Exterieur

Beoordelingen van Hoian Sincerity Hotel & Spa

4 out of 5
Hoian Sincerity Hotel & Spa
No1 Le Dinh Tham, Hoi An, Quang Nam Province

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 702 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 251 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 1000 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Veel voor weinig
Zeer goed hotel,met vriendelijk personeel. Licht wat buiten het centrum,maar ze hebben een shuttelbus om je naar het centrum te brengen.Ontbijt is zeer goed.Voor het doorrijzen naar andere plaatsen worden er tickets voor je geregeld. Onze speciale dank gaat uit naar flora en ben.
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Phuoc Tai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldige Vietnamese gastvrijheid.
Goede vriendelijke service van het personeel die goed meedenken en graag nog een stapje extra zetten.
4 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Ron, gouda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We loved it. Nice, pool, great staff and a briljant breakfast.
5 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Roy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect staff!
Perfect! Very friendly staff.
3 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer

10/10 – Uitstekend

elizabeth

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Such great service, and really convenient with the shuttle to the old town and beach
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Maria Thi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
This is a 5 star property or so they say but it had definitely seen better days. Shower was over bathtub and water spray was really poor. The view outside the property made it feel as though they had picked up the property and placed it in a run down area...so many dogs running around and pooing...What makes this place amazing is the staff including cleaning staff. The free transportation to the beach and to the old town was really good as were the free bicycles. Area to the side of the hotel away from it was lovely, some really nice restaurants with some absolutely lovely staff. This is a lovely hotel, slightly rundown and the wifi isn't brilliant but the hotel itself and staff are which is all you want really. Very family friendly.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tanya

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely loved our stay. Not sure what star rating the hotel is but the service was what you’d expect from a 5 star hotel. Very warm, welcoming and helpful. The hotel has clearly tried their best to make guests feel comfortable. Shuttle buses, designated beach umbrella and chairs and great breakfast. I’ve read other reviews about shuttle buses being too full but we never experienced it. A special mention regarding the wonderful service we received from Flora, Snow and Win and other staff (including cleaning staff) from 30 Nov to 3 Dec who I didn’t get the names of. Highly recommend.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Makayla

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff went above and beyond to make sure we were comfortable and had a great experience. I hurt my foot earlier in the week and the ladies at the front desk (especially Jasmine) went above and beyond to get crutches delivered to me and to make sure I was cared for at all times… so sweet! I’d recommend this hotel to anyone.

10/10 – Uitstekend

Vagn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic stay
The best service I've experienced in my 42 years of travelling. The hotel is clean and cosy. The morning buffet was delicious. Easy to borrow bikes. I can warmly recommend the hotel and will hope to get the chance to return.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
오래된 호텔이지만 엄청 친절하세요~~
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Susana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the best hotel from our Vietnam trip. Wonderful staff, lovely hotel and good location. We enjoyed the tasty and varied breakfast (particularly the vietnamese iced coffee) and also the spa. Spa massages and facials are excellent and very good prices. We used the free shuttle to go to the beach and into town. Silvia, Flora ans Ken were very helpful and always welcomed us with a big smile. Highly recommended.
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

bae

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
추천 호텔
저는 직접 여행가지 않았으나 무척 호텔이 좋았다고 만족해했으며 다음에 그 호텔 숙박하자고 할 정도였음
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Kamegawa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
当日、スマホで予約しましたが問題なく宿泊できました。 少しはやくチェックインできたことも良かったです。 デイユースで夜にはもともと予約していたホテルに帰りましたが、コスパから考えるとここも良かったとも思いました。 気持ち良いサービスありがとうございました。
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

XUNJIAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It may not be as lavish as 5 star international hotel chain, but the staff were really attentive and always genuine in their service. Top notch hospitatily! Rooms were spotless and clean after every housekeeping. Any maintanence defects (blown light bulbs) were immediately addressed. Overall a pleasant 3 nights stay!
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

DongHoon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
한국말 잘하는 직원이있어서 편합니다.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
incredible stay
fantastic place - not gonna lie. exceptional service, incredible breakfast, nice beds and just a perfect place to be at. give it a shot - you’ll love it!
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

