Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel

4 out of 5
Hotel Indigo Madrid - Gran Via, an IHG Hotel
Calle Silva 6, Madrid, Madrid

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 415 van 720 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 237 van 720 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 720 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 720 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 720 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ozlem

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schone en luxe hotel die van alle gemakken waren voorzien. Zoals een strijkplank met strijkijzer in de kast en badjassen met slippers aanwezig. Ligt erg centraal bij Gran Via. Enig nadeel is dat er veel verkeer en luidruchtige mensen die liepen te schreeuwen tijdens het uitgaan.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Mehdi Kebdani - Operations Manager op 13 jun 2023
Dear Ozlem,Thank you very much for your review.We appreciate that you enjoyed your stay and our facilities, and we hope to welcome you back very soon.Best regards,Mehdi KebdaniOperations Manager

10/10 – Uitstekend

Raymond

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Mehdi Kebdani - Operations Manager op 26 apr 2023
Dear Raymond,Thank you for rating us that high!We hope to welcome you back very soon.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Fred

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Linda

5 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Johannes, Den Haag

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte ligging, zeer attent personeel, rooftocht zwembad, uitstekend ontbijtbuffet, kortom goed voor een zeer aangenaam verblijf
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Lars

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel. Locatie is perfect!
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Tristan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Ton, Amersfoort

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Midden in de stad. Dus veel op loop afstand. Goed een vriendelijk personeel. Geen geluid overlast ondanks midden in de stad.
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel vriendelijk en behulpzaam. Enige punt was verbouwing in naast gelegen pand. Mooie lokatie in centrum en van daaruit alles te bezichtigen. Zelfs bij vertrek konden wij de bagage achterlaten door het late vertrek van ons vliegtuig.
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Benjamin, Veenendaal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi modern klein hotel. Je zit gewoon in het centrum. Personeel vriendelijk. Ontbijt vondt ik tegenvallen. Je kan beter buiten ontbijten. Maar hotel voor herhaling vatbaar😀
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Kim, Limburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel midden in het centrum van Madrid!
Heerlijk modern hotel midden in het centrum van Madrid, bijna alles op loopafstand (en is iets niet te lopen, het metrostation is letterlijk om de hoek). Wij zijn in de zomer geweest, heerlijk om even af te kunnen koelen in het zwembad op het dak. Er zijn wel maar een aantal bedjes beschikbaar dus het kan zijn dat je niet iedere dag kan liggen bij het zwembad. Kamers zijn mooi en schoon (en een lekkere regendouche in de badkamer!).
4 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Prima hotel, donkere kamer
Op zich is het een prima hotel, aardig personeel en de kamer is schoon. Ook werden we verrast met een klein flesje champagne en 2 zakjes druiven om het nieuwe jaar in te luiden. Erg attent! Wat wij persoonlijk minder fijn vonden is dat er geen daglicht op de kamer was. 's Ochtends worden wij graag wakker van het daglicht, dat was nu niet het geval. Kom je alleen in het hotel om te slapen, dan zal het geen probleem zijn.
5 nachten verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top locatie en zeer vriendelijke service
3 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Jan, Leiden

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great any purpose hotel
We stayed here because it was our first time in Madrid and we wanted a hotel in the center. Great base to explore the city walking and close to the metro.

10/10 – Uitstekend

Marijke H.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ideale kamer in centrum Madrid.
Centraal en toch rustig gelegen hotel in hartje Madrid. Veel gelegenheden in de buurt om betaalbaar te eten (tapa's!). Attent personeel. Comfortabele kamer met Nespresso - apparaat. Heel goede bedden. Boven mooi uitzicht over de stad, met ligbedden daar. Minpuntje: ze gebruiken sterk geurend schoonmaakmiddel, vervelend als je daar allergisch voor bent. Was snel over toen ik verzocht het niet te gebruiken.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel voor een stedentripje.
Modern hotel, goede ligging, zeer vriendelijk personeel. Het personeel spreekt goed engels is vriendelijk en helpt je waar mogelijk. Jammer dat de kamer zeer gehorig was en veel te warm. De airco kon je niet aanzetten en het was niet vol te houden in de kamer zonder de buitendeur open te zetten. Wij hadden een kamer met een tussendeur en je kon letterlijk horen wat de buren zeiden. Ook wordt de hele badkamer nat bij het douchen omdat dit niet goed gemaakt is. Er wordt gezegd dat het hotel rookvrij is maar boven op het terras staan asbakken en mag gerookt worden. Verder miste ik een eitje bij het ontbijt.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel - prima centraal gelegen
Ligging van het hotel is perfect. Inderdaad vlak bij allerlei bezienswaardigheden. Personeel is erg vriendelijk en de kamers zijn comfortabel en worden prima schoongemaakt. De WiFi werkt echt en in het hotel is ook een ruimte met computer/printer die te gebruiken zijn. Ontbijt is prima verzorgd.

