Hyatt Grand Central New York

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel voor gasten met huisdieren met een koffiebar/café bij een winkelcentrum in New York

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hyatt Grand Central New York

Zwembad
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Lobby
Zwembad
Lobby

Populaire voorzieningen

  • Fitnessruimte
  • Huisdiervriendelijk
  • Ontbijt beschikbaar
  • Schoonmaakservice
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Wasservice
De huidige prijs is € 210
inclusief belastingen en toeslagen
17 aug - 18 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(119 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,2 van 10
Zeer goed
(37 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Presidentiële suite

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 130 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

8,2 van 10
Zeer goed
(238 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 slaapkamers, uitzicht op stad

8,6 van 10
Voortreffelijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 84 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 slaapkamer, uitzicht op stad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
  • 56 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,4 van 10
Zeer goed
(359 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 queensize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(87 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

7,6 van 10
Goed
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, op de hoek

8,2 van 10
Zeer goed
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
  • 39 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (COMMODORE LOUNGE ACCESS)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 queensize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

8,2 van 10
Zeer goed
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Premium suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
  • 93 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Pillowtop
  • 39 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

8,0 van 10
Zeer goed
(44 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

8,0 van 10
Zeer goed
(167 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Shower)

7,6 van 10
Goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
109 East 42nd Street, at Grand Central Terminal, New York, NY, 10017

In de buurt

  • Station Grand Central Terminal - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Rockefeller Center - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Broadway - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Empire State Building - 11 min. lopen - 1.0 km
  • Times Square - 13 min. lopen - 1.1 km

Lokaal vervoer

  • Grand Central - 42 St. Station - 1 min. lopen
  • 5 Av Station (W. 42nd St.) - 6 min. lopen
  • Luchthaven LaGuardia (LGA) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Juice Generation - ‬1 min. lopen
  • ‪Omusubi Gonbei - ‬2 min. lopen
  • ‪Cipriani 42nd Street - ‬1 min. lopen
  • ‪Los Tacos No. 1 - ‬2 min. lopen
  • ‪Cafe Grumpy - Grand Central Terminal - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Hyatt Grand Central New York

Hotel in de buurt van Station Grand Central Terminal
Hyatt Grand Central New York bevindt zich op loopafstand van Bryant Park en Hoofdkwartier van de Verenigde Naties en beschikt over faciliteiten zoals winkels ter plaatse, een koffiebar/café en een stomerij/wasserijservice. Naast voorzieningen zoals een 24-uurs fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, een bagageopslagruimte en een automaat
  • Een rookvrije accommodatie, een balzaal en huwelijksservices
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de centrale ligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 1298 kamers bieden gemakken zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Recycling en ledlampen
  • Designer toiletartikelen en haardrogers
  • Hd-televisies van 50 inch met premium tv-zenders
  • Koelkasten, gratis baby-/kinderbedjes en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Chinees (Mandarijn), Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Valetparkeren ter plaatse (USD 100 per nacht)

Eten en drinken

  • Dagelijks uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.00 uur: USD 15 tot 65 voor volwassenen en USD 15 tot 32 voor kinderen
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 26 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.707 vierkante meter)

Spa

  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (89 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke douche (142 centimeter breed)
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (97 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 25 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv van 50 inch met premium kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Het is het beleid van Hyatt om elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur te betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 75 per accommodatie (afhankelijk van de verblijfsduur)
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 17 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 45.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: USD 100.00 per nacht
  • Resorttoeslag: USD 45.89 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Krant
  • Telefoongesprekken
  • Toegang tot de spa

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. USD 15–65 voor volwassenen en ca. USD 15–32 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: USD 100 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per accommodatie (varieert op basis van verblijfsduur)
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 45.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Hyatt betreedt bezette kamers minimaal een keer per 24 uur, zelfs als de gast heeft gevraagd voor privacy. De nodige inspanningen worden geleverd om de geregistreerde gast vooraf in te lichten voordat ze zijn/haar kamer binnengaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Hyatt New York
Grand Hyatt New York Hotel
Hyatt New York Grand
New York Grand Hyatt
Grand Hotel Hyatt New York
Grand Hyatt Hotel New York
Grand Hyatt New York City
Hotel Hyatt New York
Hyatt Hotel New York City
Hyatt New York City
New York City Grand Hyatt Hotel
New York City Hyatt
New York Hyatt
Grand Hyatt Hotel
Grand Hyatt
Grand Hyatt New York
Hyatt Central York York
Hyatt Grand Central New York Hotel
Hyatt Grand Central New York New York
Hyatt Grand Central New York Hotel New York

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hyatt Grand Central New York?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden toegestaan. Er geldt een toeslag van USD 75 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij Hyatt Grand Central New York?

Vandaag, 29 jul. 2025, kost een verblijf bij Hyatt Grand Central New York van één nacht voor twee volwassenen op 17 aug. 2025 min. € 170,43, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Hyatt Grand Central New York te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 100 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hyatt Grand Central New York?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Hyatt Grand Central New York uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Hyatt Grand Central New York?

Dit hotel ligt in Manhattan, vlak bij Chrysler Building en Station Grand Central Terminal. Ook 5th Avenue en Bryant Park liggen binnen 10 minuten lopen. Grand Central - 42 St. Station ligt op maar 2 minuten lopen en naar 5 Av Station (W. 42nd St.) is het 6 minuten lopen.

Beoordelingen over Hyatt Grand Central New York

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2830 van 5833 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1350 van 5833 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 887 van 5833 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 412 van 5833 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 354 van 5833 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dirk

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, grote schone kamers, vriendelijk personeel, starbucks koffie in de lobby, Times Square op loopafstand. Kortom, een aanrader.
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Fatjone

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is top , next to Grand Central Terminal. Rooms are old and a lot of dust in the room. They don’t answer e-mails when we asked for crib so when we arrived the guy @ the reception says, you guys booked with expedia , you have to the see this with them. On professional!!!! What kind of answer is this when we say we send 2 emails directly to Grand Hyatt and had no answer. This is not a review to brake this hotel , just to le you know this was the 6th time we booked this hotel in NY and it would be the last one!!!! They lost customer because of ther behavior, not because the rooms are old with Dust!!!
4 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Shanti

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top locatie

Mooie ligging echt naast Grand Central metro/treinstation. Alles goed op loopafstand. Erg aardig personeel. Goeie service. Koelkast in de kamer.
8 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

AnneMarie, Breda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Christiaan

5 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Natasja

Reisde met een groep
Prrrrima!
6 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Devika

Reisde met familie
Positief: Netheid
Locatie echt top. Alles op loopafstand of met de metro. Kamers groot en schoon voor 4 personen. Wel jammer dat er geen koffie of thee faciliteiten op de kamer zijn. Onze telefoon deed het ook niet en moest elke dag extra handdoeken beneden bij de receptie bestellen omdat we er steeds maar 2 of 3 kregen. Dat was wel jammer want koste elke dag wel tijd. Verder wel een topweek gehad. Manhattan is echt top.
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Yeuk

Reisde met familie
Positief: Netheid
10 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Kristel

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Hyatt Grand Central NYC

Zeer ontgoocheld over dit hotelen bijna Hyatt onwaardig. Misschien het minst goede dat we ooit meemaakten in NYC. We waren met 3 en hadden maar 2 handdoeken, 2 bekers. Na vraag waren de bekers ok maar elke dag waren er maar 2 gewone handdoeken; na vraag waren er dan toch 3 badhanddoeken voorhanden. Ondanks de prijs was er geen water noch koffie noch thee op de kamer. Er was ook geen handsproeier in de douche: het bad heel laag en de kranen zeer moeilijk te openen en van stand (bad of douche) te veranderen (de knop was weg en je moest aan de knophouder trekken); mijn vrouw kon dit niet. Daarenboven was een van de kastjes niet proper. Op het einde van het verblijf was het niet mogelijk om een kopie van onze rekening te krijgen (systeem lag down) en men zou asap een mail sturen met de rekening; tot nu 18 uur later nog altijd niets gezien. Om toch effe positief te zien, zeer centraal gelegen. René
6 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Yakup