SEONGMUN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The exterior is antique, but the cleanliness of the room and the kindness of the staff are not pretentious, and the breakfast is also satisfying
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

hyeonsil

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
신세리티 후기
시설은 조금 오래된 느낌 안내 데스크 직원은 매우 친절함 룸 컨디션이 많이 부족
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Jocelyne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent!
C’était notre deuxième séjour à cet hôtel. Nous avions adoré l’endroit la première fois et ce fut tout aussi agréable cette fois-ci. Idéalement situé entre la vieille ville et la plage, on peut se déplacer facilement avec les bicyclettes gracieusement fournies par l’hôtel. La course en taxi est peu chère, si on préfère ce mode de transport. La chambre était grande, propre et très confortable. Le petit-déjeuner est excellent. Le personnel est aimable et particulièrement attentionné. Des amis nous avaient recommandé le Sincerity lors de notre premier séjour à Hoi An; depuis, c’est nous qui le recommandons à nos amis.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

chulhyun

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice place to relax
it was very clean and kind. The receptionist are always smiling 😃 I will visit again. Thanks Vi
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

JISIK

2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Tracey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We were so well taken care of! Everything was sparking clean and the breakfast buffet was varied and delicious. The desk staff bent over backwards to help us figure out the city and what we wanted to do. The pool was adorable and a lovely oasis from the crazy markets.
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Rebeca Lissette, Managua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Great staff. Very good service. The room was comfortable and very clean. Good value.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Beate

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service and hotell at affordable price
Nice hotell in a short walking (or taxi) distance from the old city. Good service at the reseptipn, helping with trip, transport and shipping (to much shopping).
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Soumya

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
If I could give this hotel 10 stars I would. This amazing hotel was the highlight of our Vietnam Stay for many reasons. My husband and I got upgraded to a nice suite that was spacious, clean, cozy, and comfortable (not to mention it was quiet and located away from all the noise)! The staff were all so incredibly welcoming and hospital. When we checked in, I was feeling a bit under the weather and the kind receptionist sent ginger tea up to my room to make me feel better which I will never forget. They even helped arrange our trip to Ba Na hills very last minute when we decided to go see the Golden Bridge. The breakfast spread was awesome every morning which is a huge plus when traveling. We would definitely recommend this hotel to anyone visiting Hoi An! It is a must stay. My husband and I will definitely choose this location again if we come back to visit!

10/10 – Uitstekend

SUNGHUN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Phuong Thu Th

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Siong Guan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a serene resort in Hoian area. Good place to spend few nights to experience the calm and peaceful vibe of the city. Staffs are very friendly and welcoming.

10/10 – Uitstekend

Douglas

4 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Bradford

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Great hotel and super friendly, english speaking staff. They have free bikes that you can use to bike into the center of Hoi An or to the beach. There are also several nice spas w/in a few blocks of the hotel. Very efficient check in. They let us check in early and strived to accommodate. They also can easy arrange you a pickup from the Da Nang Airport ($15 from airport to hotel) and a transfer from Hoi An to Hue. Highly recommend and good value for the money.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good value for money. Very helpful staff. The staff on the front desk were lovely and couldn’t have been more helpful, they also spoke very good English. Very quiet location with free bicycle hire to get to the town and beach which doesn’t take long. The town is also walkable (25 mins). Lovely breakfast too.
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

jaehoo

2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Ipsae

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
친절한 서비스에 맛있는 조식 너무 좋았던 호텔
위치는 올드타운에서 도보 15분정도로 덥지만 않으면 걸어다니기 충분한 거리입니다. 다만 더울땐 정말 죽을거같더라구요 ㅎㅎ 스텝분들 다들 너~~무 친절하십니다 참섬투어 간다니깐 호텔 수건 챙겨가라고 말씀도 해주시고 다들 너무 친절하게 해주셨어요! 화장실이랑 침대도 쾌적했고 방도 아주 넓고 수영장이 이뻤는데ㅠㅠ 일정이 바빠서 이용을 못했어요... 다음에 꼭 다시 가서 수영장 이용하고 싶네요 조식도 너무 맛있었어요 여기 조식 쌀국수가 사먹는거만큼이나 엄청 맛있었어요! 마지막 조식날 남자 스텝분이 커피 만들어 주셨는데 그것도 너무 맛있어서 또먹고 싶네요
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Frederik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really great stay
Very great service and accommodations. I highly recommend this hotel. Free bike rentals to get to Hoi An ancient city and the beach easily.
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

stephanie

3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

KYUYEAL

1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Brian

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Staff friendly and helpful with good English. Bikes were poorly maintained and need to be renewed. Room could have been cleaned better.
4 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Mick, Bolton UK