10/10 – Uitstekend

Jo, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goede ligging
Zeer mooie hotel met goede bedden, mooie badkamer en vriendelijk personeel, echt een aanrader om Madrid te bezoeken.

10/10 – Uitstekend

Marlo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel! Loved the rooftop bar!
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid
Slow lift and a lot of noise each morning …
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Marta op 30 apr 2024
Dear guest, Thank you for your feedback. We understand and apologize for the inconvenience caused by the construction noises from the building next to us. We are currently working to make enhancements to deliver a more comfortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area.Sincerely,Hotel Indigo Team

10/10 – Uitstekend

Zohamy

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, clean.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marta op 4 apr 2024
Dear guest, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Hotel Indigo Team

10/10 – Uitstekend

lisbeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is close to main and bars and shopping areas
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marta op 28 mrt 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Hotel Indigo Team

8/10 – Goed

Karla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marta op 28 mrt 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Hotel Indigo Team

10/10 – Uitstekend

Sonia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apart from the good service, friendliness, is very near La Gran Vía, very accessible to restaurants and shopping.
6 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marta op 29 feb 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Hotel Indigo Team

10/10 – Uitstekend

Edward Ramon Rufino

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Marta op 6 feb 2024
Dear Edward, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Kind regards,Hotel Indigo TeamSincerely,

6/10 – Redelijk

Montserrat

Reisde met familie
Positief: Netheid
Según reserva teníamos habitación con vistas... La habitación era correcta pero pequeña y las vistas eran al patio interior...
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Estimada Montserrat, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.Atentamente,

8/10 – Goed

BARTOLOME

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno
Mi experiencia ha sido muy buena, hotel nuevo, bonito, lo peor, las habitaciones muy pequeñas para el precio que cobran, me toco una habitacion muy pequeña y sin ventana al exterior. El personal de 10, simpaticos, siempre dispuestos a ayudar, siempre con una sonrisa.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Estimado Bartolomé, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,

8/10 – Goed

Markus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Herausragende Lage
Die Lage des Hotels ist herausragend. Direkt um die Ecke der Gran Via ist man mittendrin. Ein Highlight ist auch die Terrasse im 12. Stock des Hotels. Selbst im Januar kann man dort gemütlich sitzen, da es überall Heizstrahler gibt. Unser Zimmer war nicht zur Straße ausgerichtet. Nur die Superior Zimmer haben diese Ausrichtung. Unser Fenster zeigt in einen Lichtschacht innerhalb des Hotels. Richtiges Tageslicht kam nicht viel rein, aber ausreichend frische Luft. Unsere Badtür konnte nicht zugemacht werden. Das Schloss funktionierte nicht. Abgesehen von diesen beiden Dingen hat es uns aber gut gefallen. Das Personal war durchwegs sehr nett!
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Lieber Markus, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Uitstekend

Wesam, Chattanooga

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Dear Wesam, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

José Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Estimado José Luis, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,

8/10 – Goed

Abdul Rauf

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Dear Abdul, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 – Goed

Robert

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Dear Robert, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 – Goed

Raul, San Salvador

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient location for local transportation and tourism, dining, shopping.
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Dear Raul, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicacion y buen servicio
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Estimada Gabriela, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,

10/10 – Uitstekend

Geovana

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Boa localização e conforto
Hotel muito bem localizado, limpo e agradável. Atenção que o check-in não é 14h00 como informado, e sim 15h00 e a equipe não é solícita nem simpática.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Caro Geovana, Muito obrigado pela sua avaliação do nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa estadia connosco. Isto é algo de que a nossa equipa se orgulha imenso, por isso o seu feedback é muito valioso. Esperamos vê-lo novamente. Com os melhores cumprimentos,

