Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 91 van 168 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
91
Gastenscore: 8 - Goed. 63 van 168 beoordelingen" "
8 - Goed
63
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 168 beoordelingen" "
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 168 beoordelingen" "
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 168 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
2
9,2/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
8,6/10
Voorzieningen
9,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
10/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
15 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great apartment, albeit a little old. Generally comfortable stay with friendly staff.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van TheOne Kempinski Shanghai op 23 feb 2019
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us at The One Executive Suites Shanghai. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to your next visit. Sincerely, The One Executive Suites Shanghai managed by Kempinski
8/10 – Goed
Demeulemeester, Kuurne
14 apr 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kwaliteit voor goede prijs
Verwacht geen overdadige luxe, maar eerder normale verwachtingen voor wat je gewend bent in Europa. Kamers uitgerust met een koelkast én wasmachine. Leuke douche en comfortabel bad. Bij ons tweede verblijf (2x 3 dagen) kregen we een kamer toegewezen op de non-smoking floor waar duidelijk wel was gerookt. Het hotel was volzet en na een geur-ingreep van de huishouddienst konden we in de kamer blijven. Upgrade naar een betere kamer zat er niet in...
Demeulemeester
10/10 – Uitstekend
Fumihiro Henry
15 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fumihiro Henry
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Zhenyu
Reisde met partner
4 apr 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well located and spacious.
Zhenyu
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Allen Yu Director of Rooms op 8 apr 2024
Dear guest, Greeting from Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown. Thank you for taking the time to share the comments on Expedia in regards to your stay experience at our hotel.We appreciate your kind review of your recent experience at our hotel. Thank you once again and look forward to welcoming you back on your next visit in the future. With kind regards, Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown
8/10 – Goed
Zhuang
Reisde met familie en kleine kinderen
3 apr 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown op 14 feb 2024
Dear Mr.Jin, Greeting from Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown. Thank you for taking the time to share the comments on Expedia in regards to your stay experience at our hotel.We appreciate your kind review of your recent experience at our hotel. Thank you once again and look forward to welcoming you back on your next visit in the future. With kind regards,
10/10 – Uitstekend
Manuel
Zakenreiziger
18 dec 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Wonderful hotel, room and service. Restaurant the food is so so.
Manuel
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Monika Tritz General Manager op 9 jan 2024
Dear guest, Greeting from Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown. Thank you for taking the time to share the comments on Expedia in regards to your stay experience at our hotel.We appreciate your kind review of your recent experience at our hotel. Thank you once again and look forward to welcoming you back on your next visit in the future. With kind regards,
10/10 – Uitstekend
Tina
14 okt 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tina
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Simona op 14 nov 2023
Dear guest, Greeting from Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown. Thank you for taking the time to share the comments on Expedia in regards to your stay experience at our hotel.We appreciate your kind review of your recent experience at our hotel. Thank you once again and look forward to welcoming you back on your next visit in the future. With kind regards, Monika Tritz General Manager at Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown
4/10 – Matig
Wenyi
5 okt 2023
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room floor and sink are not clean. The lights quite dark.
Wenyi
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Monika Tritz General Manager Kempinski The One Sui op 14 nov 2023
Dear Guest, Thank you so very much for your recent stay with us as well for your comments and feedback which are certainly well received. Also it was brought to my attention that there were a couple of areas need to be improved within the hotel. We shared your feedback with appropriate team leaders already to ensure. Our team members are passionate about offering the best possible experience and subsequently looking into ways to improve the reliability of our service to you in the near future. We hope to have an opportunity to serve you again and better your experience with us whenever your travels bring you back to Shanghai. Wish you have a great day, Best Regards!
8/10 – Goed
Marisol
11 sep 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Solo para estadías muy breves.
Habitaciones bastante más pequeñas de lo que se indica, debido a que miden incluyendo pasillos y ascensores. Cocina muy pero muy mal habilitada, no hay colgador de ropa si se desea lavar. Personal agradable y bastantes closets en las habitaciones.
Marisol
7 nachten verbleven in augustus 2023
8/10 – Goed
Sami
19 apr 2023
Sami
7 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Kou
19 nov 2021
Positief: Netheid, comfort kamer
Kou
1 nacht verbleven in november 2021
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
9 mrt 2021
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in maart 2021
8/10 – Goed
Shirui
Zakenreiziger
10 dec 2020
Negatief: Netheid
一般
挺方便的, 但是房间打扫的不好, 也不整理一下物品, 乱乱的。
Shirui
8 nachten verbleven in november 2020
Reactie van 上海御锦轩凯宾斯基全套房酒店 总经理-莫妮卡 特莉兹 op 14 dec 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cozy and convenient location! Always pick the place when going to Shanghai!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Hotel Management op 10 feb 2020
Dear valuable guest, Thank you for your review and your comments, we look forward to welcoming you back to Shanghai. With best regards, THE ONE Executive Suites Shanghai managed by Kempinski
Dear Shingo,
Thank you for your review and your feedback. Let us know when you are back and try to find a room more to your liking.
With kind regards,
THE ONE Shanghai by Kempinski
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
9 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staffs are friendly. The room is clean and there is washer in the suite that very convenient for us to wash and dry our winter clothes. Overall is good.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van THE ONE Shanghai by Kempinski op 10 dec 2019
Dear Valued Guest,
Many thanks for your review, we look forward to your next stay!
