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Beoordelingen van Artheus Carmelitas Salamanca

4 out of 5
Artheus Carmelitas Salamanca
Paseo Carmelitas 67, Salamanca, Salamanca

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 127 van 267 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 111 van 267 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 267 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 267 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 267 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Johannes

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good hotel!
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 11 sep 2023
Dear Mr. Johannes,Thank you very much for having choosen our hotel during your stay in Salamanca and for your valuation. We are looking forward to welcoming you back in our Hotel! Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Albert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Net en schoon hotel, mooie locatie met eten en drinken in de buurt en behulpzaam personeel
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van DPTO RECEPCION op 8 sep 2021
Hartelijk dank voor uw opmerkingen

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Hotel op loopafstand van middeleeuws centrum
Geprobeerd om een stinkende kamer eerst aan te bieden, deur kamer stond zelfs open om te trachten de stank weg te krijgen. Garageprijs belachelijk hoog in vergelijking met andere accomodaties. Cafeteria 'savonds en 'smorgens zonder tapas's en/of brood.Kom nooit meer terug Vaste kaartgasten hadden hun eigen snacks bij zich

10/10 – Uitstekend

H, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super
Zeer plezierig verblijf, vriendelijk personeel.

8/10 – Goed

Yeardly

Positief: Netheid, personeel en service
beter hotel in salamanca
goed hotel, niet zo veel faciliteiten. goed voor zakenreis of korte stopover

6/10 – Redelijk

Yeardly

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
WiFi
jammer dat in de kamer ( ik had 205) geen WiFi-signaal was. Zeep werd niet vervangen en was schipperen, erg jammer voor zgz. 4 sterren

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Dicht bij centrum,lekker eten, prijs kwaliteit top
Voor iedereen een aanrader. Prijs kwaliteit, dicht bij centrum enz, enz, enz

10/10 – Uitstekend

Antonio, Winnipeg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A fine hotel conveniently located near the prime places to visit Salamanca''s historic center.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Dirección Comercial op 22 mei 2024
Dear Antonio,Thank you very much for having choosen our hotel during your stay in Salamanca and for your comments and valuation. We are looking forward to welcoming you back! Kind regards.

8/10 – Goed

Ileana, Lynchburg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location near historic area, bus and train stations.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Dirección Comercial op 22 mei 2024
Dear Ileana,Thank you very much for having choosen our hotel during your stay in Salamanca and for your comments and valuation. We are looking forward to welcoming you back! Kind regards.

6/10 – Redelijk

NATALIA

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Para empezar nos alojaron en una habitación con una ducha que resbalaba bastante, mi marido casi se cae duchándose, cuando en las especificaciones del hotel aparecía que tenían bañera con hidromasaje, también había muchísimo ruido de la calle, ni las ventanas aislaban del ruido, eso si el personal muy amable nos propusieron cambiar la habitación pero ya para lo que quedaba no nos compensaba
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Dirección Comercial op 22 mei 2024
Estimada Natalia.Antes de nada, agradecerle el que haya elegido nuestro hotel para su estancia en Salamanca.Sentimos que su estancia no haya sido excelente, como hubiéramos deseado.Confiamos en tener una nueva oportunidad de recibirles en nuestro hotel.Cordiales saludos.

8/10 – Goed

Ileana, Lynchburg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Somewhat stuffy hotel but good location for historic center, train and bus stations. Several restaurants within easy reach. Breakfast has a lot of variety but the best thing about it is the fresh fruit. Thermostat didn't work for heat which only came out of the bathroom radiator.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito mobiliario y excelente buffet
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Dirección Comercial op 22 mei 2024
Estimado D. Alejandro:Queremos darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Salamanca y por sus comentarios y valoración de nuestro hotel.Esperamos volver a verle pronto. Cordiales saludos.

10/10 – Uitstekend

Carlos F. J.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy agradable. El servicio del personal perfecto. Destacar la amabilidad y trato de la camarera en el desayuno, el cual es muy completo
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Departamento de Recepcion op 10 apr 2024
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar dia a día

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel, really recommended.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Departamento de Recepcion op 7 apr 2024
thank you for staying at Artheus

10/10 – Uitstekend

Lucia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy accesible la llegada, cerca del centro. Hay restaurantes alrededor. Habitaciones muy cómodas
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Departamento de Recepcion op 7 apr 2024
Gracias por su confianza

10/10 – Uitstekend

Maria José

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Departamento de Recepcion op 27 mrt 2024
Gracias por alojarse en Artheus Hasta pronto

10/10 – Uitstekend

Marina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 14 feb 2024
Estimada Marina:Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca.Esperamos verla de nuevo pronto en nuestro hotel.Cordiales saludos.

10/10 – Uitstekend

Maria Domingos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 9 feb 2024
Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca.Esperamos verles pronto.Cordiales saludos.

