Beste Dick,Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.We zijn blij te lezen dat u uw verblijf bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur bekroond met 3 uit 5 sterren. We zien u graag terug tijdens uw volgende verblijf om van deze 3 sterren, 5 te maken. Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Jaap, Hartelijk dank voor het schrijven van van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u graag bij ons verblijft. en dat met name ons ontbijt en het gemak van onze eigen parkeergarage uw verblijf aangenamer maakt. We kiezen er als hotel bewust voor om onze kamers in te richten met een klassieke uitstarling daar wij dit passend vinden bij het monumentale karakter van ons prachtige gebouw. De badkamers staan op onze lijst om vervangen te worden. We zijn nu bezig om offertes op te vragen zodat we een beeld hebben van de kosten. In de tussentijd kunt u altijd aangeven bij het maken van een reservering dat u slecht ter been bent en niet kan douchen in bad. We hebben 2 kamers die zijn aangepast op rolstoel gebruikers en onze suites beschikken allemaal over een aparte douche en bad. We zien u graag terug bij een volgend verblijf in Maastricht. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor het plaatsen van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u uw verblijf bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur bekroond met 4 van de 5 sterren. We zien u dan ook graag terug tijdens een volgend verblijf in Maastricht.Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Geachte Jos,Graag willen wij u bedanken voor uw mooie beoordeling. Wij hopen u in de toekomst weer als een van onze gasten te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to write this review. We are happy to read that you enjoyed our service and the extra benefit of going to your room quickly. We are sorry to read that your diner at our restaurant wasn't to you satisfaction. We hope you mentioned this during your diner so our chef could have solved the issue. We hope to have you as our guests during your next stay in Maastricht. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Elsemieke,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u uw verblijf bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur 3 uit 5 sterren geeft. Zien we u nog eens terug om van de 3 sterren, 5 te maken? Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand hotel de l'Empereur.

Beste Marco, Hartelijk dank voor het schrijven van deze 5 sterren beoordeling. We zijn blij te lezen dat uw verblijf bij Amrâth Grand Hotel de l'empereur.We zien u graag terug tijdens uw volgend verblijf in Maastricht. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Henricus, Thank you for leaving this beautiful 4 star review. We are happy you enjoyed your stay at Amrâth Grand Hotel de l'Empereur. We are looking forward to having you as our guest during your next stay in the city. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to award Amrâth Grand Hotel de l'Empereur with 4 out of 5 stars.We hope to have you as our guest during your next stay in Maastricht. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand hotel de l'Empereur

Beste Maarten, Hartelijk dank voor het beoordelen van Amrâth Grand Hotel de l'Empereur met 4 van de 5 sterren. We zien u dan ook graag terug tijdens een volgen verblijf in de ster onder de steden, Maastricht. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Kayleigh, Thank you for leaving this review. We are happy to see that you award Amrâth Grand Hotel de l'Empereur with 4 out of 5 stars. We hope to have you as our guest during your next stay in Maastricht. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Nico, Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. Onze excuses voor de koude kamers en de daarbij horende verloren tijd. Het was afgelopen week extreem koud wat heeft geleid tot een storing in ons verwarmingssysteem van 1 vleugel. We vinden het oprecht vervelend dat u zelfs bij een verhuizing naar een andere kamer geen warme kamer kreeg. De storing is inmiddels opgelost maar daar heeft u helaas geen profijt van gehad. We hopen dat u heeft genoten van de stad Maastricht.Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand hotel de l'Empereur

Beste Miranda,Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We vinden het jammer te lezen dat de matrassen op uw kamer niet lekker lagen. We hopen dat u dit direct kenbaar heeft gemaakt bij de receptie. Onze technische dienst had dan uw matrassen kunnen controleren en indien nodig vervangen. We hopen dat u heeft genoten van uw verblijf en de stad Maastricht.Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Jan, Hartelijk dank voor het plaatsen van deze beoordeling. We zijn blij te zien dat u uw verblijf bij ons 4 van de 5 sterren geeft. We zien u dan ook graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Remco, Thank you for providing us with your feedback. We are sorry to read that you did not enjoy your stay with us. We would like to apologize for the dust underneath your bed and the dirty corners in the bathroom. We hope you mentioned these discoveries at the hotel reception so we could send one of our housekeeping staff to clean your bathroom once more. The carpets in the hallways have been replaced may 2023 and we invested in heat pumps to supply the hotel of heating instead of using a gas kettle to do so. We are happy to read that after the mattresses where replaced you ahd a good nights sleep. With kind regards,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Erik-Jan,Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review. We zijn blij te lezen dat u uw verblijf 4 van de 5 sterren toekent. We zien u dan ook graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Jeroen,Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review. We zijn blij te lezen dat u uw verblijf 4 van de 5 sterren toekent. We zien u dan ook graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf in ons historisch Grand Hotel. We geven de te vervangen kitrand door aan onze technische dienst zodat zij deze kunnen vervangen,We zien u graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur.Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Mr. Ron,Thank you for your review.We hope to welcome you again in the future as one of our guests. With kind regards,Team Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Rolf,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We vinden het jammer te lezen dat onze klassieke inrichting niet bij u in de smaak viel. Als hotel kiezen wij bewust voor een klassiekere uitstratling van onze kamers en algemene ruimtes daar we dit vinden passen bij de uitstraling van ons pand. Desondanks hopen we dat u heeft genoten van uw verblijf en de stad Maastricht.Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand hotel de l'Empereur

