Beste gast,Hartelijk dank voor deze uitmuntende score! Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met vriendelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Ilse,Dank u voor uw mooie beoordeling. Het verheugt ons te horen dat u heerlijk heeft geslapen en het ontbijt naar wens was. Onze locatie is inderdaad gunstig gelegen ten opzichte van het openbaar vervoer, wat reizen naar en van ons hotel gemakkelijk maakt. We zijn blij dat u overweegt om in de toekomst weer voor ons te kiezen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Hartelijke groeten,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste gast,Hartelijk dank voor deze hoge score. Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Irma,Dank u voor uw mooie beoordeling. Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Tim,Fijn dat u de tijd nam voor uw review. Het verheugt ons dat u tevreden was over ons hotel.We noteren uw opmerking over de kamers en nemen deze mee naar een eventuele volgende renovatieronde.Met vriendelijke groeten en graag tot nog eens,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Yvonne,Hartelijk bedankt voor deze mooie review. We zijn verheugd te horen dat ons ontbijtbuffet aan uw verwachtingen heeft voldaan en u de diversiteit en kwaliteit van de aangeboden gerechten kon waarderen.Groetjes!Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Anouk, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden was met uw verblijf. Onze excuses voor het ongemak met de doucheafvoer en de schimmel; dit is zeker niet de ervaring die we onze gasten willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.Met vriendelijke groet en hopelijk tot nogmaals,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Gea,Hartelijk bedankt voor uw fijne review. We zijn verheugd te horen dat de kamer op de 17e verdieping en het uitzicht u goed zijn bevallen. Onze Privilege kamers bieden inderdaad een fraai panorama over de stad. Het doet ons ook plezier dat u de koffie- en theefaciliteiten op prijs stelde; onze Nespresso-machines in de kamers zijn er voor uw gemak. Uw complimenten over onze moderne badkamers met regendouches waarderen we ten zeerste. Ons personeel streeft ernaar om iedere gast een vriendelijke en gastvrije ervaring te bieden, dus het is fijn om te horen dat dit is opgevallen. Tot slot zijn we blij dat het ontbijt met zowel warme als koude gerechten aan uw verwachtingen heeft voldaan.We hopen u dan ook nog eens te mogen verwelkomen!Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Cornelis,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling. Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat de kamer naar wens was. Ook fijn dat u de goede service als pluspunt aanhaalt. Daar doen we het voor!Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Tasja,Leuk dat u de tijd nam voor uw beoordeling. We vinden het fijn dat u tevreden was over uw verblijf. We noteren uw opmerking over de netheid van de kamer en zullen dit bespreken met het schoonmaakteam.Een volgende keer staan we met plezier opnieuw voor jullie klaar.Hartelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Patricia,Hartelijk bedankt voor uw fijne review. Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Groetjes!Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Linda,Bedankt voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.Hartelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Erik,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het is altijd fijn om te lezen dat onze gasten genoten hebben van een fijn verblijf.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste gast,Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeelHet verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met hartelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Romy,We vinden het jammer dat jullie een verbeterpuntje hebben ervaren, onze excuses voor het ongemak. Uw feedback staat genoteerd en nemen we ter harte om onze service te verbeteren. Prettig te lezen dat onze vriendelijke bediening een pluspunt voor jullie betekende. We hopen dat jullie met genoegen aan het verblijf terugdenken!Hartelijke groeten en graag tot nog eens,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Lonneke,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met vriendelijke groet,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Erna,Leuk dat u de tijd nam voor uw beoordeling.Fijn dat uw verblijf in orde was, ondanks het misverstand omtrent de inrit.Hopelijk mogen we u in normalere tijden nogmaals ontvangen. Ons team staat heel graag terug voor u klaar. Vriendelijke groeten,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Chrystal,Zeer hartelijk bedankt voor uw beoordeling.Het doet ons plezier dat u een comfortabel verblijf heeft gehad.Aarzel niet om ons te vertellen wat we kunnen verbeteren om een perfecte score te halen.Hopelijk tot ziens,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Wouter, Vriendelijk bedankt voor deze positieve score. Het doet ons plezier te lezen dat alles naar wens was. We willen het de volgende keer nog beter doen. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Beste Younes, Dank voor uw toffe beoordeling. Het doet ons plezier dat uw verblijf zeer naar wens was. Nogmaals bedankt ! Hopelijk tot ziens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Goedemorgen, Dank voor u review . Wat vervelend om te horen dat de kamer niet helemaal schoon was. Wij zullen dit doorgeven aan ons team. Hopelijk mogen wij u snel weer verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Team

