Driepersoonskamer, gedeelde badkamer | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi, beddengoed

Beoordelingen van Villawood Hotel

3 out of 5
Villawood Hotel
924 Woodville Rd, Villawood, NSW

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 41 van 170 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 54 van 170 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 170 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 170 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 170 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,2/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Harjot

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was old and there was no elevators to carry my luggage to the first floor. Plus I was not told that this property had a common restroom and bathroom shared with all other guests at the property. I had to pick up my heavy luggage to the 1st floor and there was no restroom in my room. If I knew it I would have not booked my room here
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Nathan

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bailey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
M
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ved

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Process is not ok
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Campbell

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
First off, the good: the lady who checked me in was extremely friendly and helped find some dining in the area. Very happy with the customer service. The AC in the room was also amazing as I was there on two 40deg Sydney days. It is also close to the train station. However, the room was horrible. I paid extra for an ensuite. There was what appeared to be dried blood on the toilet seat. There was no door handle on the inside of the shower sliding door. Someone else’s soap bar was left over at the bottom of the shower. My sheets had dried blood on them. The bed was so uncomfortable, the springs were painful. The room was extremely dirty in general. I booked for 4 nights, slept there on the first night, found another place to stay on the second night and checked out that morning and got a different hotel. Thankfully I was refunded for the 2 nights I didn’t use. I also took photos of all of this should they wish to see. If the rooms were cleaned properly then it would be a very good value-for-money hotel. It’s right on top of a pub that is open late which is always a benefit. It has great potential but failed to deliver.

8/10 – Goed

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Khaliqyar

3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

YOSHINO

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Malia Maketalena T

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Fogaupolu

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Brandon

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Mick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Booking accommodation through a third party confused the hotel's understanding of the guest's required needs. The manager did a great job rearranging and meeting some of the requested needs. The heavy room doors closing in the hallway did affect how we slept.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Auker

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
I don’t like any thing only the condition
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Alvin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The King room was great with a big bathroom
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My only objection is no wheelchair access, no left, making hard to carry bags up and down stairs.
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Darren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and accommodation were very good. Excellent for what I needed in a hotel this time but couldn’t see it being a regular place to stay unless it was a stopover between shifts etc…
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nicholas

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Warren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have to say i found it rather enjoying, Appart from the shared bathroom at the end of the corridore i found it a reather relaxing quiet place to stay..
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

George

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Brandon was great but the bathroom was dirty and the room had stained carpet and mouldy blinds
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Sara

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very noisy at night by other guests. The shared toilets were terrible. Sticky floors and clogged toilets, it looked like they hadn't been cleaned in a while. The staff were very friendly and helpful.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van John Nguyen op 12 sep 2023
Hey Sara,Thank you for sharing your observations regarding your recent stay. We've taken note of your comments about the noise and the state of shared facilities, and we'll use this feedback to make necessary improvements. It's great to hear that you found our staff to be friendly and helpful, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future.Kind Regards,John NguyenVillawood Hotel

8/10 – Goed

Trent

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van John Nguyen op 12 sep 2023
Hey Trent,Thanks for the 4 stars :) Kind Regards,Villawood Hotel

2/10 – Ontzettend slecht

George

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely worst place to ever go couldn’t stay the night it was that bad waste of money
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Tara

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Villawood Hotel Management Team op 12 sep 2023
Hi Tara,Thank you for the review! Kind RegardsVillawood Hotel

4/10 – Matig

Adam

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Not worth the money
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Christine

1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tajinder

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Brittney

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Villawood Hotel Team op 23 mrt 2023
Hi Brittney,Thanks for taking the time to provide us with your feedback! Hope you choose to stay with us again

10/10 – Uitstekend

Ilaisaane Tupou

2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van From the Team at Villawood Hotel op 15 mrt 2023
Hi Ilaisaane,Thanks for the great review, we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Alexi

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van From the Team at Villawood Hotel op 15 mrt 2023
Hi Alexi,Thank you for taking the time to review our hotel. Your efforts are much appreciated, come stay again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Shanil

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would not recommend this place.

10/10 – Uitstekend

Daniel

8/10 – Goed

MIRIA

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Margaret

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very pleasant stay. I did not use any amenities so can’t comment. Location and facilities were what I expected for my budget. Staff were excellent.
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Abdufattah

Reisde met een groep
Pleasantly surprised, friendly staff. Shared toilets not ideal
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Rob

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Noni

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was pleasently clean however area was not desirable and a little noisey
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay and very friendly staff. Will definately stay there again if needed.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Osaiasi

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Sarahjane

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve stayed here nearly weekly for many years but never again. The toilets had toilet paper everywhere, the floor in my room was dirty, the sheets had black marks all over it. I rang to complain as people were noisy until 1am and nothing was done. Noisy people having arguments late until the night and doors slamming has happened three stays in a row. Why would I stay somewhere where I get a terrible nights sleep.
2 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Harjinder

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are not clean properly and toilet and bathroom very dirty not recommended
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Villawood Hotel op 20 jun 2022
Hi Harjinder, We value your feedback on your recent stay. Please contact us at the hotel if you would like to discuss on 9724 4231. Regards, Villawood Hotel Team

8/10 – Goed

Osaiasi

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Shae

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pretty good stay, however alarms kept going off around 4am-7am and there were empty alcohol bottles left under the sink and empty soft drink bottles
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Leigh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly staff
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van kristy op 4 apr 2022
Hi Leigh, Thankyou for your 5 star review ! See you again soon !

8/10 – Goed

Jaymie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van kristy op 4 apr 2022
Hi Jaymie , We are glad you enjoyed your stay ! See you again soon.

6/10 – Redelijk

Rena

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The room was tidy and the linen was fresh. Soap and shampoo were readily available. Nice space to hang clothes
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Kristy op 4 apr 2022
Hi Rena, We are glad to hear you had a positive experience at the hotel. See you again soon !

10/10 – Uitstekend

Sarahjane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and safe
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Kristy op 29 mrt 2022
Hi Sara, Thankyou for your positive review ! See you again soon. From the Villawood hotel team.

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mohsin

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Kristy op 9 mrt 2022
Hi Mohsin, As you did not check in for your booking with us we would like to know how we could further assist you. Can you please contact the hotel direct to discuss your review 02 9724 4231. Kind Regards, Villawood Hotel Management

2/10 – Ontzettend slecht

mazen

1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Mohamed

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The place nice and the staff very friendly
4 nachten verbleven in december 2021