Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Leonardo Club Hotel Eilat - All Inclusive

Leonardo Club Hotel Eilat - All Inclusive
Northern Shore, Eilat, Southern District

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 36 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 90 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Deborah

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
לא יודעת מאיפה להתחיל כשאתה משלם מלון יותר יקר מהשכירות אתה מצפה לקבל שירות ממש טוב. הינו לפני שנתיים עם בעלי היה בסדר ורצינו קצת נוסטלגיה כשנכנסנו לחדר היתי בהלם מהנקיון שהיה תת רמה מקלחת על הפנים הכל מלוכלך עובדי ניקיון על הפנים משחקים אותה לא מבינים עיברית הינו צריכים להיתקשר כמה פעמים לקבלה כדי לקבל מאפרה. לא הבנתי למה אני צריכה לשלם אלף שקל יותר על תינוקת של 7 חודשים שלא אוכלת בחדר אוכל קיבלה מיטה עם כתמי דם עליה ואמבטיה מחוררת למרות שאמרו לנו שהביטוח עליה 50 שח ליום. ועם כל זה לא מספיק אורח רצה לריב איתנו על מעלית כי חשב שלא יהיה לו מקום. הדובדבן שבקצפת רמת האוכל זוועתית סלטים לא טריים בשר תת רמה ביום האחרון קיבלתי הרעלת מזון. לסיכום מאוכזבת מאוד לא ממליצה פעם שניה ואחרונה
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van הילה op 29 jun 2023
אורח יקר,תודה שהקדשת מזמנך על מנת לענות על משוב זה.אנו מתנצלים שלא הצלחנו לייצר עבורך חווית אירוח העומדת בציפיותיך.הערות אורחינו נלקחות לתשומת לבנו ומאפשרות לנו ללמוד ולהשתפר באופן תמידי עבור אורחינו העתידיים ועל כן אנו מודים לכם.

10/10 – Uitstekend

Yoni

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastique nourriture excellente
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van הילה op 8 mei 2023
uestThank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to ourhotel very soon,Sincerely

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van הילה op 10 apr 2023
STAY AWAY!- Stay far far away from this hotel! We booked the trip months in advance for us and our kids. 24 hours before we drove down we get an email telling us they were overbooked and we can either have our money back or put us a lower-class hotel, Then they told us it's because of unexpected construction in the hotel, Then they told us they just didn't get enough rooms booked for this week so they closed the entire hotel for the week. Never had such horrible experiences and zero real apologies!

6/10 – Redelijk

joseph

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
Nourriture excellente mais le manque d internet dans les chambres est insupportable
4 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van הילה op 10 apr 2023
STAY AWAY!- Stay far far away from this hotel! We booked the trip months in advance for us and our kids. 24 hours before we drove down we get an email telling us they were overbooked and we can either have our money back or put us a lower-class hotel, Then they told us it's because of unexpected construction in the hotel, Then they told us they just didn't get enough rooms booked for this week so they closed the entire hotel for the week. Never had such horrible experiences and zero real apologies!

8/10 – Goed

SHLOMITH

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van הילה op 10 apr 2023
STAY AWAY!- Stay far far away from this hotel! We booked the trip months in advance for us and our kids. 24 hours before we drove down we get an email telling us they were overbooked and we can either have our money back or put us a lower-class hotel, Then they told us it's because of unexpected construction in the hotel, Then they told us they just didn't get enough rooms booked for this week so they closed the entire hotel for the week. Never had such horrible experiences and zero real apologies!

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van חן op 13 mrt 2022
תודה רבה על ההמלצה באתר, בברכה, חן מנהלת קשרי אורחים

10/10 – Uitstekend

Viktorya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very god. Recommended
Very good family hotel. I recommend
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van לאונרדו קלאב אילת op 20 sep 2021
ויקטוריה היקרה, תודה רבה על הפרגון באתר

10/10 – Uitstekend

Shmel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van לאונרדו קלאב אילת op 20 sep 2021
תודה רבה על הפרגון באתר