Beste Ingeborg, Bedankt voor het achterlaten van uw review. Het is jammer om te lezen, dat uw ervaring bij ons niet volledig naar wens is geweest. Bij Mercure Amsterdam City streven we ernaar om elke gast een superieure service-ervaring te bieden; daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons. U kunt er zeker van zijn dat we de gepaste maatregelen nemen om deze situatie een volgende keer te voorkomen. We stellen het op prijs dat u uw zorgen deelt en we hopen dat u ons in de nabije toekomst de kans zult geven om u beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Amy van 't Veer Team Member Front Office

Thank you for rating your stay. We are sorry to find out that you were not satisfied with your experience. It is our aim to continuously improve our products and services offered catering for guests need. Nevertheless, we want to thank you for choosing our hotel for your trip to Amsterdam.

Heel erg bedankt voor de goede beoordeling. We zijn blij dat u een fijn verblijf heeft gehad en we hopen u snel weer te mogen begroeten

Heel erg bedankt voor de lieve review! We zijn blij dat jullie een goed verblijf hebben gehad en we hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen.

Beste gast, Bedankt voor het achter laten van uw feedback. Wij vinden het heel erg vervelend om te zien dat uw kamer niet naar behoren schoon was gemaakt en dat er plekken in de douche aanwezig waren. We willen hier onze welgemeende excuses voor aanbieden, aangezien dit niet in lijn is met onze hygiëne standaarden. Onze managers zijn hierover geïnformeerd. Desondanks willen we u bedanken voor uw verblijf bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Thank you very much for the great rating of the Mercure Hotel Amsterdam City and your kind review. Our entire team looks forward to welcoming you again to our hotel for your next trip to Amsterdam

Heel erg bedankt voor de goede beoordeling. We willen onze excuses aanbieden voor het feit dat de service aan de bar minder was. Dit wordt binnen ons F&B team opgepakt. We hopen u snel weer bij ons in het hotel te mogen verwelkomen

Heel erg bedankt voor het achterlaten van uw feedback. We willen onze excuses aanbieden vanwege het feit dat de kamer niet goed schoon was. Desondanks zijn we blij dat u een fijn welkom heeft gehad en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen

Thank you for the perfect rating of the Mercure Hotel Amsterdam City. The entire team looks forward to welcoming you again in the future.

Thank you for the perfect rating! We hope to see you again in the future

Thank you for rating your stay. We would love to welcome you to our hotel again!

Bedankt voor de perfecte beoordeling! Namens het hele team heel erg bedankt en we hopen je snel weer bij het Mercure Hotel Amsterdam City te mogen verwelkomen.

Thank you for your great rating! We cannot wait to be your hosts again

Thank you for rating our hotel! We hope to see you again soon

Beste Gast, Bedankt voor het beoordelen van ons hotel. We zijn blij dat jullie het wederom naar jullie zin gehad hebben. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste Gast, Bedankt voor het achterlaten van een review voor ons hotel. We zijn blij te lezen dat uw verblijf naar wens is geweest en dat de jazz muziek bij het ontbijt een leuke toevoeging was voor u. Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste gast, Bedankt voor je review en het scoren van je verblijf bij het Mercure Hotel Amsterdam City. We zijn blij dat het ontbijt boven verwachting was en dat je voor de rest hebt kunnen genieten van een fijn en rustig verblijf. We hopen je in de tokomst nog eens te mogen verwelkomen bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste gast, Bedankt voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat u regelmatig bij ons verblijft en meer dan tevreden bent met ons personeel en de verleende service. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij het Mercure Hotel Amsterdam City. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistan

Beste gast, Bedankt voor het achterlaten van uw feedback. Wij betreuren het dat de kamer niet naar tevredenheid schoon was. Desondanks hopen we dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat we u in de toekomst weer mogen verwelkomen bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Beste Gast, Bedankt voor uw bericht. We vinden het erg jammer dat we uw hoge verwachtingen die u had bij het betreden van het hotel niet waar hebben kunnen maken vanwege de kamer. Desondanks hopen we dat u toch een fijn verblijf heeft gehad en wel hebt kunnen genieten van de openbare ruimtes en het restaurant op de begane grond. Ook hopen we dat de service van ons personeel en het privilege ontbijt wel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt

Geachte Gast, Hartelijk dank voor uw mooie score en compliment! Wij zijn verheugd te zien dat uw verblijf bij ons is bevallen en wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Renske van Hoof, Management Assistent