10/10 – Uitstekend

José Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Departamento de Recepcion op 8 feb 2024
Muchas gracias por confiar en nosotros

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 6 feb 2024
Estimado Martín,Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca.Esperamos verle de nuevo pronto.Cordiales saludos.

8/10 – Goed

Coro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Departamento de Recepcion op 10 jan 2024
Muchas gracias por su confianza

10/10 – Uitstekend

Alcides Vieira

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Um hotel a recomendar
Optima estadia,um hotel a recomendar,extraordinaria limpeza,um bom pequeno almoco (mas que pode melhorar)
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 10 jan 2024
Estimado cliente:Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca, y muchas gracias por su valoración y comentarios sobre nuestro hotel.Esperamos verles pronto, de nuevo

10/10 – Uitstekend

Manuel

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar acogedor y bien ubicado con el centro.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 19 dec 2023
Estimado Manuel:Muchas gracias por habernos escogido para su estancia en salamanca y por sus comentarios y valoración de nuestro establecimiento.Confiamos en verle pronto, de nuevo en nuestro hotel.Cordiales saludos.

10/10 – Uitstekend

EDUARDO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel muy cerca del centro, buen estado, personal muy amable, limpio y agradable
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Alicia Fernández - Directora Comercial op 12 dec 2023
Estimado D. Eduardo:Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca y por su excelente valoración y comentarios sobre nuestro hotel.Confiamos en verle pronto de nuevo.Cordiales saludos.

10/10 – Uitstekend

Antonia

Todo estupendo, la única pega es no poder dejar el coche unas 4 horas más tarde, por lo demás recomendable
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Departamento de Recepcion op 8 dec 2023
Gracias por alojarse con nosotrosSentimos el tema del parking depende de los días , hay fechas en las que si se puede dejar unas horas más pero depende de la ocupación

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Departamento de Recepcion op 8 dec 2023
Gracias por alojarse en Artheus

10/10 – Uitstekend

SUSANA

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Muy amable el personal de recepción
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Departamento de Recepcion op 8 dec 2023
Muchas gracias por sus comentariosHasta pronto

6/10 – Redelijk

Stefanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage zur Innenstadt, Plaza mayor
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 28 nov 2023
Sehr geehrter Stefanie:Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Salamanca gewählt haben und für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 – Uitstekend

Catalina

El parking muy difícil!!!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 28 nov 2023
Estimad Catalina:Nuestro más sincero agradecimiento por haber elegido nuestro hotel para su estancia en Salamanca. Gracias, igualmente, por su valoración de nuestro establecimiento. Confiando en volver a tenerla muy pronto de nuevo en nuestro hotel, le enviamos un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Joana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel aconchegante e elegante, boa localização. Ótimo custo em relação aos benefícios.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 28 nov 2023
Cara Joana. Os nossos mais sinceros agradecimentos por ter escolhido o nosso hotel para a sua estadia em Salamanca. Agradecemos igualmente a sua avaliação do nosso estabelecimento. Esperamos poder voltar a recebê-lo em breve no nosso hotel e enviamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

8/10 – Goed

José Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy amable el personal
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 30 okt 2023
Estimado D. José Antonio.Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca y gracias por su valoración y comentarios.Confiamos en verle de nuevo, pronto, en nuestro hotel.Cordiales saludos.

2/10 – Ontzettend slecht

JORGE ALBERTO

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Para empezar, te engañan porque la fachada no es lo que aparece en internet, te cobran por hacer check in después de las 11 p.m., las habitaciones demasiado sucias, no te ponen jabón, agua, se está cayendo el hotel, todo insaluble, demasiado sucio, paredes todas manchadas y dañadas y el personal las dos señoras que están por la Mañana del viernes 20 de octubre gritaban y no dejaban dormir y al hacer check out les reclamas y son groseras porque dicen que entonces no vengas y que eso es el hotel, que tienen más clientes. Por usar secadora te piden depósito de 20 euros. Y por si fuera poco había cucarachas en el lobby. Tengo fotos de todo
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 24 okt 2023
Estimado D.Jorge Alberto:Realmente, debe de haber un error y usted se ha confundido de hotel a la hora de hacer su valoración y comentarios, ya que TODO lo que expone sobre nuestro hotel es, simplemente FALSO.La fachada de nuestro hotel es tal cual está en las fotos que tenemos en internet. JAMAS se cobra por hacer el check in, sea cual sea la hora, ya que la habitación, si previamente no ha sido cancelada, ya queda garantizada.La limpieza de nuestro hotel es impecable y por supuesto ¡no hay cucarachas! Es un hotel de cuatro estrellas que cumple con todos los estándares de calidad e higiene.No disponemos de secadora, así es que no sabemos como se va a pedir ningún depósito por usar un servicio inexistente en el establecimiento...Y para terminar, el personal femenino de recepción al que usted se refiere también es figurado, dado que el viernes 20 por la mañana, el personal que estaba de turno en recepción era masculino...Agradeceríamos, que nos enviara esas fotografías que dice tener de todo, para que quede claro, que usted se está equivocando de propiedad y que no se trata de nuestro hotel.Y, por favor, la próxima vez, que haga tales acusaciones de un establecimiento, asegúrese bien de lo que está diciendo.