Beste Peter,Hartelijk dank voor het plaatsen van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u heeft genoten van ons ontbijt en uw kamer. We zien u graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur.Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Hester,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat uw heeft genoten van uw verblijf en dan met name van de rust op uw kamer. We zien u dan ook graag terug bij Amrâth Grand hotel de l'Empereur. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand hotel de l'Empereur

Beste Diana,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf en dan in het bijzonder van ons ontbijt. We zien u graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur.Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Volkan, Thank you for leaving this beautiful 4 star review. We are happy you enjoyed your stay at Amrâth Grand Hotel de l'Empereur. We are looking forward to having you as our guest during your next stay in the city. With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Evert, Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons. We hopen u dan ook nogmaals te begroeten bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Geachte heer/mevrouw,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons en dan met name onze locatie, de garage & ons restaurant & bar. We zijn een erkend leerbedrijf waardoor wij werken met een internationaal team van collega's die het onze gasten graag naar hun zin maken. Ze spreken niet allemaal Nederlands maar ze verstaan het over het algemeen wel. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Thérèse,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat uw verblijf naar wens is geweest. We zien u dan ook graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Alexander,Hartelijk dank voor het plaatsen van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u Amrâth Grand Hotel de l'Empereur 4 van de 5 sterren toekent. We zien u dan ook graag terug.Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand hotel de l'Empereur

Beste Nico, Hartelijk dank voor het plaatsen van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat uw verblijf bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur naar wens is geweest. in het bijzonder, de stijl van het hotel en de gunstige ligging. Uw kamer in het authentieke gedeelte van ons Grand Hotel en de vriendelijkheid van ons personeel. Onze excuses voor het wachten op een schone tafel tijdens het ontbijt. Tijdens drukkere periodes kan dit soms langer duren. We geven uw opmerking betreffende de temperatuur in de lobby door aan onze technische dienst, wellicht kunnen we hier iets aan doen. We zien u graag terug tijdens een volgend verblijf in de prachtige stad Maastricht. Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Marcel,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling.We zijn blij te lezen dat u een fantastische verblijf bij ons heeft gehad. We zien u dan ook graag terug bij Amrâth Grand hotel de l'Empereur.Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand hotel de l'Empereur

Beste Gerda & Martijn,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat uw verblijf bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur naar wens is geweest. Dan in het bijzonder onze locatie, het gemak van onze parkeergarage onder het hotel, de vriendelijkheid van onze collega's, het ontbijt en de koffie/thee faciliteiten op uw kamer. We zien u graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur.Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Hans,Hartelijk dank voor het plaatsen van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat uw verblijf bij Amrâth Grand hotel de l'Empereur naar wens is geweest. We geven uw opmerking over de prijs van het ontbijt door aan ons management zodat zij deze mee kunnen nemen bij een volgende prijs bepaling. Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Elly,Hartelijk dank voor het plaatsen van deze beoordeling. We zijn blij te zien dat u ons 4 van de 5 sterren toekent. We hopen u dan ook nogmaals te ontvangen in Amrâth Grand Hotel de l'Empereur.Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Christos,Thank you for taking the time to write this review. We are sorry to read that your stay at Amrâth Grand Hotel de l'Empereur did not met your expectations. Our reservation system automatically checks credit cards to make sure they are usable. of course it is never our intention to freeze your bank account. We apologize for the inconvenience caused.As our kitchen likes to work with fresh ingredients it is possible that we run out of stock to prepare certain dishes. We hope you have enjoyed the city of Maastricht.With kind regards,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Max,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat onze liggen, de garage en de grote van onze deluxe kamers je goed zijn bevallen. We begrijpen dat het voeren van een kleine kaart uw keuze qua lunch & avond eten heeft beperkt maar u bent meer dan welkom om terug te komen en onze menukaart te proberen met onze gerenoveerde keuken. Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We vinden het fijn te lezen dat u heeft genoten van ons uitgbreide ontbijtbuffet. Graag ontvangen wij u bij uw volgend verblijf weer als onze gast. Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Kathleen, Hartelijk dank voor deze prachtige 5 sterren beoordeling. We zijn blij te lezen dat uw verblijf naar wens is geweest. Met vriendelijke groet, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste bart, Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat u heeft genoten van onze ruime kamers en de ligging tegenover het centraal station. We ontvangen dan ook graag weer tijdens een volgend bezoek aan Maastricht. Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Bjorn,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordleing. We zijn blij te lezen dat u heeft genoten van onze locatie.We zien u graag terug bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur.Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Dear Mirtle, Thank you for leaving this 5 out of 5 review. We hope to welcome you back as one of our guests.With kind regards, Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Cees,Hartelijk dank voor het plaatsen van deze beoordeling. We zijn blij te lezen dat uw verblijf bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur naar wens is geweest. We zien u dan ook graag terug bij uw volgend verblijf in Maastricht. Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur

Beste Charmaine,Hartelijk dank voor het schrijven van deze beoordling.We vinden het jammer te lezen dat uw verblijf bij Amrâth Grand Hotel de l'Empereur niet naar wens is geweest. We zijn echter blij te lezen dat uw tweede kamer in ieder geval beter beviel dan de eerste. We hebben uw punten doorgegeven aan onze technische dienst zodat zij de ervaren problemen kunnen verhelpen. We hopen dat u heeft genoten van de stad Maastricht. Met vriendelijke groet,Mitch - Amrâth Grand Hotel de l'Empereur