Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing) | Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hampton Inn New Albany Louisville West

2.5 out of 5
Hampton Inn New Albany Louisville West
411 W Spring Street, New Albany, IN

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 290 van 459 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 459 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 459 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 459 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 459 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Matt

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Carla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We did not have cool or cold water in the shower.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

PHILLIP

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GREAT PLACE, WONDERFUL BREAKFAST
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alex op 17 mei 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. Making you happy makes us happy. If there’s anything we can do to make your stay better next time, talk to any member of our team and we’ll strive to ensure you’re 100% happy. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 – Redelijk

Wei, Brentwood

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
there were ants in the room.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alex op 8 mei 2024
Thank you for your review. We at Hampton inn are sorry to hear about your experience. We hope you give us a chance to make it right for you the next time you're in town!

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice place to stay! Beautiful, comfortable room,cookes at check-in. Friendly breakfast staff and good breakfast choices. Great coffee!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alex op 25 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Taylor

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 17 mei 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. Making you happy makes us happy. If there’s anything we can do to make your stay better next time, talk to any member of our team and we’ll strive to ensure you’re 100% happy. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Rachel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a delightful stay at your hotel. We will definitely be back!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alex op 25 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The electric window shade was torn and broken. Luckily, the window sill was wide enough to place the chair seat cushions in the window so people couldn't see me walking around naked.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mitch op 10 apr 2024
10 out 10 response. We apologize for the malfunctioning shades but are sincerely grateful our pillows suffice. We hope you return again so that we can provide you a room with those privacy shades to enjoy your nudity in peace without the potential fall of a pillow.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Served its purpose
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the interstate for work.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

8/10 – Goed

Angella

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ron (night clerk) and Chris (day clerk) were great. Thou there were glitches in our stay they were both very polite, professional, and accommodating. The King rooms are nice. The first bed was great but the room was stuffy and stale with no way to open the window. The fridge did not work but as i noted Ron came up with a work around that was fine. The second room was also a king and the room smelled fresh but the bed was worn. We also like the parking which is difficult because we drive a 20ft Ram 2500 pulling a 16ft trailer making us 36ft in length to figure out. We added an extra night but the rates go crazy when you do that. So take a deep breath and let the algorithm reset then try again and check a different third party vendor. But the best part of the stay is the staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lots of hot breakfast options.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 – Uitstekend

Felipe

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious and very clean. Good tv channels and the bed was cozy. Didnt eat breakfast so im not sure how that was. Will be back on our next trip. Thank you.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 – Uitstekend

David, Owasso

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very new and clean. 2 blocks from the center of town with lots of fine dining and drinking establishments.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

8/10 – Goed

Mark

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 25 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 18 apr 2024
Thank you for wonderful review! We look forward to your next visit!

10/10 – Uitstekend

Brooklyn

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Beautiful hotel-so clean. Friendly workers. Fantastic breakfast.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 – Uitstekend

Lindsey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent breakfast and accommodations
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

8/10 – Goed

Miriam, San Diego

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

8/10 – Goed

LINDA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always stay at Hampton Inns. Reasonably price and consistently good.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved staying with us at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Kym

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We travel through here all the time, but this was the first time we stayed at this location. We travel with a little pup and we didn't feel like we were put in a different type of room or frowned at when we said we had her with us. The staff was very friendly, everything was clean, bed comfy (I've never had great luck with those squishy pillows though), and the breakfast area and food were great. Not much for fast food in the area, but there is a Waffle House across the street if you are in a pinch. All in all, it was an enjoyable stay, and we definitely will be staying here the next time we drive through... PS - Molly's mom was really friendly.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

6/10 – Redelijk

Deyci

Previous night I stayed at the Hampton north Louisville Clarksville,In Location it was nicer.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 15 apr 2024
Thank you so much for your wonderful review!!

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
this is a great and comfortable property. Love staying here.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly from the moment we walked in. Felt welcome. We will use you again on our next trip up to Michigan. Not to far off the beaten path
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Sherri

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and just minutes drive to all kinds of eclectic dining.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place. Will return if in the area!
Newer hotel. Very clean with modern ammenities in the rooms. Only negative we had, we had to wait about 15 minutes at the front desk with a line forming behind us to check in. The front desk guy was also the maintenance guy too. He returned with a screwdriver in his hand. (this was at prime check in time, around 3:30pm). He did apologize. Other than that, loved it. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Anissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Tina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Tim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean rooms. All updated beds were comfortable. Staff was very friendly
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Kristin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Other than the fact that the towels are well past their fluffy stage and I miss being able to take a bath, everything was great in my room. Blackout curtains would be nice, however; my room was illuminated by a streetlight all night. I was impressed that even though a busload of high school athletes beat me to breakfast yet there was plenty of everything there. Great place to stay.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Neal

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

10/10 – Uitstekend

Rochelle

Reisde met partner
The staff was excellent
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Alex op 13 mrt 2024
We're so glad that you loved your stay at Hampton Inn New Albany. Thank you for your excellent review!

8/10 – Goed

Ashley

Reisde met partner
Hotel was clean and quiet. We arrived after midnight on New Year’s Eve and had reserved a king room noting our late arrival. When we got to our room we discovered we’d been given 2 doubles. The front desk hadn’t told us we weren’t in a king. When we called to inquire we were told there were no kings available, not because they were sold out but because housekeeping hadn’t cleaned them all. We didn’t reserve the room until a few hours prior to checking in so it was disappointing that Expedia showed king rooms available when they were not. There was a breakdown in communication between the hotel and Expedia regarding the room type availability. We were disappointed that we were not told by the front desk that our reserved room type was not available prior to getting to our room. Overall it was a nice hotel and the employees were friendly.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Alex op 20 jan 2024
Thank you for your wonderful review! Your feedback helps us improve!

6/10 – Redelijk

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay was great although I didn’t get the room that I asked for and the mini fridge was empty.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Alex op 14 mrt 2024
Thank you so much for your review.

10/10 – Uitstekend

Lea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay. Comfortable beds and large bathrooms!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Alex op 20 jan 2024
Thank you for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Debbie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very pleased with stay.
Very good hot breakfast. Mattress very comfortable.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Alex op 20 jan 2024
Thank you for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 20 jan 2024
Thank you for your wonderful review!

6/10 – Redelijk

Ruth

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Alex op 20 jan 2024
Thank you for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
GREAT Staff!!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 2 dec 2023
Thank you so much for your excellent feedback!

10/10 – Uitstekend

Haley

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast, and easy check-in.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 20 nov 2023
Thank you so much for the Wonderful feedback!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 20 nov 2023
Thank you so much for the Wonderful feedback!

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Difficult to find
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 17 nov 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Terri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 16 nov 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Evalysa, Auburn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 16 nov 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 – Uitstekend

HALID

Reisde met partner
Outstanding place.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 5 nov 2023
Thank you so much for your wonderful review!

10/10 – Uitstekend

Bob

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The lobby was clean, bright and welcoming when I arrived. The breakfast area was clean and had a nice presentation of the food items.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alex op 1 nov 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Sonia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je voyage pour le travail Les gens sont toujours accueillant et toujours prêt à m’aider ! Je suis Quebecois Je vais revenir régulièrement pour le travail Merci
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Alex op 1 nov 2023
Merci beaucoup pour votre avis !