Vlak bij het strand, wit zand

Beoordelingen van Hotel JS Horitzo

3 out of 5
Hotel JS Horitzo
Via Alemania, 1, Can Picafort, Santa Margalida, Mallorca

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 23 van 123 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 49 van 123 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 123 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 123 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 123 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rodney

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Staff is super friendly and kind! They will help you with everything!
8 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Maria op 9 mei 2022
Dear Rodney, thank you for staying at our JS Hotel on your recent trip to Majorca, and for taking the time to share your kind review with us. We are very proud of our hotel and the team that works here, so it is a pleasure to receive such positive feedback from our guests. We work very hard to ensure our guests have a wonderful time here and we are pleased that you too have enjoyed your experience with us. With kind regards, the entire JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

Jolien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte prijs-kwaliteit verhouding en toplocatie!
Het hotel ligt aan de boulevard een de kamers met zeezicht zijn top! Het personeel is veelal Duitstalig. De kamer is eenvoudig maar netjes, enige minpunt is dat ik het bes redelijk hard vond. Ontbijt is heel goed en biedt voldoende variatie. De uitvalswegen naar bezienswaardigheden zijn goed, je zit redelijk centraal op het eiland. We hebben een zeer aangenaam verblijf gehad en zouden zo weer dit hotel boeken!

8/10 – Goed

Marian, Heerhugowaard, Nederland

Positief: Personeel en service
eenvoudig maar goed hotel vlakbij strand
Eenvoudig hotel met hier en daar wat gebreken, zoals een deur van de badkamer die in het slot valt en niet meer open gaat. Maar er was meteen iemand om dit te verhelpen. Ontbijt eenvoudig maar voldoende. Helaas wel wat gehorige kamer en schoonmaaksters die om 7 uur met de schoonmaak beginnen en praten op zeer luide toon met elkaar. Maar prijs-kwaliteit van het hotel was goed. Zou zo weer boeken!

10/10 – Uitstekend

Anni

4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Beshoy

Positief: Personeel en service
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Js miramar bien place
Hotel bien place et propre. Petit-déjeuner copieux. Animations ok. Seul bemol kes femles menages peu discrete le matin et le manque d'insonorisation. Dispose dun jacuzzi avec la piscine.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Maria op 2 okt 2023
Dear Christian,firstly, we would like to express our apology for not answering in your language. We are responding in English in order to make ourselves understood.What a kind review – thank you so much! Please be assured that we have shared your kind feedback with the team, especially with our Food and Beverage Operations Manager with regards to the our varird breakfast buffet.We encourage our guests to please communicate any issue - the early morning cleaning. to the reception desk next time, who would have been delighted to assist you. All our employees work every day to offer our guests a very personal and friendly service. We hope you will honor us again soon! With sunny greetings from Mallorca, JS Hotels Team

2/10 – Ontzettend slecht

Thomas

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1x und nie mehr
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria op 8 aug 2023
Lieber Thomas,zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem JS Hotel mitzuteilen.Wir verstehen nicht wirklich, was passiert ist?Und wir fragen unsere Gäste immer, ob sie ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wenn Sie sich dann entscheiden, nichts zu sagen, sondern uns nach der Abreise zu schreiben, haben wir leider keine Möglichkeit, Ihren Aufenthalt zu verbessern.Bitte zögern Sie nicht, das nächste Mal ein Problem an unser hilfsbereites Personal an der Rezeption zu melden, damit wir Ihren sofort behilflich sein können. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen.Mit freundlichem GrußIhr JS Hotels Team

6/10 – Redelijk

Maria Isabel

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ist all ok
11 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Maria op 22 jul 2023
Dear Maria Isabel,Thank you so much for your feedback!We are pleased to read that you are enjoying wonderful days of rest and relaxation at our JS Hotel and that everything is OK.We hope to be able to welcome you again soon.Yours sincerely, the entire JS Hotels Team