10/10 – Uitstekend

Adolfo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel a tener en cuenta
Muy buena atención y decoración llamativa aparte de una excelente ubicación
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 25 sep 2023
Estimado D. Adolfo:Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca y por sus valiosa puntuación y comentarios.Esperamos poder verle, de nuevo, pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Rita

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 3 nov 2023
Estimada Rita:Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca y por la excelente valoración que ha hecho sobre nuestro establecimiento.Confiamos en verla pronto, de nuevo en nuestro hotel.Cordiales saludos

6/10 – Redelijk

Pedro

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Normal, absolutamente normal
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Recepcion op 17 sep 2023
Gracias por alojarse en ARTHEUS

10/10 – Uitstekend

EVA MARIA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy agradable y centrico
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Departamento de Recepcion op 17 sep 2023
Muchas gracias por sus comentariosHasta pronto

8/10 – Goed

Agrippina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très joli et propre situé en centre ville. Avec a disposition un parking souterrain payant.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Departamento de Recepcion op 17 sep 2023
Merci beaucoup

10/10 – Uitstekend

Jürgen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Location!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 5 sep 2023
Sehr geehrter Herr Jurgen.: Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Salamanca gewählt haben und für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

8/10 – Goed

ANTONIO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 28 aug 2023
Estimado D. Antonio, muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca, y por su valoración de nuestro establecimiento.Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro hotel.Cordiales saludos.

8/10 – Goed

Inmaculada

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cómodo
Estancia cómoda y agradable. Por poner alguna pega, decir que se escuchaba a los clientes de las habitaciones colindantes.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 22 aug 2023
Estimada Inmaculada:Antes de nada agradecerle el que nos haya elegido para su estancia en Salamanca.Muchas gracias, igualmente, por sus comentarios y valoración de nuestro hotel.Confiamos en verles de nuevo pronto.Cordiales saludos

10/10 – Uitstekend

Lidia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel muy cómodo para visitar las zonas de interés de Salamanca.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 21 aug 2023
Buenos días, Lidia y muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca.Gracias, igualmente por su valoración y comentarios.Esperamos volver a verla pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Fidel

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Todo perfecto
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Departamento de Recepcion op 19 aug 2023
GRACIAS POR ALOJARSE EN ARTHEUS

10/10 – Uitstekend

Gaëtan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
À refaire
Un superbe hôtel avec un très bon accueil. Une fois la voiture garée, on y rouche plus et la balade peut commencer dans les rues de Salamanque.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 18 aug 2023
Merci beaucoup pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Salamanque, et pour vos précieux commentaires.Merci beaucoup et à bientôt, nous espérons. Avec nos meilleures salutations. Cordialement.

8/10 – Goed

Estela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No tiene aparcamiento.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 17 aug 2023
Estimada Sra. Estela.Antes de nada, agradecerle el que os haya elegido para su estancia en Salamanca.Gracias, igualmente, por su valoración.En cuanto a su comentario, informarle de que el hotel sí dispone de garaje propio.La entrada está justo al lado de la puerta principal de acceso al hotel.De haberlo preguntado en recepción, nuestros compañeros, le hubieran indicado precio y disponibilidad.Esperamos volver a verles pronto.Muchas gracias y cordiales saludos..

8/10 – Goed

olga

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 4 sep 2023
Estimada Dña. Olga, muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca.Gracias igualmente por su valoración.Confiamos en volver a verles pronto de nuevo en nuestro hotel.Muchas gracias y cordiales saludos.

8/10 – Goed

Joaquín

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muy centrico.
Hotel muy bien situado cerca del casco antiguo, habitación grande y cómoda, baño amplio y en perfectas condiciones de uso. En general muy relación calidad- precio. De agradecer las dos botellitas de agua.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 3 aug 2023
Estimado Joaquín.Muchas gracias por habernos elegid para su estancia en Salamanca, y por sus comentarios y valoración.Confiamos en verle de nuevo pronto.Cordiales saludos

10/10 – Uitstekend

Manuel Alfons

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena situación, buen precio por habitación. Garaje deficiente. No cogimos desayuno, lo encontramos caro. se puede desayunar en cualquier bar de Salamanca a menos de la mitad de precio.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 1 aug 2023
Estimado Sr. Alfons: Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca y por sus comentarios y valoración.Esperamos verles pronto .Cordiales saludos.

10/10 – Uitstekend

Sylvie

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Alicia Fernández Vega- Directora Comercial op 31 jul 2023
Estimada Sylvie, muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Salamanca y por su excelente valoración.Esperamos verla pronto!Cordiales saludos.

8/10 – Goed

Trinidad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de Recepcion op 30 jul 2023
Gracias por alojarse en nuestro establecimiento