Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Luxe accommodatie op het strand met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

december 2025

12

januari 2026

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een gratis minibar

8 restaurants, serveren lunch, diner, Japanse gerechten

VIP Access

Zeer goed

Populaire voorzieningen

Zwembad
Restaurant
Spa
All-inclusive
Bar
Fitnessruimte

Als lid krijg je meer

Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Meer informatie

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

dec. 12 - dec. 13

Morgen

dec. 13 - dec. 14

Alle kamers

2 bedden

1 bed

3+ bedden

33 van 33 kamers weergeven

Quadruple Room Premium with View

35 m²
Max. aantal: 3

Double Room Premium

35 m²
Max. aantal: 4

Double Room Premium with Pool View

35 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior

38 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

35 m²
Max. aantal: 4

Double Room Premium with View

35 m²
Max. aantal: 4

Premium kamer

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een plafondventilator

Een donzen dekbed

Aparte slaapkamers

38 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een plafondventilator

Een donzen dekbed

Aparte slaapkamers

38 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Pool)

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Pool)

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een plafondventilator

Een donzen dekbed

Aparte slaapkamers

38 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op zee
Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Room Premium

35 m²
Max. aantal: 3

Premium kamer (Near Beach)

Fantastisch

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Beach)

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een plafondventilator

Een donzen dekbed

Aparte slaapkamers

35 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Promo)

Fantastisch

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Promo)

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Double Room Premium

35 m²
Max. aantal: 4

Premium kamer (Tropical View)

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 1
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer (Tropical View)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een donzen dekbed

Verduisterende gordijnen

Luxe beddengoed

35 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan zee (Beach Access)

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een plafondventilator

Een donzen dekbed

Aparte slaapkamers

38 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het strand
Max. aantal: 4
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan zee (Beach Access)

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een plafondventilator

Een donzen dekbed

Aparte slaapkamers

38 m²
1 slaapkamer
Uitzicht op het strand
Max. aantal: 1
1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Penthouse, 2 slaapkamers, aan zee (Suite)

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een plafondventilator

Een donzen dekbed

2 slaapkamers

2 slaapkamers
Max. aantal: 1
2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Penthouse, 2 slaapkamers, aan zee (Suite)

Hoogtepunten

Balkon of terras

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Flatscreentelevisie

Een plafondventilator

Een donzen dekbed

2 slaapkamers

2 slaapkamers
Max. aantal: 6
2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Room Premium with Garden View

Max. aantal: 4

Room Premium with Garden View

35 m²
Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

Max. aantal: 4

Suite Junior with Sea View

Max. aantal: 4

Quadruple Room Premium with Pool View

35 m²
Max. aantal: 3

Suite Junior with Ocean View

35 m²
Max. aantal: 4

Quadruple Room Premium with View

35 m²
Max. aantal: 3

Suite Junior

38 m²
Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Downtown Playa del Carmen

Zwembad
Spa
Huisdiervriendelijk
Gratis wifi

inclusief belastingen en toeslagen

14 dec - 15 dec

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Playa del Carmen, QROO

In de buurt

Fietspad op Paseo Xaman-Ha - 5 min. lopen - 0.4 km
Playa de Playacar - 8 min. lopen - 0.7 km
Mahi-golfbaan - 11 min. lopen - 1.0 km
Playacar Golf Club - 14 min. lopen - 1.3 km
Mayan Ruïnes van Playacar - 2 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 56 min. rijden

Restaurants

‪Viva Wyndham Maya - ‬10 min. lopen
‪rosa roja - ‬5 min. lopen
‪Festival Grand Buffet - ‬8 min. lopen
‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬10 min. lopen
‪Bar Arrecife - ‬13 min. lopen

Over deze accommodatie

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, 3 zwembadbars en een strandbar. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een Zweedse massage, een lichaamsbehandeling of een body wrap bij Spa Sensations, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 8 plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van Japanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. kajakken, snorkelen en windsurfen. Naast voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.

Andere voordelen zijn o.a.:

4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Tennisbanen, oppasservices (toeslag) en een bankethal
Een 24-uurs receptie, massagebehandelingsruimtes en een rookvrije accommodatie
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de strandligging en het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 350 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en bieden bovendien leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van deze accommodatie.

Andere voorzieningen zijn onder andere:

Recycling, ledlampen en composteren
Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
Flatscreentelevisies met satellietzenders
Balkons of terrassen, (kleding)kasten en milieuvriendelijke schoonmaakproducten

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Zeilen

Snorkelen

Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Tennis

Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat

Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

4 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Zwembad
All-inclusive
Spa
Kinderzwembad

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Gratis zelf parkeren ter plaatse
Gratis valetparkeren ter plaatse
Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

3 bars aan het zwembad
7 bars/lounges
8 restaurants
Een strandbar

Restaurants ter plaatse

Beach Grill Uxmal
Bonsai Restaurant
La Gondola Restaurant
La Hacienda
Mare Nostrum Restaurant

Dingen om te doen

4 buitenzwembaden
Biljart/pooltafel
Gratis kinderclub
Kajakken
Kinderzwembad
Sauna
Snorkelen
Speeltuin
Sportschool
Stoombad
Tennis
Tennislessen
Volledig uitgeruste spa
Windsurfen
Winkelen
Yogalessen

Gezinsvriendelijk

4 buitenzwembaden
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderopvang op de kamer
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Speeltuin

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Waterkoeler

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

Conferentieruimte
Vergaderruimtes

Buiten

Aan het strand
Aan het water
In een natuurreservaat
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Tuin

Volledig uitgeruste spa

3 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Geen lift
Gladde vloer in de kamer
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

3 etages
Feestruimte
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Donzen dekbed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Bad of douche
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen

Entertainment

Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

Beperkte roomservice
Gratis gevulde minibar

Meer

Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Composteren
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Plafondventilator
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

De stad heft de volgende belasting: MXN 50.91 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Contactloos betalen is mogelijk

Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Iberostar Quetzal

Iberostar Quetzal All Inclusive

Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playa del Carmen

Quetzal Iberostar

Iberostar Hotel Quetzal Playacar

Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property

Iberostar Quetzal Inclusive i

Veelgestelde vragen

Is Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, kajakken en nog veel meer.

