Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

4.0-sterrenaccommodatie
Milieuvriendelijke accommodatie met een 24-uurs fitnesscentrum en een 24-uurs receptie

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

Restaurant
Bar met dakterras
Kamervoorziening
Exterieur
Restaurant

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Fitnessruimte
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 342
inclusief belastingen en toeslagen
28 sep - 29 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Premium kamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, rolstoeltoegankelijk bad, niet-roken (Communications, Accessible Tub)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad (Accessible Tub)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden

9,0 van 10
Fantastisch
(46 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium kamer, 1 kingsize bed, op de hoek

9,0 van 10
Fantastisch
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 33 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 1 kingsize bed (High Floor)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(33 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 33 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Essential)

9,2 van 10
Fantastisch
(43 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer (Essential)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 28 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium kamer, 2 queensize bedden (High Floor)

8,4 van 10
Zeer goed
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Traagschuim
  • 33 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
790 Eighth Ave., New York, NY, 10019

In de buurt

  • Broadway - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Times Square - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Rockefeller Center - 10 min. lopen - 0.8 km
  • Manhattan Cruise Terminal - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Station Grand Central Terminal - 17 min. lopen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • 50 St. Station (8th Av.) - 1 min. lopen
  • Grand Central - 42 St. Station - 17 min. lopen
  • Luchthaven LaGuardia (LGA) - 39 min. rijden

Restaurants

  • ‪Carnegie Diner & Cafe - ‬1 min. lopen
  • ‪West End Bar & Grill - ‬1 min. lopen
  • ‪Modern Tea Shop - ‬1 min. lopen
  • ‪Lillie's Times Square - ‬1 min. lopen
  • ‪Rosevale Cocktail Room - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

Hotel met een duurzaam beleid in de buurt van Broadway
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG bevindt zich op loopafstand van Times Square en Radio City Music Hall en beschikt over faciliteiten zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager, winkels ter plaatse en een koffiebar/café. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen) en van voorzieningen zoals een 24-uurs fitnesscentrum en een restaurant.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een ontbijt (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een bagageopslagruimte, koffie/thee in de lobby en meertalig personeel
  • Een 24-uurs receptie, een rookvrije accommodatie en een portier/piccolo
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 364 kamers zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone, ruime kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed, traagschuimmatrassen en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad-/douchecombinaties
  • Hd-televisies van 50 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, recycling en koelkasten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key Global, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 85 per dag)

Eten en drinken

  • Dagelijks afhaalontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: USD 20 tot 40 per persoon
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Bar Sprezzatura
  • Café Otto

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Koelkast op de kamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 15 etages
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 50 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Als je een rate plan inclusief ontbijt hebt geboekt, krijg je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra gasten is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bestemmingstoeslag: USD 47.05 per accommodatie per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijt voor onderweg: ca. USD 20–40 per persoon
  • Valetparkeerkosten: USD 85 per dag
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hilton Garden Inn Hotel Times Square
Hilton Garden Inn Times Square
Times Square Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Manhattan
Hilton Garden Inn New York
Hilton Garden Inn Times Square Hotel New York City
Hilton Garden Inn Times Square Hotel
Hilton Garden Inn Times Square
Kimpton Hotel Theta an IHG Hotel
Kimpton Theta New York Times Square by IHG
Kimpton Theta New York Times Square an IHG Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG New York
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG Hotel New York

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

Vandaag, 15 sep. 2025, kost een verblijf bij Kimpton Theta New York - Times Square by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 28 sep. 2025 min. € 301,96, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Kimpton Theta New York - Times Square by IHG te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 85 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij Kimpton Theta New York - Times Square by IHG uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Kimpton Theta New York - Times Square by IHG?

Dit milieuvriendelijke hotel ligt in Manhattan, binnen 5 minuten lopen van Gershwin Theater, Broadway en Times Square. Ook Radio City Music Hall en Rockefeller Center liggen binnen 10 minuten lopen. 50 St. Station (8th Av.) ligt op maar 2 minuten lopen en naar 50 St. Station (Broadway) is het 3 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 744 van 1163 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 244 van 1163 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 99 van 1163 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 1163 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 42 van 1163 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

yves

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer centraal gelegen hotel , vlak bij times square en kort bij central park. Naar New yorkse normen vrij grote kamers. elke avond "social hour" met gratis wijn. mooi rooftop restaurant. Service in de kamer wel ietwat ondermaats. Bv te weinig handdoeken (waarvor dan herhaalde keren gevraagd moest worden om te bij te brengen). geen koffie of thee faciliteiten in de kamer Wat verouderde badkamer met eerder matige (lekkende) douche
6 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Nordin

