Hotel Boutique Casa Serrezuela

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bubbelbad
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Roomservice
  • Schoonmaakservice
  • Keuken

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Hotel Boutique Casa Serrezuela

  • Pension in de buurt van Klokkentoren
  • Een ligging in de buurt van Conferentiecentrum Cartagena de Indias en voorzieningen zoals een dakterras en een bubbelbad maken van Hotel Boutique Casa Serrezuela de ideale bestemming. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
  • Andere voordelen zijn o.a.:
    • Vervoer naar de luchthaven (toeslag), hulp bij uitstapjes/tickets en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
    • Koffie/thee in de lobby
    • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de algehele staat van de accommodatie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals luxe beddengoed en vloerverwarming en bieden extraatjes zoals recente films en kussenkeuzemenu's.
  • Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Bidets en gratis toiletartikelen
    • Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders en recente films
    • Privétuinen, (kleding)kasten en vloerverwarming

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.30 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 13.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 22.00 uur geopend.

Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden, sleutel ophalen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn vrijgesteld van de btw op toeristische pakketboekingen (accommodatie plus andere reisservices).

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: COP 20000 per voertuig (passagierscapaciteit: 4)
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: COP 5000 per verblijf (op 100 meter afstand)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Als je met een kind reist, kan de accommodatie de volgende documenten vereisen: Ouders die met een kind onder de 18 jaar naar Colombia reizen, worden mogelijk verplicht om de geboorteakte en het identiteitsbewijs (paspoort voor bezoekers uit het buitenland) van het kind te overleggen bij het inchecken. Als een familielid of wettelijke voogd met het kind naar Colombia reist, kan dat familielid of die voogd worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van beide ouders, en een kopie van het identiteitsbewijs van beide ouders. Als slechts één ouder met het kind naar Colombia reist, kan deze ouder worden verplicht om door de notaris bekrachtigde reistoestemming te overleggen, voorzien van een handtekening van de andere ouder. Bezoekers die van plan zijn om met een kind te reizen, dienen voor verdere ondersteuning voorafgaand aan hun reis contact op te nemen met het Colombiaanse consulaat.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Boutique Casa Serrezuela?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Boutique Casa Serrezuela?

Je kunt inchecken vanaf: 14.30 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Boutique Casa Serrezuela uitchecken?

Je dient uiterlijk om 13.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Boutique Casa Serrezuela een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, tussen 08.00 uur en 23.00 uur is er op verzoek een shuttleservice van het hotel naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van COP 20000 per voertuig.

Waar ligt Hotel Boutique Casa Serrezuela?

Dit pension ligt in Ommuurde stad Cartagena, binnen 15 minuten lopen van Centro Comercial La Serrezuela en Klokkentoren. Las Bóvedas en Muren van Cartagena liggen op enkele stappen afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

8,2

Zeer goed

9,2

Netheid

8,8

Locatie

8,8

Personeel en service

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 49 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 49 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 49 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 49 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 49 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carlos Gudberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Con gusto me hospedaria de nuevo alli

Hotel nuevo desde el piso hasta el techo, habitaciones muy pequeñas pero cercano a todo sin necesidad de tomar taxi, zona muy segura y el personal super amable
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jeroen en Milou

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautiful room at excellent location

We stayed at the New York suite. The room looked like a movie scene in New York, amazing! The staff was really friendly and helpfull. Coming back for sure!
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel doesnt exist
3 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

EOA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This B&B is in walking distance of everything you want to see in the walled city. Within several blocks there are 3 plazas to relax ,eat and party. Our command of the Spanish language was limited but Rosario and Samir treated us like family and helped us as much as they could. The rooms were cleaned daily and supplied with fresh towels .This B&B has air conditioning, hot water. The rooms are small but lets face it, you are only there to sleep. I recommend this B&B if you are looking for a safe clean place to rest after a long day of exploring all the sites of Cartagena .
14 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Yanina

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Regular

Solicitamos una habitación con dos camas, ya que al hacer la reserva decía con dos camas individuales y al llegar no habían disponibles habitaciones con dos camas y nos dieron una habitación con una cama matrimonial, sumado a esto el segundo día nos querían subir el costo del alojo por alargar nuestra estadía. Lo positivo es la amabilidad de los trabajadores y la limpieza.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Annettemarthasc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The location was perfect. There was not enough soap in the bathroom. Only one bar in the shower. None for handwashimg. The hangers for clothes were for children not for adults, Warm water was somewhat scarce
2 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Björn

Positief: Netheid, personeel en service

Good hotel but small rooms

Nice people run this place. Small rooms but clean and new bathrooms. Breakfast is also served for you when you are sittning at the table.
3 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Julio Jose

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

HOTEL DE CATEGORIA RAZOAVEL,CAFE DE MANHÃ FRACO.

QUARTOS PEQUENOS, NÃO TEM FRIGOBAR, BANHEIRO PEQUENISSIMO, PROPRIO PARA JOVEM MOCHILEIROS OU CASAL SIMPLORIO.
4 nachten verbleven in april 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Amy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great little spot

Lovely little spot in the walled city. Staff are very nice and helpful (... they don’t speak a lot of English but it was never an issue). Breakfast every morning was tasty and fresh. Highly recommend this place!
Geverifieerd

6/10 – Matig

MARIO CESAR

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Los espacios muy pequeños.. buena zona, buena atención.No creo que categoriza.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
La stanza un loculo in cui non si riusciva quasi ad aprire una valigia
5 nachten verbleven in maart 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice place

Nice Small cozy place located in the heart Of the historic district. Rooms are small but cozy.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very good location and service. Very clean.