With best regards,
THE ONE Shanghai by Kempinski
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
1 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
4 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
3 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good location, nice size of the apartment, convenient ambience, helpful staff
Geverifieerde reiziger
9 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van THE ONE Shanghai by Kempinski op 4 nov 2019
Many thanks for your kind review and your comments, we look forward to your next visit to Shanghai.
With best regards,
THE ONE Shanghai by Kempinski
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
1 nov 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes zentrales Hotel. Hatten einen guten Aufenthalt, aber das Bad müsste mal wieder renoviert werden.
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van THE ONE Shanghai by Kempinski op 4 nov 2019
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
Beste Grüße,
THE ONE Shanghai by Kempinski
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
29 okt 2019
Geverifieerde reiziger
8 nachten verbleven in oktober 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
29 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good location and nice hotel.
Staff was good service and good English
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van THE ONE Shanghai by Kempinski op 4 nov 2019
Dear valued guest,
thank you for your recent visit and your review. We look forward to your next visit.
With best regards,
THE ONE Shanghai by Kempinski
10/10 – Uitstekend
EDIE
Reisde met familie
28 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place ❤️It! will stay again! Excellent service! Best location.
EDIE
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Management op 20 nov 2019
Dear Edie,
Thank you for your kind review and your comments, we look forward to your next visit.
Best regards,
THE ONE Shanghai by Kempinski
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
28 okt 2019
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2019
8/10 – Goed
Jamie
17 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jamie
4 nachten verbleven in oktober 2019
8/10 – Goed
Heli
9 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heli
4 nachten verbleven in oktober 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in augustus 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
18 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and excellent services. Will stay here again.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van TheOne Kempinski Shanghai op 11 sep 2019
Dear Guest,
We appreciate your kind review, and look forward to your next visit.
Best regards,
THE ONE Shanghai by Kempinski
10/10 – Uitstekend
Yvonne
8 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yvonne
1 nacht verbleven in september 2019
10/10 – Uitstekend
Ting-Wen
8 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
非常舒適的旅館
這是一個物超所值的旅館,服務人員親切及周到,房間寬敞、乾淨舒適,下次到上海十一定會再次官林的。
Ting-Wen
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Sarah op 10 sep 2019
Thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your visit and your stay with us. We look forward to your next visit.
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie en kleine kinderen
6 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても過ごしやすい環境でした。
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Sarah op 10 sep 2019
Thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your visit and your stay with us. We look forward to your next visit.
10/10 – Uitstekend
AlanCui
Zakenreiziger
2 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always good but the checkin was a little slow because one room was cleaning when I asked the hotel staff. She told me to come after 1pm when I arrived at 11:30am, then I came to hotel again around 12:50pm to checkin, she said the room was not ready yet and asked me to wait another 20 minutes.
Except above, everything is good.
AlanCui
7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van THE ONE Shanghai by Kempinski op 3 aug 2019
Dear AlanCui,
Thank you for your recent visit and for sharing your experience. Our sincere apologies for the delay you encountered when returning to THE ONE, we are glad that you enjoyed your stay with us.
We look forward to your next visit and your return to Shanghai.
With best regards,
THE ONE Shanghai by Kempinski
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
31 jul 2019
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van sarah op 7 aug 2019
Thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your visit and your stay with us.
We look forward to your next visit.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
6 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van sarah op 7 aug 2019
Thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your visit and your stay with us.
We look forward to your next visit.
10/10 – Uitstekend
haitang
1 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
房間設施好,地點便利,週邊有家樂福、便利店,步行5分鐘可達地鐵2、13號線、吳江商圈。
haitang
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Sarah op 10 sep 2019
Thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your visit and your stay with us. We look forward to your next visit.
10/10 – Uitstekend
haitang
1 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thank you for your kind review, we are glad that you enjoyed your visit and your stay with us. We look forward to your next visit.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
31 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2019
4/10 – Matig
日本遊牧民, 東京
Zakenreiziger
18 mei 2019
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Kempinskiブランド水準ではありません。
日本遊牧民
6 nachten verbleven in mei 2019
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
7 mei 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in mei 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
14 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in april 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
13 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in april 2019
10/10 – Uitstekend
Ah Hong
11 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ah Hong
1 nacht verbleven in april 2019
10/10 – Uitstekend
Mark
28 mrt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All the Key Elements
Really large suites with great bedding, excellent water pressure and very nice service. The breakfast buffet was just the right size.
Mark
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van THE ONE Executive Suites Shanghai Managed by Kempi op 2 apr 2019
Dear Mark,
Thank you so much for your especially kind feedback about our rooms, facilities, breakfast buffet and services.
We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
With kind regards,
THE ONE Executive Suites Shanghai Managed by Kempinski
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
28 feb 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good
Excellent location, staff and nice accommodation.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van THE ONE Kempinski op 1 mrt 2019
Deer Guest,
Thank you so much for your especially kind feedback about our services and our convenient location. It was a great pleasure having you with us and we hope that you will return soon to The One Executive Suites Shanghai!
Sincerely,
Gerrit H Thesing
General Manager
THE ONE Executive Suites Shanghai Managed by Kempinski
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
24 feb 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No towel, 30 min to get it. Worn out. Breakfast was so absurd... that I couldnt believe they charge 30 bucks.. even 3 bucks too high