4/10 – Matig

Mostafa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel not clean, food not good
Hotel not clean, food not good with long waiting list.
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van לאונרדו קלאב אילת op 1 sep 2021
אורח יקר, צר לנו שזו תחושתך אנו נשמח להשתפר לפעם הבאה

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

ellan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Taieb

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van לאונרדו קלאב אילת op 4 mei 2021
תודה על הממלצה באתר

8/10 – Goed

guy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van לאונרדו קלאב אילת op 4 mei 2021
גיא היקר, תודה על הממלצה באתר

4/10 – Matig

Ori

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Low quality hotel
The status of the hotel is very old. The only thing that was in good condition in the number is the toilet room and the bed. The room itself is old and dark. The worst thing in the hotel is the food. The food is not of a great quality, not tasty and not made well. In the summer there weren't even fruits, soups and nothing to drink except sparkling juices. The water was tap water. The bar is very bad, the people that work there don't know how to do their job. I got served a mojito with sugar flooding in it. The pool is only for little kids, there wasn't a place with deep water in the pool. The hotel is pretty far from the beach and it takes time to get there without a car. The service personage, the Russians at most, are pretty welcoming and willing to help. For the high price I paid, relatively to other countries in the world, I expected a lot more.
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van הילה op 10 apr 2023
STAY AWAY!- Stay far far away from this hotel! We booked the trip months in advance for us and our kids. 24 hours before we drove down we get an email telling us they were overbooked and we can either have our money back or put us a lower-class hotel, Then they told us it's because of unexpected construction in the hotel, Then they told us they just didn't get enough rooms booked for this week so they closed the entire hotel for the week. Never had such horrible experiences and zero real apologies!

10/10 – Uitstekend

Meital

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This was THE BEST family vacation we had in years!
This was THE BEST family vacation we had in years! The hotel facilities were very good, we had a connecting room and while celebrating our twins' 12 years' old and Bat-Mitzvah, the receptionist sent us 2 bottles of Kava and 2 packets of chocolate for each of the rooms to celebrate with. We had so much fun we decided to stay one more night and the hotel staff were so helpful and went out of their way in keeping us one of the rooms for this extra night, and allowed us a very late checkout so we will have enough time for another adventure in the surrounding of Eilat. We will definitely going to return to this hotel in Eila, and also consider the all inclusive hotel in Tiberias.
Best family vacation in years!!
Good food and lots of variety.
Hotel rooms in the early morning.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van איילת op 8 dec 2019
מיטל שלום, שמחנו לקרוא את המשוב. המשוב עבר ככתבו לחברי הצוות והמנהלים. נשמח לארח אתכם גם בפעמים הבאות שתגיעו לאילת.

10/10 – Uitstekend

Meital

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van איילת op 6 dec 2019
מיטל יקרה, תודה על המשוב והדירוג הגבוה.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Abondance du buffet malheureusement besucoup trop de gaspillage de la nourriture par les familles. Bon rapport qualite prix X
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Ayelet op 22 nov 2019
thank you for your kind report and insights. looking forward to seeing you again. ayelet

10/10 – Uitstekend

Igor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
הכל כלול פגענו בול!!!
היה הכל טוב הכל מצויין נהנינו מאוד מאוד מאוד
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van איילת op 5 nov 2019
תודה רבה על המשוב המפרגן. איילת

8/10 – Goed

Hai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
פשוט כייף
כייף מלון ברמה גבוה עם יחס אישי כל הזמן פינוקים עובדים מנומסים שרוצים לעזור, לילדים היה ממש כייף ולא משעמם
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van איילת op 5 nov 2019
תודה רבה על המשוב והדירוג היפה. איילת

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van ayelet op 15 okt 2019
dear guest , sorry for your ranking. we would like to get some more details about your vacation with us.