Great stay. Good location inside the ciudad amurallada. Fantastic service provided by Yeseira and Samir. Excellent breakfast cooked by charming Yeseira. I will be back!
1 nacht verbleven in januari 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Marcia

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Custo benefício razoável

Hotel bem localizado,porém o quarto 1,próximo a cozinha é extremamente ruidoso. As 6 da manhã escutavamos liquidificador, talheres, pessoas falando,não recomendo esse quarto. Não tinha frigobar, queríamos deixar umas cervejas no quarto mas não tinha onde gelar. Tinha uma geladeira de uso comum na cozinha mas era de uso do staff e não nos sentíamos a vontade de usar. Os hóspedes deviam ter uma chave da porta principal,tínhamos que tocar a campainha e esperar na rua quando chegávamos. Quarto pequeno e única janela dava para um corredor onde passavam pessoas estranhas a todo momento,era bastante desconfortável. Na folga da funcionária responsável pelo hotel, foi uma pessoa para servir o café,a mesma estava perdida e atrapalhada,hóspedes pediram mais leite e ela disse que não tinha.serviu uma porção minúscula de ovos mexidos e trouxe 2 xícaras pela metade para nós já com o café com leite e açúcar. Nem o suco nos serviu.
9 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Marcia

Positief: Netheid, personeel en service

Custo benefício razoável

Hotel bem localizado,porém o quarto 1,próximo a cozinha é extremamente ruidoso. As 6 da manhã escutavamos liquidificador, talheres, pessoas falando,não recomendo esse quarto. Não tinha frigobar, queríamos deixar umas cervejas no quarto mas não tinha onde gelar. Tinha uma geladeira de uso comum na cozinha mas era de uso do staff e não nos sentíamos a vontade de usar. Os hóspedes deviam ter uma chave da porta principal,tínhamos que tocar a campainha e esperar na rua quando chegávamos. Quarto pequeno e única janela dava para um corredor onde passavam pessoas estranhas a todo momento,era bastante desconfortável. Na folga da funcionária responsável pelo hotel, foi uma pessoa para servir o café,a mesma estava perdida e atrapalhada,hóspedes pediram mais leite e ela disse que não tinha.serviu uma porção minúscula de ovos mexidos e trouxe 2 xícaras pela metade para nós já com o café com leite e açúcar. Nem o suco nos serviu.Funcionários habituais foram gentis e chamaram o táxi para o aeroporto por preço justo.
9 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

SouthAmericanVagabond

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Cosy boutique hotel with a spa tub!

Overall, this hotel is not as cheap as some of the others you can find here such as El Viajero but it has the added benefit of hot water, a much nicer bathroom and bedroom area and a spa tub on a rooftop terrace(Which was very relaxing). The service was very good and the free breakfast was delicious. The only downside for us was the skirting boards in our bathroom weren't sealed properly so after the first night we found 3 or 4 small cockroaches hovering around the cracks in the bathroom. Thankfully, the staff came up and sprayed the area which kept them away for 2 days until the last day when we found one in the face towel. (Not ideal). Thankfully, they never came into the bedroom where the aircon is a major plus.
3 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Aibeek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super bien

Lo recomiendo es muy acogedor y la ubicación le permite caminar y conocer la ciudad.
3 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Paloma

Positief: Netheid, personeel en service

El hotel tiene una ubicación excelente !!

La experiencia fué muy buena , el lugar precioso !! La atención en el hotel excelente !! Yeseira y Samir son lindas personas.
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

YES.

Excellent! Your room is cleaned well daily, the free Colombian style breakfast adds to the already good value of this cozy establishment, the location is safe and you can walk to basically anywhere in the walled city. The sink and the shower have hot water, it just needs to be adjusted during usage. The rooms' air conditioning is excellent and you can set it to your liking.
4 nachten verbleven in augustus 2017
Geverifieerd

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente para pasar la noche, baño cómodo y nuevo, muy bien ubicado , desayuno básico peor muy rico, excelente atención , solo que bastante pequeñas las habitaciones
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

momo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel

Great staff! hotel is very modern and in a great location was worth every penny highly recommend it
Geverifieerd

6/10 – Matig

AUGUSTO

Positief: Personeel en service

day great, night is a nightmare

the room was ok, very clean, the day administrator is a great person. she cleans, cook and manage the place with love, sadly in the night there is another person that is young. he was drinking a outing loud music until late in the night with another young customer. that destroy the good thinks of the place
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice small hotel conviniently located

Cartagena is a magic place. I expend magnificent time
Geverifieerd

6/10 – Matig

Henrik

Positief: Netheid

Super belægenhed og meget rent nyt lille hotel.

Rent og fint hotel perfekt belægenhed, personalet meget søde med den ene pigen tror hon var vikar, var sød men dovn. Orkede næsten ikke lave morgenmad og den ene dag var der ikke blevet gjort ordentligt rent. Jessieog Ricardo otroligt søde og hjælpsome. Lidt lydt hotel men meget stille område 22-06 hverdage. Små standard værelser men dejlig sæng. Superior værelse meget fint. Vi havde en dejlig uge her.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Safe clean and quiet hotel!

The hotel is small - more of a bed and breakfast - located inside the walls in a safe area. The rooms are very clean and the fixtures in the bathrooms are modern. Personalized homemade breakfast is served when you wake up in the morning! The hotel owner was obviously very invested in the property and he stays up to make sure everyone gets home ok. He does not speak English but we were able to communicate in broken Spanish. We enjoyed our stay!