Waar ligt Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Deze accommodatie in Playacar ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en binnen 5 km afstand van Quinta Avenida, Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa del Carmen Main Beach. Ook Mamitas Beach en Xplor Theme Park liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,4

Zeer goed

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

10/10 – Uitstekend

Flor de Maria

12 dec 2025

Buena atención

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Lizeth

26 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

staff was very nice and helpful there food was also very good

4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Michael, Plymouth

Reisde met partner

23 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast

10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met familie

14 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Yes. Everything so clean. The staff are so kind.

7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Atanas

Reisde met familie en kleine kinderen

12 nov 2025

Positief: Personeel en service

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The hotel is terrible. I would never go back. Check-in is at 3 o'clock. We arrived at 2:30 they told us to have lunch and come back at 3 o'clock because the room wasn't ready. Then they started offering us excursions or a massage for $150. When you refuse they are not very happy and put you in a nasty room. They checked us in at 4 o'clock. We are with a small child who didn't stop crying. The room smells of mold. It's all dusty. There are two bedside lamps but one doesn't work. The bathroom is old. For the first time I've seen a cement bed and a mattress on top. The view from the terrace was... better not to go out 😀 Luckily for us, we also had a scorpion in the room next to my child. They said it was normal because we were in the jungle… But my opinion is that the room should be safe for their guests ..The Italian and Chinese restaurants are by reservation. You can visit them once. The food in the restaurant was good. The waiters and bartenders were on a level. You have to go to the beach at 7 o'clock to reserve a sunbed, if you don't get up early you will be sitting on the sand 😀 The beer is draft, no bottles. Mineral water is a mirage.. This is the worst money I spent on vacation! I don't recommend it even to my enemies!!!

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel, Aguascalientes

Reisde met partner

3 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

31 okt 2025

6 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

CELIA

30 okt 2025

7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Francisco Ismael

21 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Si todavía bien yo tengo un hijo con condición especial, autismo y la propiedad me atendió y me apoyó completamente con las necesidades que mi hijo necesita tanto la alimentación por el Chef a Apolonio el mesero Alejandro, el mesero Isaac, el mesero Damián, el Personal que cuida a los niños, hicieron la inclusión para que mi niño estuviera con ellos pues muy agradecido con todo el personal del Hotel

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Thierry, Marcellaz albanais

17 okt 2025

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

HECTOR

11 okt 2025

5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

wahida

Reisde met partner

7 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Spa was wonderful,staff.

7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met partner

2 okt 2025

Our room was close to the beach and the pool making quick trips to the room convenient . The staff was always pleasant and easy to talk to. The entertainment staff was outstanding during the week however on the weekend things to do were hard to find. I found the continuing run of the same video a bit tedious. Although the restaurant foods were quite tasty the buffet seemed to be a repeat each meal of the same things. All in all we enjoyed our stay. We have been going to this same hotel for 20 years so we would notice how things have changed over time.

5 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Kevin

Reisde met partner

20 sep 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

I like the jungle setting and all the different animals. The staff was very nice. The jazuzzi needs to have an age limit posted. It was used as a childrens swimming pool with an averaga of 8 kids under 10 in it most of the time. There is no pool side service. The bar near the pool is open but the line is long. What was most disappointing was the "$300 resort credit". The credit part is very misleading and can only be used after you spend $100 and you then can use the money in increments of $25 as a voucher.

5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Alex

17 sep 2025

3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jordan

Reisde met een groep, Reisde met partner

14 sep 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

so much fun

5 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Rodrigo

Reisde met familie

5 sep 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

clean, affordable

6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Hector, Miami

Reisde met familie

3 sep 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Bien hotel muy recomendado

2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Oi Ling Chu

Reisde met een groep

31 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Francisca

29 aug 2025

5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Brett Joseph

Reisde met een groep, Reisde met partner

27 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Property is slightly outdated but otherwise very nice. Staff was friendly and welcoming. Pools and other facilities were clean.

5 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Juan

Reisde met familie

24 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very good hotel. The service, the food and everything was perfect for me and my family.

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Mykhaylo

Reisde met familie

19 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Clean and cozy hotel. No problem with the room at all. Friendly personnel. The food was amazing. Will visit again.

5 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Lisa Yvonne Lopez

Reisde met familie

18 aug 2025

Positief: Netheid

This was our third resort that we stayed at in Playa del Carmen and we enjoyed the other two resorts a lot more. The service here was lacking but there were a few staff that were excellent. The food options and variability was much better in the other two resorts. The best a la carte restaurant was closed most of the week due to “low staff” but one of the staff at the resort informed us that they had staff not working as many days/hours because it wasn’t a busy week for the resort. Overall the experience was good but not excellent. We likely would not choose this resort in the future again.