8/10 – Goed

Helmut

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Das Zimmer war recht klein. Die Klimaanlage war unterdimensioniert. Die Lage ist super. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Parkplätze gibt es leider nicht. Auch die Zufahrt zum Haupteingang ist verboten.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Maria op 29 jun 2023
Lieber Helmut,herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Unser Personal ist immer bemüht, auf die Wünsche und Anliegen unserer Gäste einzugehen und Ihnen auch ein anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen, wenn sie sich in dem Ihrigen nicht wohlfühlen.Sollten Sie uns die Ehre erweisen, uns erneut zu besuchen, zögern Sie bitte nicht, sich mit Fragen oder Anliegen direkt an unser freundliches Team an der Rezeption zu wenden. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit sonnigen Grüßen von MallorcaIhr JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

marilena

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Anni

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Dejligt ophold, venligt personale
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Maria op 20 okt 2022
Dear Anni,first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood.Thank you very much for sending in such a friendly review and for giving us a perfect rating!Its wonderful to read you had an excellent stay with us!Our aim is to provide our guests with memorable experiences and we are delighted to learn that we were able to leave a positive impression. Please be assured that your comments about the excellent service will be shared with the entire team in order to motivate them to always deliver the best to our guests. We hope that we will be able to welcome you back soon and that you will be able to enjoy a well - earned rest soon again. With best wishes, JS Hotels Team

8/10 – Goed

Joseph

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Great location and staff
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Maria op 14 okt 2022
Dear Joseph,thank you for staying at our Hotel on your recent trip to Majorca, and for taking the time to share your kind review with us.We are very happy to read that our staff made you feel at home. This is really one of the things that we try to achieve at our hotel. Hoping to see you again soon!With best regards, JS Hotels Team

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service
Väldigt lyhört. Dålig AC
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Maria op 23 aug 2022
Dear Sandra,Thank you for writing a review about your stay with us. We hope you don’t mind that this reply is in English, we are replying in an international language to make ourselves understood. We are very happy to hear that our staff and service met your needs and expectations.Please, do not hesitate to communicate any issue to our reception team during your stay. Our team goal is to provide solutions to our customers in order to offer them a very pleasant stay. Approaching reception and letting them know of the air condition, another room would have been assigned to you upon availability. When visiting us again please make sure our staff is notified of your preferences. We hope you will honour us again soon! With sunny greetings from Mallorca!JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

Beryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very professional staff at the hotel, knowledgeable, polite, kind, respectful and very helpful
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Maria op 16 aug 2022
Dear Beryl, Wow! What a wonderful review. Thank you for giving us a perfect rating. We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We are very happy to read that our staff made you feel at home. This is really one of the things that we try to achieve at our hotel. Hoping to see you again soon! With kind regards, the entire JS Hotels Team

8/10 – Goed

Marco-Marcel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Das Personal war stehts freundlich umd hilfsbereit. Lediglich die Sauberkeit könnte besser sein. Dafür übertrifft die Lage aber alles. Preis Leistung ist top
8 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Maria op 7 aug 2022
Lieber Marco-Marcel, zunächst möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich für die Bewertung bei expedia genommen haben. Unser Team ist sehr effizient und es liegt uns am Herzen, jedem unserer Gäste einen freundlichen und herausragenden Service zu bieten. Persönlicher Service ist einer unserer Erkennungswerte. Wir nehmen Ihre Kommentare über mangelnde Sauberkeit im Zimmer sehr ernst. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Bitte melden Sie solche Fälle an der Rezeption, damit wir sofort darauf angemessen reagieren und Sie Ihren Urlaub unter den besten Bedingungen verbringen können. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung bezüglich des guten Preis-Leistungs-Verhältnis, das unser Hotel anbietet, auch bedanken und hoffen, dass wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team von JS Hotels

6/10 – Redelijk

mirta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Ok
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Maria op 29 jul 2022
Liebe Mirta, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub in unserem JS Hotel entschieden haben und dass Sie Ihre Bewertung für die Internet-Gemeinschaft hier veröffentlicht haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr JS Hotels Team

