Kameruitzicht

Beoordelingen van H10 Lanzarote Princess

4 out of 5
H10 Lanzarote Princess
Calle La Maciot, 1, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 203 van 512 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 226 van 512 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 512 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 512 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 512 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

gerbrand anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

gerbrand anthony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are visiting this hotel already for a couple of years and do so also next year
7 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Bente op 27 mrt 2023
Dear Anthony, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

6/10 – Redelijk

Alexandra, Rotterdam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Goed: het hotel was heel dichtbij het centrum van Playa Blanca, dus uitstekende ligging. Minder goed: hele harde bedden, lekkende airco, tv deed het niet, de kamets zijn heel gehorig en het eten is totaal niet gevarieerd.
10 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Bentejui Artiles op 27 nov 2022
Dear Alexandra, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Luuk

7 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Bentejui Artiles op 12 dec 2022
Dear Luuk, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 – Goed

Bauke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
playa blanca
ik zou hier een paar dagen slapen. maar heb naar 1 nacht de andere nachten geannuleerd. het bed was keihard, het hotel zelf is wel echt mooi en het eten was goed .
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Ismael K. op 24 dec 2019
Beste Bauke, Heel erg bedankt voor de reacties! Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel, mooie tuin! Goede kamer met ruim balkon
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Ismael K. op 2 dec 2019
Beste Klant, Heel erg bedankt voor de reacties! Met vriendelijke groet,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Massaal hotel
Groot hotel, massaal restaurant. Vriendelijk personeel. Kamer met waterkoker en fijn bad
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Ismael K. op 11 feb 2018
Beste gast, Heel erg bedankt voor de reacties! Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Hans, NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff, good service.
Staff had problems with young coworkers. I felt sorry for the managers who had to work with them. We had a great time in H10 Lanzarote Princess.
9 nachten verbleven in mei 2017
Reactie van Ismael K op 5 jun 2017
Dear Hans, we would like to thank you for your comment and advice, we will take it in mind. Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Paul, Heesch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, mooie tuin. Goede kamer met balkon.
Superhotel, alles top geregeld. Goede prijzen aan de bar, goed ontbijt en diner in buffetvorm.
Reactie van Ismael K op 19 mei 2017
Dear Paul, thank you very much for your comment about your stay in our hotel. We hope to welcome you again. Best regards,

10/10 – Uitstekend

M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fantastisch hotel, goede ligging en fijne service!
heerlijke vakantie gehad. Fijne kamer bij het zwembad, goede service en faciliteiten.
Reactie van Ismael K op 5 mei 2017
Dear Client, we would like to thank you for your comment. We hope to welcome you again! Best regards,

10/10 – Uitstekend

Annie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel
Avondprogramma was niet zo bijzonder, mag iets professioneler zijn. Iets minder vaak en iets Origineel was het niet.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zalig!
Heel net hotel. Vriendelijk personeel. Heel lekker en gevarieerd eten. Toplocatie!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
H10 Lanzarote Princess
Prima hotel, vlak bij het strand en het stadje. Goed onderhouden. mooie ruime kamers en prachtig verzorgde tuin met heerlijk zwembad. Zeer zeker aan te bevelen
Reactie van Bentejui Artiles op 12 dec 2022
Dear Guest, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Karl-Heinz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel is yerry good
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Benjamin William

Positief: Netheid, personeel en service
10 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Philip, Solihull

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The food was not as good as in other H10 hotels.
5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

David

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean and tidy , the pool area was immaculate and we were advised it only opened a week before we arrived so was brand new. Really good that there was an indoor pool for smaller kids which as warm as the outdoor pool was a bit cold in February but ok once you started swimming. Always managed to get a sunbed in February half term and pool area was not that crowded. Choice of food in the restaurant was great . The only slight negative about the hotel was the the corridors to the rooms were plain white , a bit institutionalized. Could do with some colour and warmer lighting. The hotels usually had some entertainment in the evening which we occasionally visited . Loved the magic act and Mongolian acrobats. Outside the hotel there was easy access to supermarkets and shops and the local beach. Always plenty of parking.
6 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Thomas

5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

silvana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
6 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Mark

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is old and tired, in need of a refurbishment. Our room smelled of drains. We payed €17 for 2 drinks by the pool.
7 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Annette

Reisde met partner
Die Lage ist gut , der Aussenbereich sehr gut. Restaurant und Essen inakzeptabel, Personal Absolut nicht qualifiziert bis auf einige Personen. Massenabfertigung und nicht sauber vom Geschirr bis zu den Tischen . Stühle waren unappetitlich, voll mit Flecken. Es braucht eine Überholung in vielen Bereichen. Können es absolut nicht weiterempfehlen.
25 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Vanessa