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything, the staff was really open to accommodate any requests and when asked for recommendations they listed off multiple places to eat or visit.
10 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Fieke

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!

10/10 – Uitstekend

Tom De

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

4/10 – Matig

Auranga

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A complete mismatch

This could be a fabulous hotel. Because of the location, the spacious rooms and potential facilities and present skillful and friendly staff personnel of which some work here for over 30 years. However, the room we stayed in was outdated, not taken care of and certainly not clean. Management seems to lack vision on how to position this place. They clearly and noticeably have cut on facilities and maintenance which has had a negative effect on the customer experience. We found in our room two empty refrigerators, no minibar, poor amenities (such as shower gel), no coffee/tea making facilities. The shower curtain had mold on it (staff replaced it after mentioning) and the room was dusty and in need of renovation. The ‘market’ downstairs does not provide high quality products, but charges big time for products you can easily get cheaper with the food stalls available at Grand Central Station. So overall this felt like a mismatch completely. We were charged to the max for poorly and below average facilities. It’s sad, because the place has so much potential to become one of the top hotels in NYC.
3 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Arno

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

María Elena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Llevo muchísimo años hospedándome ahí, principalmente por la ubicación, pero, ahora sí, ya se siente que le falta una remodelación.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Shanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sherika

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid
I checked in July 25, 2025. Staff were friendly and helpful. Alex checked me in, he was able to get us the room 12 PM - regular check in is 4:00 PM. That was great. After showering we noticed the bathroom had mold, I reached out to the front desk and they were apologetic and told me we would have a room change the next day. The manger on duty Eric came to our room later that night and discussed options I told him having the bathroom cleaned would be ideal since we have already settled in. He assured me he would have someone come up 11:00 AM the next day to have the bathroom cleaned. The next day July 26, 2025 the manager on duty came and discussed having the deep cleaning team come and treat the mold. We would need to switch rooms to accommodate that. That didn’t end up happening. Sunday July 27, 2025 pretty late in the night I went to the front desk again and was told the notes indicated I had a room change. I indicated to the representative that I didn’t switch rooms. He removed the resort fee for two nights which was appreciated. However, it baffles me how the room was cleaned and that much mold went unnoticed. I’ve stayed at Hyatts before and this did not meet expectation. I think the staff made a real effort to remedy the situation but the dots didn’t connect.
Mold in the shower
Mold in the shower
Mold in the shower
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Mariah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about this hotel was great! The management and staff stood out the most. Their customer service was top tier, really glad I chose to stay here! Also, it was in the middle of everything so we were able to get around easily.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Trevor.

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Housekeepers walked into my room two times and woke me up. Both times before 10am. Completely unnecessary and unacceptable. I reported to front desk and was told it would be addressed. It was not.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Angelica Rivas, Royse City

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
We are a family of four and stayed for a weekend. It's a good hotel if you plan on being out of the room most of the time. The rooms are small. We had a double bed. No storage for clothes. Only a small nightstand. The closet has maybe 6 hangers. The restroom is tiny and when 4 people shower the room gets hot. Also the a/c is locked and does not go lower than 65.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Freddy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10
4 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

natalie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property is conveniently located to the near many eateries, walking distance from Time Square and centrally located by the main sub-station. However, that being able to adjust the AC on our rooms was the downfall during our entire trip. With the heat and weather condition, you shouldn't be restricted from adjusting the air for your comfort.
4 nachten verbleven in juli 2025