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Beoordelingen van Auberge Hôtel Spa Watel

3.5 out of 5
Auberge Hôtel Spa Watel
250 Saint-Venant, Sainte-Agathe-des-Monts, QC

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 217 van 538 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 185 van 538 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 538 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 538 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 538 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Lovepreet Kaur

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good experience nice room
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Tamara

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place feels like a motel inside a hotel. There was almost no staff present. We stayed 2 nights, one of which was Victoria day and the reception area was totally locked on that day. No access to facilities inside ( pool, saunas, bar. Speaking of bar, it was a vending machine and a counter to self get plastic cups. The outside pool wasn't ready. The room was dated. Felt like the 70s. We had a room with 2 beds but only one had the neurobed function. There was a persistent loud noise coming from a vent on the floor near the fridge. The beds are not very comfortable, quite bumpy and rough linen. There was a dirty towel left hanging in the bathroom and only 1 hand towel and 1 bath towel in the room. The floors crack a lot when we walk in the room. Would have been nice to have a firepit outside for the evening. Noone told us that the beach access would still be closed and that most of the hotel facilities would also be unavailable on Victoria day. The only 2 people we saw at the reception desk were nice and courteous but the whole experience was pretty bad.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Maureen

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Quite a bit dated, but hot tubs are nice and staff were excellent. Room was VERY warm although the thermostat showed 16? AC wouldn't turn on (we found out later a switch had to be turned on). Perhaps add some explanations in the binder provided. Neurobeds were awesome!! We'd come back.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Réception op 24 apr 2024
We will welcome you again with pleasure, thank you for your visit with us, see you soon

8/10 – Goed

stephane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
a part le wifi qui ne marchait pas tout etait tres bien, agreable sejour nour y retourneront surement
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Réception op 24 apr 2024
Bonjour, merci pour vos bons mots, juste nous aviser immédiatement pour le wifi, nous sommes dans les montages des Laurentides et quand il manque d'électricité ou une baisse d'électricité il faut repartir tout les modems, alors à votre prochain séjour le wifi vas fonctionner! à bientot

8/10 – Goed

Meganne

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquille
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Réception op 24 apr 2024
Merci, au plaisir de vous recevoir à nouveau

10/10 – Uitstekend

Benoit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
C’était tres bien. Plusieurs spas et 1 piscine disponibles. Distributeur de boissons alcoolisées. Quelques restaurants a Sainte-Aguate 👌 le restaurant Gio’s était tres bon.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Réception op 24 apr 2024
Merci pour vos bons mots c'est vraiment apprécié de toute l'équipe, au plaisir de vous recevoir à nouveau!

10/10 – Uitstekend

patricia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ma fille et moi c est la troisième fois qu on fait notre sortie entre fille au Spa Watel et comme toujours c était super. Les employés sont courtois et très sympathiques on y est bien accueilli. Merci à toute l équipe. Patricia et Martine
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Réception op 24 apr 2024
wow un gros merci pour vos bons mots, c'est très apprécié et ca nous encourage à continuer notre travail, merci à vous et au plaisir de vous recevoir une quatrième fois et plus!

10/10 – Uitstekend

Martin, Saint Bruno

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons étais ravis de notre séjour. J'ai un mention spécial pour l'accueil chaleureux, professionnel et attentionné de Gary. Merci pour tout votre aide.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Réception op 24 apr 2024
Bonjour, merci pour vos bons mots, et je fais le message à Gary avec plaisir, c'est aussi un collègue de travail très apprécié, au plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 – Goed

Dany

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Nous avions besoin de repos, c'était bien et pas trop bruyant, cependant la chambre pas très grande mais bon... le frigo était petit, puisqu'on avait pas envie de sortir, nous avions apporté de la nourriture. Nous avions des chaises dans la chambre, mais ouff vraiment pas solide, nous avons apprécié les spas, la piscine il aurait été agréable d'avoir chaise longue autour pour se reposer, un achat serait apprécié et pas dispendieux. Pour être une adepte d'hôtel et auberge, à mon avis un investissement serait bon, le lit après 3 nuits, plus capable, c'est bien mais pas comme j'aurais pensé.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Réception op 24 apr 2024
Bonjour, merci pour vos bons mots, les chaises longue sont en général sortie l'été, mais c'est une bonne idée, nous la prenons en considération, je sais qu'il y avait une chambre avec des chaises que nous avons changé dans une chambre après les commentaires d'un client, ca doit être vous! Merci de nous avertir, au plaisir de vous recevoir à nouveau

