Eén kind kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen naar Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Promenade Rio Stay Hotel Rio de Janeiro
Promenade Rio Stay Hotel
Promenade Rio Stay Rio de Janeiro
Promenade Rio Stay
Promenade Verano Stay Rio De Janeiro, Brazil
Promenade Rio Stay Hotel Jacarepagua
Promenade Rio Stay Jacarepagua
Promenade Rio Stay Hotel
Promenade Rio Stay Rio de Janeiro
Promenade Rio Stay Hotel Rio de Janeiro
Veelgestelde vragen
Is Promenade Rio Stay voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Waar ligt Promenade Rio Stay?
Dit hotel ligt in Camorim, binnen 2 km afstand van RioCentro Convention Center, Parque dos Atletas en Olympic Park. Jeunesse Arena ligt op 3,6 km.
Beoordelingen over Promenade Rio Stay
Beoordelingen
7,8
Goed
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Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 62 beoordelingen
10 - Uitstekend
17
Gastenscore: 8 - Goed. 26 van 62 beoordelingen
8 - Goed
26
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 62 beoordelingen
6 - Redelijk
15
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 62 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 62 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
8,0/10
Netheid
7,4/10
Personeel en service
8,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
16 sep 2018
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Não foi tão agradável, a limpeza do quarto está a desejar, não me refiro a manutenção da limpeza, mas em geral. Por ex.: em baixo da cama, creio que há muito tempo não se limpa.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2018
8/10 – Goed
Douglas, Carapebus-RJ
24 aug 2018
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atendimento
Apenas uma pessoa na recepção e causando com isso demora no atendimento dos hóspedes.
Douglas
1 nacht verbleven in augustus 2018
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
11 aug 2018
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Location is perfect to my my ICM conference in Rio Centro.
Geverifieerde reiziger
10 nachten verbleven in juli 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
28 mei 2018
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Serviços a serem melhorados
Café da manhã poderia ser melhor. Limpeza poderia ser melhor. Chuveiro não esquentava direito.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2018
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
18 mrt 2018
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom mas estava em manutenção
Tudo tranquilo, inclusive o café da manhã pois haviam poucos hóspedes, mas as áreas externas do hotel e algumas comidades como hidromassagem, saúna e equipamentos da academia estavam em manutenção.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in maart 2018
8/10 – Goed
Elezaine
24 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Elezaine
4 nachten verbleven in januari 2018
10/10 – Uitstekend
Lucio
22 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO NA ÁREA DA BARRA DA TIJUCA
O Hotel possui excelente instalações, estacionamento sem cobrança, boas áreas de lazer como quadras, piscinas e sauna.
Lucio
2 nachten verbleven in januari 2018
6/10 – Redelijk
Marcelo
22 jan 2018
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Novo mas com limpeza ruim
O hotel tem boas dependências e quartos confortáveis.
Mas meu quarto estava sujo e com muitos fios de cabelos no banheiro. Houve troca de quarto mas a limpeza ainda deixava a desejar.
Marcelo
2 nachten verbleven in januari 2018
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
18 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in januari 2018
6/10 – Redelijk
Marcelo
6 jan 2018
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Estadia satisfatória.
O hotel é novo e as instalações confortáveis. O atendimento foi demorado. O pior que já tive. Demoramos 40 min para fazer o check-in. O café da manhã muito bom, porém não há espaço para todos. Demos sorte de achar uma mesa de hóspedes que estavam saindo. Porém, observei hóspedes tendo que tomar o café de pé por falta mesas.
Marcelo
1 nacht verbleven in december 2017
8/10 – Goed
David
2 jan 2018
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estadia fim de ano
Boa estadia. Apenas o check in demorou demais.
David
2 nachten verbleven in december 2017
10/10 – Uitstekend
Flavia Danielle de
30 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo atendimento...
Flavia Danielle de
3 nachten verbleven in oktober 2017
8/10 – Goed
Flávia C
5 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bom mas com itens a solucionar
O check in foi demorado devido à recepcionista estar em atendimento a uma senhora com problema de recepção de wi-fi no seu tablet. Mas assim que fomos atendidas, o serviço foi rápido. O check out também não demorou. Contratempos: não havia roupas de cama adicionais e a descarga do vaso sanitário do banheiro estava funcionando intermitentemente. Tive que fechar o registro quando não usávamos o banheiro. Como eu estava muito cansada ao chegar e notar o problema, acabei resolvendo-o dessa forma. Na manhã seguinte esqueci de comunicar à recepção do hotel o problema.
Flávia C
1 nacht verbleven in september 2017
4/10 – Matig
LAILA
28 sep 2017
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
FRUSTRAÇÃO DO INÍCIO AO FIM !!!
