Alle accommodaties bekijken

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Een buitenzwembad
Exterieur
Interieur
Suite, 1 slaapkamer, hot tub, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (1 King Bed) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Suite, 1 slaapkamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan | Privékeuken | Een koelkast, een magnetron, een koffiezetapparaat/waterkoker

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Roomservice
De huidige prijs is € 108
inclusief belastingen en toeslagen
6 aug - 7 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
19 van 19 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer, hot tub, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (1 King Bed) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 slaapkamer, hot tub, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (1 King Bed)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad
Klimaatregeling
Een koelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium penthouse, 2 slaapkamers laden

Premium penthouse, 2 slaapkamers | Terras

Premium penthouse, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Privézwembad
Klimaatregeling
Een koelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers (2 Queen Beds & 1 King Bed) laden

Suite, 2 slaapkamers (2 Queen Beds & 1 King Bed) | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Suite, 2 slaapkamers (2 Queen Beds & 1 King Bed)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
2 slaapkamers
Een slaapbank
  • 99 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Junior suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Privébadkamer
Een haardroger
  • 39 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan laden

Suite, 1 slaapkamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan | Kameruitzicht

Suite, 1 slaapkamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed (Mezzanine Residence) laden

Suite, 1 kingsize bed (Mezzanine Residence) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 1 kingsize bed (Mezzanine Residence)

8,0 van 10
Zeer goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • 90 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer, terras (1 King Bed) laden

Suite, 1 slaapkamer, terras (1 King Bed) | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Suite, 1 slaapkamer, terras (1 King Bed)

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een terras
Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 48 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op binnenplaats laden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op binnenplaats | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op binnenplaats

9,0 van 10
Fantastisch
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Privébadkamer
Een haardroger
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, uitzicht op stad (Residence with 1 King/2 Queen) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, uitzicht op stad (Residence with 1 King/2 Queen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Privébadkamer
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op baai laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op baai

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers, hot tub, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (2 Queen Beds & 1 King Bed) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 2 slaapkamers, hot tub, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Eigen bubbelbad
Klimaatregeling
Een koelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
  • 96 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op binnenplaats laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op binnenplaats | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op binnenplaats

8,4 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Privébadkamer
Een haardroger
  • 36 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite with Street View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite with Street View

  • Max. aantal: 8
  • 2 eenpersoons slaapbanken, 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite With Partial Sea View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite With Partial Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoons slaapbank, 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite with Garden View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite with Garden View

  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite with Street View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite with Street View

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Room Deluxe

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite with Partial Sea View laden

Woonkamer | Een flatscreentelevisie

Suite with Partial Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Double Suite Classic laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Double Suite Classic

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Junior suite, 1 kingsize bed, hot tub, uitzicht op stad | Kameruitzicht

Cache Hotel Boutique - Adults Only

Downtown Playa del Carmen
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Gratis wifi
8.2 van 10, Zeer goed, 670 beoordelingen
Cache Hotel Boutique - Adults Only
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Quinta Avenida - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Central Square (winkelcentrum) - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Mamitas Beach - 14 min. lopen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden

Restaurants

  • ‪Karen's Restaurant - ‬2 min. lopen
  • ‪Burger Playa - ‬2 min. lopen
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min. lopen
  • ‪Fives Rooftop - ‬1 min. lopen
  • ‪Tacos Gomez - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Quinta Avenida
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton bevindt zich in de buurt van Central Square (winkelcentrum) en Quinta Alegría Shopping Mall en biedt extraatjes zoals een swim-up bar, een bar aan het zwembad en een kruidenier/supermarkt. Geniet van een gezichtsbehandeling, een sportmassage en een body scrub bij Vassa Spa, de plaatselijke spa. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Naast voorzieningen zoals een dakterras en een koffiebar/café kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad met een swim-up bar
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), fietsverhuur en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Een cadeauwinkel, een bankethal en een 24-uurs receptie
  • Een kluis bij de receptie, vergaderruimtes en een rookvrije accommodatie
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 133 kamers zijn individueel ingericht, bieden voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Overige voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met designer toiletartikelen en douches
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en magnetrons

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
8.8 van 10, Uitstekend, 94 beoordelingen
De prijs is € 115
inclusief belastingen en toeslagen
8 jul - 9 jul
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (USD 19 per nacht)
  • Valetparkeren ter plaatse (USD 19 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 11.30 uur: USD 22 voor volwassenen en USD 12 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Kruidenier/supermarkt
  • Magnetron op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Dakterras

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Modderbad
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 4 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 75 per huisdier (afhankelijk van de verblijfsduur)
Alleen honden zijn welkom
1 in totaal (maximaal 11 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.99 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. USD 22 voor volwassenen en ca. USD 12 voor kinderen
  • Parkeerkosten: USD 19 per nacht
  • Valetparkeerkosten: USD 19 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Hotel
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
Fives Curio Collection Hilton

Veelgestelde vragen

Is The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Vandaag, 6 jul. 2025, kost een verblijf bij The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton van één nacht voor twee volwassenen op 6 aug. 2025 min. € 105,25, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Ja, bij dit hotel zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 11 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per dag.