7 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

8 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

estefania

Buenos días, muy decepcionada con el hotel. No considero que esté a la altura de 4 estrellas para el servicio e instalaciones. Suciedad en las habitaciones, falta de personal, en el comedor algo tan esencial como como cubiertos, platos, tenias que estar esperando como 15 minutos a que repusieran. El gimnasio las dos máquinas de correr estropeadas. Y mucho más detalles que voy a obviar. Un saludo
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

nigel

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We have used this hotel B4 and will again
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Guest Experience Team op 21 jun 2023
Dear Anthony,First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Guest Experience Team

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos, Madrid

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue todo perfecto y genial, pero eché de menos waterpolo o basket piscina, pero aun así todo perfecto!!
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Equipo Relaciones Públicas op 21 jun 2023
Estimado Juan Carlos,Antes de todo quería darle las gracias por haberse tomado del tiempo en compartir su experiencia con nosotros y por haber elegido el H10 Lanzarote Princess para sus vacaciones en Lanzarote. Me complace saber que hemos sido capaces de cumplir con sus expectativas y que haya podido disfrutar de una estancia agradable en nuestro hotel. Por parte de todo el personal ha sido un placer recibirles y esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto,Un cordial saludo,Equipo Relaciones Públicas

8/10 – Goed

PABLO JAVIER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relax en Lanzarote
Tres días de relax. Una habitación enorme. Muy bien.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Bente op 4 jun 2023
Estimado Pablo, Antes de todo quería darle las gracias por compartir su opinión con nosotros y por elegir el H10 Lanzarote Princess para sus vacaciones en Lanzarote.Nos complace mucho saber que hayáis disfrutado de unas vacaciones relajantes y divertidas disfrutando de nuestros servicios.Por parte de todo el personal ha sido un placer recibirles y esperamos darles nuevamente la bienvenida muy pronto,Un cordial saludo,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Kirsty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Classy and chilled hotel. Very clean and looked recently refurbished.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Bente op 23 mei 2023
Dear Kirsty, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

4/10 – Matig

Shaun

3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Bente op 23 mei 2023
Dear Shaun, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.It would be good to know the reason of 2 stars, so it give us the chance to improve. From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 – Goed

CARMELO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centro benessere
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Bente op 26 feb 2023
Dear Carmelo, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your wedding anniversary holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.We are very pleased to know that we have been able to offer you a fantastic holidays.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 – Goed

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Enjoyable Stay
Excellent location and facilities. Exceptional cleanliness.
10 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Bente op 17 feb 2023
Dear Keith, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

4/10 – Matig

michael

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
good xmas day and New Years day buffets, the rest of the evening buffet meals disappointing - noisy, long queues to enter at times, food items missing and cafeteria style crowding.
14 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Bente op 17 jan 2023
Dear Michael, Thank you very much for your review and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holiday in Lanzarote.The most important thing for us is to know that our guests are satisfied with the services we offer and that they enjoy a pleasant stay in our hotel. For the same reason, we attach great importance to the comments of our guests as they help us to improve every day, thus offering better services.We look forward to welcoming you back very soon to show you the improvements we have made.Best regards,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Ann

2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Bente op 17 jan 2023
Dear Ann, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 – Goed

Shirley

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the efficiency and friendliness of the staff. My room was cleaned every day and there was plenty of choice in the restaurant. I was on my own so felt a bit isolated. Maybe H10 could do a solo holiday.
Reactie van Bente op 17 jan 2023
Dear Shirley, First of all I wanted to thank you for taking the time to write this beautiful review and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote.I am pleased to know that you had a relaxing time in our hotel and that you enjoyed our services.We all do hope to welcome you back soon again.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Josefa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es genial , todo en general me gustó y la comida un 10 ,la limpieza también
Reactie van Bentejui Artiles op 12 dec 2022
Estimada Josefa, En primer lugar quería agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel y por haber elegido el H10 Lanzarote Princess para sus vacaciones en Lanzarote.Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estancia y que se sintió muy bien acogido por nuestro personal.Esperamos volver a darle la bienvenida pronto para otras fantásticas vacaciones.Saludos cordiales,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

richard

7 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Scotti

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I loved the Italian food night yesterday! The fagottini with ham and the ravioli with pesto were amazing. Also, cleaning and service have been always excellent. I will book again in the near future. Thank you, I really enjoyed the experience.
5 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Bentejui Artiles op 27 nov 2022
Dear Scotti, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 – Goed