Foi uma grande frustração desde o início com o início no receptivo para o check-in. A minha reserva foi feita em abril, liguei na semana anterior da hospedagem e confirmei a reserva informando a preferência por andares mais altos. Fiquei mais de meia hora na recepção pq a reserva não foi encontrada pelo atendente. Isso pq cheguei de uma viagem desgastante de seis horas. A segunda frustração foi em relação ao café da manhã. Parecia uma fila de doação ou atendimento SUS com filas enormes para o buffet e não havia mesas disponíveis para assento. Considerando que já havia ocorrido uma outra experiência com o rock in rio no final de semana anterior, o mínimo que a administração do hotel poderia fazer é ter criado um plano de contigenciamento para mitigar os riscos e atender com qualidade os seus clientes. Afinal de contas, uma diária no valor de R $ 421 não é algo tão barato. A sensação que tive é que estava numa hospedaria qualquer, até pior do que alguns hostels que já frequentei por todo o mundo. Estou completamente insatisfeita com a experiência e não recomendaria para ninguém esse hotel. Péssima qualidade! Sem foco no cliente! Para completar as frustrações, fiquei mais de uma hora na fila para fazer o check-out. Ridículo! Total desrespeito ao cliente. Aguardo contato para feedback.
LAILA
2 nachten verbleven in september 2017
6/10 – Redelijk
Giovanna
28 sep 2017
Negatief: Netheid
Escolhemos o hotel por ser próximo ao Rock in Rio. Ficamos por uma semana, mesmo nos dias em que o hotel estava vazio, a limpeza deixou a desejar... videos sujos e teias de aranha no teto... embaixo da cama nem se fala. Nos dias de " pico" nem se fala...solicitamos um tapete para o banheiro e nada. Sem contar que o sinal de Wi-Fi é péssimo
Giovanna
3 nachten verbleven in september 2017
6/10 – Redelijk
Priscila
27 sep 2017
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Check in extremamente demorado. Não só devido a fila para atendimento, mas o sistema para entrada no hotel deve ser verificado. Mau humor das recepcionistas.
Entraram no quarto só para verificar o frigobar, não varreram o chão, não limparam o banheiro e nem trocaram as toalhas.
Priscila
2 nachten verbleven in september 2017
8/10 – Goed
Priscilla
26 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom custo benefício
O hotel é bom, está muito bem localizado para quem tem atividades na Barra ou Recreio. Mas como estava muito lotado para o Rock in Rio, tive a impressão de que operava acima de sua capacidade. No horário de pico do café da manha formaram-se filas e não havia mesas disponíveis para todos. Além disso, na área da recepção havia um cheiro de algo estragado durante todos os dias em que fiquei hospedada. No mais, o atendimento foi muito bom, com funcionários sempre solícitos. Ótimo custo beneficio para quem deseja um hotel básico.
Priscilla
4 nachten verbleven in september 2017
4/10 – Matig
Durval
25 sep 2017
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Promenade Rio Stay - Péssimo serviço e atendimento
A nossa estadia no Promenade foi decepcionante. Apesar da ótima estrutura do hotel, o atendimento e serviços são péssimos. No café da manhã, não haviam mesas para todos os hóspedes. O serviço de cozinha da madrugada (depois do Rock in Rio) no sábado para o domingo foi cancelado, pois o funcionário responsável, segundo informações, estava doente. No check out, nos cobraram um valor de restaurante que não consumimos. Depois de muita reclamação e espera, o valor foi estornado.
Durval
2 nachten verbleven in september 2017
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2017
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
25 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel, coffee is really good and complete all the staffs really kind.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2017
2/10 – Ontzettend slecht
André Júlio Da Silva, Sinop Mt
22 sep 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um lixo
A PIOR Q JÁ TIVE
André Júlio Da Silva
3 nachten verbleven in september 2017
2/10 – Ontzettend slecht
Carolina
21 sep 2017
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Não recomendo
Após 1h de check in e horas de viagem deixamos as malas no quarto e fomos almoçar. Após tomar um banho em um banheiro com apenas uma luz funcionando no canto percebi que o ar condicionado não ligava mesmo com o controle funcionando. O motor/aparelho que fica na parte externa não estava lá. Os cabos estavam soltos. Ligamos na recepção e ninguém atendeu. Desci e as filas continuavam enormes devido ao rock in rio e não recebi a menor atenção. Como não queria chegar mto tarde ao festival desistimos e fomos. As 8h da manhã no dia seguinte aquele calor no quarto. Ao abaixar para pegar algo q caiu percebi q embaixo da cama tinha muita areia e uma teia de aranha no móvel da TV. Já fiquei em outros Promenades que eram bem diferentes. Nos colocaram em qq lugar devido à alta demanda.
Carolina
1 nacht verbleven in september 2017
10/10 – Uitstekend
Élio
20 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo!
Hotel muito bem estruturado e próximo de áreas de interesse na Barra da Tijuca como o Rio Centro e Parque Olímpico. O Hotel é muito bonito, quartos bastante amplos, limpos e confortáveis. Internet rápida e várias opções de canais de TV. Piscina e quadra de tênis são os diferenciais do Hotel.
Élio
8/10 – Goed
Miguel
11 sep 2017
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Miguel
1 nacht verbleven in september 2017
10/10 – Uitstekend
Leandro
21 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer