Pillowtop-bedden, een minibar, een bureau, een laptopwerkplek
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mantra St Kilda Road

3.5 out of 5
Mantra St Kilda Road
568 St Kilda Road, Melbourne, VIC

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 423 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 396 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 111 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 1002 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Stein

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van AW op 1 feb 2019
Hi Stein thank you for leaving a review and I hope to welcome you back again soon

10/10 – Uitstekend

Hermes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig appartement
Super mooi en mega groot appartement, geweldig zicht, geweldige ervaring, luxe aan een zeer scherpe prijs.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Brandy op 8 jan 2019
Thank you for the great feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 – Goed

Tess

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel, midden tussen het centrum en het strand. 10 dagen verbleven daar, minpunten dat er niet 1 keer is gestofzuigd of echt schoongemaakt is en dat ik zelf moest vragen of ze alsjeblieft een keer mijn bed wilde verschonen.
8 nachten verbleven in december 2018
Reactie van AW op 9 jan 2019
Dear Tess, Thank you for taking the time to leave your feedback. My sincerest apologies for the experience you had regarding housekeeping. If you would like to discuss your stay with us please do not hesitate to contact the duty manager. We are located in a great location and I am happy to hear that you were able to take advantage of this.

10/10 – Uitstekend

Debra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We loved our stay here the apartment was spacious clean snd well appointed would be great for a longer stay;we had fantastic views of albert park it was a short walk to the alfred hospital too
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van GM op 1 jul 2021
Hi Debra, We are delighted that you enjoyed your stay with us an look forward to welcoming you back soon, Kind regards, Andrew GM

6/10 – Redelijk

Suneel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van GM op 22 jun 2021
Hi Suneel, Many thanks for scoring your experience via expedia. I do apologise that we did not meet your full expectations on this occasion. We do hope to have another opportunity to rectify in the near future. Kind regards, Andrew

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van GM op 22 jun 2021
Many thanks for scoring your experience via expedia. I’m delighted to see you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrew GM

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van GM op 22 jun 2021
Many thanks for scoring your experience via expedia. I’m delighted to see you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrew GM

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van GM op 22 jun 2021
Many thanks for scoring your experience via expedia. I’m delighted to see you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrew GM

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No restaurant or bar
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van GM op 22 jun 2021
Many thanks for scoring your experience via expedia. I’m delighted to see you enjoyed your stay with us however we do apologise that we did not meet expectations in regards to our restaurant being closed Kind regards, Andrew GM

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Great stay for a week in a recently refurbished studio apartment. Hotel is close to lots of amenities and staff were very helpful.
7 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van GM op 1 jul 2021
Hi Anonymous, We are delighted that you enjoyed your stay with us an look forward to welcoming you back soon, Kind regards, Andrew GM

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely for what we needed
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van GM op 1 jul 2021
MANY THANKS FOR SHARING!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van GM op 1 jul 2021
Thank you for sharing and look foward to welcoming you back soon, Kind regards, Andrew GM

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ally good, there should car parking included in the room package though.
2 nachten verbleven in april 2021
Reactie van GM op 1 jul 2021
Hi Anonymous, We are delighted that you enjoyed your stay with us an look forward to welcoming you back soon, Kind regards, Andrew GM

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was comfortable but for what I paid was disappointed with quality and experience of the stay
1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable price with easy tram access to Melbourne CBD
1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for what we needed
1 nacht verbleven in april 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Nothing cold to drink in the fridge.
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect position for my hospital visit, quiet, clean & very friendly staff A
2 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Manta was clean and comfortable and great location
3 nachten verbleven in april 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No mini bar or room service, room wasn’t cleaned or serviced once in 5 days
5 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The paintings were wonderful with a great theme throughout the hotel with furniture to match the theme. I had a beautiful chaise lounge in my room. Very comfortable for a night before and after hospital close to the Alfred. Only negative was that the stairs in front of the hotel are low compared to average and not well lit at night as well as being dark grey. I tripped and fell down the last three on my walk to the hospital to have my procedure scraping my shin and both knees.
2 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access, helpfully stuff, fantastic room and bathroom was far better than other rooms with same price.
1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location and service. Recommended place to stay when visiting this area.
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mantra St Kilda
We had some very noisy neighbors the first night and did not report to the Staff. The noise continued the next night and we reported to the staff. They Handled the complaint very professionally and the noise stopped the next night. We were told if it happened again to contact them straight away but all was good from here on.
3 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We require an accessible room and was very happy with it, as it definitely had all the requirements that we needed. Unfortunately there was an electrical problem with our room, and they had no more accessible rooms. They did try to see if my husband could manage in another room but unfortunately he couldn’t. We live in the country so that is why we stayed the night before our appointment at the Alfred hospital in the morning. The staff were fantastic and found us other suitable accommodation close to the hospital at no extra cost to us, which we are very grateful for. Could not have asked for better service from the manager and staff on that day. Would definitely stay there again.
1 nacht verbleven in februari 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s location to the Alfred hospital, staff are rude Apartments are dirty
4 nachten verbleven in maart 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were absolutely amazing such a beautiful hotel. Definitely recommend and very Family friendly
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Campbell Bourke op 14 mrt 2021
Thanks so much for leaving your feedback. We're glad to see you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was nice, peaceful and balcony was an added bonus. Staff were very friendly and professional.
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Assistant Manager op 14 mrt 2021
Thanks so much for leaving your feedback. We're glad to see you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Campbell Bourke op 14 mrt 2021
Thanks so much for leaving your feedback. We're glad to see you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van PG - Management op 14 feb 2021
Thankyou for staying with us. We are glad you enjoyed your stay