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
In een uiterst drukke straat waar je niet ontsnapt aan de gekte, naast brandweerkazerne inclusief loeiende sirenes 24 uur per dag. Hotel is schoon en modern, de bedden liggen lekker (zacht). De kamer wordt elke dag schoongemaakt. Personeel is overwegend onvriendelijk op het onbeschofte af. Zijn lekker bezig met elkaar (kletsen en geinen) en wanneer je dan een vraag hebt, rollen ze met hun ogen.
6 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Arina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is zeker een aanrader. Wij verbleven in een hoekkamer. De kamer was ruim, mooi ingericht en schoon, hele fijne bedden. Het personeel was heel aardig en zeer behulpzaam. Ligging van het hotel is zeer goed.
5 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Abdelmalik

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was good. Matrass of the bed could be better.
6 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Eline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
6 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel heeft een supergoede ligging, moderne uitstraling, de voorzieningen die nodig zijn (een eigen ontbijtservice werd niet gemist) en bovenal aardig personeel zonder overdreven te zijn.
10 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Emine, Utrecht

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hadden een vroege vlucht hierdoor kwamen we rond 09:00 uur aan. Check- in is vanaf 15:00 uur. Kamer was niet beschikbaar en hebben uren moeten wachten totdat er een kamer beschikbaar was. Hotelkamer was goed en zag er netjes schoon uit. De queensize bedden zijn ruim, lekker gelegen. In de badkamer was er een sensor ingesteld waardoor de verlichting tijdens het douchen uit ging. Heel vervelend en meteen gemeld bij de receptie en sensor uit laten zetten. Was fijn geweest als dit was gemeld tijdens het inchecken. Voor de rest een fijn hotel ligt 1 blok verwijderd van Times Square. Hotel telt 15 verdiepingen en het heeft geen nut als je een hotelkamer wilt boeken die hoger gelegen zijn. Ik verbleef 8 hoog. Alhoewel hotel is een aanrader.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nicky

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima verblijf

Prima locatie, niet de mega drukte van de stad en maar 1 blok verwijderd van time square. Goede metroverbinding met de volledige stad tegenover het hotel en een andere lijn op 5 minuten lopen. Hotel is nog redelijk nieuw en alles is (daardoor) nog netjes. Iedere dag schoonmaak en nieuwe handdoeken. Al met al een aanrader en ik zou bij een volgend bezoek dit hotel weer boeken.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jan Willem van der

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fernanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was amazing, the staff were great and super nice, the morning coffee was great as well and the staff at the breakfast area. it was close to time square and not bad to central park, easy to access the main subway we were using and the parking was right next to the hotel too which was great!! the rooms were clean as well, and organized. i will definitely be coming back!!
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Alexander

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property
3 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was nice. Rooms were comfortable. I didn’t not love the location. Too close to Times Square for me. But if you’re going to NYC for shows this is an excellent location.
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
location
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Star

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all the staff was amazing, in every aspect. They were friendly, accommodating and went above and beyond. The hotel was clean and well maintained. Beds were very comfortable. Over all it was a lovely experience. Thank you.
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Doreen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome property.
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and great location
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Room was nice but the bathroom was really small.
2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ethan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I provided payment details at the time of reservation. Apparently, the hotel had an issue with my card (likely because it was a virtual card from Expedia), but instead of addressing this upfront or contacting me before arrival, they waited until two full hours after the official check-in time to call me. At that point, I was already traveling and about to board a plane. They told me that unless I immediately provided another credit card, my reservation would be canceled. When they called, I didn’t provide a card over the phone. I later called back to follow up, and the staff member’s response was, “well, you should provide a valid card!”—as if the situation were somehow my fault. This attitude was dismissive and unprofessional, especially given that I had booked properly through Expedia. This policy is unreasonable and puts guests in an impossible position. If I hadn’t been reachable at that exact moment, I would have arrived to find my room canceled despite having a confirmed booking. A professional hotel should resolve payment issues proactively and well in advance, not after check-in time when travelers are often in transit and unable to respond. The experience was stressful, poorly handled, and completely avoidable. I would strongly caution others against booking this hotel, especially if you’re traveling and can’t guarantee you’ll be available to take last-minute calls.
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

ARLENE

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its what I expected.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Felipe, Nogales

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is fine
2 nachten verbleven in september 2025

4/10 – Matig

Lucia

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El lobby huele delicioso, pero entras a los pisos y no hay suficiente luz y entras a la habitación y no se siente cómodo…. La cama es muy suave, y el ac muy ruidoso …. Pero para pasar la noche está bien ubicado …
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Broadway shows.
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Prashanth

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
The value for the price is simply not there. At over C$500+ per night, this hotel does not meet expectations in terms of service and amenities. I would consider a fair price to be closer to C$300. Simple touches, like offering complimentary water (available at all times) or coffee in the mornings, would go a long way. These are basic amenities that are often standard at hotels of this price range. Additionally, the luggage cart being restricted to Bellmen is a bit perplexing. Guests should have access to it if needed. While these may seem like small details, they can have a big impact on the overall experience.
7 nachten verbleven in augustus 2025