10/10 – Uitstekend

Afik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
מאוד נחמד
יחסית למלון משפחות מאוד נהנתי, האוכל טוב והצוות מאוד נחמד. ההופעות של הצוות בידור יפות ממש, כיף לשבת בערב ולצפות בהן.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van הילה op 10 apr 2023
תודה רבה על הפרגון

10/10 – Uitstekend

Shani

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9.5
very good
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van ayelet op 15 okt 2019
thank you for your kind rank of our hotel

8/10 – Goed

Juli

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good for family with kids
old rooms and old furniture .. and it's just for the little kids.. lots of activities for the kids not for the adults or couples.. Great location and food
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van lior op 23 aug 2019
hello Juli, thank you for your kind review. looking forward to your next visit at the leonardo club eilat.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van הילה op 10 apr 2023
STAY AWAY!- Stay far far away from this hotel! We booked the trip months in advance for us and our kids. 24 hours before we drove down we get an email telling us they were overbooked and we can either have our money back or put us a lower-class hotel, Then they told us it's because of unexpected construction in the hotel, Then they told us they just didn't get enough rooms booked for this week so they closed the entire hotel for the week. Never had such horrible experiences and zero real apologies!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
We booked this hotel Leonardo Club HOtel Eilat and when we arrived the hotel was closed !! We never receuved any mail anything to tell us that we were booked in another place. It is really anadmissable; we are really desappointed.
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van benga op 9 mrt 2019
Dear Guest, we are sorry that our reservation department haven't succeeded to reach you before your arrival. A decision was made to close the hotel for a few days. hoping you have enjoyed the other hotel from our chain.

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Celebrate here!
Great place for a family. Good food, lots to do, adequate room, close to shopping and a dice shop. The staff were very helpful. They keep the grounds clean and organized. Would definitely return.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van benga op 11 jan 2019
Hi Gary, Thank you very much for reviewing our hotel and sharing your experience. our guests opinion are the most important for us, we are glad to read about your satisfaction of your staying.

10/10 – Uitstekend

Ludmila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Большое спасибо, отель отличный для отдыха с детьми,прекрасное обслуживание, чистота, порядок.Еда необыкновенно вкусная!!!Респект поварам!
4 nachten verbleven in december 2018
Reactie van tali op 17 dec 2018
Уважаемый Гость, Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в гостинице Leonardo Club Hotel Eilat. Руководство и работники отеля стремятся создать наилучшие условия для всех наших гостей. Комментарии наших гостей позволяют нам постоянно повышать уровень обслуживания. Благодарим Вас за столь лестный отзыв. Мы будем рады видеть Вас вновь в гостинице Leonardo Club Hotel Eilat и сделаем все возможное, чтобы в будущем Вам было ещё комфортней. Тали Гринберг, Ответственный представитель сети Fattal

10/10 – Uitstekend

Katia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
חופשה משפחתית באילת
היה נחמד צוות בידור מצחיק ומעניין לילדים
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van benga op 1 nov 2018
קטיה היקרה, אנחנו מעריכים מאוד את תגובתך, תודה רבה על הציון המפרגן. בן

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van benga op 29 okt 2018
שלום רב, שמחים לראות שנהניתם משהייתכם במלון לאונרדו קלאב אילת, מודים לכם על התגובה והציון המפרגן, מקווים לראותכם שוב בין אורחינו החוזרים, בברכה

10/10 – Uitstekend

Eyad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2018
Reactie van benga op 11 okt 2018
שלום רב, תודה על התגובה, תמיד כיף לקבל ציון מושלם, מעריכים זאת מאוד

10/10 – Uitstekend

Hila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
מעולה!
המלון היה מעל ומעבר למה שציפינו, הצוות היה אדיב ונענה לכל בקשה, האוכל היה מגוון וברמה גבוהה.
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van benga op 9 okt 2018
תודה רבה על מילוי המשוב, דעתכם חשובה לנו ומשמח אותנו לראות שנהניתם מהשהייה במלון. נשמח לראותכם שוב בעתיד, בברכה,

8/10 – Goed

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2018
Reactie van benga op 11 sep 2018
Hi Alexander, thank for reviewing us. wishing you all the best

10/10 – Uitstekend

Tracey Annette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We were delighted with the Leonardo club. Our family room was comfortable with efficient air-con. Room was serviced daily. Service by staff at all levels. Nothing was too much trouble. Facilities for the children were exceptional and the food was amazing. We will definitely return.
9 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van benga op 4 sep 2018
Dear Tracey, we are glad to hear that your vacation was to your satisfaction. Thank you so much for reviewing us on the site, we appreciate it. all the best,

10/10 – Uitstekend

marius

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van benga op 22 aug 2018
Hi Marius, Thank you very much for your feedback!