Wat kost het om bij The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 19 per nacht. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 19 per nacht. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag.

Waar ligt The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Dit luxe hotel ligt in Downtown Playa del Carmen, binnen 10 minuten lopen van Quinta Avenida, Central Square (winkelcentrum) en Quinta Alegría Shopping Mall. Ook Mamitas Beach en Parque Temático Ecológico Xcaret liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen over The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 393 van 648 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 148 van 648 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 648 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 648 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 648 beoordelingen

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
..
4 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Sara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooftop is amazing. Really great service. Good drinks and delicious food.
6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Tomika

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Veronica

2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was very nice and the rooms were clean and simple. I stayed one night and it was a smooth check in and check out.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo nos gustó, excelente servicio, y además todo lo que queríamos visitar está muy cercas del hotel y aparte la los desayunos y el servicio en el restaurante, muchas Gracias !!😊
5 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Manuel

2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Heidi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The roof top with the pool and bar was excellent!!! We had the main television without volume. Asked to have it looked at 5 separate times,was never repaired. Very,very loud music beside at night,hard to sleep!!!
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Edith Cecilia

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Un excelente hotel, bonito, acogedor, con acabados modernos y de buen gusto excelente servicio de meseros y camaristas. Los únicos que sentí medio perdidos fueron a los recepcionistas
2 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Daryl

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They refuse to refund money even in case of medical emergency, they do not want to negotiate with their customers.
5 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

alice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our corner suite had walls of glass that really needed to be cleaned. The hotel isn't in a great area but is clean and fine.
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Bruce

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Another great stay at the fives….
3 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Aurelien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel in fantastic location. I was not clear about what to expect regarding when housekeeping would servicing my room.
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Giovanni

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Léo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hébergement très bien et proche de tout
2 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Tamar

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great overall. Included breakfast
4 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Catalina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Dated hotel

The hotel is dated. We have a leakage under the toilet. It was reported but never fixed. The room had a stained sofa. Not to mention the hotel was closed by the Mexican authorities. Signs of Clausurado were all over. Although the staff did their best under the circumstances. This is not a 4 start hotel
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Jeffrey Robert

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Staff and service was amazing. Room was clean and bed was super comfortable. I would stay here again!!
4 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great value!!

Great location!! Excellent valet.. close to everything
1 nacht verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Joyanne

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at the Fives Downtown last week and could not have been more pleased or treated better. From our beautiful and spacious two-bedroom suite to the stunning views from the rooftop infinity pool, to the warm service we received from the staff — we loved it all. As a family of five (husband and I and three kids) travelling to Mexico for the first time, we were anxious about whether or not the accommodations and location would suit our family, but they did. The hotel walkability is perfect walkable distance to many attractions and kid-friendly restaurants. Easy and walkable access to the ferry, the ADO Bus and taxis. Cleaning service for our rooms was superb, and Ernesto, the GM/director of operations made sure we had everything we needed, gave us recommendations on activities for the kids, and even helped us locate one of our kid’s missing backpacks that we accidentally left in a cab. He even gave our kiddos some food pellets to feed the turtles in the hotel lobby. Nice touch! We also want to thank Nicole, Adrian and Israel, who warmly greeted and waited on our family each morning for breakfast at the hotel restaurant (Mercatto). We honestly could not have asked for a better stay in Playa Del Carmen. Would highly recommend!!!
5 nachten verbleven in maart 2025

2/10 – Ontzettend slecht

alan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service

LEVEM SUA TOALHA DE PRAIS

Recentemente me hospedei neste hotel e, embora a localização seja excelente—próxima a praias deslumbrantes e paisagens incríveis—fiquei surpreso com um grande inconveniente: o hotel não fornece toalhas de praia para os hóspedes. Considerando que se trata de um destino praiano, seria razoável esperar que esse item básico estivesse disponível. O hotel em si é confortável, os quartos são bem cuidados e grande parte da equipe é atenciosa. No entanto, quando questionei sobre a ausência de toalhas de praia, o atendente respondeu com ironia, como se minha pergunta fosse absurda. Em vez de simplesmente explicar a política do hotel, ele preferiu um tom debochado, o que tornou a experiência ainda mais frustrante. Ter que comprar ou levar minha própria toalha foi um transtorno desnecessário. É um detalhe pequeno, mas que faria uma grande diferença na estadia. Se você pretende se hospedar aqui, já saiba que precisará trazer seus próprios itens de praia. Fora isso, é um bom hotel, mas espero que reconsiderem essa falha e, principalmente, treinem melhor a equipe para lidar com questões legítimas dos hóspedes com mais profissionalismo.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Lionel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is great
6 nachten verbleven in maart 2025

6/10 – Redelijk

samantha

Reisde met familie
Negatief: Comfort kamer

Didnt get what I paid for.

Paid for a 2 queen room, but the room they gave us only had 1 kingsize bed and a pullout couch. The 2 queen bed was the specific reason I booked this hotel, just to be let down and told that the 2 queen be option wasn't available. Loud construction out front so it was hard to sleep in. The hotel is close to 5th ave, and a short walk to the beach.
4 nachten verbleven in maart 2025