Lobby

Beoordelingen van Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre

3.5 out of 5

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 609 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 266 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 1001 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Brandi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 30 apr 2024
Thank you for you kind words and we look forward to sharing your compliments with our team. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Ariel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property. Friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 30 apr 2024
We are delighted to see you had an enjoyable stay and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Kimberley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was upgraded and the room was beautiful. Definitely will be back
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 28 apr 2024
We are delighted to hear you will definitely be back to our hotel and for the 5-star review. We look forward to your next visit.

6/10 – Redelijk

April

Reisde met familie
Positief: Netheid
Busy area of the city. We used google maps as the address took us to the back entrance (unlabelled) through a series of parking lots that had me concerned we were in the wrong place. The concierge on check in gave minimal information- not much of a customer service person. Explained nothing about checkout. Unit was compact and adequate for pre-departure stay before flying.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 26 apr 2024
Thank you for your review. Our hotel does own the parking lot that surrounds our building and there is a sign above the entrance doors that signifies the entry to the lobby. We are sorry you were disappointed with your experience at check in and we will review your comments with our team.

10/10 – Uitstekend

ros

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stop on our way to canmore
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 25 apr 2024
We are delighted to see everything was great and we hope you will join us again on your next trip through Calgary.

6/10 – Redelijk

Jacqueline

Reisde met een groep
Suffering a bit for restaurant staff and maintenance it seems. Pool area needs cleaned, is not checked regularly, shower in womens change room was broken. Have stayed here before , seems to have declined a bit. Several breweries and a cider place within walking distance is a nice bonus.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 23 apr 2024
We are sorry to see that you had experienced some issue that are not in keeping with the standard of service we pride ourselves on providing. We will review your comments with our team, and we appreciate you bringing the issue with the shower to our attention and it has been resolved. We hope that you will visit our hotel again on your next trip to Calgary.

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
Thank you for rating your experience and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Nami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 25 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 and we hope you will come back and see us again soon.

10/10 – Uitstekend

James D, Amherst

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed here a few times now and I have always been impressed by this hotel. The room I had was awesome and spacious. The bed was comfortable and I was close to everything.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
Thank you for your wonderful review and the 5 out of 5! We look forward to your next visit.

8/10 – Goed

Alexandru-Claudiu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Far away from everything, no sidewalks, car-dependent
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
We appreciate your rating your stay at our hotel. We are centrally located in Calgary within a 10 minute walk to the nearest C-Train station. We are sorry to see the location was not to your liking and we hope you will visit us again in the future.

8/10 – Goed

HEATHER

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was good for what we needed.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
We are happy to see you enjoyed your stay and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay here occasionally for work and it's a nice hotel but in a rougher pary of Calgary.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 17 apr 2024
We appreciate the 5 out of 5 and we look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Rose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 16 apr 2024
Thank you for the 5-star review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Myla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean hotel. Staff are friendly. Close to restaurants and shopping.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 15 apr 2024
We appreciate the 5 out of 5 and your kind words. We hope you will come back and visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Sambo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to where we need to ba
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 14 apr 2024
We are delighted to see you had a 5-star experience and we look forward to your next visit.

6/10 – Redelijk

Rodrick

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 14 apr 2024
Thank you for rating your experience with us and we hope you will visit us again soon.

6/10 – Redelijk

Karen, Red Deer County

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was very hot and when I called the front desk to talk to them about it I was told the A/C was shut off for the 'winter' so there was nothing they could do.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 15 apr 2024
Our air conditioning is controlled by the ambient temperature outside and was fully functional during your stay. We are sorry to hear that you had an issue with the heat and we will have our Maintenance team check into the unit in your room to ensure everything is in good working order. We hope you will come back and visit us again soon.

8/10 – Goed

Gladys

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Dr Office.. great breakfast. Missed the hot tub however it was vring repaired.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 12 apr 2024
Thank you for your review and we appreciate you understanding regarding our hot tub repairs. We hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met familie
Excellent upgraded rooms. Very comfortable!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 9 apr 2024
We are delighted to read you had a comfortable stay and appreciate the 5-star rating. We hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

WENYI

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 25 apr 2024
We appreciate the 5-star review and we hope you will visit us again soon.

8/10 – Goed

Beth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
We appreciate your rating your experience with us and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 1 apr 2024
We appreciate the 5-star review and are delighted to shad a great stay. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Larry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 1 apr 2024
Thank you for the wonderful comments and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Wayne

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 22 apr 2024
We appreciate the 5-star rating and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Yifan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TNT supermarket nearby
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 1 apr 2024
We are delighted to see you had a 5-star experience and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Keara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 1 apr 2024
Thank you for the 5 out of 5 we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

C, Edmonton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 1 apr 2024
Thank you for rating your experience with us and we hope you will come back and visit us again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Prescilla

Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
I booked a room with breakfast included thru online. But we end up paying for breakfast. This is not good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 29 mrt 2024
The room you had reserved through Expedia did not include breakfast. We are sorry to see that you chose to only rate your stay as 1 out of 5 based on that fact. Should you wish to discuss further, please feel free to reach out and speak with a member of our management team.

10/10 – Uitstekend

Gavin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is very convenient.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 29 mrt 2024
Thank you for the 5-star review and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Yohannes, calgary

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 25 mrt 2024
Thank you for the compliments and we look forward to sharing your comments with our team.

10/10 – Uitstekend

darius, Edmonton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an easy check in. The front counter staff was very friendly and had really good customer service.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 18 mrt 2024
We are delighted to read your compliments and we hope you will come back and see us again soon.

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 18 mrt 2024
Thank you for rating your stay and we hope to see you again on your next trip through Calgary.

8/10 – Goed

Angela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 18 mrt 2024
We appreciate you rating your experience and we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Jin Jun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 18 mrt 2024
Thank you for the 5-star review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

June

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 16 mrt 2024
We appreciate the 5-star rating we hope you will visit us again soon.

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 13 mrt 2024
Thank you for the 5-star review and we hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tidy room, comfortable bed, reasonable price. Decent, semi industrial location with plenty of dining options nearby. 2 shortcomings: - HVAC system loud and of questionable effectiveness - A very loud family decided to hang out for several hours in corridor outside my room (admittedly not really hotels fault)
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 13 mrt 2024
We appreciate your comments and we are sorry to hear that another group of guests had caused a disturbance during your stay. We hope you will visit us again soon.

8/10 – Goed

Emma

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 28 mrt 2024
Thank you for rating your experience and we hope you will visit us again soon.

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 4 mrt 2024
Thank you for reviewing your experience with us and we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Ruth, Hamilton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and staff was pleasant
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 4 mrt 2024
Thank you for your comments and we look forward to sharing your compliments with our team. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

DALIA

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean quite and staff was friendly!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 27 feb 2024
We appreciate the 5 out of 5 and look forward to sharing your feedback with our team. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Teanne, Red Deer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and that’s #1 on my list of criteria. Also, updated and very appealing.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 27 feb 2024
Thank you for your wonderful compliments and we hope you will visit us again soon.

6/10 – Redelijk

Bir Devinder

My review app show breakfast include but I pay separate for breakfast this is not fair
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 27 feb 2024
We do not advertise that breakfast is included with our rooms and we appreciate you taking the time today to discuss with our team and clarify. We hope you will visit our hotel again on your next trip into Calgary.

4/10 – Matig

Jordynn

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 25 mrt 2024
We are sorry to see you did not enjoy your stay and we hope you will give us another opportunity in the future.

10/10 – Uitstekend

Winnie Ng

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and well maintained hotel, I would definitely stay here again. Fun Asian food options nearby: restaurants and stores.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 26 feb 2024
We are delighted to see you had an enjoyable stay and we look forward to your next visit.

8/10 – Goed

Nicholas

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 25 mrt 2024
Thank you rating your stay and we hope you will visit us again soon.

4/10 – Matig

Megan

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pillows are terrible. We had the room with jet tub, and was right beside a light on the building so the bedroom lit right up as new true black out blinds. Very little sleep as a result. And on top of that the water for the tub barely got warm. Breakfast was just okay, eggs were runny, sausage very tough, and hashbrowns cold.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 21 feb 2024
We are very too sorry to hear of your experience and we wish we would have had the opportunity to address your concerns during your stay. We will review your comments with our team, and we hope you will afford our hotel another opportunity in the future.

8/10 – Goed

Max

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 21 feb 2024
We appreciate you rating your experience with us and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 19 feb 2024
We are delighted to hear everything was great and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Anirejuoritse

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a nice hotel, no issues whatsoever
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Premier Calgary Plaza Team op 19 feb 2024
Thank you for your compliments and the 5-star review! We hope you will visit us again soon.