Receptie

Beoordelingen van Best Western Amsterdam

3 out of 5
Best Western Amsterdam
Voorburgstraat 250, Amsterdam

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 358 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 371 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 166 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 58 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 48 van 1001 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Erik

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net en Prima Hotel
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 21 dec 2023
Fijn te horen. Dank u wel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 5 dec 2023
Thank you for your stay.

8/10 – Goed

René

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 20 nov 2023
Hartelijk dank voor uw verblijf.

10/10 – Uitstekend

Jade

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig verblijf
Geweldig verblijf, goede service. Makkelijk bereikbaar en handig dat de tram halte op 5 min wandelen ligt.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 12 okt 2023
Erg leuk te horen, dank u wel.

10/10 – Uitstekend

Adrie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Personeel super vriendelijk en behulpzaam. Kamer wat gedateerd.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 5 aug 2023
Dank voor uw verblijf en feedback. Goed te horen dat het goed bevallen is.

4/10 – Matig

Arieke

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
We reserved with a vegan breakfast. It was confirmed while checking in. The next day there was nothing arranged for breakfast. The serving employees laughed it away. Horrible. No sollutions were given, so we asked a refund, since we could not eat. The terrace was smoke free (there was a sign with no smoking?!), but guests were smoking... The stay itself was not quiet. We had a room on the ground floor. We heard the running water pipes from the rooms above. When someone flushed the toilet or was taking a shower, we heard it. Also during the night there was a lot of noise from opening doors and talking in the hallway. We will not come back.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 20 jul 2023
We are sorry we have met your expectations. Thank you for sharing your feedback with us so we can improve our service.

10/10 – Uitstekend

Doris yudith

6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 3 jul 2023
Thank you so much.

8/10 – Goed

EPGM

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 29 mei 2023
Thank you!

8/10 – Goed

Ben

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lled was oke fijn dat er een koelkastje aanwezig was
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 20 mei 2023
Hartelijk dank.

8/10 – Goed

Betty

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 12 jun 2023
Thank you.

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Betaalbare accommodatie in Amsterdam. Prima kamer, lekker eten en heel vriendelijk personeel!
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van General Manager op 20 nov 2022
Fijn te horen, dank u wel!

10/10 – Uitstekend

Igor

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van General Manager op 12 aug 2022
Fijn te horen, dank u wel.

8/10 – Goed

Charissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Deliomar

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van General Manager op 16 jul 2022
We are sorry we have not met your expectations.

10/10 – Uitstekend

Marc

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van General Manager op 29 apr 2022
Thank you for your stay and excellent rating.

10/10 – Uitstekend

Yusuf

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very fast check in
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van General Manager op 22 mrt 2022
Thank you so much.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
De kamer rook muf, meerdere keren gewekt ivm uitchecken terwijl netjes betaald voor late checkout.
2 nachten verbleven in december 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Keziban

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Annerieke

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best western Amsterdam - Voorburgstraat
Het hotel op zich was prima, ontbijt was goed. Wel heb ik mij gestoord aan het personeel. Er stonden mensen achter de receptie die er niet hoorden. Het was niet duidelijk wie bij het personeel hoorden (ze dragen geen bedrijfsleiding). Ze waren cupcakes aan het uitdelen naar elkaar en aan het eten waar gasten bij waren en erg luidruchtig met elkaar. Ik snap dat je het gezellig met elkaar moet hebben, maar het is vreemd omdat in de nabijheid van gasten te doen die geen idee hebben waarover het gaat. Het personeel was overigens wel vriendelijk naar de gasten.
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles inorde. Locatie vlot bereikbaar.
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Keziban

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in november 2020

6/10 – Redelijk

AD

Negatief: Netheid
Kan stukken beter !
In tegenstelling tot voorgaande keren werd de kamer niet schoongemaakt. Men gaf als reden aan dat dit niet mocht vanwege corona-voorschriften. Vind het toch een van de vereisten van een hotel dat kamers dagelijks worden opgeruimd en aangevuld.
3 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
intake en uit checken ging soepel. kamer was netjes
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte ligging, vlotte verbinding met OV naar het centrum.
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Joachim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
City trip - Amsterdam
Traveling was not obvious after a foot fracture. Thankfully, I was able to count on an extremely helpful hotel crew. Big thanks, thanks to all of you our city trip to Amsterdam was more than complete.
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Kizzy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
Het enige minpunt vonden wij het lawaai op de kamer. Een vaak wederkerend luid gerik waardoor we vaak zijn wakker geworden.
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

ARIE VAN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 1 mei 2024
Thank you so much/ Hartelijk dank.

4/10 – Matig

Monica

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedding was dirty and the bed very old (like with holes on it) awful. I even took pictures.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 30 apr 2024
Thank you for your stay. We are sorry we have not met your expectations. Please do let us know whilst staying if something is not to your liking so we can act immediately.

6/10 – Redelijk

Hoong Yan, El Paso

Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 30 apr 2024
Thank you.

2/10 – Ontzettend slecht

Peter

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Terribly limited restaurant. Bed was uncomfortable and covers did not reach all edges of the bed.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 25 apr 2024
Thank you for your stay and feedback. We do apologize for not having met your expectations.

10/10 – Uitstekend

Annie, Stamford

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful stay and very accommodating. Close to transportation that brings you near the city center.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 22 apr 2024
Great to hear. Thank you.

6/10 – Redelijk

Andrew

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 17 apr 2024
Thank you for your stay.

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe and quiet
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 16 apr 2024
Thank you very much.

8/10 – Goed

Federica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel posizionato in una zona residenziale molto vicina ai mezzi pubblici. Zona molto tranquilla. Per quanto riguarda locali/ristoranti/bar, ce ne erano pochissimi in zona per cui occorreva spostarsi verso il centro per poter trovare qualcosa. Camera molto comoda, personale gentilissimo. L'unico punto a sfavore il bagno, un po' sacrificato.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 15 apr 2024
Grazie.

6/10 – Redelijk

Marsha

Reisde met familie
Positief: Netheid
Rooms are small with minimal furnishings. Bed was uncomfortable. Bed linens were decent quality. Few towels no washcloths. Price was high for the quality. Not near airport, sights or amenities. Would not stay again if other options were available.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 15 apr 2024
Thank you for your feedback. We are not an airport hotel, if that is what you thought. There is a Best Western Plus Airport hotel as well. Maybe you booked the wrong hotel?

2/10 – Ontzettend slecht

Candice

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was some kind of bugs in the bed that left bite marks all over my travel companion
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 9 apr 2024
Sorry to hear that. We have checked the room immediatelty and have not found anything at all.

10/10 – Uitstekend

marcos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta muy lejos del centro, pero es muy buen hotel. Muy recomendable. Me gustaria que tuviera transporte hacia lo turístico.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 8 apr 2024
Gracias!

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was exactly what you need for a weekend in Amsterdam! Everything was clean and neat.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 8 apr 2024
Great to hear. Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

KAZUHIKO

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am satisfied with their hospitality! Thank you very much!!
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 8 apr 2024
Thank you so much!

6/10 – Redelijk

yosuke

6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 8 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

yolanda

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 24 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Luciano Jesús

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was amazing ando super relaxing
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 4 apr 2024
Amazing to hear. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Geraldine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location and reasonable pricing.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 2 apr 2024
Thank you so much. Great to see you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Team Best Western Amsterdam op 2 apr 2024
Thank you for staying with us.