Details aan de binnenkant
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Hotel Zags Portland

4 out of 5
The Hotel Zags Portland
515 Southwest Clay St, Portland, OR

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 527 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 257 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 101 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 61 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 1003 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the vibe of the hotel
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Amy

The hotel is great. Service at the front desk and restaurant not so great.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All of the staff we interacted with were very friendly and helpful and they made us feel special and welcomed.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
comfortable bed, rooms were clean, staff were very helpful and friendly
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gaston

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Hotel! Great Staff!!
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

David, Medford

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen
For a newer hotel at the higher end not only did the A/C not work (tried everything to get air, the temperature in the room never went below 75) but then tries to call the front desk and the phone was broken as well.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

QLara

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Daylyn

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Staff was not all on the same training basis. Got told one thing checking in and was told a different checking out. Staff seemed to not be on the same page about parking price or dinner credit. Hotel over all was nice and clean.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Tiffani

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Overall the hotel is nice, however we were told different things by multiple staff members. The restaurant needs more staff during dinner, they forgot parts of our order though out dinner. I didn't get my dinner until everyone at my table had finished eating. Checking out we did not get the credits we were told when we checked in so the manager did his best to make it right but still ended up paying way more then expected.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Hunter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It has hostel aesthetic with hotel quality rooms and cleaning, great place
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Janice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, front desk staff were nice, and the beds were pretty comfy. The main hotel areas weren't super clean though the room was clean. Drawbacks are the fan was extremely loud and we had to turn it off so the room was hot. Also the wifi was terrible - we got kicked off constantly and when connected the signal was usually poor. I didn't get any response when I told them the wifi was bad. Now that hotels basically charge you for wifi with amenity fees you would hope it is usable...
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

garnet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very accommodating and the restaurant was great.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Angel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice area, great stay.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Antonella, Cherry Hill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hip, clean and accessible!
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nabil

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
At the Expedia, it was saying that I will pay only 321$ for 4 days. But in the reality, they are taxing you with Guest Amenity Fee, which is 25$ per day. So their price is not 80$ per night. It's 105$ per night. That's not nice. Also, I said to them that's the price on Expedia. And they are saying to me "We can't see the prices what Expedia gives to you. That's our prices."
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tylar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Samantha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very friendly and helpful. Super close to all major attractions and safe area with secure parking.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nabil

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
deception; hidden fees

8/10 – Goed

Papa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel was very convenient, lots of alternative modes of transport nearby. The room was clean and the decor attractive. Staff were very helpful where they could. Had only two issues, the wi fi was'nt working on the 4th floor, and I wish the hotel would add a "real breakfast" in the restaurant; otherwise I was happy with the hotel and will stay there again.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Brandon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Adrienn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nice friendly staff. Very clean. Good area - very central. Not much water was coming out of the shower head but anything else was excellent
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not much effort made to upgrade our room. The breakfast option was strange, only pastries like doughnuts $4 each. Not really 4 star. Espresso machine broken but got drip coffee for free at least. Didn't use the dart board, pool table or guitar, other items that precharge US $25 per day "resort fee". You can have a microwave if needed delivered to the room. Room was nicely appointed and comfortable. TV gave you no guide except a written list and you had to wait to see what was on and gp through all the adverts. Again not really 4 star. Food in restaurant was good and staff friendly as was reception.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cool, hip hotel with a great location downtown. The staff is very friendly and helpful with restaurant recommendations and directions. Comfortable bed and room. Will return!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alison V

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As a family we love this place. Great location for big city adventures.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Qi

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a nice property but the bathroom could be better updated like the room. Shower head wasn’t great and could be cleaner in the shower. The first room we were placed in had immediate smoke odour…we immediately had to request for another room which the hotel staff was extremely understanding about our concern. The 2nd room was fine. We were facing the city and it was quite loud from vehicle noise. AC is extremely loud and likely for the reason that the walls are thin. You can hear your upstairs neighbours or those beside you. Parking was easy and gated.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great. Everything was clean. Decor was fun and relaxing
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Pedro Juan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
We visited from Arizona and the area was very nice, quiet at night and dining options were walking distance. The Zoo was 10 minutes away, beaches an hour and a half away, national parks with waterfalls were an hour away. It was a great visit. The only issue we had was the bathroom smelled like sweaty gym socks.
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Brielle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was nice in general but the shower water pressure was worst ever & we could barley operate the shower in our room due to crappy plumbing that was not in proper condition. Not worth what I paid.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
?
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

The Anh

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Janice

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Front desk never around. Act inconvenienced. The phones didn't work so could not call down to the front desk. The room was clean and fine for the price, but the walls are thin and you can hear EVERYTHING going on in the next room.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Candace, Eugene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Since I booked through this site and not Hotel Zags directly, I was unaware that I would be charged an “amenities fee” to cover things normally included like wifi, in-room coffee, and generic bottles of water. This fee also covers access to their game room, passes to the 24Hour fitness across the street and a “treat credit”. The room and staff were fine; it felt safe with on-site parking (extra charge). Overall, disappointed that the fee wasn’t explained anywhere as part of check in or in the room. When I asked about it after receiving the bill I was told it was to cover several “complimentary services”. I obviously have a different understanding of what that means.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great quality to cost ratio in a quieter part of downtown.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

ayach

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was good and u was happy with my stay
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Barbara

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Emmanuel

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the vibe of this place. If you like boutique, walkable, city hotel. This is it. Only downside is the bathroom.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Valente

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was in a great spot downtown. Only bad thing was the homeless outside the property.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Shuozhe

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Karmen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly knowledgeable staff
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jocelyn

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Shirley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would come back anytime attending event in downtown!!!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tye

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was very nice. We enjoyed the restaurant very much. Our room was nice and clean. The parking was safe and very convenient. Thank you!
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

gary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room was a smaller room… part of the boutique size…staff was as very friendly…parking is overpriced we paid $12 a day across the street ($4 on weekends) I would recommend this hotel…
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Lynda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024