6/10 – Redelijk

Pierre

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
L'hotel est bien et était très propre mais par rapport aux photos qui semblaient indiquer un hotel complétement rénové, la réalité est un peu différente. L'hotel fait un vieillot dans la section ou nous étions avec du placo platre sur les murs de notre chambre et l'isolation du bruit par trop bonne qui caractéritique de l'époque de l'immeuble. Bref, pas mauvais mais pas excellent non plus.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Réception op 24 apr 2024
Bonjour, oui nous annonçons le charme d'une auberge, c'est rénové avec des planchers de bois franc, des lits avec la toute nouvelle technologie neurobed,, couette... mais la déco est pas moderne et cela fait le charme de notre endroit, nous avons des suites signature ou la privée qui est plus style moderne, juste à nous téléphoner pour voir ce qui serait préférable pour votre confort, au plaisir de vous recevoir à nouveau

4/10 – Matig

Valerie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
mold on the window sills
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

nathalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Xx
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Vero, Montréal

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Les horaires d'ouverture trop courtes pour saunaxet spa
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Helene

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Real

Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jean Daniel

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Benjamin

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Les chambres sont tres mal isolés contre le song.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vos hôtes Lise et Claude op 12 jan 2024
Merci pour vos bons mots, c'est vraiment apprécié de toute l'équipe, au plaisir de vous recevoir à nouveau

8/10 – Goed

Yannick

Reisde met partner
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Réception op 12 jan 2024
Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour

4/10 – Matig

Sandra

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Brandon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sofiane

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Chadi

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Philippe

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jesse, Gatineau

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice little place in The Laurentiens
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carole

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Réception op 16 dec 2023
Bonjour, nous sommes heureux que le séjour soit à la hauteur de vos attentes, au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 – Uitstekend

Karine

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Christophe

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick and easy check in
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Nous sommes heureux que ce fut facile et merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 – Uitstekend

Marilyn

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Votre note de 10 est très apprécié, merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 – Uitstekend

Moshe

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Very nice personal service and beautiful facility
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

8/10 – Goed

Annie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel était super gentil très accueillant
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Merci de vos bons mots pour le personnel et de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

8/10 – Goed

Lynda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Bel emplacement hotel aurait besoin de rénovations
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Nous affichons le charme d'une Auberge et le service d'un Hotel, vue sur le lac, lit neurobed et installations de piscines et spa, nous offrons aussi un service de massothérapie.Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 – Uitstekend

François

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
super endroit on aurait aimé pouvoir profiter du spa toute la nuit mais 10hdu soir ca reste très bien
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 – Uitstekend

Dridi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
parfait comme hotel
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Et vous êtes parfait comme client!Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

8/10 – Goed

Rosina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful and relaxing resort.
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Le lit avec la technologie neurobed et les installations d'eau forment un beau duo. Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

10/10 – Uitstekend

Emiliano

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Merci pour la note et de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment

6/10 – Redelijk

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice but may require maintenance.
The room was spacious and overall comfortable. We appreciated the whirlpool in the room, and neurospa bed. The electric fireplace was unfortunately defective and ran for the whole time we were there, making the room too warm.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Marc-Antoine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous avons aimé les spas ! Mais chambre petite et démodée.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Merci de votre séjour chez nous, au plaisir de vous recevoir à un autre moment dans une de nos suites ou la suite privée! Elles ont toutes un lit king, un tourbillon double dans la chambre près du lit, un foyer et inclus le prêt de peignoirs pour votre confort.

8/10 – Goed

stephane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle Hôtel un peu vieux mais propre. Personnel très sympathique, manque un service de restauration
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Monika

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the amazing beds, indoor and an outdoor heated pool, the plethora of hot tubs to choose from to the incredibly friendly staff; this place is simply amazing.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful scenery. Great hot tubs!!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Stephane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J`ai apprécié le calme et le côté relaxant de cet hébergement.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Mandeep

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loud music played outside until 1:30 am not able to sleep
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jamila

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Réception op 9 dec 2023
Désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, je vous souhaite une très belle journée.

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Julianna

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lyne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propriétaires super sympathiques. Lit Neurospa, plusieurs installations dont foyers extérieurs, spas, piscines intérieur et extérieur, saunas
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van propritaire op 29 sep 2023
merci Vos bons mots sont très apprécié à la prochaine