Serveert ontbijt en diner
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Westin Langkawi Resort & Spa

5 out of 5
The Westin Langkawi Resort & Spa
Jalan Pantai Dato Syed Omar, Langkawi, Kedah

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 582 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 296 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 78 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Youssef

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel mooi resort met alle gemakken. Super mooie omgeving en meerdere zwembaden. Alles mooi schoon en fris en super vriendelijk personeel. Helpen graag en groeten altijd. Ze zijn er echt voor de gasten. Daarnaast een super ontbijt met heel veel keuze.
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch
Vriendelijk personeel en net hotel
2 nachten verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

teeurstellend
We hebben er zelf een fijne tijd van gemaakt. Er waren 2 irritaties die 15 dagen onze vakantie verstoort hebben.we hebben 15 dagen te maken gehad een defecte kamerdeur. Soms 2 to 3 maal per dag een nieuwe deurkaart bij de receptie ophalen. Elke keer de belofte sat het ok was tot de laatste dag. De general manager is onbetrouwbaar. Hij beloofde ons hier voor te compenseren ondanks een upgrade die we zelf betaald hebben heeft hij eenmaal ons dinner betaal zonder drinken. Het personeel doet er alles aan dat je een uitstekende vakantie hebt.poolbar sluit om 6 uur en dat is erg vroeg.
14 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Vera

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van The Westin Langkawi Resort & Spa op 5 nov 2018
Dear Vera We are grateful that you took the time out to leave us this review. Thank you for your kind compliments towards the resort and we do noted on your concerns. Rest assured that we have shared this to our team to review and action accordinlgy. Our company values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. Its customers like you that make our job wonderful. We look forward to provide you a relaxing stay

8/10 – Goed

Johan

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Tegenvallend kamer in een mooi hotel
Het hotel ziet er van buiten goed uit en de locatie is schitterend. De kamer op het eerste gezicht ook, alleen als je wat verder kijkt, zie je dat er niet goed en grondig is/wordt schoongemaakt. Stof op de fanbladen, schimmel boven de airco en in de badkamer ook schimmelsporen. Jammer, want het hotel heeft absoluut potentie, maar is nu de (hoge) prijs eigenlijk niet waard.
Reactie van the Westin Langkawi Resort & Spa team op 26 mrt 2018
Dear Johan Thank you for your review and we hope to welcome you again soon

10/10 – Uitstekend

Martijn, Veldhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel
Eigenlijk beviel alles erg goed, zowel comfort, personeel, uitstraling. Maar om toch een negatief punt te noemen, dat is de ligging. Het resort ligt ver van winkels en restaurants af, waardoor je altijd aangewezen bent op een taxi. Het top gedeelte is dan ook een half uur rijden.

6/10 – Redelijk

Olly, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotelervaring
Wij hadden andere verwachtingen van het hotel. We dachten voor 4 nachten een rustig , klein hotel geboekt te hebben. Gedurende ons verblijf galmde I am Dreaming of a white Chrismas en aanverwanten liederen in iedere ruimte,drong door tot in onze kamer. Bij aankomst konden we pas om 16.15 op onze kamer terecht en was ook het eten slecht. Het personeel was gelukkig ontzettend aardig en behulpzaam. De prijs/ kwaliteit 500 euro vonden wij niet kloppen.....

10/10 – Uitstekend

Samir, Woerden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel met goede service
Prachtige omgeving echt om te relaxen en even niets te doen. Indien je niet van een al te rustige omgeving houdt, zal ik deze links laten liggen. Maar als je in alle rust wilt genieten is dit echt een aanrader!

8/10 – Goed

Bilal

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
No view of sea, because of the trees :(
I think this hotel is too expensive, I mean for the same amount of money, or maybe less, you can find a way better hotel. I booked the second most expensive room, with complete sea view, but what did I get. A room with no sea view at all, I mean the front was fully covered with big trees, so it was actually a sea view room, but you can't see the view :(

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

8/10 – Goed

Janny en Ruud

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
weinig keuze avond eetgelegenheden
Hadden eerst een kamer met allerlei gebreken zoals niet werkende airco, slecht doorspoelend toilet, niet deugende verlichting, niet functionerende minibar. Na klacht andere kamer gekregen, kleiner maar met balcon en tuinzicht. Buitengebeuren zoals zwembad prachtig, strand zag er goed uit maar water en bodem maken het minder geschikt om in te zwemmen. Eten en drinken voor Maleisie duur, bv een flesje mineraalwater voor euro 5,- vind ik nogal aan de prijs. Ontbijt perfect. Mooi resort om paar dagen te verblijven.

10/10 – Uitstekend

THI MY HANH

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect. Staffs were very friendly and helpful. Their facilities were great and they have various activities that kept us company during the trip, we truly enjoy the sunset and sunrise yoga session with ChaCha. We had awesome time celebrating my birthday here and definitely will be back in the future :)
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tomohiko

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ホテルWi-Fiが使用出来ずかなりのストレスだった。 子供用プールもメンテナンス中。 2度と行きません。
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Westin Langkawi op 9 mei 2024
Dear Tomohiko san,Greetings from The Westin Langkawi Resort & Spa.We would like to thank you for choosing The Westin Langkawi Resort & Spa as your preferred accommodation in Langkawi and for sharing your experience with us. We are indeed disturbed to learn of the shortfall of experience you have encountered during the stay, in particularly about the Wi-Fi connectivity and the closure of one of our Pool. Please be informed that the Rock Pool was temporarily closed due to current water shortage issue in Langkawi Island.Please be rest assured that we have taken note of your comment and will take the necessary measures for improvement. We will definitely strive to better improve our services and hopefully encourage you to give us another chance to provide you with another memorable stay. Should there be any future assistance required, please feel free to contact us.Until then, we wish you a pleasant week ahead.Be Well.