2/10 – Ontzettend slecht

Andrea

7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Artem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Auf jeden Fall nur mit Halbpension beste Auswahl
5 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Maria op 11 jun 2022
Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich so freundlich über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel geäußert haben. Lieben Dank auch für das Lob an unsere Küche. Unsere Buffetauswahl ist abwechslungsreich und wird täglich frisch zubereitet. Unser Essen wird von unseren Gästen sehr oft gelobt. Schön, dass wir auch Ihre Geschmacksrichtung damit getroffen haben. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, das gesamte JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Localização e funcionários extremamente cordiais que ajudam os hóspedes. Achei muito bom o sistema de refeição que inclui café da manhã e jantar, todos em bufê e com ótimas opções! No jantar você paga a bebida se quiser consumir algo. Paguei € 4 em uma taça de vinho branco.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Ana op 11 jun 2022
Dear Guest, first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood. Thank you very much for your kind words and your extraordinarily good rating! We are very pleased to hear that you felt so comfortable with us and that you were completely satisfied. For us it is nice to know that we are on the right track. All our employees work every day to offer our guests a very personal and friendly service. We hope you will honor us again soon! With sunny greetings from Mallorca,JS Hotels Team

8/10 – Goed

Gerhard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Preis/Leistung
War im Schwester hotel can picafort gegenüber da Horitzo noch zu war, hatte seitlichen Meerblick und HP mit Buffet die voll OK war Terrasse zum Essen in erster Reihe am Meer.
Terrasse
Blick Frühstück
Blick Zimmer
Hotel aussen
8 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Ana op 15 mei 2022
Lieber Gerhard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser JS Hotel mitzuteilen. Wie Sie schon erwähnt haben, ist die sehr gute Lage unseres Hotels genau das Richtige für unsere Besucher, die das Mittelmeer, den weißen Sand und das schöne Wetter zum Baden und Spazierengehen genießen wollen. Es freut uns auch sehr zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gemundet hat. Wir sind sehr stolz auf das Können und die Kreativität unserer Köche. Ihr Kompliment leiten wir gern weiter. Vielen Dank auch für die Fotos! Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen, und Sie unseren Service, die Gastronomie und den Strand genießen können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße, das gesamte Team von JS Hotels

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Value for Money. You can expect what you pay. Rooms clean but dated. Staff very frendly and helpful. Around hotel planty of restaurants and shops. 10 sec walk to sandy beach.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Maria op 4 mei 2022
Dear Robert, thank you so much for your positive review. We are indeed pleased to hear you had an enjoyable stay with us and that we have met your expectations. We are pleased to know that you were fully satisfied with our standards of hygiene. We should also mention that we do our very best to provide our guests with the best possible value for money every day, and we are proud that you feel able to confirm that the quality we provide is on a level with our highly competitive rates. We hope we will have the pleasure of welcoming you back to the hotel again. Best wishes, the entire JS Hotels Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
8 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Rona, Aberdeen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Excellent location and great value. Rooms are small with basic furnishings but beds were good quality and everything was clean and working. The bathroom was tiny and could do with more hooks/shelves but there was plenty hot water and fresh towels. There are no tea/coffee facilities in the room and this had to be bought if you wanted a cuppa out with breakfast hours. Breakfast had a hot and cold buffet which had a good choice. We went half board because the extra cost was so minimal - worth it If you’re on a budget but not if you’re fussy. We stayed in Horitzo but had to cross to Sol for meals. Unlike other reviewers ours was served in the main dining room but this could be because the downstairs dining room appeared to be in use for a karate convention. We used the airport transfer bus which took two hours and many stops. It drops you on the main road and Horitzo is a 2 minute walk but take directions as the driver gives you none.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Ana op 18 okt 2019
Dear Rona, thank you very much for taking the time to tell us about your stay at our Hotel. Comments like yours help us to confirm that we are working in the right direction and keep us highly motivated to carry on doing so. Please next time, do not hesitate to communicate any issue to our reception team during your stay. Our team goal is to provide solutions to our customers in order to offer them a very pleasant stay. We are truly sorry that you would have preferred a bigger room. Please take into account that only for a small additional fee it is possible to enjoy your stay in a double room, suite or a fantastic room with a big terrace and sea view. Rest assured that we will pass your lovely comments about the varied food selection on to our creative kitchen team. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous location, especially if you had a balcony overlooking the beach, like me. I only had the breakfast which i paid for, it was 8 euros and well worth it. The bedrooms and facilities were very clean and the beds were very comfortable, the best sleep I have had in years. I will definitely be booking again.
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ana op 7 okt 2019
Dear Guest, on behalf of the entire team we would like to thank you for the trust placed in us. For us, the enjoyment and comfort of our guests is of vital importance to us. It is a pleasure to know that you have enjoyed your stay with us. We are also happy to read that you point out the well-kept and clean condition of our establishment. We invest a lot of effort and time in cleaning and maintaining our rooms and community facilities. It is always refreshing to receive positive comments on the service we provide as a hotel. Your feedback will be transmitted to the relevant departments. Kind regards, JS Hotels Team