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff extremely friendly and efficient.Comfortable room.Good location.Even a laptop in your room for use although I didn't use it.Would stay again when in Hoi an.
7 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent stay here
My wife and I booked for 28 days here in March, but were forced to leave early due to flight changes (COVID 19). We did stay for 17 days, and wish we were still there! The staff are amazing at Sincerity and Anio. Breakfast was great, with lots of variety. They have a shuttle to town and the beach, and there are several very good restaurants, grocery, etc. within walking distance. We were also offered complimentary massages/facials, and a room upgrade! We did not eat at the restaurant, but did eat by the pool and the food was very good...the bbq smelled amazing. Everyone (staff) was wearing masks during our stay, so you couldn’t see their smiles, but you could hear it in their voices...always greeting you by name when you arrived or left the hotel. The gym was well equipped also. A couple very minor suggestions... in the gym, perhaps add a cup dispenser, and a garbage can. There is nowhere to put used cups. And in the room, bolt the safe to the cabinet that it’s in. The safe is loose, and someone could take the whole thing.... having said that, Vietnam is one of the safest places I’ve ever visited, and their crime rate is very low. It is just an observation that may make other guests feel more comfortable.
27 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

V, Dehradun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property provides complimentary bus shuttle to its guests. The buffet breakfast was simply grand and the rooms were extremely spacious. The staff were super friendly.
3 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
loved this hotel ! Great staff , food location and service . We received a complimentary 1 hr massage and 1/2 hr facial which we didn’t expect This hotel was very affordable and exceeded our expectations
5 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
직원들은 친절했고 우리가 원하는 옵션들에 대해서 최선을 다해 안내하고 도와주었다. 중심부에서 다소 떨어져 있어 조용한 휴식을 취하기엔 최고의 조건이었다.
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Giulio&Fede, Italy (Rome)

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abbiamo alloggiato in questo hotel per 3 notti e che dire è stato magnifico! Pulito, personale davvero tanto gentile e disponibile, posizione vicinissima al mare ed al centro di Hoi An e servizio navetta sempre disponibile (sia per andare al centro e sia per il mare.) Abbiamo usufruito anche del servizio lavanderia, sono bravissimi, gli abiti erano profumatissima e senza più macchie!!!! Hotel super consigliato!
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely property, lovely staff. Food excellent. Regular shuttle bus to town and the beach, plenty of recommendations of places to go around the local area
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

jong joo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
편안함이 가장 큰 장점인 호텔이에요
우선 직원분들이 너무 친절하셔서 여행 마지막을 좋은 기억으로 마무리짓게 해주셔서 고마웠어요. 부모님을 아버지 어머니라는 한국말로 불러주셔서 부모님이 너무 좋아하셨고 만날때마다 반갑게 인사해주시는 직원분들덕분에 여행지라는 어색함도 잊고 편안했어요. 부모님과 함께하는 여행이라면 높지않은 건물에 편안한 분위기의 이 호텔을 추천해요.
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

SEONGIL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ベトナム滞在中最高のホテルでした。
初老の夫婦2人で、片言の英語でしか話せませんでしたが、スタッフさんの笑顔と心遣いで快適に過ごせました。ホテルは、旧市街地から1.5kmほど離れていますが、無料のシャトルバスやレンタサイクルがあるので旧市街地に近いホテルにこだわる必要はないと思いました。シークレットセールで申し込んだので、価格も大変魅力的でした。チェックアウト時のアンケートで、食事をexellentにしなかったために、どこかお気に召さなかったと気にされてたのが申し訳なく思ってます。exellentで良かったと後悔してます。帰りは、ダナン市内のホテルまで送迎をお願いしましたが、grabより安かったです。ホイアンに行く機会があれば、次も利用したいです。
1 nacht verbleven in februari 2020