Aparthotel

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Malecon

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

3 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Kapel
6 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, internationale gerechten
Lobby
Tuin
VIP Access

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Bar
  • Schoonmaakservice
  • Receptie 24/7

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Studio Luxury

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2016
Verduisterende gordijnen
  • 51 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 2

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
2 badkamers
  • 73 m²
  • Studio
  • 2 badkamers
  • Max. aantal: 6

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Een magnetron
  • 25 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 2

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Kitchenette
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 73 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 4

2 Bedroom Luxury Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 113 m²
  • 2 slaapkamers
  • 2 badkamers
  • Max. aantal: 6

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
Kabel/satellietzenders
Een bureau
  • 25 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 4

1 Bedroom Luxury Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
  • 73 m²
  • 1 slaapkamer
  • 2 badkamers
  • Max. aantal: 4

Standaard kamer, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
Kabel/satellietzenders
Een bureau
  • 25 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4

Studio Standar

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2013
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
Kabel/satellietzenders
  • 30 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 4

Standaard kamer

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Flatscreentelevisie
Gerenoveerd in 2013
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Gratis mineraalwater
Kabel/satellietzenders
  • 25 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 4

2-Bedroom Apartment Deluxe

  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden, 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Double Room Standard

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

1-Bedroom Apartment Deluxe

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Double Room Standard

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Studio Standard

  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Room Standard with Mountain View

  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Family Suite -6 guests- Luxury

  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Double Room Standard

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Room Small

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Double Room Standard With Side Sea View

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Studio Luxury

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Quadruple Room Standard

  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Clemente Orozco 125, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333

In de buurt

  • Hotel Zone-strand - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa Las Glorias - 7 min. lopen - 0.6 km
  • Malecon - 3 min. rijden - 2.7 km
  • Cruiseterminal - 4 min. rijden - 3.1 km
  • Playa de los Muertos - 5 min. rijden - 4.2 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪Himitsu - ‬4 min. lopen
  • ‪El Camaron Express - ‬4 min. lopen
  • ‪Gohan Sushi Bar - ‬6 min. lopen
  • ‪The Sunset Lobby Bar - ‬2 min. lopen
  • ‪Organic Café - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Malecon
Profiteer op het plaatselijke strand, ontspan in de volledig uitgeruste spa van Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive of dineer in een van de 6 restaurants van dit aparthotel.  Elk aparthotel beschikt over gratis wifi, een flatscreentelevisie met kabelzenders en gratis mineraalwater. Een haardroger, een kluis en een douche zijn enkele van de overige voorzieningen.
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive heeft 489 kamers met een kluis en gratis mineraalwater. Elke flatscreentelevisie heeft kabelzenders. Elke badkamer is voorzien van een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger.

Gasten kunnen gratis gebruik maken van wifi. Alle kamers zijn voorzien van bureaus en een telefoon. Ook heeft elke kamer een strijkplank/strijkijzer en verduisterende gordijnen. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

De locatie beschikt over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Overige recreatieve voorzieningen zijn onder andere indoor tennisbanen, een stoombad en fitnessfaciliteiten.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van dit aparthotel. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn onder andere bodyscrubs.

All-inclusive details

Dit aparthotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Aan het strand
  • Massages aan het strand
  • Strandparasols
  • Strandstoelen

Zwembad/spa

  • 3 buitenzwembaden
  • Body scrubs
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Massages aan het strand
  • Parasols bij het zwembad
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (MXN 120 per nacht)
  • Autoverhuur
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Gezinsvriendelijk

  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Speelplaats

Restaurants ter plaatse

  • Bar Papagayo
  • Cevicheria
  • El Pescador
  • Il Cantico
  • Mi Morenita

Eten en drinken

  • Waterkoeler

Eetopties

  • 2 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • 1 badkamer
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Wasvoorzieningen

  • Stomerij/wasserijservice
  • Wasserette

Werkplekken

  • Businesscentrum
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Vergaderruimtes

Klimaatregeling

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Geen huis- of assistentiedieren

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Conciërgeservices
  • Geldautomaat
  • Gratis mineraalwater
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Kluisje
  • Kluisje bij de receptie
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verduisterende gordijnen

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan de baai
  • Aan het water
  • Dicht bij de luchthaven
  • Dicht bij de zee
  • Dicht bij een ziekenhuis
  • Near the boardwalk/promenade

Dingen om te doen

  • 4 indoor tennisbanen
  • Gratis kinderclub
  • Kinderactiviteiten onder toezicht
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tennislessen
  • Volleyballen
  • Winkelen
  • Golfbaan in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 4 etages
  • 489 units
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Traditionele architectuur
  • Tuin
  • Waterkoeler

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor parkeren in de buurt: MXN 120 per nacht (op 300 meter afstand)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Canto Sol
Canto Sol All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Canto Sol All Inclusive All-inclusive property
Canto Del Sol Plaza Vallarta All Inclusive

Veelgestelde vragen

Is Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive. Al het eten en drinken is inbegrepen. Je kunt bij deze accommodatie kajakken, tennissen, volleyballen en nog veel meer.