10/10 – Uitstekend

Shao

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Charles Thomas, Kuala Lumpur

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

M Mizanur

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah, Chicago

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Look forward to visiting again. Staff was above and beyond
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jamie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Was a nice base for a weekend away. Overall, The properly is quite dated and in need of an update. Would suggest the hotel to rename the “Garden View Rooms” as the grounds outside are scorched/dead: which is quite disappointing. The bed is extremely comfortable. The room design, like the hotel, is dated - and the same goes for the gym (well equipped but dated). The breakfast and evening buffet offers a good selection and it was a nice touch to offer Brut at breakfast for guests to enjoy mimosa. For special dinner occasions suggest to walk along the beach to Kayu Puti of St Regis Hotel - which also has a nicer bar for cocktails at Sunset with no reservations required. For F&B and spa at the Westin - prices are international rates. There is a100RM corking fee at Tide restaurant - so guests can take advantage of the better wines available at the local supermarket just a few mins drive away and save considerably at the same time. Grab taxi and food is super easy to / from the hotel.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Natasha Joanne Trewman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous grounds (swimming pool facing the sea) and spacious, clean rooms. Only thing that let this place down is the food & sometimes service - expected more for a 5 star
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

phillip, Gardena

Negatief: Personeel en service
This property shows 5 star hotel. But customer service and only the reception staff is 1 star. I had worth experience with check i and check out with reception
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jesper Kjaerhus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

JOHN, corona

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property with amazing views, very helpful and polite staff and plenty of delicious food
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

YOSHINORI

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautifully appointed hotel. Lovely gardens, pools and sea views. Tide restaurant particularly good. No service around pool for eats or drinks. Poor service in Breeze lounge. Good location for ferry.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rhydian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent facilities and stunning scenery,staff friendly and helpful
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Susana Rodrigo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful Villas in Paradise. Excellent service of Mr Zery, thank you again.
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Suleiman

Reisde met familie
Negatief: Netheid
I have visited more than 40 countries and stayed in more than 100 5 star hotels and I assure you this is the worst ever First of all the staff is not helpful and the management don’t care (you have to ask them several times to get things done even very basic things such as changing towels or getting a cup of tea) Secondly, rooms are not clean (dirty towels and blankets..) Third the breakfast is really poor and the service is very poor Overall we have wasted 5 nights asking for clean blankets and hot milk for the kids
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent hotel
Stay was wonderful. Staff always cheerful and helpful. Hotel was clean and well maintained. Food was well prepared and well-executed. Room air conditioning functioned perfectly. Pool was clean and warm. We really enjoyed our stay here.
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Liliya, Lantana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Enjoyed our stay, Beautiful view. Nice swimming bar and swimming pools. The rooms could to be updated.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Yit Meng

Reisde met familie
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Parag

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dharmalingam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing restaurant and nice peoples serving with big smiles 😃 all times.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Super Hotel, sehr freundliche Leute, alles okay. Allerdings ist das frühstück nur in unterkühlter Kantinenatmosphäre möglich.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

sinivasan

3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful resort with great staff. Right on the beach on a gorgeous bay, so tranquil. Lovely to be able to walk to the St Regis next door too for some drinks and dinner too. Would totally recommend this hotel.
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Marisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good location but the property is a bit tired
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Travel here... It is worth it
The trip and the room exceeded my expectations... Yes it was a suite but, the staff was very helpful and attentive. Will visit again....
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Kwong Ming

5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Michiyo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
ビラはプライベート確保が出来て良かった
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Apoorva

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Bhairavi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing vacay choice for a family
Westin Langkawi is a beautiful property. Perfect setting for a lovely relaxing vacation with the family. We had a wonderful couple of days...the staff is friendly and helpful, the breakfast spread is amazing and the spa services are world class. Can't wait to come back!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Victoria, Pinner

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing quiet location and the views are spectacular. The staff were all so accommodating and professional. Great breakfast. Highly recommend.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

SU TINT

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nadia, Sydney

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will definitely be back
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Saw Cheng

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and helpful.
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ellyana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like to extend our thanks to your staff specially Shauqi and all the staffs that attended to us during our stay. It has been an amazing stay throughout our 3 nights stay. Place was beautiful and cosy but abit too big for family of 5 who are still below age 10. Overall i love the bathtub villa, the breakfast, the pool and everything. Will definitely come back to Westin Langkawi!! Thank you for making our anniversary trip a memorable one.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Dayang Norasmah

4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Louis Ka Sun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Quiet area with good on site facilities. Beach is OK for sands are not as soft and white. Room that I stay in is a bit old and some of the plugs seems not working. Bath room had bit and piece missing like handle from the shower cubical, roll curtain next to the bath window are missing.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Muhammad Noor Rashid

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
2 nachten verbleven in augustus 2023