Locanda Casanuova is in een landelijke omgeving in Figline e Incisa Valdarno te vinden. Ruffino - Tenuta di Poggio Casciano en Castel Ruggero Wijnmakerij zijn voor actievelingen een bezoekje waard, terwijl wie zin heeft in een middagje winkelen bij Fashion Groove en Outlet-winkelcentrum The Mall aan het juiste adres is. Botanische Rozentuin Gianfranco Carla Fineschi en Villa Medicea di Lilliano - Malenchini zijn ook zeker het bezoeken waard. Buitenactiviteiten als wandel- en fietsroutes afleggen, deelnemen aan een ecotour en paardrijden mogen niet ontbreken tijdens je vakantie. Bekijk onze reisgids voor Figline e Incisa Valdarno
VIA SAN MARTINO ALTOREGGI 52, Figline e Incisa Valdarno, FI, 50063
In de buurt
Arno Rivier
8 min. rijden - 4.3 km
Outlet-winkelcentrum The Mall
17 min. rijden - 15.9 km
Convento e Chiesa di San Francesco
9 min. rijden - 4.3 km
Fashion Groove
15 min. rijden - 14.5 km
Museo delle Terre Nuove
16 min. rijden - 14.5 km
Lokaal vervoer
Station Figline Valdarno - 20 min. rijden
Luchthaven Peretola (FLR) - 61 min. rijden
Restaurants
Cristal
9 min. rijden
Casa Me'ma - Bistrot, Bakery, Bar&Grill
8 min. rijden
Le Delizie - Pasticceria Napoletana
10 min. rijden
Snack Bar Stadio
8 min. rijden
L'Amici Mia
10 min. rijden
Over deze accommodatie
Locanda Casanuova
Pension met een chique stijl in een landelijke omgeving
Als je bij Locanda Casanuova verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een gratis continentaal ontbijt, een aangrenzende wijnmakerij en een terras. Wijnliefhebbers kunnen hun hart ophalen bij dit pension met een proeflokaal, rondleidingen door de wijnmakerij en een wijngaard. Naast voorzieningen zoals een winkelcentrum ter plaatse en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Daarnaast biedt dit pension de volgende voordelen:
Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Fietsverhuur, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
Een rookvrije accommodatie, vergaderruimtes en een bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Locanda Casanuova zijn uitgerust met gemakken zoals laptopwerkplekken en beschikken over faciliteiten zoals bureaustoelen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Je hoeft niet op straat te parkeren
Eten en drinken
Gratis continentaal ontbijt beschikbaar dagelijks van 08.30 uur tot 10.00 uur
Een bar/lounge
Een restaurant
Met zijn tweeën/besloten dineren
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Bibliotheek
Evenementen voor wijnreleases
Fietsenverhuur
Fietstochten
Mountainbiken
Privérondleidingen door een wijnmakerij
Seizoensgebonden buitenzwembad
Wijngaard
Wijnmakerij
Wijnproefruimte
Wijntours
Winkelcentrum
Gezinsvriendelijk
Babybed (toeslag)
Kinderboeken
Kinderstoel
Seizoensgebonden buitenzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
Bagageopslag
Receptie met beperkte openingstijden
Reisgidsen
Wasserij
Gastendiensten
Aanzoek-/romantische pakketten
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Vergaderruimte
Buiten
Barbecue
Ligstoelen aan het zwembad
Picknickplaats
Terras
Tuin
Wijngaard
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Goed verlicht pad naar de ingang
Pad zonder treden naar de ingang
Meer
Klamboes
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Babybed (toeslag)
Beddengoed inbegrepen
Ligbank
Badkamer
Bidet
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Regendouche
Eten en drinken
Champagneservice
Meer
Bureau
Bureaustoel
Composteren
Elektrische adapters
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Ventilator
Verwarming
Vliegenramen
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 21.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 07.30 uur en 21.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volledige accommodatie is gesloten van 14 december tot 26 maart.
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 10 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
1 in totaal
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 15.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 10.0 per nacht.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: van 1 september tot 30 april betaal je EUR 0.50 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 12 jaar.
De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 augustus betaal je EUR 1.00 per persoon, per nacht, voor maximaal 7 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 12 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor huisdieren: EUR 10 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor babybed: EUR 10.0 per nacht
Toeslag voor extra bed: EUR 15.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Locanda Casanuova Guesthouse Figline Valdarno
Locanda Casanuova Guesthouse
Locanda Casanuova Figline Valdarno
Locanda Casanuova Guesthouse Figline e Incisa Valdarno
Locanda Casanuova Figline e Incisa Valdarno
Guesthouse Locanda Casanuova Figline e Incisa Valdarno
Figline e Incisa Valdarno Locanda Casanuova Guesthouse
Locanda Casanuova Guesthouse
Guesthouse Locanda Casanuova
Locanda Casanuova Guesthouse
Locanda Casanuova Figline e Incisa Valdarno
Locanda Casanuova Guesthouse Figline e Incisa Valdarno
Veelgestelde vragen
Is Locanda Casanuova voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Locanda Casanuova?
Ja, bij dit pension zijn huisdieren toegestaan (maximaal 1 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 10 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Locanda Casanuova te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Locanda Casanuova?
Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: 21.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.
Tot hoe laat kan ik bij Locanda Casanuova uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
Biedt Locanda Casanuova een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Locanda Casanuova?
Dit pension ligt in een landelijke omgeving, op 4,8 km van Convento e Chiesa di San Francesco en binnen 15 km afstand van Arno Rivier en Fashion Groove. Ook Museo delle Terre Nuove en Museo Masaccio d'arte sacra liggen binnen 15 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over Locanda Casanuova
9,4
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,6
Netheid
8,8
Voorzieningen
9,6
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 22 van 29 beoordelingen
10 - Uitstekend
22
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 29 beoordelingen
8 - Goed
4
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 29 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 29 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 29 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
8/10 – Goed
Gunther
Reisde met partner
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goed en vriendelijk
Gunther
5 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Lance
10 okt 2025
Lance
2 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Davide
Zakenreiziger
10 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posto meraviglioso, per amanti del genere,
Davide
1 nacht verbleven in juli 2025
4/10 – Matig
Bruna
Reisde met een groep
2 jul 2025
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pior hotel em 3 meses de Europa
Não há ar condicionado (o que pro verão europeu é uma ousadia!) pior hospedagem que tive em 3 meses de Europa! Péssimo custo benefício! Disponibilizava apenas um ventilador velho que mal fazia vento! E abra a janela para ventilar, enche de mosquito e não há mosquiteiro no quarto! O café da manhã é alemão, não tem nem corneto. No banheiro, uma cortina péssima, não vale o preço pedido. Não tem piscina, vc usa a do hotel vizinho. Nas redondezas há hotéis muito melhores pelo mesmo preço.
Bruna
1 nacht verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
Mattias
14 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relax in Beautiful Toscana nature
Cosy place to relax in the countryside close to villages and Florens. Family feeling at the place.
Mattias
3 nachten verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
Maurizio
7 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una deliziosa cornice rustica
Location rustica e suggestiva .. mi è mancata la tv!
Maurizio
2 nachten verbleven in oktober 2024
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
2 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderschön gepflegtes Grundstück
Wunderschöne Aussicht, toller Service von Julia beim leckeren Frühstück, großes Grundstück mit tollen süßen Ecken.
Leider war es nur unglaublich warm im Zimmer.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in augustus 2024
10/10 – Uitstekend
Tunanaz
Reisde met familie en kleine kinderen
25 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
immer wieder ;)
Tunanaz
2 nachten verbleven in augustus 2024
8/10 – Goed
Chandra
Reisde met familie
22 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mainly groups from Germany stay in the hotel snd sometimes they ate noisy.
Stuff very friendly, food is great.
Chandra
2 nachten verbleven in augustus 2024
6/10 – Redelijk
Monica
22 jun 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The location is beautiful!! The restaurant was good my husband had dinner, he ordered pasta and pannacota for dessert and the food was decent, nothing fancy just your topical Italian homemade style food. I only had a cup of peppermint tea because they have a set many and I did not like the options they offered and we paid 29€. I paid extra for the breakfast and was worth it! Few options but everything was delicious! Omg the arugula cucumber salad was amazing.
But……before you book this hotel you must consider if you can sleep at night without AC in June in Florence. I had to open the windows and of course in a place like this there is a lot of bugs so I got mosquito bites! If you like nature and are ok without air conditioning and TV at night you will love this place because the area is beautiful. The room I stayed in was kinda like an Attic?(did not look like the pictures at all) The bathroom was clean but the sofa bed was dirty also consider if you have knee problems there are stairs In this type of rooms! I booked 2 nights but I checked out early because I could not handle not having AC and decent internet connection. So I lost 130€ . The lady at checkout was really sweet and nice! But did not asked why I was checking out early 😂
Monica
2 nachten verbleven in juni 2024
10/10 – Uitstekend
Rainer
Reisde met partner
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderbar gelegen, schöne Aussicht und gutes Essen. Die Zimmer sind rustikal haben aber ihren Charme.
Rainer
4 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Marleen
20 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein Ort zum wohlfühlen und entspannen. Wundervoller Garten, freundliche Mitarbeitende, super Essen und leckerer Wein
Marleen
3 nachten verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Leandro
4 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Melhor hotel da Itália
Incrível...com certeza voltarei!!!