8/10 – Goed

Magdalena

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Hotel przyjazny rodzinie
Hotel przyjazny rodzinom , trochę wymagałby odświeżenia. Duży wybór jedzenia, fajne baseny.
4 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van hen yrimi op 21 mrt 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hen yrimi Evening Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rather small room for 2 kids and 2 adults. Sad that waterpipes dont work all at once. Water atractions shut down at 4pm.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van HEN YRIMI op 17 mrt 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Hen yrimi

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad in many respects
To start with, this hotel is located by foul smelling mineral pools. These pools are adjacent to the hotel and have a really bad smell all day and night. The hotel is not near the beach or central Eilat area at all. We went here because of the pools and slides for the kids. While there, we learned that only one slide is open at a time-- in other words, one big slide is open in the morning and then is shut down in the afternoon and the other slide is open in the afternoon, but is closed in the morning. This is ridiculous, in my opinion. When we got to our room, it had the stench of old sweat, though it was likely just moisture that had accumulated in the room. Since we had several rooms together, I did not complain to the front desk because I did not want to have to move all of our rooms. This smell was bad every time we entered the room-- once we were there for a while thankfully I did not notice it as much. The food was actually pretty good. Good selection of different salads and food. So, no I would not go back and would rather spend my money on a more updated hotel and one that is not near the stinky mineral pools and also where the rooms were cleaner and smelled better.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van hen yrimi op 21 mrt 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place, great staff but WAY too much cigarette smoke everywhere
2 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Shaul Kaduri op 1 nov 2017
Dear Traveller, we are pleased that you've liked our hotel. we are doing our best to evoid other guests from smoking outside the smoking ereas. we are sorry that it effected your staying in our all inclusive resort. thanks, Hen Yrimi

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel for kids of all ages
Great experience especially for little kids. My 3 year old son had a blast from the moment we walked in.
1 nacht verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

avi

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van Shaul Kaduri op 1 aug 2017
שלום רב, אנחנו מצטערים שזו ההרגשה שיצאתם אתה מהמלון. מטרתנו העיקרית היא להוציא אורחים מרוצים ושבעי רצון , צר לנו שלא הצלחנו לעשות זאת עמכם. לו פניתם למי מחברי צוות ההנהלה במלון עם תלונתכם במהלך השהות , אני בטוחה שתלונותיכם היו זוכות למענה בזמן אמת ונפתרות בו במקום לשביעות רצונכם המלאה בברכה, ורד בבלי מנהלת ערב

4/10 – Matig

miri

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
גודל בציפיה כגודל האכזבה.
שהות הייתה על הפנים לא ממליץ לחזור בכלל. ג'וקים בחדר ובאוכל גם. שירות ממש גרוע שילמתי כמעט 4000₪ על 2 לילות . ממש עקיצה לא תואם לציפיות בכלל. ממש גרוע
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Shaul Kaduri op 3 jul 2017
מירי שלום רב, אנחנו מצטערים שזו ההרגשה שיצאתם אתה מהמלון. מטרתנו העיקרית היא להוציא אורחים מרוצים ושבעי רצון , צר לנו שלא הצלחנו לעשות זאת עמכם. לו פניתם למי מחברי צוות ההנהלה במלון עם תלונתכם במהלך השהות , אני בטוחה שתלונותיכם היו זוכות למענה בזמן אמת ונפתרות בו במקום לשביעות רצונכם המלאה בברכה, ורד בבלי מנהלת ערב

