Een binnenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Robinson Club Resort & SPA

4 out of 5
Robinson Club Resort & SPA
Road Minsk-Molodechno, 7 Km From MKAD, Ratomka

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 16 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Natallia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
В целом все неплохо. Минус - маленькая Территория. Загаженный птицами берег. Еда - средняя
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Robinson club op 26 jan 2021
Уважаемая Наталья, благодарим за оставленный отзыв, за высокую оценку загородного комплекса. Robinson club имеет территорию с пешеходными дорожками, зонами отдыха, набережной. А также, Вы можете прогуляться по живописной тропе вдоль Минского моря. Комплекс Robinson club находится на побережье залива, окружен лесным массивом и живой природой. Наш персонал всегда поддерживает порядок и чистоту территории, оперативно срабатывает при естественном загрязнении. Еда в ресторане представлена европейской кухней с авторскими блюдами от шеф повара. Мы готовы порадовать наших гостей специальными предложениями, гастрофестами, а также широким выбором завтраков в отеле, ароматным свежемолотым кофе. Мы благодарим Вас за выбор Robinson club, будем рады видеть Вас вновь!. С уважением, команда Robinson club

4/10 – Matig

Mark

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2020

4/10 – Matig

Wolfgang

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Wir kommen nie wieder!
Das „Luxus“ - Zimmer war einfach nur hundekalt. 1x kam eine Hausdame ohne Erfolg, 2x kam ein Techniker und tauschte die Regler aus (!) — ohne Erfolg, um 23:00 Uhr haben wir zusätzliche Zudecken bestellt - auf Nachfrage um 0:10: Es gibt keine Decken. Wir bekommen Wolldecken. Auch in Hochzeiten von Corona: Das Personal trägt keine Masken und achtet nicht auf Mindestabstand. Und das Beste: Dass das Spa etwas kostet, wird einem nicht gesagt. Für eine Stunde 2 Erwachsene rund 30 Euro? Das zahlt man nirgendwo in Minsk! Selbst für die einjährige Tochter mussten für für das Spa zahlen. Anzocke, schlecht gemacht. Nie wieder. Es gibt genügend Alternativen in Minsk!!! Pluspunkt: Die Zimmer waren sauber und das Essen gut.
Frühstück auf dem Zimmer
Essen im Restaurant
Aussenansicht
Aussenansicht
1 nacht verbleven in april 2020
Reactie van Best regards, Robinson club op 24 apr 2020
Dear Wolfgang, thank you for your review, your opinion is important for us. We apologize for mentioned inconveniences. It is a pity that you have negative impressions, but we hope next time you will meet all the needs. We will be really glad to see you again, and make your staying the most comfortable.

10/10 – Uitstekend

ALEH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Приятные выходные с семьёй
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van С уважением, команда "Робинсон клуб". op 7 apr 2020
Уважаемый Олег, благодарим за оставленный отзыв, а также за высокую оценку "Робинсон клуб". Будем рады видеть Вас вновь.

8/10 – Goed

maxim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Хорошо
Чисто и хорошо, тихо
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Robinson club op 3 mrt 2020
Уважаемый Максим, благодарим за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, команда Robinson club

10/10 – Uitstekend

ÖMER

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Robinson club op 29 nov 2019
Dear ÖMER, thank you for your high rate review. We will be glad to see you again. Best regards, Robinson club

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.....
Далеко от центра, если Вы без машины, то добираться не удобно. Рядом трасса. Персонал не очень вежливый, обслуживание хромает. Как при заселении так и при выезде были заминки. При уборке номера то не положат туалетную бумагу, то вообще не принесут полотенец. Один раз оставили табличку убрать номер и уехали на весь, приехали, а номер не убран. Неплохой банный комплекс. Ценовая категория не соответствует отелю.
1 nacht verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Dany, Lebanon

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
I was very disappointed this time in my stay in Robinson hotel , I am a regular customer and I always do my daughter birthday i there restaurant . I was very disappointed with the restaurant staff , very slow services , staff arrogant and at the end they were trying to rip me with a false bill which they added things we didn’t took . Same was in my check out they wanted to let me pay the room although it was prepaid by expedia and they wanted to take 2 breakfast although we only took one . Very disappointed !!!!
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I like the new outdoor pool , i hope that we can swim while we check in also not only the second day from 7 till 11 am
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Andrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Evgeniya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Iryna, Minsk

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great place to spent a weekend but have few issues
Great place to spent a weekend! But have few issues.. We just get married, we stay in gorgeous presidential suit, room was awesome! huge bedroom and bathroom with hot tub and bidet, comfortable bed, very big balcony with couch and armchairs, beautiful view overlooking lake.. However, we check in late around midnight, very tired after wedding all we want is relax. The key we got in lobby wasn't working, after several time trying we back in lobby and they say they give us a wrong keys! We finely get in and trying to fill hot tub but water was so slow it take forever to fill it.( than we can't turn jets on because it wasn't working! so late night we go lobby again and ask them to fix hot tub, and in morning after shower we found out that hairdryer not working.. someone come and fix it asap but our stay wasn't very relaxing as we wish((( disappointed! No one really sorry about inconvenience..
1 nacht verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Леонид

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Отличный комплекс, правда и цены соответствующие
2 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Dany, beirut , Lebanon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heaven on the earth beside the sea
Amazing staff , polite , quick response , attentive and hotel facilities are amazing especially the aqua zone and the spa . Restaurant affordable and nice food .
1 nacht verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Hotel needs to be renovated fully
Hotel should be renovated totallly and recepionist staff should be more trained to know how to talk to loyal customer and be polite not arrogant
1 nacht verbleven in juni 2017