Leandro
3 nachten verbleven in augustus 2023
6/10 – Redelijk
Christina
26 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service
a beautiful lavish, nicely invested garden and terrace (a dream of gardening come true), friendly staff, one gets an authentic impression of the Tuscany at a height of 260 metres; homely atmosphere.
disadvantages: no air condition (and the stone house stores the heat); only a four-course menu (quite a lot) is eligible for dinner; crowing cocks in the neighbourhood (next hill or so) in fact permanently all day long and as well at night, no sleep without earplugs); barking domestic dog chasing guests; strange: desk clerk almost exclusively talked to the man when having a man and an woman in front of her, even if the woman is having and discussing the travel documents. odd and disrespectful as if you were in the UAE or smthg.
just an information: the pond (pool) is too far away to use it casually (10 minutes walking through the woods down the hill). one would have to take stuff for a swimming trip with him, not sure if there's a toilet by the pond.
Christina
13 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Fernando Ap
24 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Experiência única
O hotel é perfeito para uma experiência na Toscana. Tive a oportunidade de fazer aulas de culinária e foi uma experiência única. O atendimento é 10, pessoas extremamente educadas e prestativas. É também uma ótima vinícola, com vinhos excelentes.
Fernando Ap
3 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Daniela
Reisde met partner
24 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siamo felici di condividere la nostra recensione !
La locanda, immersa nelle pittoresche colline toscane, ci ha offerto un'esperienza indimenticabile.
La sua atmosfera accogliente e rustica ha catturato immediatamente il nostro interesse. Il personale era estremamente cordiale e disponibile, sempre pronto ad assistere con un sorriso.
La camere era pulita, spaziose e ben arredata, con un tocco rustico che conferiva loro un fascino particolare. Il letto era comodo e la vista sulla campagna circostante era mozzafiato.
La locanda offriva anche una connessione Wi-Fi affidabile, che era molto apprezzata.
La cucina era eccezionale. I pasti erano preparati con ingredienti freschi e locali e ogni piatto era un trionfo di sapori. La colazione inclusa era abbondante e deliziosa, con una varietà di opzioni per soddisfare tutti i gusti.
Abbiamo apprezzato particolarmente la passeggiata nella campagna circostante e il sentiero in mezzo al bosco che ci ha portati nella piscina bio, luogo perfetto per chi desidera rilassarsi e godersi la tranquillità della natura e il vino inebriante prodotto da Thilo, il padrone di casa, una vera ciliegina sulla torta.
Complessivamente, la nostra esperienza presso questa
locanda è stata estremamente positiva.
Consigliamo vivamente questa destinazione a chiunque sia
alla ricerca di una fuga rurale lontano dal trambusto
della città.
Daniela & Matteo
Daniela
3 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
James
15 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hospitality and food, lovely traditional environment in stunning countryside.
James
7 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Mette
19 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superp
Det har været en helt fantastisk oplevelse, ro, natur og en følelse af at være den vigtigste i verden som gæst.
Mette
4 nachten verbleven in juli 2023
8/10 – Goed
william
5 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
william
4 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Brian
3 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejlige omgivelser
Dejlig og hyggelig oplevelse , dejligt personale der gør alt for du har det godt , lækkert mad og skønne omgivelser
Brian
3 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Karen
Reisde met partner
31 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
¡Que bello fin de semana de paso por la Toscana!
Hermoso lugar, nos encantó, desconexión total, el paisaje, la comida deliciosa.
Súper amable Ula y todo el personal, disfrutamos muchísimo estar ahí.
Sin duda regresaremos :)
Karen
3 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
Monika
Reisde met familie
15 mei 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel in der Natur der Toskana.
Der Garten und das Abendessen sind excellent und mit viel Liebe gemacht.
Das Personal ist sehr herzlich und freundlich.Vor allem hat uns Giulia immer überaus nett bedient (:
Das Frühstück könnte gerne etwas abwechslungsreicher sein. Mehr Gemüse wäre schön gewesen. Aber in allen waren wir immer gesättigt.
Das Ambiente ist schön ruhig & entspannend.
Für einen Natururlaub empfehlen wir es gerne weiter.
Monika
9 nachten verbleven in mei 2023
10/10 – Uitstekend
RACHELE
Reisde met huisdieren, Reisde met partner
2 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
struttura bellissima e immersa nel verde delle colline del Chianti
silenziosa e accogliente ideale per weekend romantici o all'insegna del relax.
cibo ottimo e vino di produzione propria gustato in diverse occasioni.
personale accogliente e disponibile
fortemente consigliata
RACHELE
10/10 – Uitstekend
italo
17 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This place is a must, peaceful, beauty, excellent food and quality of service all are guaranteed!
italo
1 nacht verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
Joakim
1 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer