Novotel Surfers Paradise

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 120
inclusief belastingen en toeslagen
27 apr - 28 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Deluxe kamer, meerdere bedden (Family)

8,2 van 10
Zeer goed
(13 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,4 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,4 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(69 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(10 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(47 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Executive kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

8,6 van 10
Voortreffelijk
(37 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

7,8 van 10
Goed
(36 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Executive kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

8,6 van 10
Voortreffelijk
(21 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

8,4 van 10
Zeer goed
(55 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

8,8 van 10
Voortreffelijk
(33 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Familiekamer, meerdere bedden (Family)

8,0 van 10
Zeer goed
(39 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 43 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed

8,2 van 10
Zeer goed
(31 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

7,6 van 10
Goed
(7 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Penthouse, 4 slaapkamers

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 8
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Novotel Surfers Paradise ligt vlak bij het strand in de buurt van Surfers Paradise en is gelegen bij een winkelcentrum. Als je tijdens je verblijf lekker wilt winkelen, zijn Cavill Avenue en Robina Town Centre wel een bezoekje waard, terwijl reizigers die het liefst de populairste bezienswaardigheden uit de omgeving willen bewonderen hun hart bij Warner Bros. Movie World en Dreamworld kunnen ophalen. Jet Flight Simulator en Timezone zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om wateractiviteiten als surfen/bodyboarden en andere activiteiten als golfen in de omgeving te ontdekken. Gasten zijn bijzonder te spreken over de centrale ligging van dit hotel. Bekijk onze reisgids voor Gold Coast
Kaart
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

In de buurt

  • Cavill Avenue
    Cavill Avenue
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Surfers Paradise Beach
    Surfers Paradise Beach
    3 min. lopen - 0.3 km
  • SkyPoint Observation Deck
    SkyPoint Observation Deck
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Slingshot
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Chevron Renaissance
    3 min. lopen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Cypress Avenue Station - 9 min. lopen
  • Gold Coast City Coomera Station - 22 min. rijden
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 40 min. rijden

Restaurants

  • Surfers Paradise Beer Garden
    2 min. lopen
  • Vapiano
    3 min. lopen
  • Starbucks
    3 min. lopen
  • The Island Rooftop
    2 min. lopen
  • Gong Cha Surfers Paradise
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Novotel Surfers Paradise

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Cavill Avenue
Novotel Surfers Paradise ligt op loopafstand van Surfers Paradise Beach en biedt faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een terras en een winkelcentrum ter plaatse. Ben je toe aan een verwendag? Breng dan een bezoek aan het bubbelbad. Het plaatselijke restaurant BLVD Cafe & Bar serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), een outdoor tennisbaan en parkeerplaatsen (toeslag)
  • Een snelle uitcheckservice, een lift en een automaat
  • Een bagageopslagruimte, meertalig personeel en 6 vergaderruimtes
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het ontbijt, de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 408 kamers bieden leuke extraatjes zoals airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en baden of douches
  • Flatscreentelevisies van 49 inch met kabelzenders
  • Balkons, mini-koelkasten en gratis baby-/kinderbedjes

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Ecotourism Australia Sustainable Tourism Certification, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (AUD 27 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • A-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 10.00 uur in het weekend: AUD 30 tot 42 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • BLVD Cafe & Bar

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Sportschool
  • Verwarmd zwembad
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij
  • Zwembadhek

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimtes
  • 627 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (200 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (120 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 36 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 49 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De accommodatie brengt 1.4 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 20 april 2026 tot 25 juni 2026 (datums kunnen wijzigen):
  • Bubbelbad
  • Zwembad
De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 13 juli tot 17 september:
  • Het bubbelbad
  • Het zwembad
Van 6 februari 2026 tot 2 april 2026 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes:
  • Het bubbelbad
  • Het zwembad

Tijdens de renovatie zullen er buiten het terrein alternatieve faciliteiten beschikbaar zijn.

Renovatiewerken worden alleen op weekdagen uitgevoerd. Alles wordt in het werk gesteld om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 16 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. AUD 30–42 per persoon
  • Toeslag voor overdekt parkeren: AUD 27 per dag (onbeperkt in- en uitrijden)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • De accommodatie berekent een toeslag van 1.4 procent op betalingen met een creditcard

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 15 jaar oud worden niet tot de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Star Ratings Australia, een sterrenclassificatiebedrijf in Australië, heeft aan deze accommodatie een sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Veelgestelde vragen

Is Novotel Surfers Paradise voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. De zwembaden omvatten een verwarmd zwembad. Het zwembad is elk jaar gesloten van 13 juli tot 17 september. Het zwembad is niet beschikbaar van 20 april 2026 tot 25 juni 2026 (datums kunnen veranderen). Het zwembad van deze accommodatie is van 6 februari 2026 tot 2 april 2026 gesloten wegens renovatie (de einddatum kan nog veranderen).

Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Surfers Paradise?

Vandaag, 3 apr. 2026, kost een verblijf bij Novotel Surfers Paradise van één nacht voor twee volwassenen op 27 apr. 2026 min. € 120, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Novotel Surfers Paradise?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Novotel Surfers Paradise te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van AUD 27 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Novotel Surfers Paradise?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Novotel Surfers Paradise uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Novotel Surfers Paradise?

Dit luxe hotel ligt in Surfers Paradise, vlak bij Centro Surfers Paradise en Cavill Avenue. Ook Surfers Paradise Beach en The Star Gold Coast liggen binnen 5 km afstand. Cypress Avenue Station ligt op 9 minuten lopen en naar Station Florida Gardens is het 21 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Novotel Surfers Paradise

8,0

Zeer goed

8,2

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 634 van 1457 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 411 van 1457 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 240 van 1457 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 94 van 1457 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 78 van 1457 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
All good just the microwave was $10 and I think that’s crazy
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Peggy

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Central location was nice. Bathroom was not clean when I arrived. Dealt with when I let them know. Wifi not great. Couldn’t even go out on balcony without losing it. Pool not available during stay - had to go to another hotel. Breakfast food but very expensive - $45
2 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Rachael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Breakfast was nice, room was a bit disappointing, no door separating the two bedrooms and "bathroom sink" everything was open. Soundproof was bad could hear the clubbing music loud and clear on the street.
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Jeungmin

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Breakkfast was good. Outlook was good.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Maria S

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
,
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Dimuth Priyadarshana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay! Clean room, friendly staff, and a relaxing pool area. The spa was warm and comfortable. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

yohei

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ジム綺麗でした
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Melvin Boon Choon

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the room was very dim especially at night and only had few sources of light. for a 4 star hotel, the toilet was disappointing as it had minimal space. they also did not clear out excess rubbish and just did the bare minimum, not clearing out excess trash which was placed obviously at the door and meant to be taken out. they only provided a tissue box when we asked at the counter and did not provide one when they cleaned the room despite us almost running out . The bottom few tissues in the tissue box turned blue and was stained by the packaging. The room with the ocean view was not even facing the ocean, the ocean was only able to be seen at the corner of the balcony and the room was facing another hotel instead. otherwise, room was clean and had better lighting in the day from the balcony and staff was kind.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Grace

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was great, bed was super comfortable and the view was amazing seeing both the city and ocean at once. The complimentary treats were greatly appreciated. Customer service was also great - staff is very friendly amd helpful, and the location was perfect.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

SHABNAM

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location Helpful staff
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid
Good breakfast with some variety 👍
11 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Catherine

3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Dawa

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not as expected. Doesn’t meet the standards of a 4 star hotel.
4 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Nicole

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room did not overlook the ocean as expected; instead, the view was of surrounding buildings. Additionally, there were no sanitary bins or tissues provided, and the bar fridge was empty.
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Kurumi

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
オーシャンビューはやっぱり特別感を味わえます!立地がとにかくいい!
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

kamaljit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Emily, Werribee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes the ocean was visible from my room
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes and yes
2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Parth

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was tidy and clean. Room's view was awesome. Some concerns about the bed has wheels so it was moving a little.
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

vishal

6 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 21–28 February 2026 to celebrate my 40th birthday with my wife and our 4-year-old son. We’ve previously had great experiences with Novotel in Melbourne, so we expected similar standards here. Unfortunately, this stay was disappointing. On arrival, our room had been changed from a Superior Deluxe Ocean View to a Deluxe City View. We were initially told this was an upgrade, which was confusing, and it took several discussions before we were given the room we had booked. The air conditioning in our room was not working properly, and we were provided with plug-in fans instead, which was not ideal in the February heat. We were also disappointed that the pool was closed on weekdays until 4pm due to maintenance, despite receiving prior notice stating works would not begin until April 14. Poolside service was unavailable. While access to a partner hotel pool one block away was offered, it was inconvenient with a young child. Positives: the room was clean with daily housekeeping, breakfast was good with varied options, and staff kindly surprised us with champagne and treats for my birthday. The location is excellent, central to Cavill Ave, shops, restaurants and the beach. However, overall the hotel did not meet the standard we expected, and we would not return.
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Rijju

Room
4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Mark

Reisde met familie en kleine kinderen
The hotel has become old and needs more attention to cleanliness. The bed in our room was not steady, moved with the slightest push. No one came to check on it even when requesting twice for someone to check it. Parking has become more expensive over the couple of years. The only great thing about the stay was the view.
3 nachten verbleven in februari 2026