10/10 – Uitstekend

Eeghie, Melbourne

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean room. Quiet and centrally located in a beautiful part of St.Kilda rd.
5 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Patrick B op 29 jan 2021
Hi Eeghie! Thank you for you review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

8/10 – Goed

Leah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice & clean room, bed was very comfy!
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van GM op 20 jan 2021
Hi Leah, Thank you for sharing your experience and we look foward to welcoming you back soon. Kind regards, Andrew GM

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location location location - great apartment in a great location from cbd, St Kilda and Richmond.
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van GM op 29 dec 2020
Many thanks ANONYMOUS. We look forward to welcoming you back Kind regards, Andrew GM

6/10 – Redelijk

Colin, Sydney

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed at this hotel when it first opened called the Mint and it was great. Now it is "tired" Carpets in passage are worn. Headboard in room is peeling. Curtains are off rails - something one would presume maintenance would fix. Still a hreat position with friendlt staff, but as I said tired and has lots of comoetition no longer making it first choice destination
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van GM op 17 dec 2020
Hi Colin, Thank you for your contra feedback and sharing your experience. Our apologies we did not meet you expectations on this occasion and I can assure we will review the curtains immediately. Kind regards, Andrew GM

8/10 – Goed

Laurence

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Helpful Staff.
Booked here due to convenient location for Alfred Hospital. Staff very helpful when hospital stay meant extending booking. Gave us free parking for additional couple of days.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van GM op 16 jul 2020
Hi Laurence, Thank you for your review and I'll be sure to share with the team. Many thanks Andrew GM

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van GM op 16 jul 2020
Hi Anonymous, I'm disappointed to see we did not meet your expectations on this occasion. Kind regards Andrew GM

10/10 – Uitstekend

Sam, Albury

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My husband and I had to stay somewhere close to the Alfred as my husband had to have a MRI . We were upgraded from a two bedroom apartment to a three bedroom two bathroom penthouse . The penthouse was clean and we had a awesome stay . Unfortunately the restaurant was closed due to COVID 19 but Roscos delivered to the door . Will definitely going back to the Mantra hopefully under better circumstances.
2 nachten verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2020
Reactie van Patrick B op 27 apr 2020
Hi there! Thank you for leaving your great feedback on your stay with us! We look forward to your next visit! Kind regards,

8/10 – Goed

Vicki

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Our trip was a medical stay. We had stayed in another room earlier in the week which was spotlessly clean but this room was not and there were food crumbs on the dining seats and mould in the shower. The reception was apologetic and gave us discounted parking and would attend to the issue. We would return as our first stay was fine even though we had to cancel a night which Mantra refunded no problems. I'd ask for the 14th floor apartment room again for better views and good room service.
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van GM op 31 mrt 2020
Hi Vicki, Thank you for reviewing and sharing your experience. Our apologies for shower and I'm glad our team were of assistance upon reporting. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards Andrew General manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, fantastic views and close to everything
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Patrick B op 28 mrt 2020
Hi there, Thank you for providing your fantastic feedback regarding your recent stay, it is amazing to see that you enjoyed your visit with us. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Athol, Alice springs

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Decor, the quality of fittings , the staff fantastic
5 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Patrick B op 28 mrt 2020
Hi Athol, Thank you for providing your fantastic feedback! It is good to see that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon! Kind regards,

8/10 – Goed

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Patrick B op 28 mrt 2020
Hi Michele, Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay with us! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Patrick B op 28 mrt 2020
Hi there, Thank you for leaving your feedback with us, we are happy to hear that you enjoyed your visit, we look forward to your next stay with us.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Patrick B op 28 mrt 2020
Hi there, Thank you for leaving your feedback about your stay with us, we look forward to the next time you stop by!

8/10 – Goed

linda

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
would stay again.
i wasn't to happy about not being able to check in even 1 hour earlier. great location to the Alfred hospital. easy access to tram to get anywhere you choose. great block out curtains and nice dark room to sleep. car park a bit expensive.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van p op 28 mrt 2020
Hi Linda, Thank you for leaving your review about your recent stay with us, we are happy to hear that you enjoyed your stay snd the location of the hotel! We look forward to your return!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Patrick B op 28 mrt 2020
Hi there, THank for your 5 Star review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, we look forward to your return!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Parking spaces were very large and easy to access Rooms clean and no request was too much for any of staff
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Patrick B op 28 mrt 2020
Hi there! Thank you for taking the time to leave your feedback! We are happy to hear you enjoyed your visit and especially the rooms and the staffs service! We look forward to your next stay