Waar ligt Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Dit aparthotel in Hotelzone ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Hotel Zone-strand, Cruiseterminal en Malecon. Playa de los Muertos ligt op 4,2 km.

Beoordelingen over Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1035 van 3094 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 993 van 3094 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 550 van 3094 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 274 van 3094 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 242 van 3094 beoordelingen

8,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Adrianus van Pinxten

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Geen Vijf Sterren!!!

Hotel is wat ons betreft absoluut geen 5 sterren waard. Eenzijdig eten met sterk wisselende kwaliteit. Kamers zijn wel schoon maar stralen absoluut geen gezellige sfeer uit. Zoals trouwens het hele hotel. Word bijna geen Mexicaanse en Latijns-Amerikaanse muziek gedraaid. Personeel wel zeer vriendelijk en behulpzaam!!! Ideale ligging wat betreft de malecon en de marina. Precies er tussen in. Zeer klein strandje. Wie daar voor gaat kan beter naar Nuevo Vallarta gaan. Wat betreft de omgeving echt prachtig en vooral ook zeer goedkoop ten opzichte van Yucatan. Scheelt meer als de helft. Wij gaan niet meer terug naar dit hotel maar gaan voor een appartement in de Marina.

6/10 – Redelijk

Gloria

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
The beach here was okay, location is good, buffet didn’t have a variety of food, the wifi doesn’t really work, and room service is not included with the all inclusive package.
3 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Jose, Mcallen

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Todo el personal estuvo muy atento y amable. Del personal no tengo ninguna queja, al contrario, gracias a ellos mi estancia fue agradable. Sin embargo, la calidad de las comidas, y de las bebidas dejan mucho que desear. En el bufet, no hay selección de alimentos y los que había, no tenían buen sabor. Definitivamente, no volveré a hospedarme allí. Siento que por lo que pagué, yo esperaba mejor calidad de alimentos y de bebidas. Las habitaciones estaban limpias pero ya en necesidad de hacer muchas mejoras. Los muebles son muy viejos y deteriorados. No lo recomiendo.
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Gizelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maybe the food should be a little better but overall place is nice.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Cinthya viridiana Núñez

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
La verdad no me gustó las bebidas no son de buena calidad, la comida no estaba mala, pero la variedad era súper poquita y sólo había un solo buffet la porción de los postres era de risa, súper diminuta y teníamos que caminar demasiado todos los días para ir al buffet, deberían tener un buffet para las personas que se hospedan en la montaña y el otro para las que se hospedan en la zona de playa, la limpieza de la alberca, pésima con mucha Popo de paloma, lo único bueno que rescate del lugar es que el personal que te atiende es súper amable, en cuanto meseros personas que te atienden en el buffet son súper amables, es lo único bueno que rescate del lugar
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Maressa

En general buena opción para descansar, falta más variedad en los alimentos
5 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Oscar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was clean pool was excellent also the food was very good. One thing I didn’t like is that they ran out of ice cream.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Berlie

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hotel has a very friendly and accommodating staff. I and my family feel safe. I will recommend this hotel to my friends and family.
10 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Jennifer

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food:There are not 4 restaurants available all the time. There is only one buffet with semi good food. It’s small, they do not replace items in a timely manner. The drinks are water down and hot. The desserts and bread are not appealing are extremely dry. Even the Mexican options are not tasteful. The only delicious menu items are the fruit and the made to offer items (omelets and speciality food). Please note: there are no designated foods for small children. If your child is a picky eater do not come here. They didn’t even have bananas or oranges available. Pools: the pools across the buffet bar are clean and well kept. There is one pool in front of the receptionist desk and that one is outdated with tanning chairs being torn. Hotel room Provided bare minimum of items. They had no running hot water in our room. When we let them know they said it was down and could take up to week and they said they would let us take a shower in another room (was not offered to switch rooms until our last night which by then we declined) and then had to return the key back after each use. We also had a tv with no control. No smoke detectors in any rooms. The electricity in the rooms are tied to the light stands (only lighting in rooms-once the sun goes down you can’t really see anything) so once you turn it off, any items plugged in are also turned off. WIFI-no WiFi was available until the last night of our stay. It was disappointing since we had work and items to look through.
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Elisha

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We were surprised when we arrived that our rooms were damaged by a storm, traveling with 10 it took awhile for them to sort out where we were sleeping. We were with cold water all week, and limited dinning. I hope that when they are fully up and running the experience would be different.
7 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Charlene M