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not stay at this hotel! One of the rooms issued to our party had bed bugs. This wasn't spotted until the next morning and the individual was covered in bites. When it was brought to the attention of the manager she was aggressive, unsympathetic and said that we had picked them up at the airport. Another room was provided but no apology.
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Ana op 23 sep 2019
Dear Guest, thank you for having taken your time to provide us with your detailed feedback relating to your stay with us. We are sincerely concerned and apologise that we fell short on your expectations. Please note that your feedback has been passed on to our management. Despite this, we hope to be able to welcome you back on a return visit to Mallorca. Sincerely yours, the entire JS Hotels Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
This hotel is right on the beach, which means that you can easily go back in to use toilets and showers, which I found really useful. Unfortunately the pictures on this ads are mostly for the sister establishment, JS Picafort. JS Horitzo in fact is much smaller. When I arrived there was sand on the floor and one of my towels had stains, which is my main issue with this property. Other than that, my room was quite small, didn't have privacy curtains, which was a problem as the balcony was about 3m away from the next building. While getting changed I had to drew the blackout curtains to avoid giving a show. Most of the facilities are also in the other hotel. Breakfast is served in the hotel next door. The pool is a couple of streets away. I don't know where the spa is as I couldn't find it. All of this is not a big issue, but I feel the ad should make it clearer. Overall a pleasant stay, aside for the cleanness, which got sorted after the first day.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Ana op 9 sep 2019
Dear Guest, we thank you for having taken the time to give us an evaluation of your recent stay with us. However, we are disappointed with the issues that you experienced in your room as this is not representative of our usual high standards. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused, and note that we have passed on these concerns onto our Head Housekeeper and Maintenance Manager to investigate. It is also so disappointing to read that you weren’t happy with the room you were allocated with. It is a shame you didn’t ask to see if there was another room in this category while you were there. The rooms do vary in shape, size and décor. We will certainly review all the images that are published online to ensure that they correspond with reality, as we believe. Kind regards, JS Hotels Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bella location , minimale a JS HORITZO ma buon servizio, aria condizionata , pulizia e servizi annessi tutto ok , così come prospettato. Buona impressione, consigliato
11 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Maria op 5 sep 2019
Dear Guest, first of all, we apologize for not answering in your language. We are happy to read that you have enjoyed such a wonderful holiday at our facilities. All of them have been designed to offer maximum comfort to all our guests. We hope to be able to welcome you back very soon. Sincerely, the entire JS Hotels Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione ottima! Servizi piacevoli consigliatissimo ci ritorneremo
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van María op 14 aug 2019
Dear Guest, first of all, we apologize for not answering in your language. Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very happy to read that you felt at ease and that you enjoye the location and friendly service at our Hotel. This is really one of the things that we try to achieve. Your review really helps to motivate the entire team and will help other holidaymakers to make an informed choice as to their accommodation on Mallorca. Looking forward to be able to welcome you back soon! With best wishes, the entire JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Guest

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked into JS Horitzo but was given a room in its sister hotel JS Can Picafort, just across the street. Hotel is very clean, staff are friendly and efficient. The location is excellent, hotel is right on the beach. Downsides: I was half board but the food wasn't great and the toiletries, in my room weren't replenished at all during my stay.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van María op 16 jul 2019
Dear Guest, our aim is to provide our guests with memorable experiences and we are delighted to learn that we were able to leave a positive impression. We are very proud of the Team here who work very hard to ensure they deliver high standards of customer service at all times, and that our guests feel welcome and comfortable whilst away from home. Please next time report any issue directly to our staff at the reception desk. They would have been very happy to assist you with anything you may need. Best regards, JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

Daniela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel
Great hotel, the staff is very nice. The room is very clean I would recommend this place to anyone who goes to Can picafort
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van María op 15 jul 2019
Dear Daniela, thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to hear that our staff made your stay a pleasant one! Looking forward to seeing you again soon. With sunny regards! JS Hotels Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Moderate stay
The bed was good, the A/C was good, the view was not great, but other rooms I could tell had a great view! The food was sometimes delicious and sometimes not so great. The shower was very small. The beach was super super close and beautiful! The Can Picafort area is amazing! I enjoy that beach for sure! I would say that it was quite easy to hear all the noise of the other rooms.
7 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van María op 15 jul 2019
Dear Guest, thank you for taking the time to write a review, we really appreciate it! Please, do not hesitate to communicate any issue to our reception team during your stay. Our team goal is to provide solutions to our customers in order to offer them a very pleasant stay. We are truly sorry that you would have preferred another room. Please take into account that only for a small additional fee it is possible to enjoy your stay in a double room, suite or a fantastic room with a big terrace and sea view. Indeed, the hotel is close to the beach. The beach invites for a lovely walk and sunbathing. There are also some restaurants and bars serving lovely meals. We are truly honoured that you chose to stay with us. Best wishes, JS Hotels Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Die Lage des Hotels befindet sich gleich an der Promenade, 1 Minute bis zum Strand. Die Zimmer sind sehr klein, besonders das Badezimmer mit der kleinen Dusche. Die Möbel sind auch älter, allerdings wurde täglich geputzt und unser Blick zum Meer vom Balkon hat entschädigt.
9 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Etwas älteres Hotel, hellhörig aber sauber! Frühstück gut und ausreichend.
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van María op 17 jun 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser Hotel mitzuteilen. Wie Sie bereits erwähnen,  ist unser Hotel von der Einrichtung her nicht das Neueste, aber sehr sauber und gemütlich, und wir bieten unseren Gästen ein sehr gutes Preis –Leistungsverhältnis. Wer kein Luxushotel erwartet, kann herrliche Tage bei uns verbringen. Wir möchten uns bei Ihnen auch für Ihre Rückmeldung bezüglich unseres Frühstücks bedanken und hoffen, dass wir Sie wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das gesamte Team von JS Hotels

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of this hotel is perfect. It’s right next to the beach and shops, cafes and restaurants. The staff were helpful and the food was varied and tasty.
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van María op 7 jun 2019
Dear Guest, we are glad to know that you have chosen one of our JS hotels to enjoy the wonderful island of Mallorca. Our hotel facilities have been designed to offer our guests the greatest possible comfort and to make their vacations an unforgettable experience. We are also very excited to read that you have enjoyed our food, as our chefs and the entire kitchen team work daily in order to offer our guests a varied offer of the highest quality. Indeed, the hotel is close to the beach. The beach invites for a lovely walk and sunbathing. There are also some restaurants and bars serving lovely meals. We are truly honoured that you chose to stay with us. Best wishes,JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

