Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
17 van 17 kamers weergeven

Premium kamer

8,2 van 10
Zeer goed
(28 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Pool)

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Pool)

  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

  • Uitzicht op zee
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Beach)

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Beach)

  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Promo)

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Promo)

  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Premium kamer (Tropical View)

  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer (Tropical View)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan zee (Beach Access)

  • Uitzicht op het strand
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan zee (Beach Access)

  • Uitzicht op het strand
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Penthouse, 2 slaapkamers, aan zee (Suite)

  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Penthouse, 2 slaapkamers, aan zee (Suite)

  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ligt in de wijk Playacar in Playa del Carmen. De accommodatie is gelegen in de uitgaansbuurt en aan het strand. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Ben je op reis met je kinderen? Dan mag je Parque Temático Ecológico Xcaret absoluut niet missen. Ontdek de wateractiviteiten in de regio dankzij faciliteiten voor duiken en windsurfen in de buurt, of trek de natuur in en ga deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Playa de Playacar
    Playa de Playacar
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Fietspad op Paseo Xaman-Ha
    5 min. lopen - 0.4 km
  • Playacar Golf Club
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Mayan Ruïnes van Playacar
    3 min. rijden - 1.8 km
  • Xaman Ha Aviary
    4 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 56 min. rijden

Restaurants

  • rosa roja
    5 min. lopen
  • Viva Wyndham Maya
    10 min. lopen
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
    10 min. lopen
  • Cupcake Cafe
    6 min. lopen
  • Festival Grand Buffet
    8 min. lopen

Over deze accommodatie

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Quinta Avenida
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive bevindt zich in de buurt van Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, 3 zwembadbars en een strandbar. Zonaanbidders zitten goed bij deze accommodatie. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen aan het strand. Gun jezelf een diepe bindweefselmassage, hydrotherapie of een body wrap bij Spa Sensations, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 8 plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch en diner, en je geniet er van Japanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen gegeven. Andere mogelijke activiteiten zijn o.a. snorkelen, windsurfen en kajakken. Naast voorzieningen zoals winkels ter plaatse en een tuin kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Tennisbanen, oppasservices (toeslag) en een rookvrije accommodatie
  • Strandlakens, een bankethal en een fietsenstalling
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 350 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en bieden bovendien leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling, ledlampen en composteren
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en douches
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • Balkons of terrassen, (kleding)kasten en milieuvriendelijke schoonmaakproducten

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • 3 bars aan het zwembad
  • 7 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Een strandbar

Restaurants ter plaatse

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • Biljart/pooltafel
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Windsurfen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het water
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Gladde vloer in de kamer
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Composteren
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Plafondventilator
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 58.66 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Veelgestelde vragen

Is Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen, kajakken en nog veel meer.

Waar ligt Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Deze accommodatie in Playacar ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en binnen 5 km afstand van Quinta Avenida, Playa del Carmen Maritime Terminal en Playa del Carmen Main Beach. Ook Mamitas Beach en Xplor Theme Park liggen binnen 5 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

8,4

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 549 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 251 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 51 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 44 van 1003 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Darin John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property, good food, nice wildlife, and would book again.
9 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Corneliu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes, I enjoyed the pool
9 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Alexandra

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Major things going for this property; great beach, good food, reasonable rooms (though they're all the same no matter what level you purchase.... it's location on the property you're paying more for), reasonably friendly service staff. A major mark against this property is the front desk and concierge's level of service. Uncommunicative, deeply bothersome with endless calls to our room trying to get us to participate in their time share thing, and then they lied to my sister about what was and wasn't included in the Star Prestige thing she upgraded to. And we know they lied because what they said wasn't included (sun hat, flip flops, robe etc) WAS sent to my Mum who was also Star Prestige. She also had to follow up on a bottle of bubbly that she'd ordered to her room FOUR times... It arrived her LAST day of a 7 day trip. This was our second time here and the front desk/concierge was noticeably degraded in their service. Major red flag for the price of this property.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Melissa Lee

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

ELLA camille

5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Laura

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Breno

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Acesso direto sã praias, infelizmente a praia com bastante sargasso, funcionário Daniel foi excepcional e superou todas as expectativas; restaurante japonês se tratas de um show pode decepcionar; restaurante italiano excepcional;
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

JEFFREY

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
One of the best beaches on the beach! Food is good everyone found something to eat the Japanese and Italian restaurants were excellent! We were always able to find chairs by the beach and pool.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Miguel Bermudez

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property was great. The was where we spent most of our time, but the beach was great too. Just a little rough for us old folks. Only complaint is more outlets in the rooms. The staff was fabulous. I understand it will be going through a remodel this spring. I hope they are able to retain the staff because they were the best.
14 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Raymond D

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was good the food was good staff was very good. Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile
4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spectacular beach and ocean waters! Modern room, with motion detection lighting feature - fulfilling the sustainability brand promise. Delightful animals - including white peacock - roaming freely in natural habitat. Clean room and public spaces. Quality spa, which also offers massage services at beach or in jungle. Buffet and special restaurants offered wide variety of options. Christmas dinner was extraordinary!!!
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lydia

7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Rigoberto

6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

elissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Aleksandr

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very courteous. The room was clean. However, we discovered very small ants on the desk and on the wall. They were harmless but unpleasant.
11 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Flor de Maria

Buena atención
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jasmin-Maribel

10 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Lizeth

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff was very nice and helpful there food was also very good
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Michael, Plymouth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast
10 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Gloria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes. Everything so clean. The staff are so kind.
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Atanas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is terrible. I would never go back. Check-in is at 3 o'clock. We arrived at 2:30 they told us to have lunch and come back at 3 o'clock because the room wasn't ready. Then they started offering us excursions or a massage for $150. When you refuse they are not very happy and put you in a nasty room. They checked us in at 4 o'clock. We are with a small child who didn't stop crying. The room smells of mold. It's all dusty. There are two bedside lamps but one doesn't work. The bathroom is old. For the first time I've seen a cement bed and a mattress on top. The view from the terrace was... better not to go out 😀 Luckily for us, we also had a scorpion in the room next to my child. They said it was normal because we were in the jungle… But my opinion is that the room should be safe for their guests ..The Italian and Chinese restaurants are by reservation. You can visit them once. The food in the restaurant was good. The waiters and bartenders were on a level. You have to go to the beach at 7 o'clock to reserve a sunbed, if you don't get up early you will be sitting on the sand 😀 The beer is draft, no bottles. Mineral water is a mirage.. This is the worst money I spent on vacation! I don't recommend it even to my enemies!!!
7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Daniel, Aguascalientes

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

6 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

CELIA

7 nachten verbleven in oktober 2025