10/10 – Uitstekend

shir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
חוויה מעולה במלון באמת הכל כלול :)
חוויה מעולה, הצוות במלון מאד אדיב והיה קשוב לכל הבקשות שלנו, הילדים מאד מאד נהנו גם מהבריכה ובעיקר מצוות הבידור של המלון שידע להפעיל אותם ממש בכיף. המלון גם מרחק הליכה מקניון הקרח ונגיש עם מוניות למצפה ולריף הדולפינים כ 15 ד' בלבד. המבחר בחדר האוכל עשיר ומגוון ומאד טעים. חוויה מעולה :)
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Shaul Kaduri op 3 jul 2017
שיר היקר/ה שלום, שמחנו לקבל את המשוב שמולא על ידך המביע את שביעות רצונך מהשהייה במלוננו. אנו מארחים באהבה ומטרתנו היא להשביע את רצון האורחים. אני שמחה להיווכח שצוות המלון הופך סיסמא זו לדרך. אני מודה לך על שהקדשת מזמנך למילוי המשוב, אשמח לראותך שוב במלוננו. בברכה, ורד בבלי מנהלת ערב

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Shaul Kaduri op 3 jul 2017
אורח יקר שלום , תודה לך על מילוי המשוב , שמחה לראות שנהנת משהותך במלון נשמח לשוב ולארח אתכם בראהבה ורד בבלי מנהלת ערב

2/10 – Ontzettend slecht

Moshe

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
גועל נפש של מלון לא מתוחזק לא נקי ריחות לא נעימים אוכל זוועה פשוט מאוד לא להגיע לשם לא שווה שקל ללילה
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Shaul Kaduri op 3 jul 2017
שלום רב, אנחנו מצטערים שזו ההרגשה שיצאתם אתה מהמלון. מטרתנו העיקרית היא להוציא אורחים מרוצים ושבעי רצון , צר לנו שלא הצלחנו לעשות זאת עמכם. לו פניתם למי מחברי צוות המלון עם תלונתכם במהלך השהות , אני בטוחה שתלונותיכם היו זוכות למענה בזמן אמת ונפתרות בו במקום לשביעות רצונכם המלאה בברכה, ורד בבלי מנהלת ערב

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2017
Reactie van Shaul Kaduri op 3 jul 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Vered Bavli Evening Manager

8/10 – Goed

mali

Positief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2017
Reactie van Shaul Kaduri op 5 jun 2017
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vered Bavli Evening Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
renewal
This hotel needs to be renewed. Everything its old and in bad conditions
Reactie van Shaul Kaduri op 5 jun 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Vered Bavli Evening Manager

10/10 – Uitstekend

Gene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel was excellent. We felt like royalty with added daily delivery of juice and pastry to our room. We also received complementary bottle of wine delivered to our room.all included in this all inclusive hotel. The food Buffetts were extensive and excellent food.
Reactie van Shaul Kaduri op 19 mrt 2017
Dear Gene, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay, thedaily delivery of juice and pastry to your room, the complementary bottle of wine and the food... We hope to see you again very soon. Sincerely, Vered Bavli Evening Manager

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
מלון ליגה אחרת.
לא ממש מבין את ההבדל אבל למלון מגיע דירוג ברמת 5 כוכבים. אני עוד נופש כעת ואני רוצה לציין שהמלון פשוט מצוין בהתחלה קראתי והיו חוות דעת רעות על אוכל אבל האוכל נהדר טרי טעים וטוב. השירות נפלא הצוות נותן לאורח (לי) תחושה שאני לא עוד אורח מתוך 300 אורחים ונתן יחס טוב לבקשות שלי. החדר מרווח עם אמבטיה ומיטה נוחה מאוד. הבריכה עשתה לי את החופשה רטובה יותר עם הפארק מים והנאה שאין בהרבה מלונות אחרים. אני עוד אחזור למלון בשמחה ובכיף, וזה על אף שאני אוהב לגוון במלונות שאני לן בהם באילת ובדרך כלל לא חוזר לאותו אחד. מלון ראוי לחמישה כוכבים.
Reactie van General Manager op 29 nov 2016
אורח יקר שלום, תודה לך על המשוב והמחמאות , אני שמחה לראות שנהנת מהשהות במלון , מהיחס החם והאישי של צוות המלון , מהאוכל, מהחדר , הבריכות ופארק המים . נשמח לשוב ולארח אותך בהמון אהבה ורד בבלי מנהלת ערב

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Je recommande
Reactie van vered bavli op 4 nov 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Vered Bavli Evening Manager