christopher

Positief: Netheid, personeel en service
8 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Agnes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schöne Lage
Matratze gut zum Schlafen, aber 2 Einzelbettmatratzen, die dauernd auseinander gerutscht sind
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van María op 27 mei 2019
Liebe Agnes, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben, sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Kommentare, zu veröffentlichen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und die tolle Lage unseres Hotels so hervorheben. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Unser Hotel hat verschiedene Zimmer mit unterschiedlichen Größen und Eigenschaften. Soweit uns dies möglich ist, versuchen wir immer, unsere Gäste gemäß ihren Präferenzen unterzubringen. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf Mallorca begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr JS Hotels Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was nice. The area is more for families and old people
6 nachten verbleven in april 2019
Reactie van María op 6 mei 2019
Dear Guest, on behalf of the entire team we would like to thank you for the trust placed in us. For us, the enjoyment and comfort of our guests is of vital importance to us. It is a pleasure to know that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future. Best wishes, JS Hotels Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

14 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

kenneth, london

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nice hotel close to the beach
all good will return next year when they reopen food good staff great close to everything you need in resort
9 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Maria op 15 okt 2018
Dear Kenneth, thank you very much for taking the time to tell us about your stay at our JS Hotel. Comments like yours help us to confirm that we are working in the right direction and keep us highly motivated to carry on doing so. The location of our hotel is just wonderful as the beach is close by, and restaurants and bars are not too far away either. Outdoor activities are also in close proximity. It is just perfect and offers something for everyone’s taste. Looking forward to having you with us again next year!. Best regards, JS Hotels Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Waren total begeistert von der Lage und dem guten Essen ! Personal war sehr bemüht , wird wieder gebucht !
4 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Maria op 26 sep 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders, dass Sie beabsichtigen uns auch beim nächsten Mal wieder zu besuchen. Gern geben wir Ihr Lob auch an unsere Mitarbeiter weiter! Herzliche Grüße von Mallorca, Ihr JS Hotels Team

8/10 – Goed

Jacqueline, Erlensee

Positief: Netheid, personeel en service
Empfehlenswert
Wir hatten für diesen Preis eigentlich nicht viel erwartet, wurden dann aber sehr überrascht. Hatten trotz niedrigem Preis ein Zimmer mit Meerblick erhalten. Wurden beim Check-in herzlich und mit einem Glas Sekt begrüßt.
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Maria op 22 sep 2018
Liebe Jacqueline, haben Sie herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, zeigt es uns doch, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Besonders schön zu lesen ist, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in guter Erinnerung geblieben ist. Wir bemühen uns jeden Tag, Qualität und Service zum besten Preis anzubieten. Aus diesem Grund macht es uns sehr stolz zu lesen, dass Sie unsere Qualität unseren Preisen mehr als angemessen empfanden. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns auf Mallorca, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Das gesamte JS Hotels Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Idealement placé! Lhotel mériterait grandement de se refaire un beauté. Proximité et vis à vis avec les autres chambres tres importantes. Sitisfaisait juste pour dormir.
4 nachten verbleven in september 2018
Reactie van María op 18 sep 2018
Dear Guest, first of all, we would like to apologize for not answering in your own language. We are replying in an international language so as to make ourselves understood. Thank you very much for sending in your feedback following your stay with us. We are also happy that you valued so positively the location of the hotel, so close to the beach, with agreeable restaurants and shops nearby. We are pleased that your stay was satisfactory and we hope to be able to welcome you back here soon. With very best regards from all the team here. Best wishes, JS Hotels Team

2/10 – Ontzettend slecht

Stefan, Luzern

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Die Lage vom Hotel ist gut alles andere ungenügend. Das Personal ist sehr unfreundlich und unqualifiziert. Das Frühstück war mässig.
10 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van María op 20 aug 2018
Sehr geehrter Stefan, zunächst möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich für die Bewertung bei expedia genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels so hervorheben. In der Tat ist die Nähe zum Strand einfach ideal. Sie können herrlich am Strand entlang spazieren und das besondere Mittelmeerklima genießen. Wir sind jedoch sehr enttäuscht darüber, dass unsere Mitarbeiter nicht die bei uns sonst übliche Gastfreundlichkeit Ihnen gegenüber gezeigt haben, deshalb haben wir Ihre Rückmeldung mit dem gesamten Team des Hotels geteilt. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr JS Hotels Team