Vind je ideale hotel in Reyes Etla

'Todo estaba en perfectas condiciones y la habitación muy limpia…el lugar era muy cómodo …volveríamos'

'Very kind and always present ...'

'limpieza en las habitaciones, desayuno rico, variedad y ubicación cerca de las zonas turísticas'

'Great hotel with an incredible staff. Everyone was helpful and welcoming. Room as immaculate and comfortable.'

'Het eten was prima in de bar en het ontbijt ook'

'Let me draw out the positives first: great location in the historical centre, overall very clean and with a certain charm in the public areas. Friendly staff at the reception. But that’s it. The pricy “Junior Suite” with two separate beds turned out to be a kind of corridor '

'Negatief is dat hotels.com aan het hotel niet had doorgegeven dat wij 2 kamers in een boeking hadden gedaan. Zonder problemen bij inchecken wel een tweede kamer gekregen, maar bij het uitchecken wilde het hotel een kamer in rekening brengen terwijl alles vooraf via credit card was betaald. Rumoerig en onrustig hotel door vele groepen die daar verblijven. Duur restaurant. Wel mooi hotel en ideale ligging.'

'I had property stolen in my room, and the clerk was not helpful at all. He had a bad attitude.'

'Een heerlijke plek om te verblijven. Guillermo en de rest van de staf zijn zeer behulpzaam en vriendelijk. Voor een volgende keer zou ik zonder twijfel hier weer terugkomen!'

'Estaba muy limpio, el personal muy amable. Muy buen aire acondicionado y muy silenciosa la zona.'

'El hotel bien pero la regadera no servía bien y la televisión tampoco, el restaurante con pocas opciones y en planta alta debería de haber una opción para las personas que van en silla de ruedas'

'El viaje fue con mi mamá de 86 años, el hotel resulto una muy buena opción, se encuentra a dos calles del centro, la zona es muy tranquila, se puede salir a caminar por la tarde y noche, la habitación es de buen tamaño, muy limpia, con ropa de cama calientita para una persona adulta mayor, agradezco las atenciones al personal del hotel.'

'I paid for a room with 2 double beds, but received a room with 1 double bed and 1 single bed. When I told this to the reception they first did not want to help me at all, only after a discussion they told me they would change the room the next day. I did not receive any refund or apology for getting a 3 person room while paying for a 4 person room. Furthermore, the view from the windows of the room was a wall.. No sunlight entered the room. Very very bad customer service. Some staff were very...

'Great, beautiful hotel. Excellent breakfast. Very welcoming staff. Good location, 15m walk from the city center '

'muy bonito, céntrico, el personal amable e incluye rico desayuno'

'The hotel sells day passes to the pool area so it is effectively unusable for hotel guests. Every day there will be more day pass guests than there are lounge chairs and there are always numerous children. The hotel staff also so not enforce the rules of the pool at all. We had to leave the hotel for a ssh because the local children were screaming so loudly and so constantly that we couldn’t even be in our room… let alone the pool area. I asked the staff if they would enforce the rules and they...