SALVETAT JEAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chambre très agréable avec vue sur piscine. Repas très diversifié. Très énervant que les transats soient réservé du matin au soir malgré la notification sur le transat. Très bon séjour très reposant.
7 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Bentejui Artiles op 27 nov 2022
Cher Salvetat Jean, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi le H10 Lanzarote Princess et de nous avoir fait part de votre expérience.De ma part et de celle de tout le personnel, nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique.Sincères salutations,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Charlene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great time great location and staff were very attentive, highly recommend
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Bentejui Artiles op 27 nov 2022
Dear Charlene, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote and for taking the time to write such a beautiful review.Our first aim is to create fantastic holidays and knowing that you enjoyed your stay is very satisfactory for us.From me and all the staff, we hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tony
It was very good abd up to expectations
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Bentejui Artiles op 27 nov 2022
Dear Anthony, First of all I wanted to thank you for taking the time to leave your opinion and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote. I am very happy to know that we could meet your expectations and that you could enjoy your stay in our hotel. We all do hope to welcome you back soon again for another fantastic stay! Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Angelo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima struttura, pulita e cibo Ok
7 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Juan Salmerón op 10 jun 2022
Caro Angelo, Grazie mille per essersi presa del tempo del redattare questa bellissima recenzione riguardo il suo ultimo soggiorno nella nostra struttura e grazie per aver scelto di nuovo l H10 Lanzarote Princess per le sue vacanze a Lanzarote. E´un vero piacere per noi sapere che avete trascorso una piacevole vacanza qui con noi e che abbiate gradito dei miglioramenti da noi effettuati. Il nostro intento e´ di offrire i migliori servizi ai nostri ospiti e recenzioni del genere ci danno sempre tanta gioia. Speriamo di potervi ridar presto un caloroso benvenuto per un nuovo fantastico soggiorno con noi. Cordiali saluti,

10/10 – Uitstekend

Neil

4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Juan Salmerón op 10 jun 2022
Dear Neal, First of all I wanted to thank you for taking the time to share your experience regarding your last stay in our hotel and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote. It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay. We all do hope to welcome you back soon for another fantastic holiday. With kind regards, Juan Salmerón

8/10 – Goed

Javier

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo que lo más nos ha gustado es que el hotel está muy cerca de la playa , en general todo muy bien en cuanto las habitaciones , limpieza y buffet. Volveríamos a repetir sin ninguna duda.
4 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Natascha S. op 5 mei 2022
Estimada Carolina, Antes de todo quería agradecerle por haber tomado del tiempo en compartir su experiencia con nosotros y por haber elegido el H10 Lanzarote Princess para sus vacaciones en Lanzarote. Me complace saber que hayan podido disfrutar de su habitación y nuestro buffet y así haber disfrutado de una estancia agradable en nuestro hotel. Por parte de todo el personal ha sido un placer recibirles y esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto y ver nuestras mejoras. Un cordial saludo

6/10 – Redelijk

Annabelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour en famille avril 2022
Semaine de vacances en famille. Des aspects positifs (situation, parking, espace dans les chambres, piscine) mais des aspects négatifs aussi (restaurant bruyant, sur peuplé et nourriture de qualité moyenne, chambres mal insonorisées)
7 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Natascha S. op 5 mei 2022
Chère Annabelle, Tout d'abord, je voulais vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'avoir choisi le H10 Lanzarote Princess pour vos vacances à Lanzarote. Je suis très heureuse de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez aimé aimé notre personnel, notre gentillesse et notre service. Je tiens à vous rappeler que l'opinion de nos clients est très importante pour nous car elle nous aide à améliorer nos services. Avec nos meilleures salutations,

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comments on Lanzarote Princess
Very well organised, clean and comfortable hotel. All aspects of the hotel were very good and would both return and recommend to anyone,
6 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Natascha S. op 5 mei 2022
Dear Mike, First of all I wanted to thank you for taking the time to leave your opinion and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote. I am very happy to know that you enjoyed your holidays. I would like to remind you that our guests opinion is very important for us as it helps us to improve our services. We will forward your feedback to the head of the department. We all do hope to welcome you back soon again for another fantastic stay and to show you the improvements! With kind regards,

10/10 – Uitstekend

STEFANIA

10 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Bentejui Artiles op 27 nov 2022
Dear Stefania, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Hilary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Entertainment team were excellent, especially for the children.
7 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Bentejui Artiles op 27 nov 2022
Dear Hilary, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

10/10 – Uitstekend

Manuela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
H10 Lanzarote Princess 1er choix à Playa Blanca
4 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Bentejui Artiles op 27 nov 2022
Dear Manuela, First of all thank you very much for choosing the H10 Lanzarote Princess and rates us according your experience.From me and all the staff, we do hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Kind regards,Bentejui Artiles

8/10 – Goed

Genevieve

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a fantastic stay at the lanzarote princess. Everything was kept extremely clean and everything easily accessible with our 2 children (3 and 18 months). The heated pool was a godsend as the main pool was still very cold! The only downside was the “dress code” in the restaurant where men are not allowed to wear shorts. I would understand no sportswear but to say no shorts at all seems odd in a warm climate and also in a restaurant which isn’t high end! Apart from that everything was great!
7 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Juan Salmerón op 17 feb 2022
Dear Genevieve, First of all I wanted to thank you for taking the time to leave your opinion and for choosing the H10 Lanzarote Princess for your holidays in Lanzarote. I am very happy to know that you enjoyed your holidays and that you liked our pools and gardens. I would like to remind you that our guest's opinion is very important for us as it helps us to improve our services. The dress code is only during the winter season and it is a rule from the Head Office, we can not do anything about it. I am sorry for any inconvenience this has caused you. We all hope to welcome you back soon again for another fantastic stay. With kind regards,