They knew our names and always welcomed us personally.