6 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

5 out of 5
Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca
Calle Hoya de Afre 2, Playa Blanca, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 154 van 305 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 113 van 305 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 305 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 305 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 305 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
We hebben genoten van ons verblijf in Gran Castillo resort. Het is een heel goed hotel. De ontvangst was super, het personeel was vriendelijk en het eten was lekker. De kamers zijn ruim en goed onderhouden. Het hotel heeft verschillende gezellige adults only zones waar je rustig kan genieten en niet het idee hebt in een groot hotel te zitten. De communicatie naar de klanten kan wel beter. Tijdens ons verblijf werd het grote zwembad gerenoveerd en hiervan werden we niet op de hoogte gebracht. Het Italiaanse restaurant was gesloten en ook de heropening (2 dagen voor ons vertrek) werd niet duidelijk gecommuniceerd. De negatieve kritieken die we voor ons vertrek op het internet lazen vonden wij echter overdreven. Gran Castillo resort is voor ons een aanrader.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel voorzien van alle luxe
Ruim opgezet hotel met veel verschillende zwembaden. Personeel was altijd heel vriendelijk en enthousiast. Eten in het buffet-restaurant vonden wij persoonlijk iets minder maar de a la carte restaurants die waren inbegrepen maakten dit zeker goed.
Reactie van Quality department op 15 sep 2016
Geachte Expedia gebruiker, Wij van Dream Gran Castillo Resort willen u bedanken voor uw reactie over ons hotel op Expedia. Het is geweldig dat u ons ruim opgezet hotel met elf zwembaden leuk vond, en dat uw betoont hoe altijd erg vriendelijk ons fantastisch personeel is. Onze koks zullen blij zijn om te horen dat uw het eten in de à la carte restaurants lekker vindt. Toch vinden we het jammer om te lezen dat u het buffet restaurant iets minder vindt. In onze vier restaurantsvinden onze gasten verschillende maaltijden vanuit de hele wereld, er is voor ieder wat wils. Nogmaals bedankt voor uw commentaren. We hopen dat u snel weer terug naar Lanzarote in ons Dream Gran Castillo Resort zult komen. Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Kavish

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
More of a 4* location, property is looking tired and restaurant food is average at best.
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Pablo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno pero no tanto para familias
Todo bien en relación calidad precio, pero como puntos a mejorar el Spa, es pequeño y antiguo para un hotel tan grande, los horarios muy reducidos de el club infantil (de 11 a 13 y de 15 a 17), y la falta de animadores. Pls chicos /as hacían lo que podían pero hemos estado en hoteles bastante más pequeños pero con más personal y horas de animación
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

graham

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very basic with barely any furniture Good poor
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

tommy

7 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

10 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
You have to go!
We had the most amazing holiday, the hotel employees couldn't do enough to help and were incredibly friendly with out two young children. The evening entertainment was brilliant and the hotel facilities were exactly what we wanted. The only slight bit of feedback would be that more vegan options at the restaurant would be great...but that's a very specific point and generally the food was great.
7 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Mirjana

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es ist zu laut, das Essen war zum Teil verdorben oder nicht gut gewaschen (Salat) usw. Beim Pool wird nicht alles richtig geputzt, obwohl Leute so viel dreck täglich produzieren.
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Katherine

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff. All inclusive dining options got a little boring but a great location for kids
5 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super für kleinere Kinder, für ältere Kinder nicht zu empfehlen. Wasser war nur im Adult only Bereich warm, kann man aber erst mit 18 nutzen. Babypool leicht geheizt und grosser Pool auch geheizt aber für im Winter zu wenig warm. Laute Musik am Pool. Essen war gut. Unser Familienzimmer war völlig im Schatten hatten nie Sonne.
7 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Khushdip

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely family resort , good for kids. Lift accessibility was limited and waited long for lifts to arrive.
5 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Not 5* food but great for kids
Staff were very friendly and service was generally very quick. Room and bathroom were large and clean but some decor throughout the hotel was a bit dated. We felt the facilities weren’t big enough for the number of potential guests. We didn’t have very good weather for most of our stay but there weren’t enough sun beds round the main pool when the sun came out. Kids club was great and they did a range of activities and mini disco every night - the staff were really enthusiastic and clearly cared for the children. Our 6 yr old daughter loved the slide pool. We were really disappointed with the food. There wasn’t much variety in the main buffet. No freshly cut fruit, some tinned fruit. Desserts were the same every day/night and weren’t replenished quick enough. We went to the Italian restaurant once and found our meal appalling (pasta too salty, starters sat out too long). We saw some evening entertainment which was fine. I wouldn’t say it was a 5* hotel.
6 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

christelle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice resort
Great holiday. We spent a week here and proved to be the right choice for us. Everything including the staff were excellent and the place was very clean considering they have so many to cater for. Only negative was 2 out of the 4 restaurants were closed so the main buffet area was congested at times. The adults area was shutdown during our stay as the pool needed maintenance but it would be unfair to criticise them for this. Overall we were very happy and would definitely go back.
7 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Georgette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the staff everyone was so friendlythe location was perfect and walking distance to the beaches lively bars and great trails, and rooms were big and beautiful but this is what I didn’t like the food was horrible undercooked or overcooked so many kids putting there hands on buffet food. I believe they tried there best but food needs to improve. The drinks were bad as well you couldn’t get a decent drink except for the wine. I paid for all inclusive but ended up eating out every night and buying groceries.. I’m not sure I could stay here again I was dissapointed…..
7 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

alessandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Jacinta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Tom