10/10 – Uitstekend

Zoila Sunol, Miami Shores

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed at the Hotel Indigo through Expedia some years ago and decided to stay there again for the reasons mentioned above. There was a lot of construction going on around the hotel from other business so at times it was a bit noisy from construction from other business. This time as part of the reservation we choose the breakfast buffet, and the dinner which was included with our reservation. First let me say the food was great for both breakfast and dinner. The staff was very accommodating, and were asking as if we needed anything from them, or asked about our food choices for another day. We had a great time, the staff was wonderful, and I have recommended this Hotel to friends. We would certainly go there again.
8 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Dear Zoila, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 – Goed

Gilberto Daniel Quintero

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy recomendable
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Estimado Sr. Giberlto, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Equipo Hotel Indigo

10/10 – Uitstekend

Heather

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Dear Heather, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Hotel Indigo Team

10/10 – Uitstekend

Nayda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio. Todos los empleados muy amables.
6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Estimada Nayda, Muchas gracias por su reseña. Una experiencia positiva del cliente es algo de lo que nuestro personal se enorgullece; valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Equipo Hotel Indigo

10/10 – Uitstekend

Margareth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelência no Atendimento
O que mais destacou foi a excelência do atendimento, os atendentes do restaurante e bar, para o café da manhã, almoço ou happy hour.estavam sempre sorridentes, amáveis e disponíveis em atender a nossa necessidade.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Dear Margareth, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Hotel Indigo Team

8/10 – Goed

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Estimado Jorge, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros y esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Equipo Hotel Indigo

10/10 – Uitstekend

Nayda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super bonito, moderno y personal muy atentos y amables
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Estimada Nayda, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Equipo Hotel Indigo

4/10 – Matig

JAURES

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Rien à rajouter
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Laura op 6 feb 2024
Cher Jaures, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions.

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Dear Alex, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. Sincerely, Hotel Indigo Team

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Very friendly, comfortable and enjoyable..
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Thank you so much for your review of our hotel Henry. We hope you will visit us again. Sincerely, Hotel Indigo Team

8/10 – Goed

javier alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena
Especial mente muy buena !!! Tuve algunos cosas con el pago !!! Pago todo el alojamiento y después me dicen que debo una noche bueno ya está la pague , el tres vuelvo y sé que pague en efectivo y me dicen que no está pago otra ves con lo mismo !!! Tendría que mejorar un poco la información que dan !!! Fue error mío que no me fiaran la factura por confiar ahora vamos haber qué pasa el 3 de septiembre . Informe que verifiquen , el resto muy atentos todos más los camareros excelentes atención más en el bar de recepción excelente
9 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marta op 7 feb 2024
Estimado Javier, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Equipo Hotel Indigo

8/10 – Goed

Quentin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un bel hôtel, hormis une piscine mal entretenue
Un très bel hôtel offrant de bonnes prestations. Cependant, la piscine pose problème… l’eau de celle-ci est trouble, et ne donne pas forcément envie de se baigner. Un problème certainement dans le fonctionnement de la piscine. Par ailleurs, le système d’évacuation à l’avant de la piscine est vraiment sale avec la présentation de nombreuses traces vertes. Niveau chambre et prestations générales, c’est un bel hôtel très bien positionné. Le personnel est agréable, réactif, on est sur un bon niveau de prestations.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marta Garcia op 19 aug 2023
Dear Quentin,Thank you for your feedback regarding your recent visit at our hotel and please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the swimming pool conditions. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again.Kind regards,

8/10 – Goed

Elisabeth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Zentrumsnah
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marta Garcia op 19 aug 2023
Dear Elisabeth, Thank you very much for taking the time to review your stay. We love that you were able to enjoy our facilities and the great location of our hotel. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Jean Luc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel confortable room service 24 sur 24 avc3 des tarifs tres raisonnable. Seul bemol la piscine..elle etait tres froide alors qu il faisait 42 degres dehors et il n y a pas de vestiaires pour ranger ses affaires lorsqu l on est dans la piscine
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Marta Garcia op 19 aug 2023
Dear Jean Luc,Thank you very much for taking the time to review your stay. We love that you were able to enjoy our facilities and the great location of our hotel. We can't wait to welcome you back soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Mehdi Kebdani - Operations Manager op 8 aug 2023
Dear guest,Thank you very much for your rating.Best regards,