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
We stayed 3 weeks in march. We had my husbands celebration of life in puerto vallarta. He just wanted to go back 1 more time. We love puerto vallarta and its people been coming fir ivr 20 yrs. 1st time at canto del dol. All 22 of us. Where to start. I email months ahead foe a month centrally located and possible ground floor worh balcony. We paid for controlling ac fridge refill daily the other extras. Got in early but no checking til 2ish. Your bags sit in lobby. Not in secure room. Anyone can grab your luggage. We book partial ocean with perks. 1st room was way in 300s and a wall view. Way too far too walk for someone with bad knees. 8Surgeries. Next day mived us to to 105. King size bed and they would bring us a cot. 10 pm at night i went myself and got cot then we begged for linens. About 1140 pm finally got to bed. A/c died. Maintainence couldnt fix. Not like we could open patio door for air ,we didnt have a screen. Our room was 28c. Horribly hot. Finally i got to someone who would finally listen, chris, head guy apparently of guest relation. back up to 3rd floor but we oceanview room and we were suppose to be able to contol temp.not. now no fridge not getting fridge stocked,really..we had room attached to suite.Just open to ajoining door Not hard.Finally,we got door open and they added us to list to refill fridge. THEN people on other side came into our room roaming about. Last straw. They screwed door shut from our side. Nationals treated like royalty. Never again
Screwed door shut because people in other room came in roaming around.
Good thing 1 of us was in room. No apologies
21 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool and drinks were nice, waiter Alfredo was so kind and overall the best!
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Rocio

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio promedio, solo 2 aguas por cuarto. Cuarto necesitaba limpieza profunda, no recomendable. Sencillo y elevadores muy pequeños
3 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was terrible. No water, no wifi, no AC and even the electricity was being an issue on day2. The pool has not been cleaned in a long time, there was birds flying around the buffet and landing on the hot plate picking at food and the staff did nothing to stop it.
8 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Jorge

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a good experience this time
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jasmine

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed there with a large group of family! We love the all inclusive features and had many food options so you can try new things every day.
8 nachten verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Collins

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly although it took me several times to get follow through for some urgent matters. The AC quit on day 2. staff entered our room without permission when we had the do not disturb tag on the door. After much encouragement and not much action from them, we changed rooms. The room we were moved to had no running water. After a couple more hours we changed rooms again.
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

SHAWN

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all, the resort was not as advertised. More than half of the resort was shut down due to a storm apparently 2 weeks earlier. So that means only one part of the property was open with one open restaurant, one small pool, one small kiosk bar. Everything else as presented on Expedia was out of order or no access. Including the tennis club and beach access. No WiFi, no hot water. Musty smelling rooms with black mold visible. Air conditioning was not working in first room that we were given, we were moved to a slightly better room with better air con. Greeted by cockroaches in the bathroom in the morning. One operating makeshift kitchen that gave 3 choices of 3 different items in a dinner buffet. No dessert at all, not even a tray set out, not even a bucket of ice cream put out. Remember this is advertised as a 4 star resort. Breakfast was good but limited. When it rained in the evening the halls outside the rooms filled with water. We informed the staff that we were leaving for a proper resort, Expedia attempted they said to obtain a refund for this disaster for me but of course they were unable to make contact with the management. We took a gamble giving an older hotel that wasn't owned by a corporation our business and the reviews seemed to back that. But we were totally deceived and that is so completely unfortunate. People like us save and plan to get away and to be greeted with this experience is unacceptable. I hope the management, if there is one is reading this.
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandro

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Al llegar, y no ser extranjero te dicen que veas la propiedad y si te gusta te puedes quedar y si no, pues no, ya que tuvieron una inundación y el área que se reservó no está en funcionamiento, supuestamente por ese contratiempo te regalan una cena por cada 2 noches reservadas, te mandan a las habitaciones lo más lejos posible, las camaristas no te asean la habitación y si les encargas que lo hagan se molestan y te lo hacen a medias y de mal modo, no había toallas blancas en la habitación, la gente de recepción no te sabe explicar la situación con empatía, en el único restaurante que había para cenar con reservación la chica que te recibe te hace caras y no explica en qué consiste el menú, dan un menú escrito y a la hora de tomar la orden te cambian todo por qué no lo tienen, no es más fácil decir habladas las opciones y así no quedar mal dando una carta que no tienen, la queja no es solo para el hotel que se entiende perfecto la afectación que tuvieron por las lluvias si no también para Expedia ya que no tuvieron la delicadeza de avisar y explicar lo que al hotel le pasó y sugerir cambios como lo hicieron con los turistas extranjeros, ya que tuve la oportunidad de platicar con algunos y de las opciones que les dieron para mejorar su reservación. También está la parte buena que fue la comida y la calidez de la gente del restaurante bufete de verdad muy amables todos, y que decir de Alfredo eque atiende el bar en camastros y playa su atención y simpatía salvó la vacación
Nunca en las 4 noche se llevaron el plato sucio
Una noche no limpiaron la habitación
No cambiaron el rollo de papel solo lo dejaron ahí hasta envuelto en su empaque
La misma toalla de manos los 4 días
4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Yadira

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Our server Miguel was probably one of the best there very attractive and bartender Bristol great tooo besides that.... the girls at the front rude not friendly at all!! Our bed sheets dirty and the food at the buffets not good
4 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Joel

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a good experience.
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Anahi

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very satisfied and very beautifully place to stay do to the weather conditions they provide a different room not were we book in the beginning but understandable do to the weather conditions
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Hayley

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in mei 2025

2/10 – Ontzettend slecht

JASON, Garden City

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pictures displayed on Expedias website are no where close to what you get once you are there. Super unfriendly staff, absolutely no communication and lies were told to us the entire trip.
6 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Cesar H Guerrero

Reisde met familie
Better food
4 nachten verbleven in juni 2025