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Declan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
11 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Francisco, London

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is excellent. Rooms are big and comfortable. Pool and playing areas excellent. Nighy shows are of good quality. Nice walk to Marina from the hotel. Fantastic service from all staff. Food, all inclusive, was really good. A very good experience overall.
11 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Laurence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will be back …… Soon
Very enjoyable stay…. Will defo go back soon. Everything from checkin, to rooms, to food, to drinks where too notch . The service and facilities were excellent too topped up with super friendly staff.
7 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

DOMENICO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Punti di forza della struttura sono la pulizia e le camere, da migliorare qualità della cucina, ma nel complesso il giudizio è molto positivo
7 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing!
The hotel is big, but for a reason. There are differ areas- family, kids adult only, so it benefits from the size. We utilised the adults only area and found it really peaceful. The staff are amazing and keen to help. All-inclusive food is good and varied, but we get bored so eat out after a couple of nights. The location is on the seafront. It is in a very quiet area, but the marina and the town are within walking distance ( 20 mins to marina and further 20 mins to Playa Blanca town. I would definitely recommend.
9 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

anita olliveau

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tres bon hotel
13 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Heinz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Auch im Erwachsenenbereich keine Kleiderordnung (Nachtessen in Badehosen und Flip-Flops), Essen gut, Frühstück nicht besonders reichhaltig (keine 5 Sterne)
6 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

alexandra

7 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

ELENA, BILBAO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los y las trabajadoreas del hotel superamables. La limpieza de las instalaciones perfectas. La comida repitiva y muy poco elaborada. La habitación excelente con vistas al mar
9 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

LAURENT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Miodrag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
12 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely big rooms and Great views! Food is great!!!
3 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Philippe

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

MALIKA

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
Tres beau séjour l hôtel est très bien la restauration au top et le personnel tres agréable et serviable le seul bémol serait la partie adulte only qui a notre goût n est pas assez isolé au restaurant qui fait que l on se croirait dans une immense cantine tant le brouhaha est constent avec les enfants bien dommage car la restauration est tres bonne
7 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Huw

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

JULIE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel, large rooms
14 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food with lots to of variety. Realistically I would say this is a 4* or 4+ Rather than 5* hotel but it is good value for money.
7 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

alrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un bon hôtel
Un bon séjour dans l ensemble. Un formule all inclusive de très bonne qualité et variée. Le personnel est attentionné. Cependant il est regrettable que tout ne soit pas traduit en français et qu au mini club les animateurs ne parlent pas français sauf un mais qui est rarement la. Les animations sont toujours en anglais ou espagnol.
7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Laura, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, amazing food
Great hotel, lovely food, perfect location. Perfect get away for families and couples alike. Three great restaurants serving loads of choices, good for kids and adults.
7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was great, good chiice and quality. Fab minidisco for kids
7 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

shane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Winter sun for a couple
Brilliant hotel with lovely amenities. Food / drink couldn't be faulted, and the staff were friendly and helpful. Room was great, had a very private balcony / terrace with brilliant sea views. Hotel would be highly recommended. Only down side is the area of Lanzarote - there is limited local shopping, cafes / restaurants and evening entertainment. Hotel is great and had everything we needed, but there was little within the area to leave the hotel for.
7 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was very nice and confortable. All inclusive made it better. Travelling with an 18month old for the first time made us very anxious but the hotel staff were very accommodating to our needs. Hotel is also 2 minutes from a mini shopping complex and a supermarket which was perfect. Hotel is close to papagayos beach, unfortunately getting to it proved unsuitable with a small child as it was a 15min walk up and down rocky hills. Extremely dangerous. Luckily a more family orientated beach is only a 10min taxi ride. The only disadvantage about the hotel is that there is no soft play area where you can play or leave any child under the age of 2. Most activities were for children age 4 years plus which was a bit inconvenient. But we would return here in a couple of years.
4 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

anita olliveau

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
carpe diem
nous sommes des grand voygeurs mais il est très rare de trouver aussi bien en un seul hotel lieu bien nourriture avec plusieur restauants bien .. la vie dans l hotel bonne ambiance. pour petits et grands des lieux indépendant.. piscines exterieur chauffées un réel plus .. aussi belle balade bord de mer..et garage..
7 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Reynold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Freundliches Personal, grosszügige Zimmer, schöne, weitläufige Hotelanlage super Strandpromenade, Hotel besonders geeignet für Familien mit Kleinkindern
21 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

amélie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel familial très agréable. All inclusive top.
L accueil est juste parfait. Avec une coupe de champagne. A l accueil au moins une personne parlant français . Certains serveur parlent français. Le all inclusive comprends même des alcools de marques. Le restaurant principal est un buffet. Salle très bruyante car énormément d enfants. Le buffet est varié et bon. Il y a des salles réservées exclusivement aux adultes. Les chambres sont très grandes et propres. Le personnel est à l écoute et très serviable. Toujours de bonne humeur! Le restaurant portofino compris ds l offre est très bon. Par contre le restaurant ghang zhou n est pas terrible. Petit dej varie et tres bon. Bien situé, il y a un chemin pavé qui va de l hôtel au centre et au port en 15 ou 20 min avec poussette. Seul bémol la literie qui n est pas confortable du tout. Lit bébé nikel. En bref hotel tres famillial parfait pour les vacances.
7 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic place
Everything was spot on
10 nachten verbleven in november 2018